耳鼻咽喉科｜全国のクリニック・病院の口コミ (3ページ目)

先生もスタッフさんも穏やかで、家族でいつもお世話になっています。
先に受付を済ませて外出したりWEBで受付をした場合、順番時に不在だと病院到着時点の最後に回されるので、待ち時間がかなりかかります。
WEBで順番も確認できますが、他に不在の人がいたりするので当てになりません。
戻ってきたら優先的に診てくれる他の医院とは異なるので注意です。

目眩と吐き気で初めて受診しました！
先生も看護師さん達もみなさん親切で丁寧な対応でとてもいい病院でした！患者さんも沢山いらしてました！

口コミ評価の高い病院を探して当病院を
本日初めて受診しましたが、
受付の看護師さんや先生はとても親切で
この病院にして本当に良かったです。

最初口コミに診察室に入ると眉間にシワを寄せる先生がとても感じが悪く、もう二度と受診しませんとコメントがあり不安でしたが、ただ余計なことを言わないだけだということが分かりました。
次回耳鼻科を受診することがあればまた当病院ししたいと思います。

初めて花粉症の症状がら出ているので受診したが処置してくれる説明がなくとても怖かった。
適当に流れ作業で治療された気がする。もう行きたくないですね。

スタッフの対応、先生の技術がとても素晴らしかったです。さすが人気のクリニックだなぁと実感しました。ありがとうございました！

予約出来るけど、番号は更新されず全くあてになりません。番号が更新されないので受付に出向くと「今日は混んでます」と受付の方はとにかく感じが悪く最悪です。先生方の対応は良いだけに残念です。なるべく利用したくありません。

口コミ初投稿です。
問診もまともに聞かず、6歳の子の耳を処置されました。
泣き叫ぶ子に、6歳にもなって！と
鬼のような顔をして怒られました。
、、がっかりです。

もう二度といきません。

子がトラウマにならなければいいですが、、最悪です。

もう誰もこんな思いをしないように、、

症状が辛く、日曜日も午前診があるということで受診しました。
いつもは女性の先生に診てもらっているのですが、今回診察にあたった男性の対応が流れ作業のような患者の話を聞かない感じで、そんなに酷くないですね～、ただの風邪ですね。と言われ不信感しかありませんでした。
喘息の症状が酷く咳のし過ぎで頭痛も出ていて喉も痛くて眠れず、副鼻腔炎で顔も痛いのに。
いつもの女性の先生ならレントゲン撮ってくれます。
幼い子供二人も診察してもらったのですが、同じ感じで診察にかかった時間は数秒で３人で一～二分程でした。
処方された薬も本当にこれで大丈夫かという内容でした。

最後に、いつまでも問診票持ってこないなと思っていたら忘れていたらしく受付けを済ませて30分後に、書いてなかったですよねって持ってきました。
サービス券もらいましたけど、もっと早くに気付いてくれたら駐車場代自腹きらなくて済みました。
ただでさえお金を支払う価値のない診察内容だったのに。

3歳の子どもを連れて受診しました。
まず3歳以上はマスク必須らしく息子はしていなかったので30円で購入させられました。子どもサイズのマスクかと思いきや大人用のマスクだったので着用しづらそうでした。コロナは5類になったのにすごく徹底しているなとは感じました。また診察では何度か説明された時にまだ理解できず、もう一度聞き返すと、話聞いてますか？と呆れられてしまいびっくりしました。鼻水での受診だったのですが子どもが少し動くとこれじゃ何も無理ですとのことで何も処置はされませんでした。言葉も荒々しくてとても嫌な気分になりました。

予約して伺いました。予約時5分前に伺い待ち時間なし、医師や診察室の看護師さんの対応もよく、診察結果も心配になるものではなく安心して会計待ちしていたのですが、最後の受け付けの方お1人が、久々に伺い自動会計機だったのでこちらから聞きたい事があったのですが、完全に無視されました。私自身声が小さいと言われた事もなく、声が大きい方だと思いますし、目を見て話しかけたのですが、ぷいと横を向かれてしまいました。診察に行く場所なので受付の態度は我慢したら、他は良い病院だと思いましたし、だからこそ、受付の対応が残念だとも思いました。

