耳鼻咽喉科｜静岡県のクリニック・病院の口コミ
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560件
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ほんまファミリークリニック
静岡駅 南口 車10分投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
待ち時間があまりないのはいいことだと思います。ただ、診察が雑に感じました。問診入力しているのにろくに見もせず質問してきたり‥
あまりこちらが話す機会を与えてくれず、ささっと診察を終えたいように見受けられました。
もう少しじっくりと診察して欲しいです。処方された薬合ってるの？と疑問に感じました。
隣の薬局の薬剤師は丁寧親切でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅投稿者さんの口コミ（静岡県/20代）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
受付2人の私語が多すぎる
患者の悪口、高齢者への文句を笑いながら馬鹿にして喋っているのが全て聞こえてきました
何で熱38度もあるのにあんな元気なんだよ、
話通じなすぎる
フル無視ーー、など気分が悪すぎる。
実際患者を目の前にした時の対応は声が2トーン上がって良い対応なのに、その患者が目の前から居なくなった瞬間必ずその患者の事を2人で笑い合っていて、2度と行きたく無いと思う受付2人でした。特に会計担当じゃない方。
急に出てくる患者へのタメ口も気になる
症状の聞き取りをしてくれる看護師さんの対応がとても良いのが唯一の救いこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
矢島耳鼻咽喉科気管食道科医院
静岡駅 南口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（静岡県/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
初診でした。耳鼻咽喉科です。
先生の前に行くと看護師さんに何で診てもらいたいか説明してと言われました。問診票に書いてますけど。
何のための問診票なんだと思いました。また、自分では花粉症が、軽いか重いかわからないから回数とか問診票に書いてあるのに、何？軽いの？じゃぁ薬いらないんじゃない？と言われました。いやちゃんと診てくださいよ。
そして勝手にアレルギー検査。看護師さんには『何の項目の検査ができるんですか？』って聞いたところ他の項目も増やせますとのこと。話が噛み合わない。大丈夫ですか？これじゃミスして医療事故とか起こしちゃいそうで怖いなと思いました。驚きました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（静岡県/20代/女性）2024年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
花粉の時期のせいか待ち時間が長いです。
当日すごく混んでいて、受付の髪明るめの助手さんの接客態度がキツく、身だしなみも気になりました。
・10時頃来院し、予約してない旨を伝えたところ、上から目線で50人以上待ってますけど？待つんですか？のように声をかけられる。
・保険証と診察券お願いしますと言われ、診察券は無くしましたと言ったら、無くしたなら100円払って新しく作っていただきたいんですけど。
→わかりましたと言ったら、まあもう少し探しますかと言われた。(どっちだよ)
・車で待ってて番号が近くなったため、院内に戻り座ってたら〇〇さん、まだ受付に声かけてませんよね？！外出から戻ってきたら受付したいただかないと診れませんけど？！（院内に響き渡るでかい声で言われた。混んでるのに恥ずかしい。もうちょっと考えて声かけて欲しい。）
・受付のネイルが目立つ。(患者さんから、爪長くない？と声かけられていた際、受付の助手が無視していた。)
※診察室にいる看護師さんは接客態度、身だしなみともに気にならなかったです。
診療は、先生が淡々としてて、こっちの意見は割と聞いてくれる感じ。
とりあえず助手さんの接客態度と身だしなみはよろしくないと思いました。家から近いから通ってたけど病院変えようかなと思います。感じ悪い。もう行きたくないです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
清水医院
袋井駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
ギリギリ診療受付時間内に行ったにも関わらず眼鏡を掛けた年配で細身の看護師の方が【今日は終わりです。】と冷たく言われました。
あまりにも酷く冷たい言い方に唖然としてしまいました。
この様な対応でよく看護師として従事しているとは。
看護師としていかがなものかと思います。
話し方をお勉強なさっていただきたいと感じてしまいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
藤枝診療所
藤枝駅 車8分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
親子で受診してます。待ち時間も少なく先生も丁寧で優しいです。ですが、受付？の細身で小柄な女性がめちゃくちゃ態度が悪いです。言い方もつっけんどで、何様？って感じです。病院自体は気に入ってたのですが、その感じ悪い人がいるので病院変えようと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ふじもり耳鼻咽喉科
天竜川駅 車11分投稿者さんの口コミ（静岡県/50代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
耳が痛くなるとお世話になっている。開院15分前から受付してくれるのはとても有難いのだが、処方箋発行するのに何故あんなに時間がかかるのか？？？診察前よりえらく待たされる印象。もう少し早く出来ないものか...感染症対策受付時、体温測定と消毒。診察前にも消毒。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
城北耳鼻咽喉科
長沼駅(静岡県) 車10分投稿者さんの口コミ（静岡県/50代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
初めての病院でしたが口コミがよかったので。
前の患者さんがお子さんだったのですが、怖がらないようにとても優しく対応してらしたのが大変好感でした。
私自身の治療もわかりやすく説明してくれ、少し痛い治療でしたが、優しく声かけしてくださり安心して受けられました。
看護師さんたちも優しくてよかったです。
こんなに安心してかかれるお医者さんは稀なのではと思いました。
女の先生でした。感染症対策患者にきちんもマスクをするよう指示してくださきます。話すときにうっかりマスクを外してしまいましたが、しておいてくださいね、と優しくおっしゃってくれました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ゆんさんの口コミ（40代/女性）2023年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
