川越市のクリニック・病院の口コミ
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埼玉医科大学 総合医療センター
川越駅 車14分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
目の調子が悪く近くの眼科へ受診したら、網膜剥離と診断され、この病院では手術出来ないので埼玉医大へ紹介状を出すからすぐに行きなさい！と言われ、翌日仕事だったが、そんな危ないのか？と思い仕事を休んで主人に連れて行ってもらった。
前の日に紹介状がある事を、医大の看護師さんに伝え（名前、どこの眼科からの紹介状かなど）予約はしないで直接来てくださいと言われたので、予約しないで行った。
眼科に着いてから1時間ほど待たされ、ようやく呼ばれ検査を何個かやり、また外の待合で待たされた。検査をして下さった看護師さんは優しく丁寧にやってくださり、初めての受診で不安だったが少し安心した。
検査をしてから今度は診察があるのでまた外で待たされ、それから2時間ほど待った。まぁ、大学病院だから待たされるのは仕方ないと思い待つことに。
ようやく、呼ばれ研修医のような若い先生に診てもらい網膜剥離です。と診断。それは分かっています。。。と思いながら。その後、上の先生に最終確認で診てもらいますと言われ、またそこから1時間。。。で、その診てもらった部長みたいな先生。明らかに俺は偉いみたいな態度の先生が出てきて、手術が立て込んでいて、早くても2週間後になる。なるべく早く手術をした方がいいので、知り合いの病院を紹介するので、そちらでやった方がいい。と言われ、他の病院へ行くことに。てっきり医大で入院、手術をしてもらえると思っていたので、もう本当にガッカリ。結局、今紹介してもらった病院は入院も出来ず、日帰りで手術をうけた。たらい回しにされ、本当医大の対応に幻滅。ここでは、絶対に見てもらいたくない。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はつかり耳鼻咽喉科クリニック
本川越駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
予約して伺いました。予約時5分前に伺い待ち時間なし、医師や診察室の看護師さんの対応もよく、診察結果も心配になるものではなく安心して会計待ちしていたのですが、最後の受け付けの方お1人が、久々に伺い自動会計機だったのでこちらから聞きたい事があったのですが、完全に無視されました。私自身声が小さいと言われた事もなく、声が大きい方だと思いますし、目を見て話しかけたのですが、ぷいと横を向かれてしまいました。診察に行く場所なので受付の態度は我慢したら、他は良い病院だと思いましたし、だからこそ、受付の対応が残念だとも思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 旭町耳鼻咽喉科診療所
川越駅 徒歩14分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初めてうかがいました。受付をして外の用事に出たのですが、戻り時間に電話をした際「予約した○○です」というふうに申し上げたところ、「予約ではないですけどね」とすぐさま返されました。初めての受診でしたので受付と予約を言い間違えてしまったのですがそのように言われたのが不快でした。先生は良い人そうでしたが、土曜日で混んでいたこと、12時を過ぎてそろそろ終了の頃というのもあってかこちらが言いたいことを言おうとしても早く終わらせて次に行きたいというのが伝わってきて悲しくなりました。困ったことがあったので受診したのですが、じっくり診てもらえる時間や曜日を選ぶべきだったのかと反省しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川越救急クリニック
南古谷駅 車7分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
前日人数制限に入れず翌朝子供高熱の為受診。１時間半以上並び高熱で受診も４８時間経っている場合薬が出ないのでインフル検査は痛くかわいそうと子供の前で言われてしまい、子供も怖がってしまい検査はせず、次に来た子や人は検査していたのに何故か親が発熱していない理由から抗原検査もしてもらえず。
結局検査してないのでインフルか分からないから5日間の自宅待機する決まりもないと。
お忙しい中診てもらえて本当に感謝していますが私も体調が悪くよく理解ができなかったがもっとはっきりそれでも検査してほしい旨を伝えればよかったとこんな時間かけたのに言えなかったことに後悔してしまった。
私のような人が出ませんようはっきり伝えた方がいいかもしれません。
お忙しい中受診対応して頂き先生に感謝致します。感染症対策発熱の人は車の中で待機
発熱外来は別なので安心この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川越西眼科
的場駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（埼玉県/20代）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
かなり待ちます。
一般検査の予約をしてから行きましたが、予約をしてもかなり待ちます。4～5個の検査を行ってから医師の診察という流れでしたが、検査を開始する時も少し待たされ、検査から医師の診察の間は特に待ちました。診察室は二つあり、それぞれの部屋で医師の診断が行われています。その診察の中でも医師の方が目に光を当てたりと色々処置を行なっているためかなり待つのかなと思います。しかも患者も多く待合室のソファも埋まる状況です。危うく座れなくなるところでした。
なので行く時は何か暇つぶしグッズを持っていくといいと思います。
15時半の予約でしたが15時25分ごろ来院し検査開始が15時40分ごろ、全て終わりお会計は17時です。
看護師の方や医師の方は丁寧で悪い気はしませんでした。感染症対策マスクは必須ですので必ずもっていってください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 関心会 関本記念病院
川越駅 車9分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
受付のショートカットの女性が本当に態度が悪い。
病院の後に予定があったので、全ての診察時間を大体で聞いたところ、とても感じの悪い態度で「大体って言われましてもねー」と言われました。
受付けは、病院の顔でもあるので、もう少し考えたほうが良いのではないでしょうか！
こちらも、病院に来ただけで嫌な気持ちになりたくないので他の受付の方に担当していただきたい！！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おがわ内科クリニック
霞ヶ関駅(埼玉県) 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（40代）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
風邪気味なので診てもらいたかったのですが、市販の薬を飲んでいる場合は、飲んでから24時間は診察できないと言われました。土日に具合が悪くなっても薬を飲んでしまったら月曜日には診てもらえないのでしょうか。こんなことはじめて言われました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 博光会 おおひら耳鼻咽喉科
