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1 ~ 20 件を表示/全 5,553
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    先生が何言ってるか全く聞き取れんかった。
    ボソボソしゃべらんとハッキリ喋ってほしい。
    仮にも耳鼻科なんやし耳の悪い人もくるやろ…
    もー行かない
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  • はやし耳鼻咽喉科・頭頸部外科

    加古川駅 出口 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    現在内服中の薬の内容も確認しないし、主訴が扁桃腺の腫れと耳の痛みなのに、全然扁桃腺を見てくれない。
    経鼻内視鏡で鼻の中、喉の状態をみて副鼻腔炎の診断をして頂くのは分かるのですが、あくまで扁桃腺炎での痛みが1番であるのに話を聞いてるフリで聞いていないと印象を受けた。結局、扁桃腺をみて欲しいと言うと口の中を軽く見てくれたが扁桃腺腫れてますねで終わり、薬も副鼻腔炎に対してのものでした。セカンドオピニオンで別の耳鼻科に行き、扁桃腺を見て頂き、扁桃腺の腫れが酷く。耳痛みも扁桃腺からですと言われ点滴で対応してもらい、すごく楽になりました。

    私はもう二度と行かないですが、他の受付や看護師さんはすごく優しく丁寧でした。
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  • 子を持つ親さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    医師の態度が、とても残念です。発達障害のある子の耳垢掃除で、初めて受診しましたが、子供が中待合室で怖がって声をだすと、看護師がすぐにきて、静かにしてと注意され、診察室に入ると怖がる子供をみるや、医師は「あー、無理無理。診察できませんよ。」と露骨に診察拒否。それでも、「親が、子供をしっかり押さえるから見てあげてほしい。」とたのむと、「じゃあ、診ましょうか。」としぶしぶいったものの、子供を押さえるのに少し手間取っていたら、「無理ですよ、これは。」と再び診察拒否。
    耳垢掃除は、それほど危険な医療ではないと思いますが、家でもできず、小児科でも「耳鼻科へ」といわれ、受診した耳鼻科であからさまに診察拒否され、とても困りました。他医へ紹介しようとする様子なども、ありませんでした。
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  • ひしだ耳鼻咽喉科

    黄金駅(愛知県) 徒歩10分
    泥酔万歳さんの口コミ
    (愛知県/60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    看護婦さんが優しく駐車場がわからなかったが、気にかけて帰る時も心配してもらいました。
    待合室は狭く混雑しているが、先生は的確に説明と診断していただき感謝しています。
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  • ずいぶん理不尽だよなさんの口コミ
    (千葉県/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    11時30分に予約をして、1時間待っても呼ばれないのでどうなっているのか
    聞いたらカルテが別のところにあって呼び忘れていたとのこと。
    時間もないのでじゃぁもういいですとと言ったら受付の女が謝罪もなく逆切れ、
    奥の方に行ってしまった。
    こんなことって許されるのか?
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  • 野口耳鼻咽喉科

    曽根駅(大阪府) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    口コミ評価の高い病院を探して当病院を
    本日初めて受診しましたが、
    受付の看護師さんや先生はとても親切で
    この病院にして本当に良かったです。

    最初口コミに診察室に入ると眉間にシワを寄せる先生がとても感じが悪く、もう二度と受診しませんとコメントがあり不安でしたが、ただ余計なことを言わないだけだということが分かりました。
    次回耳鼻科を受診することがあればまた当病院ししたいと思います。
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  • 末広町ヒライ耳鼻咽喉科

    末広町駅(東京都) 2番出口 徒歩2分
    KAZさんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    スタッフの対応、先生の技術がとても素晴らしかったです。さすが人気のクリニックだなぁと実感しました。ありがとうございました!
    感染症対策
    マスク必着。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    喉の違和感で1ヵ月様子を見てくださいと。本日再診。
    喉の痛みと声のかすれ、耳の痛みなど症状を訴えたのですが、先生は私にはわかりません。と喉の写真を撮った画像を渡されて、診療終了診療時間1分。診察料3500円。
    患者の不安に寄り添った対応とは言えないし、診療費が毎回高額なども疑問。
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  • 名古屋市立大学医学部附属東部医療センター

    今池駅(愛知県) 3番出口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めての入院、内視鏡手術でした。他様と比べることができませんが、こちらは最新技術が揃っている病院だと思えました。
    各種説明は明確で、納得を得て臨むことができました。それでも手術を含め不安ばかりでしたが、医師、看護師の皆様がとても親切でよかったです。退院日には、嬉しさの反面、お別れすることが寂しくなってしまいました。もちろん病気は嫌ですが、そんな機会には是非、またここにきたいと思いました。
    最初の申し込み時の電話対応、退院時に診断書作成を申請する際、一貫してとてもいい対応でした。
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  • 山田耳鼻咽喉科