子供が耳を痛がり、学校近くのこちらの病院へ受診するように伝えたのですが、私の経験上でも中耳炎か外耳炎を疑ったのですが、「なんともない」の一点張りで痛み止しか処方してくれず、その後、耳から出血があり他の病院を受診。この病院はオススメできません。感染症対策- その他
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さわだの森耳鼻咽喉科クリニック
片浜駅 車10分投稿者さんの口コミ（静岡県/30代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間はあまりないので良く通ってました、スタッフの皆様はとても感じの良い方ばかりですが先生があまり患者に興味がない感じ、質問しても大して聞いてくれない、もしくは逆ギレに近い対応されます。数をこなすだけのお医者様ってかんじでした。色々聞きたい事があったりする方はあまりおすすめしません。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
耳鼻咽喉科 崎川医院
三島駅 車9分投稿者さんの口コミ（静岡県/20代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
小さい頃から通院していて久しぶりに行きましたが、診察が院長先生に当たらないと処置してもらえませんでした。鼻がとてもつまっていたのに、いつも先生にしていただいている鼻スプレーや吸引も全くありませんでした。診察を院長先生に指定することも受付で断られ、ただ薬だけ処方してもらいに行ったようなものです…
昔からいる受付の方と院長先生はとても信頼できます。院長先生は優しく対応もよく、見立てもとても良いです。今回は残念でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（静岡県/30代/女性）2023年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
スタッフの方々がネイルをしていたり、ピアスをしていたりとても不快に思いました。
病院ができたばかりの時のスタッフの方々は愛想も良く、清潔感もありました。
もう少し身なりを整えた方が、病院的にはいいと思います。
院長はとても優しく診察してくださいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅会員さんの口コミ（女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初めての受診でした。
受付の女性2人が楽しそうにお話しされていて、内容は休憩時間の話だったり、患者さんがたくさん並んでいて大変だというものでした。内容がよく聞こえ、楽しそうでした。
症状が重く並ぶことができなかったので待ち時間覚悟で行きました。症状が悪いとき診てもらった方がいいと思い体調が悪いときに無理して来たのですが4時間待っているうち良くなったので症状がないときに診てもらうことができました。
よくなったせいか先生は楽観的に笑いながらお話しされていました。私はずっと不安だったけれど先生はヘラヘラされていました。やはり、症状が出ているときに診てほしかったな、と思いました。
看護師さんのヒアリングはとても丁寧でした。
もうここに来ることはないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
受付のおしゃべりが見苦しいです。
長時間待った上に診察では納得いく説明がありませんでした。気弱になっている患者さんに寄り添ってみたら良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きょう耳鼻咽喉科
浜松駅 車20分投稿者さんの口コミ（静岡県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間が少なく、スムースに受診できました。
子連れなので、とても助かります。
また、診察介助のスタッフさんも大勢いらして、手際よく診療がすすみ見ていて気持ちがいいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きょう耳鼻咽喉科
浜松駅 車20分Ｙさんさんの口コミ（静岡県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間もほとんどなく、精算も含めると20分以内で病院を出る事が出来て、驚きました。
自動精算もあり、コロナ対策がしっかりしていて良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
勝見耳鼻咽喉科医院
島田駅(静岡県) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
先週末、新型コロナに罹り、喉と耳が痛くて、県から紹介されたこちらで薬を出してほしくて連絡。
中々、電話が通話中で繋がらず14回目でようやく繋がるが、事務の女性職員から、新型コロナ陽性の人は受け付けないと、高圧的な物言いをされる。県から紹介してもらったことと、受診できなくても、痛み止めの薬を出してもらえないか聞くと、私事務だから分からないと横柄な態度。電話対応も敬語を使わないことに驚いた。
事務だから分からない？
こちらは具合が悪くて必死で電話してるのだから、患者さんに寄り添った対応が出来るようにお願いしたいです。
先生は評判がいいので、事務の女性の対応が残念です。感染症対策- その他
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きょう耳鼻咽喉科
浜松駅 車20分投稿者さんの口コミ（静岡県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
左耳の違和感があり、受診しました。
受診時、症状を話すと、左耳を診て「中耳炎ですね」と簡潔な診断。聴力や鼓膜の検査もスムーズにできました。検査後、数分で呼ばれ、診断を受けました。どうして中耳炎になったのか、今後の生活で気を付けることを手短にわかりやすく、話してくださいました。信頼できると思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きょう耳鼻咽喉科
浜松駅 車20分はるさんの口コミ（静岡県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
看護師さんも優しく声かけしてくれます。受付の方も心遣いがあり、ありがたいです。先生も診察が素早く、助かります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きょう耳鼻咽喉科
浜松駅 車20分投稿者さんの口コミ（静岡県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
待ち時間が少なく、先生も優しくて、治療中は泣きましたが部屋を出るときにはシールをもらってにっこり。
いつも通っていたところが順番が取れなくて困って行きましたが、これからはこちらでお世話になりたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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