花粉症と風邪の時お世話になっています。しかし今回は鼻の奥がずっと痛く、鼻水が後ろに流れるので受診しました。しかし、ちらっと鼻を覗いただけで、ファイバーで奥を診るわけでもなく、鼻を吸ってくれるわけでもなく…症状に対する適当な薬出されて終わりました。結局軽快しないので、近くの混んでる耳鼻科クリニック行ったら副鼻腔炎だと…そちらではしっかり見てくれて、鼻をかんでも出せない鼻汁までしっかり吸ってくれました。悪いけどもう二度と旭ヶ丘病院の耳鼻科は受診しません。

年寄りのおじいさん先生、テキパキはしてますが優しさはありません。

受付や順番を回すスタッフはほとんどの方がイライラしていて不機嫌で無愛想です。
特に子連れには冷たい印象でした。
2歳の下の子を連れていくと「あなたはこっちに来ないでソコにいなさい」とか
「3人で来られると邪魔なのよ」など、とにかくグサグサ言ってきます。

ひさひざにメンタルがやられました。もう行かないです。

子供の付き添いで行きました。他の方の口コミにもあるが、看護師の対応が悪い。順番が近づくと中の待ち合い室に呼ばれるが、子供がまだゲームをしていた為、もうしまうように注意したところ、看護師が親の私に『静かにしてください』と言われた。は？何で？？
医師に呼ばれて診察、子供の代わりに医師に症状を伝えようとすると、看護師(先程の看護師とは別)に、医師に近づき過ぎないよう、手で制された。医師は院長のようだが、声が小さいから？なのか、説明を聞き取らせるように看護師に伝えてでもいるのか？患者が医師の説明を聞き取れないと、看護師が医師に注意されるのか？と思った程、医師に気を遣っている感じがした。
看護師の対応は他でも悪評が書かれている為、早急に改善すべきだと思う。本当嫌な感じで不快だった。

引っ越してきたばかりで土地勘なく、耳鼻科を調べると歩いていけるのがこちらのみ。
4日ほど続いている鼻風邪の喉の痛みがなかなか良くならず受診しました。
鼻風邪だと診断され、処置(吸引やネブライザ)はなく2分程度で処方箋だけ出されました。
4日ほどおとなしくしていましたがあまり良くなった感覚がなく、その後仕事で少し無理をしてしまったからか声が出なくなり再度来院。
鼻に入れるカメラで検査、結局ちくのうになり悪さをして喉を痛めたようでしたが、この時無理をしなきゃ治ってたね、とか、いつ治るかなんてわからない、とか、全然寄り添ってもらえず、また処置はなく投薬のみでした。
よくならないので違う病院に行きます。

受付の方の態度が最悪。来院し受付前で待ってたら受付側から名前を聞くこともなくなんですか？と高圧的な態度。
帰りの際も紙を渡されただけで何の説明もなかったので質問すると、それに書いてあるんでと言われ説明すらしてもらえず、、結局医師の方が来て説明してくださいました。

喉の違和感で1ヵ月様子を見てくださいと。本日再診。
喉の痛みと声のかすれ、耳の痛みなど症状を訴えたのですが、先生は私にはわかりません。と喉の写真を撮った画像を渡されて、診療終了診療時間1分。診察料3500円。
患者の不安に寄り添った対応とは言えないし、診療費が毎回高額なども疑問。

初診でした。耳鼻咽喉科です。
先生の前に行くと看護師さんに何で診てもらいたいか説明してと言われました。問診票に書いてますけど。
何のための問診票なんだと思いました。また、自分では花粉症が、軽いか重いかわからないから回数とか問診票に書いてあるのに、何？軽いの？じゃぁ薬いらないんじゃない？と言われました。いやちゃんと診てくださいよ。
そして勝手にアレルギー検査。看護師さんには『何の項目の検査ができるんですか？』って聞いたところ他の項目も増やせますとのこと。話が噛み合わない。大丈夫ですか？これじゃミスして医療事故とか起こしちゃいそうで怖いなと思いました。驚きました。

初めての入院、内視鏡手術でした。他様と比べることができませんが、こちらは最新技術が揃っている病院だと思えました。
各種説明は明確で、納得を得て臨むことができました。それでも手術を含め不安ばかりでしたが、医師、看護師の皆様がとても親切でよかったです。退院日には、嬉しさの反面、お別れすることが寂しくなってしまいました。もちろん病気は嫌ですが、そんな機会には是非、またここにきたいと思いました。
最初の申し込み時の電話対応、退院時に診断書作成を申請する際、一貫してとてもいい対応でした。