    三軒茶屋駅 北口 徒歩1分
    がんさんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    毎年花粉症治療でお世話になっています。色々な投稿があり(冷たい、おうへい等)ますが、その様な感じ方はありません。お喋りな先生ではありませんが、こちらの症状をちゃんと説明すればテキパキと治療してもらえます。本日は喉の調子が悪く声かすれになり内視鏡検査でその原因を瞬時に発見してもらい今後の対応も説明がありました。
    この耳鼻科の受付はWEB予約制になり待ち時間も少なくなるシステムになっており受診し易くなっています。治療の際は症状をよく説明することにより的確な治療をしてもらえます。余計な気遣いも必要ないあっさりした(効率的)耳鼻科です
    感染症対策
    待合室で人が多くならないように予約システム活用、清潔な点、スタッフもきちんとしてました
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  • マナクリニック

    下曽我駅 徒歩10分
    投稿者シリウスさんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    入口で保険証(マイナンバーカードは初診だとダメ)
    最初に連絡先カードを渡されるので記入し、受け付けに出すと 中で待つように言われる。中庭に木がある待合室だ~と思ったら そこは内科の待合室らしく 耳鼻科は少し奥に 耳鼻科中待合があった 25分ほどで呼ばれ 女医さんに症状、いつ頃から?など聞かれ 鼻にエアー?をかけられて その後少し鼻の中を観察。鼻奥に何かを突っ込まれるかな?と思ったがそんな事全く無く 少し腫れていますね。と  その後 薬を飲んで眠くなった事が無いか聞かれ 無いです と答えると少し強い薬と目薬を出します。 と多分5分ほどで診察終了。
    カルテを渡すからそのまま中待合でお待ち下さいと言われ 2分ほどでカルテを渡され 受付に出すよう言われる。 受付に出すと椅子で待つよう言われ 2分ほどで再度呼ばれて会計 あっという間に終わる
    感染症対策
    入口外にアルコール消毒液設置
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  • 井尻耳鼻咽喉科医院

    井尻駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    医院の雰囲気は昔ながらの感じ。
    待合室には小さな子からサラリーマンまで。
    診察はすごく丁寧で分かりやすい。
    フレンドリーな先生でした。
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  • すがも駅前耳鼻咽喉科クリニック

    巣鴨駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    パソコン画面をみたまま患者のほうを一切見ません。挨拶もなし。
    タメ口というか、上からものを言われます。

    土曜しかいけないので、土曜に予約を入れると、また土曜ですか。
    と嫌味を言われました。

    なら、土曜の診察をやめてください
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  • 平木耳鼻咽喉科医院

    松永駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (広島県/20代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    2号線沿いにある耳鼻科さんでした。
    はじめて子供を耳鼻科に1人で連れて行く
    ことになり不安でしたが先生はじめ看護師の
    方が泣きわめく娘に優しく話しかけてくださり
    対応してくださいました。
    診察方法も以前行った耳鼻科さんは子供を
    ぐるぐる巻きにされましたが、
    こちらでは膝の上に抱っこしたままの診察で
    先生も看護師さんも優しく娘に声かけをして
    くれたので僕的にも安心できました。
    診察終わったあと子供にはご褒美があるらしく
    シールやアクセサリーなど看護師さんが
    娘に選ばせてくれました。
    いつもはもう病院行きたくないの娘ですが
    こちらにはまた行きたいみたいです。
    先生、スタッフ含めとてもいい病院でした。
    次は息子も連れて行こうと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供が利用していることをきっかけに受診をしました。
    前々から感じていましたが口コミの通り先生は感じがよく、テキパキしていて的確な治療をしていただいてると思います。
    しかしながら女性受付全体の対応が悪すぎて非常に残念に思います。
    全ての人に共感はしてもらえないかもしれませんが指摘、注意が多く言い方も感じが悪いです。
    他の口コミからもありましたがここまで感じの悪い人が集まってることに驚きを隠せませんでした。
    先生が素晴らしいだけに残念でなりません。
    先生は気付いていないかもしれませんね。
    頼れる場所がないだけに女性応対に関しては我慢してる方が多く感じます。
    長く待たされるので色々な方の反応を見ていますが女性との応対が終わると明らかに顔に出てる人たくさんいます。
    それを知っていてわざとその対応をしているのか、本人たちも気付いていないのか分かりませんがこの口コミを知っていただいて少しでも良く変わって欲しいと願います。
    忙しいのもわかりますがプロですし、そこはあまり態度に露骨に出さないでいただきたいなと思います。
    体調崩して良いコンディションでない方が来院されるので気配りは少し必要なのではないでしょうか?
    本当に残念です。
    人が変わるか対応がよくなりますように。
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  • たいら耳鼻咽喉科クリニック

