耳鼻咽喉科|全国のクリニック・病院の口コミ

検索条件

検索条件を変更する

エリア・駅

診療科目・診療メニュー

受診した人

通院回数

感染症対策

投稿者の性別

投稿者の年代

医院からの返信

 

エリア・駅

  • 全国

診療科目・診療メニュー

並び替え:
1 ~ 20 件を表示/全 19,625
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    小児科の女性の先生は、親子共に寄り添った声かけをしてもらえます。子供を名前で呼んで、話しかけてくれたり、親の話もしっかり聞いてくださります。
    しかし、今回は初めて耳鼻科を受診し、男性医師の横柄な態度に驚き、とても腹が立ちました。
    私も看護師なので、同じ医療者として考えられない態度でした。

    診察室に入るなり、『どうしましたか?』と聞かれたため、経過を説明しているにも関わらず、話の半分も話していない途中で中断され、いきなり子供の鼻に器具を入れて診察し始めました。
    発熱のことなども全く言えてません。
    聞く気が無い態度でした。
    そして一言、『風邪だね』と言ってきたので、
    『鼻が傷つき、痛くて鼻水をうまく出せずに溜まってしまったのかも?蓄膿などにはなってないですか?』と尋ねると、
    『蓄膿かどうかはレントゲンを取らないとわからない。そこまで判断したいのであれば取るけど?』とバカにしたような態度で言われました。

    子供に対しても声掛けなどなく、診察後に泣き出した子供が『何か飲みたいと』言い出したので、『鞄のお茶を取っていいよ』と言うと、『それは今することではないでしょ』と言われました。

    はい終わり、とゆう態度を出されたので、本っっ当に腹が立ち、
    『自分では鼻が痛くて鼻水を出したりかんだり出来ないみたいなので、吸引とかしてもらえないのですか?』と聞くと、
    『鼻が傷ついてるなら吸引しても血が出るだけだと思うけど。それでもいいならするけど?』とまた横柄な態度。

    その後、そのまま看護師に横の部屋に案内され、吸入器の前に座らされる。医師からも何の説明も無かったので、
    『これはステロイドの吸入なんですか?なんですか?』と看護師に聞くと、『お水が入ったの吸入です』と。
    鼻を加湿させて、鼻水を出すとゆうことなのは分かりましたが、そもそもなんの説明も無い。

    そばにいた看護師に、
    『今回、耳鼻科を受診したのは初めてなのですが、先生はいつもあんな態度なんですか?あんな態度で、言いたいことの半分も聞いてもらえなかったんですけど。』とつい言ってしまいました。
    すると看護師は『すみません…』と謝るだけ。
    立場上、何も言えないのは分かりますが…。

    医療者として業務が多忙だろうが、例え自分の体調が悪かろうが、それは患者さんには関係のないことだと思います。
    患者さんに寄り添う態度が無く、横柄な態度、バカにしたような態度はありえません。しかも子供相手ですよね。
    もう2度と行きません。

    ちなみに、ここの受付の態度(窓口、電話対応共に)も愛想なく、冷たく、前から気になっていました。それは周りからもよく耳にしていましたが、小児科の女性の先生が良くて何度か通っていました。
    とにかく、耳鼻科医師は酷かったです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 医療法人社団 継日堂 高尾耳鼻咽喉科医院

    高尾駅(東京都) 南口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    耳から出血し、受診しました。
    的確な処置をしていただき、回復に向かいましたが、塗り薬を処方してくれていたのを先生も受付の方も伝えてくれず、自分が領収書と一緒に処方箋をもらって、確認しなかったのもいけないのですが、普通なら塗り薬を出します。とか、1日に何回か塗ってくださいね。とか伝えて頂けるんじゃないのでしょうか?
    黙って処方箋を出されても理解できません。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 香椎耳鼻咽喉科

