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1 ~ 20 件を表示/全 19,020
  • 益岡医院

    岡部駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    40度越える熱が出てしまい以前から通ってますし自宅から一番近いこちらへ仕事帰りに伺うために電話をする。

    17時40分着くらいになってしまうので受付できなくても仕方ないですし、ダメ元で電話。

    おばさん)こちら益岡医院です。
    自分)17時40分頃に到着予定なんですが診察ってできたりしますかね、、?
    おばさん)ちなみになんの症状ですか?
    自分)風邪症状です。

    ここからおばさんの声のトーンダウン&気怠そうな対応、永遠文句みたいな言い回しになる

    おばさん)あー…風邪症状だと見るのに時間がかかのでぇ、コロナ検査とかするなら沢山時間が必要なのでぇ今日来てもいいんですけどただぁ(記憶うろ覚えですがずっと今日来るなということを淡々と言い訳してました)

    正直時間ギリギリになってしまっているので別に断られるのはいいんです。

    ただやっぱり言い方ってありますよね?
    自分が元々接客業をやっていたので敏感になってる部分があるのは認めます。

    ただあからさまに声のトーンや喋り方が変わり、永遠文句みたいな感じで言われ続けたら嫌になりませんか?

    あんな言い方されたのはここが初めてです。
    先生方は比較的優しいのに看護師がこんなダメだとは思わなかったです。
    以前別件でこちらに伺った時も受付の看護師にお大事も言わない、保健所入れるところ間違えただけですごく嫌な対応をされた経験があります。
    その時は自分が保険証入れる場所間違えたしイライラさせちゃったかなと思って何も言いませんでした。

    ただ今回は本当許せなかった。
    その後他の病院に電話したらそこは快く引き受けていただいて尚更言い回しなどが気になってしまいました。

    教育の見直しをした方がいいと思います。
    あんな対応するやつ置いておいたらいつか患者いなくなりますよ。
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  • 中村クリニック

    南浦和駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    患者が医師の指示通りに受け身であれば医師との関係は良好であるが、患者の希望や意見を伝えると露骨に不機嫌になり高圧的になる。便秘のことを待合室まで聞こえる大きな声でクソ溜まりと表現されるなど、患者に恥をかかせることも平気な印象を受けた。
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  • 増田内科クリニック

    浦和美園駅 徒歩18分
    noriさんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    採血なさった女性の先生ですが、好きになったと勘違いするぐらいに、
    優しく・丁寧で・リラックスさせてもらって、毎回の事ですが 採血してもらいました。
    受付の方も毎回テキパキされていて、凄く良いです。
    病院に行くだけで 気持ちが良くなります。
    先生・看護婦・受付の方々のチームワークが良いから、患者に対する対応が最高なのでしょうね。
    だが、主治医の先生の顔を見るのだけが怖いです(悪くなってたら怒られるかな?と)
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  • ほしあい眼科

    浦和美園駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    午前中は、とにかく待つ。
    午後の方が待ち時間が少ない。
    混み過ぎて院長に診察して貰った事はない。
    副院長の医師に長くお世話になっている。
    愛想なく、説明が少ない。質問すると露骨に嫌な顔をして面倒臭い雰囲気を出したり、威圧的になる。
    知識や経験はありそうな印象。
    手術や検査の設備は充実しているので、仕方なく通っている。
    患者数のわりにトイレが少ない。
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  • シロアさんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    受付→即受診→会計 問診記入全くなし。
    とにかくホームページに書いてある事が信じられすぎ無い事が多すぎて行くのをやめらつもりでしたが、薬だけもらえらば良いと思い受診しています。

     こんな病院ある意味初めて。
    せっかく綺麗な病院なのにどこか残念
    感染症対策
    • その他
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  • のもと耳鼻咽喉科医院

    浦和駅 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    初診できた患者さんが診察がまだかと受付に言ったら、順番はまだなのに割り込みを認めた。周りで待っていた患者はみんな不快に思ったはず。事前にインターネット予約してきた私の番号よりずっと後の番号だったのに、さっさと受診して帰って行った。ちゃんとルール通りに待っている患者さんが待っている前での病院側の対応としてはいかがなものか…。
    その人が帰ってから30分後に私の診察の番が回ってきた。
    前の先生がよかったので引き続き通院していたが、今回の件で違う病院にしようと思う。
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  • 北与野皮膚科クリニック

    北与野駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    陰部に少し近いところの病変だったので皮膚科に行くか婦人科に行くか迷うような状況でしたが、ホームページに性感染症も診ているような記載があったので、平日15時頃で婦人科はもう予約が取れず、診てもらえるならと受診しました。

    受付の方は親切でしたが、診察は終始、何で来たのと言わんばかりの引いた態度で、こちらも選べない中で仕方なく診てもらうことにしたのに陰部見たくないような態度で接され出来ればもうかかりたくないなと思いました。
    陰部の病変見たくないならホームページに書かない方が良いと思います。そうすればこちらも行かないので。
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  • しもむら内科クリニック