    元町駅(北海道) 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (60代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    とても良い病院です。先代の院長時代から数えて40~50年になります。子供の頃は中耳炎を繰り返しお世話に。今は鼻中隔穿孔で定期的に通院しています。口頭の説明に加え画像での説明もありとても理解しやすいです。が、悪化している時は少し落ち込みます。治る病気ではないので毎日の点鼻薬と飲み薬は欠かせませんし清潔に保つように努力しています。悪化し出血している時は「いじり過ぎだ」とは言わず「空気が乾燥している時期だから・・・・」と、やんわり諭されます。「鼻の入り口は良くないけれど奥の方はきれいだよ」と、スコープで見せて頂き安心させられています。こちらは素人ですから口頭で説明を受けるよりも実際に画像を元に説明して頂けるのはとても良い事だと思います。院長の口調も上から目線ではなく対等な立場での会話ですしスタッフの方々も柔らかい感じで安心して通院出来ます。病院自体もとてもきれいです。が、難点がひとつ 正面駐車場のほかに数十メートルほど離れた所にも専用駐車場がありますが雨や雪の日はつらい。
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  • ともつ耳鼻咽喉科医院

    垂水駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ネット予約をしたのにもかかわらず、40分以上待たされ、文句を言ったら、診察に時間かかる人もいるし、こちらも一所懸命やっでいるのでと言われた。ネット予約の意味ないといったら、予約無しにしたら、もっと待つことになる。いやなら診察しなくても良いとまで言われた。調子が戻ったら、二度と行きたくない。同じネット予約でも他院の場合は、メールや順番待ち表示があり、イライラしなくても良いので、やり方をよく考えてください。
    感染症対策
    院内はマスク着用等
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  • 徳兵衛さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    事前に受付番号を取っておく必要があります。今回は、一桁の番号が取れたので、即、自宅を出ました。受付から会計迄、牛丼店並みの迅速さで済みました。ただ、近隣の薬局のキャパシティーが、医院数に見合わないようで、30分は待たされる覚悟が必要です。
    次回(今日)は、3連休明けだからなのか、二桁の番号で、しかも予約開始10分程度で枠がなくなっていました。速攻、必要事項を入力する必要がありますね。
    それでは、時間を潰してから家を出ることにします。
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  • セロマンさんの口コミ
    (三重県/50代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    喉が痛くなり受信。
    よく喉が痛くなり、その時に処方して頂く薬だけを経過と症状を伝えお願いしたら、男性スタッフが私のカルテを見て、何か眉をひそめ、本当に薬だけでいいですか?と。仕事中で時間が無いんで薬だけでいいですと言ったら、診察してもらった方がいいですよと。
    とにかく痛くて痛くて仕方がないんで早く薬を飲みたい事を伝えたら、強く診察を勧められ早めにカルテを回してくれました。
    先生からもすぐに日赤行きですと言われ、
    結果的に、急性喉頭蓋浮腫???でした。
    このまま放置してたら呼吸困難になり、危なかったですよと言われゾッとしました。
    受付の男性スタッフには命を助けて頂いたも同然で、
    感謝しかありません。
    あとで知人に聞くと、地元でも有名な方で、一流ホテルに長年従事されてた方とか。
    ありがとうございました。
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  • らんちゅうさんの口コミ
    (40代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    WEB予約にて30番台の予約番号を取り、自分の5番前までには病院に来て受付を済ませてくれとの事なので早めに10番くらい前に行き受付を済ませました。
    そこから待てど暮らせど順番がこず、2時間ほど待たされたところで待合室でWEBで順番を確認したところ今55番が診察終わりましたと書いてありました。
    待合室のモニターではまだ20番台が表示されているし私の番号は30番台で呼ばれてもいないのにすでに55番が終了?と受付で問い合わせたら事務員が診察室で医師と話したあとすぐに案内されました。医師にも問いただしたらWEB予約番号と実際の患者数が違う(窓口での予約がいる)からとか言われたけど、何の為のWEB予約で、何の為の5番前までに受け付け済ませろなんでしょう?2時間も待たされたくないから病院のシステムに従ってるのに。
    12月には医大では保険適応で自己負担300円だった傷病手当の書類をお願いしたらうちでは保険適応外で5000円だと言われおかしいと思い、関東厚生局に問い合わせたらやはり保険適応で300円が正しいとの事で医師に伝えました。
    なんだかな~です。
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