    西鉄香椎駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    土曜日は空いてたので、待ち時間が少なかったのは有難かったです。
    感染症対策
    隔離用に個室があります
    この口コミは参考になりましたか?
  • とくまる耳鼻咽喉科

    南浦和駅 西口 バス4分
    斉藤さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    子どもが保育園に通い始めて鼻風邪をもらってきたので受診しました。
    その日38度以上発熱したとのことで、夕方にweb予約して順番が近づいたら病院へ向かったのですが、とても混んでいましたがスピーディーに回していました。
    発熱、鼻水、咳と症状を伝えているのにも関わらず、アレルギーなのでとアレルギーの薬を処方されました。今までも特にアレルギーと考えたことはなかったし、発熱もある中症状的に風邪じゃないんですか?と聞くも、発熱の要因は色々あるのでそれは小児科で聞いてくださいと言われました。耳鼻科では風邪は診てもらえないんでしょうか?
    処方された薬はなんと高熱発熱時には飲ませてないでほしい(熱性痙攣を引き起こす可能性あり)という薬。子どもは一歳児、かつ発熱していたので飲ませませんでした。
    翌日別の小児科にかかったところ、喉も赤く腫れており風邪なので、と鼻水と痰が切れやすくなるお薬と解熱剤をいただけました。
    こちらの話をまったく聞いてくれなかったのが印象的でした。
    以前別の先生に耳掃除をしていただいた際にはとても丁寧だと思ったので、当たる先生によると思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    鼻の症状でお世話になりました。
    患者さんもたくさんいて忙しいはずですが、一人一人丁寧に時間をかけて見てくださっています。

    先生は処置が苦手で毎回緊張してる私に雑談を混ぜてくれたり力抜いてねなど優しい声かけをしてくださり、先生も看護師さんもみんな優しく笑顔が素敵でここの耳鼻科だから通院めげずに続けることができました。お薬も、量は平気かなど漢方は苦手かどうかなども聞いてくださったりと寄り添って頂けて嬉しかったです。
    苦手でも症状が再発したり何かあった場合でもここなら行ってみようかな、と前向きな気持ちになれます。
    本当にありがとうございました!
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    発熱外来が別であります。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    いつも行ってる病院が休みだったので行ってきました。
    混んでないのは良いがホントに見たの?ってゆうくらいの速さ。あと診察料が高い気がする
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    旅行先で高校生の娘が中耳炎になりお世話になりました。
    朝一で予約して人気で2時間待ちでしたが予約時間通りに診察していただけました。
    事前にネットからの問診で今の症状を事細かに伝えることができるので
    口下手の私としては大変ありがたかったです。

    旅先での子供の中耳炎でしたので不安でいっぱいの中おりましたが
    先生が優しく出迎えて下さり
    すぐに症状を診て頂き薬を処方して頂けたので
    大変有難くほっとしたのを覚えています。

    院内もとてもきれいで
    受付の方にも色々とお電話してしまったのですが
    終始対応がとてもよく本当に良い病院でした。
    薬も効いて無事帰宅の飛行機に乗ることができ感謝でいっぱいです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 医療法人 あらい耳鼻咽喉科

    泉佐野駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生は親切でわかりやすく説明してくれます。
    しかし診察中待機している看護師さんが多すぎて相談がしづらかったです。
    受付の方は愛想が悪く説明不足なところがあり、あまり良い印象ではありませんでした。
    感染症対策
    • 混雑の回避
    この口コミは参考になりましたか?
  • ほんまファミリークリニック

    静岡駅 南口 車10分
    投稿者さんの口コミ
    (静岡県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    待ち時間があまりないのはいいことだと思います。ただ、診察が雑に感じました。問診入力しているのにろくに見もせず質問してきたり‥
    あまりこちらが話す機会を与えてくれず、ささっと診察を終えたいように見受けられました。

    もう少しじっくりと診察して欲しいです。処方された薬合ってるの?と疑問に感じました。
    隣の薬局の薬剤師は丁寧親切でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 双葉耳鼻咽喉科医院