息子が産まれてから20年近く子供病院にお世話になっています。その経験を踏まえて書かせてもらいます。
まず、外来受診と入院するのは全く印象が違ってきますのでご注意を。
外来に関しては待ち時間が多かったり、先生や看護士さんとの相性もありますが、対人間なのでそれは個々の病気や性格が大きく左右しますので、一概には言えません。
子供病院は総体的に明るくてスタッフは優しく、待ち時間が長くても耐えられる環境だと思います。コンビニや食堂は小さくて全く事足りないとは思いますが、あるだけ助かります。
椅子やソファは多くてトイレも綺麗で数が多いです。そこはとても重要です。気持ちが滅入りがちな診察や検査ばかりですが、院内が明るいのは助かるのです。
駐車場も平面だし停めやすいです。焦る必要はありません。
ただ入院となると本当に大変です。
完全看護と言われてますが、数回の手術をした息子に、私はずっと夜も付き添ってきましたのでそれはそれは見てはいけないような事も見聞きしました。全ては夜間の人員の少なさで手が全く足りてない状況や、不安な子供は親が帰ると泣くのは当然だし、大人より手が掛かるのは当たり前な事です。
私は息子を守るためなのと、少しでも看護士さんを補助する意味でも息子の身の回りの事をするようにしました。これは兄弟が居たりすると難しいと思いますが、せめて術前術後は他人任せにしないで、親が自分の子供を診てあげて欲しいです。逆に親が近くに居るとワガママ放題になるお子さんは解りかねますが。
しかし、付き添いの親はトイレは病室外にいちいち移動しなければならなかったり、病室での飲食禁止や、シャワー室が１つで本当にしんどかったり、洗濯機も必死にキープしないといけなかったり…。食事も小さなコンビニで毎日調達するとなると…本当に親の方がダウンしちゃいそうですよね。
シャワーに関しては早急にどうにかしてもらいたいですね。私は主人が来た時に車で近くの入浴施設に行ったりしました。
一時退院して自宅のお風呂に入った時は泣きそうでした。
それでも子供を守るためには最適な医療を受けるためには、通常の生活が出来ないのは仕方ないと腹をくくるしか無いのです。付き添いの食事スペースは病室の外すぐに椅子が幾つか並んでいて深夜や早朝等そこに行き、外の景色をみながら一息つきました。そこに飲料自販機もあります。
医療者の皆さんもコロナによって余計な検査や注意事項により、手間が異常に増えてると思います。
我が子は難病なので完治せずに大人の病院へ変わらなければいけません。これまでも治験や特殊な検査で大学病院や東京の病院へも入院しましたが、どうしても子ども病院が懐かしく、温かいイメージがあります。息子もそう言います。
うちは一時的ではなく産まれてから長期的にお世話になっていますので、初めてで不安に思って子ども病院を受診される方にエールを送りたいです。救急でも外来でもまず安心して受診されたらいいと思います。電話での対応や人によっての印象はまた違うとは思いますが、お子さんの身体により良い医療を受けさせてあげられることが一番なので。
細かい事もお伝えしたいことは山ほどありますが…。

妊娠中ですが風邪をひいてしまい受診しました。
妊娠中で風邪ひくのもいけないかと思いますが、つわりで食事や休息も十分に取れない中で体調が悪くなってしまいました。薬を飲むのも，，と思い、数日間は通院を控えて様子を見ていましたが、数日経っても治らず、風邪をひいてしまった罪悪感を抱えながら受診しました。

妊娠中と伝えた瞬間かなり強い口調で「どうすんの？！」と言われました。
「どうすんの？」ときかれても、それがわからないから知識のあるはずの病院に来たのに、
薬を飲むのは自己責任、という言葉を散々言われ、最後は返事をするのも面倒なくらいでした。
副作用はどの薬もある、という話を永遠とされて、責任は取れません、というのを強く訴えてるようでしたが、じゃあ何のための病院なのか甚だ疑問です。
お薬は自己判断ができないから病院に行ったのですが…もう2度と行きません。場所が近いから行ったのが間違いでした。
病院なのにタバコ臭くて衛生面も不安です