    東浦和駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子供が小さい頃からお世話になっていました。
    息子が高校を通信高校に転校するため
    健康診断をお願いしました。
    が、先生から思わぬ発言があったので驚きました。
    「息子さんは精神病院に通ってるの?」
    はぁ?通ってませんけど、と返答したら
    「じゃあなんで通信に転校するの?精神病かなにかじゃないの?」
    と言われ、もうビックリ!!
    そして私は健康診断にはなんの関係もない転校の理由を説明しなければなりませんでした。
    今どき、通信高校に行く理由が精神病だから?!
    本当にショックで、息子は精神を病んでいるように見えるのだろうかなど、色々なことで悩んでしまいました。
    そしてこのことはどこかに相談したほうがいいのかとも思いましたが、日々の忙しさのためまだどこにも相談はしていませんが
    もう二度としもむらさんに行くことはありません。
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  • 志木大腸肛門クリニック

    志木駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/60代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    口コミの評判が良かったので受診しました。
    他院で大腸カメラを受けてから(受診の数ヶ月前)、その後急に勉失禁になり相談しました。
    当然これ以上悪化させたくないので、(初診の患者には検査を勧めているようですが)検査は断りました。
    そうしたら医者は切れて、物凄く感じ悪い態度で診療を終えました。
    こんな医者のクリニックは2度と受診しません。
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  • イムス三芳総合病院

    鶴瀬駅 西口 徒歩20分
    さんの口コミ
    (埼玉県/60代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    主治医からの説明を受けに行ったが、約束の時間より45分も遅れてきた上に、遅れてきた理由も言わず「すいません」の一言もなかった。こちらとしては、医者だから忙しいだろうから、多少は待つのも仕方ないとは思っているが、「すいません」の一言も言えないのは、人としてどうかと思う。
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  • 豊田クリニック

    大宮公園駅 徒歩10分
    ゼロファイターさんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の発熱外来て初めて受診しました。

    口コミは良いことが書かれていなかったので心配でしたが、院長の奥様?看護師さん?はとても丁寧で娘のことを心配してくれました。
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  • さいたま与野整形外科医院

    与野駅 西口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    以前の院長はすごく感じが良い方で、しっかり話も聞いていただけたし、治療方針もわかりやすく説明してくださったので、症状が悪くなったので久しぶりに診察したら院長が変わっていました。

    たいして待つことなく診察してもらったんですが、痛い箇所は手のひらと伝えると、まずレントゲン撮りますと言われ、レントゲン室に通されました。レントゲン技師が首を撮りますというので、言われるがまま撮りました。撮り終わったら、診察室前で待っててくださいと言われたので、手が痛くて来たんですけど手は撮らないんですか?と聞くと、医師に確認もしないで、オーダーが首しか来てないので…と言われました。腑に落ちないまま診察室の前で待ち、呼ばれて入ると、首はなんともないです。あれ?手は撮ってないの?と聞かれ、撮ってないと答えると、悪びれた感じもなく、手も撮って来てと言われてもう一度レントゲン室に行って撮りました。
    広い病院でもないんだし、レントゲン技師も何歩か歩けば医師がいるんだから指摘された時に医師に確認してくれればいいし、医師も、手間とらせてごめんねくらい言ってくれてもいいのになと思いました。
    レントゲンを見て、骨はなんでもないね、腱鞘炎じゃない?と言われて、納得いかなくて、痛みもすごいし痺れがすごい強いんですと言ってもロキソニンとケトプロフェンテープを処方されました。すごく辛いので、この薬飲んで効かなかったら飲み終わる前に診てもらえるんですか?と聞くと、来てもやることないよと言われました。患者の話は聞かないのに看護師の方とはよく話してるのもすごく不愉快でした。
    ほかの病院分の処方もしてもらってる院外薬局に処方箋を出すと、このテープは貼ってても剥がした後も紫外線に当たると良くないから、服から出る箇所だとあんまり処方されないんですよねと言われました。
    事情があり、なかなか病院に行かれなかったので痛みと痺れをずっと我慢するしかなくて、半年後に違う病院で受診したら手根管症候群と診断されました。早く治療すればするほどよかったみたいで、とても悔いが残ります。
    診察から時間が経っていますが、何回考えても色んな対応がどうしても許せず、コメントさせてもらいます。おすすめできません。
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  • 医療法人 学真会 しんとこ耳鼻咽喉科医院