    鎌取駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    そこまで混んでなかったのか、診察自体はスムーズに終わりました。
    が、…会計で待ちました。まだですか?と尋ねたら処方箋の確認が。と言われ、そこからもだいぶ待ちました。病院だし、確認してたとの事なので、待つことは承知の上ですが、実際会計してくれた方の対応が悪い。
    一言、お待たせしましたや、すみませんといった言葉がない。
    接遇を学んだ方が良いのでは?と思ってしまう。。。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    受付の方がパソコンの画面を見ながら、患者の顔も見ずに保険証を返してるところに驚きました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    先生が何言ってるか全く聞き取れんかった。
    ボソボソしゃべらんとハッキリ喋ってほしい。
    仮にも耳鼻科なんやし耳の悪い人もくるやろ…
    もー行かない
    この口コミは参考になりましたか?
  • こがねい耳鼻咽喉科クリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    痰が続いているので気になって受診しました。
    椅子に座ると、私が入力した問診票を見て、「何がつらいんですか?」の一言。ものすごく詳細に書いているのに。
    診断の言葉も「~と思っていいんじゃないでしょうか」という曖昧なもので、こちらが何か聞こうとすると、被せて話してきて、何も言わせないという感じでした。専門的な話をつらつらと説明しただけで、何も解決せず、ここで処方できるものは無いとのこと。生活面での注意点を聞いたら、「3日間は外に出ないように」。仕事してるのにそんなことできるわけないのに。こちらの状況を何も聞かず、自分の見解を押し付けるだけ。
    他の人のコメントにもありましたが、「なんの説明もないまま、鼻に麻酔を吹き付けられ、いきなりファイバースコープを目の前に突き付けられ、無言で突っ込もうと。」
    その上、びっくりして椅子から頭を少し離すと、アシスタント(?)に何も言わずに椅子に頭を押し付けられました。
    何の説明もないので、目の前の画像が自分のものとは分からずにいましたが、こちらの口コミを見て初めて、あれはファイバースコープだったのだと思いました。しかもその画像の説明は一切ありませんでした。
    もう二度と行きません。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 藤谷耳鼻咽喉科

    三ノ宮駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    数年前からアレルギーで通院してますが、2023年の夏位から先生が代わりました。
    以前、家族が有名な公立病院に通っていた時にいらした一番偉い先生だったのでビックリです。公立病院では何時間も待って診てもらえますが、こちらは15分程度で診察。先生は、とても優しいです。マスク越しですが、優しいお顔をされてます。私は初診ではないから診察時間は短いのですが、たぶん初診の方には、よく説明とかされているようでした。まさか、ここにこんなスゴい先生がくるなんて、診察してもらえラッキーです。ただ、ネット予約はありませんし、支払いは現金のみにて、診察に行かれる方は現金持参しないといけませんよ。でも19時ギリギリまで受付してくれるため、仕事終わって遠くから通う私は、すごく助かってます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • のもと耳鼻咽喉科医院

    浦和駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    初診できた患者さんが診察がまだかと受付に言ったら、順番はまだなのに割り込みを認めた。周りで待っていた患者はみんな不快に思ったはず。事前にインターネット予約してきた私の番号よりずっと後の番号だったのに、さっさと受診して帰って行った。ちゃんとルール通りに待っている患者さんが待っている前での病院側の対応としてはいかがなものか…。
    その人が帰ってから30分後に私の診察の番が回ってきた。
    前の先生がよかったので引き続き通院していたが、今回の件で違う病院にしようと思う。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 湯山耳鼻咽喉科クリニック

    井土ヶ谷駅 徒歩2分
    みっちーさんの口コミ
    (10歳未満/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    優しく穏やかで安心しておまかせできる先生です。話もさえぎることなく聞いてくれて、説明もしっかりしてくださり、高圧的でもありません。
    受付や看護師さん達も優しいです。電話もしたことがありますが、親身に聞いてくれて対応もいいです。看護師さんはアンパンマンのエプロンをしてるので、子どもは喜ぶと思います。
    我が家は転勤族がゆえに今まで全国いろんな病院に行きましたが、この病院は当たりだと思います。また次の転勤まで、お世話になるつもりです。
    予約は直接行って受付表にも書けますが、広い院内でもないので、webで予約したほうが待ち時間もあまりなくスムーズです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 市川ピースクリニック

    市川大野駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生の腕はいいと思いますが、受付のお姉さんの愛想が悪い(3人中2人悪い)、先生の子供に対する塩対応、会計の待ち時間が長い、等、近くに他に耳鼻科があるならこっちには行かないなと思ってます。
    仕方なく通ってる感じです。
    ちょっと残念です。。。
    この口コミは参考になりましたか?
  • さえき耳鼻咽喉科

    明石駅 南口 徒歩1分
    ccbbさんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    1年以上毎月利用しているが、平日休日関係なく非常に忙しい人気のある耳鼻科である。その為医者や看護師が常にピリピリしている様子で、行く度に非常に疲弊するように感じる。医師の看護師や補助の方に対する態度は非常に横柄な印象である。患者が多いため診察は流れ作業。初診時の私に対する医師の態度が凄まじく悪かったが翌月行くと通院の意思が見えたのか人が変わったように接する場面があり驚いた。また今月通院期間が予定日の10日程伸びてしまっただけでもう治療やっても意味ないからやめたら?続ける?どうする?という発言が見られ非常に驚いた。内服を少しでも辞めてしまえば効果が無くなることは分かるが私は治療したく、わざわざ遠くから人気の当院に通っているためその言い方は無いのではないかとと感じた。土曜日でもいいから来て。と医師から言われたが私は学生で土曜日も学校がありまたアルバイトや就職活動もしている為忙しい日々が重なってしまった。その事で今月通院がいつもより遅れてしまった。通院が出来なかった理由も聞かず、治療続けても意味ないけどどうするの?と言った言い方は流石に精神的にも辛かった。患者の予定を考慮しどうやったら通院が続けられるのか患者と話し合いをしながら進めていくのが医師としての役目では無いのか。診察が流れ作業のため一人一人の患者に向き合う時間が無いように思う。もう、他院で治療を検討しようと思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • はやし耳鼻咽喉科・頭頸部外科

    加古川駅 出口 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    現在内服中の薬の内容も確認しないし、主訴が扁桃腺の腫れと耳の痛みなのに、全然扁桃腺を見てくれない。
    経鼻内視鏡で鼻の中、喉の状態をみて副鼻腔炎の診断をして頂くのは分かるのですが、あくまで扁桃腺炎での痛みが1番であるのに話を聞いてるフリで聞いていないと印象を受けた。結局、扁桃腺をみて欲しいと言うと口の中を軽く見てくれたが扁桃腺腫れてますねで終わり、薬も副鼻腔炎に対してのものでした。セカンドオピニオンで別の耳鼻科に行き、扁桃腺を見て頂き、扁桃腺の腫れが酷く。耳痛みも扁桃腺からですと言われ点滴で対応してもらい、すごく楽になりました。

    私はもう二度と行かないですが、他の受付や看護師さんはすごく優しく丁寧でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    花粉症で漢方を処方して貰いたくて初めて伺いました。

    先生はかなり高圧的な物言いで、今まで自分がどんな花粉に反応してるか知ってる?
    今は花粉落ち着いてるで、家の掃除は掃除機じゃあかんで、拭き掃除やでと、一方的に話してきて居心地がとても悪かったです。
    受付の方はとてもいい方でした。
    でももう行きません。
    この口コミは参考になりましたか?
 
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

耳鼻科(耳鼻咽喉科)|全国のクリニック・病院の口コミ・評判を19,625件掲載中!ネット予約が便利なEPARKクリニック・病院。