    新所沢駅 東口より 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付や事務の方は冷たい感じです。私語も多いです。処置室の中で1組分待ちますが、少しでも話すと看護師さんが飛んできて注意されます。小さい子どもがいてもです。そんなことは不可能です。ただ、先生の処置はテキパキとしていて上手だと思います。会話は一方的で傷つくかもしれませんが、そこはスルーで。あと会計が遅い。あんなに事務の人がいて何であんなに遅いのか、医療事務経験者として理解出来ません。もう行きたくはないですが、近くに耳鼻科がないのが辛いです。
    感染症対策
    特になし
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    受付の方々は丁寧で、待合室も子連れ別で過ごせるスペースもあり良いなと思いました。
    ですが先生は雑というか処置の際に手袋等はせず、患部のテープを剥がすときにもやや強引に見えました。1週間テープ貼り続けていたのですが、剥がしたあと何もせずまたすぐ絆創膏を貼ろうとしたのでやめてもらいましたが全体的に説明不足なのかなと思います。
    急な通院を受けていただけたところは感謝しています。
    感染症対策
    • 混雑の回避
    • 院外待機ができる
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    今回2人目の出産で無痛分娩をするためにこちらのクリニックを利用しました。
    1人目に利用し、とても快適な入院生活だったため、今回もこちらを選択しました。
    計画分娩の予定でしたが、それより前におしるしがあり、陣痛がきました。
    入院のタイミングに迷いましたが、助産師さんが電話で丁寧に相談に乗ってくださり安心できました。
    夜中に入院したため、主人が上の子のお世話で立ち会いができませんでしたが、出産のときも助産師さんやスタッフさんが応援してくださり、産後の写真や動画も撮っていただけました。
    入院中も看護師さんや助産師さんが不安なことを聞いてくださるので、相談しやすかったです。
    夜間も子供を預けられるので、久しぶりに熟睡することができました。
    お料理、おやつも毎回おいしく、楽しみにしてました。
    全スタッフさんに感謝してます!
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  • ひかりクリニック

    鉄道博物館駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生は 質問にも丁寧に対応してくださって感じが良かったです。看護師さんも、連れて行かざるを得なかった娘に声をかけてくださったり優しくしてくださいました。
    待ち時間もほとんどありません。
    ただ、受付の方はどの人も愛想なく、質問をすると面倒くさそうな対応をされます。
    先生方は安心できる雰囲気でしたが、受付の対応を思い出すとまた行きたいとは思えません。
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  • pearさんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    2024年3月に第二子をこちらで出産しました。友人から勧められ、無痛分娩ができること、さいたま市内からも近く通いやすいことが決め手でした。
    人気なので、初診と同時くらいに分娩予約をしないと埋まってしまいます…!
    場所はイオンモール川口前川の向かいにあり、最寄駅の蕨駅からもバスが頻繁にでています。受診帰りにイオンモールでお買い物するのが楽しみでした!診察時間も出産が立て込んでいなければ、お会計までスムーズでした。
    たくさんの先生が在籍していらっしゃいますが、どなたも親身に質問に答えてくださり、産前の不安定な時期には前向きな言葉をかけてくださり、励まされました。こちらのリクエストには応えてくださる印象です!助産師さんも優しくて頼もしいが多かったです。
    第一子が自然分娩で苦しみトラウマだったので、無痛分娩は半信半疑だったのですが…本当に無痛で立ち会いの夫と娘と談笑しながらの出産で感動しました。
    計画無痛の予定が早まり、自然陣痛→無痛分娩だったのですが、24時間無痛分娩ができるということもすごく心強かったです。
    入院中は毎食のご飯おやつも美味しく、エステで癒され、赤ちゃんもしんどければいつでも預かってくださるので、ずっと滞在したいほどです。丁寧に指導していただく時間もあり、産後も安心して過ごせています。退院後も頑張れそうです!
    素敵な思い出をありがとうございました。
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  • 東松山メディカルクリニック

    東松山駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ネットで見て初めて来たが
    時間内だったのに過ぎてると言われ先に電話予約が必要だと行ってから言われた。
    結局診察はなし
    仕事を早退して来たにも関わらず余りにも不親切。
    それならば詳しくネットに先に書くべき
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  • 志木江原耳鼻咽喉科

    志木駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約無しでは、診療してくれません。
    朝、子供が熱があり、来院して受け付けに言って、受け付けの方から、予約してますか?と聞かれ、してませんと言うと
    予約が一杯なので、午後6時以降なら
    空いています。と言われ帰されました。
    待合室は混雑していませんでした。
    風邪を引いてきついのに、予約無しでは
    診療してくれません。
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  • 投稿者みかんさんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    心療内科で代理の方にみて頂いたのですが
    会話のキャッチボールの出来ない方ですね
    自分に甘いんですよ!
    部屋の片付け出来ないなら
    業者呼べばいいんですよ。
    お金ないのでと答えたら
    あなたみたいな話の通じない人
    いつも診ているせんせいも
    諦めてますよ!
    、、って言われました。
    若い男のせんせいはお勧めしません!!
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