南古谷駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
昔からお世話になっている病院ですが、以前から受付の方の対応が良くないです。
今回の方は以前の方と違う人ですが、こちらは具合悪く受診しているのに人間性を疑うような対応。
熱はないのですが体がだるくなるべく車で待っていようと待ち人数を聞いただけなのに。
受付の方の声が小さく聞き取れずもう一度聞くと無表情に語気を荒げたような言い方でした。
勘違いと言われればそうかもしれませんが具合が悪い時にそんな対応をされると気持ちが落ち込みます。
同じ医療従事者としてとても恥ずかしい対応でした。
患者様に寄り添った対応はできないものでしょうか。
先生は不安なことをしっかり聞いてくれてとても良い先生なのにいつも受付で嫌な思いをします。（時には素敵な対応をしてくださる方もいますが。）
とても残念でなりません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こばやし皮フ科クリニック
川越駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
元々乾燥肌な子ども(4才)ですが、かゆみが酷くなったので伺いました。箇所を見ただけで「花粉症」「アトピー」と言われ4歳児に目薬、痒み止め飲み薬、大量の塗り薬、あとその日は幼稚園で転んで膝に絆創膏を貼っていたのですが、こちらがお願いしていないのに「ついでだから」…と半ば強引に絆創膏1枚貼ってあるだけの血も出ていないその擦り傷に、消毒と包帯と網…過剰でした。その一連の診察で違和感を感じ、後日他の皮膚科でアレルギー検査をしたところ、アトピーでも花粉症でもありませんでした。子どもなのでこちらは医療費はかかっていませんが、病院側としては治療費、薬代を必要以上に加算すること事が一番の目的…という印象を受けました。皮膚科といえど、やはりちゃんとした信頼のおける病院で診ていただかないとダメだと痛感しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
やしまクリニック
南大塚駅 南口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/男性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
受付の黒縁メガネの対応が最悪
それさえなければ100店かな
どうにかしないと患者減るよこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川越駅前胃腸・肛門クリニック
川越駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 肛門外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
先生は、とても穏やかで説明も丁寧、胃カメラ大腸カメラの技術も素晴らしいです。
看護師さんも、不安に思う患者さんに、優しく寄り添い、嫌な顔ひとつせず、穏やかに対応してくださります。
先生、看護師、受付の方
全ての人が穏やかに対応できる病院は、
他に見たことがありません。
口コミなどしたことがないですが、
ほんとうに素晴らしいスタッフさんなので、
初めて投稿しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さいたまクリニック
川越駅 車8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
予約してあると、他の患者さんが待っていても、先に診察になり待ち時間釜少なくて助かります。
受付で予約してありますと言うだけで、便利です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さいたまクリニック
川越駅 車8分pokoさんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
子供が手の中指を痛めて
ここに来る前に接骨院でたぶん骨折しているだろうと言われ固定をしてもらい、レントゲンを撮りに整形外科に行く事を進められこちらに伺いました。
レントゲンで手のひらを開いて1枚撮っただけ
で捻挫と言われました。
痛がっているのに固定もいらないとその場で湿布などの処置もなく自宅で湿布を貼れといわれました。
看護婦さんも先生も冷たい感じでした。
違和感があったので他の整形外科へ行きました。
何枚か違うパターンの写真を撮ってもらい
骨折と言われました。
こちらの整形外科には二度と行きません。感染症対策- 院外待機ができる
特になし。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 愛和病院
本川越駅 車12分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
女性健康外来受診しました。
他の病院で薬をもらってましたが、子供が産まれたので預かり場所があり、予約できる愛和病院に初めて伺いました。
私の見ていただいた女性の先生は、内診も痛みがあり、子宮癌検査も何回かやってきましたが、夜まで生理痛のような痛みが残ったのは初めてでした。
私は器具を入れられるのは怖いのでもう少し優しく丁寧に扱って欲しいです。
先生との相性が悪かったのか、次は別の先生の時に伺いたいとおもいました。
病院のスタッフさんや、看護師さんは対応よかったです。先生により全然違うので、残念でした。
元の通ってた病院が混雑している理由がわかる気がしました。
あと会計は待つので薬処方される方は先に出した方が良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 誠弘会 池袋病院
笠幡駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
コロナワクチン４回目接種後、気分悪くなり別室で休ませてくれました。休ませて頂いてる間、看護師さんたちの話し声が響いて気にしないんだと思いました。次の日の夕方から、コロナワクチン副反応と思われる症状があり電話したら、コロナ陽性でしょと決めつけられてしまいました。先生に確認すると電話一度切りすぐ電話来て診ませんと言われ対応が悪すぎな病院と思いました。かかりつけに電話したら診てくれました。事務員、看護士共に対応悪すぎと感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さいたまクリニック
川越駅 車8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
いつもは、直ぐに診察して貰えるのに、30分待っても呼ばれなかったので、受付で聞いたら、何か手違いで、受付のパソコンに予約が入力になってなかったみたいです。
直ぐにEPA KUのメールが入ってる引出し？？を確認して、予約が入ったるのが分かり、呼ばれました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はつかり耳鼻咽喉科クリニック
本川越駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
いつもは予約して行けばそれほど待たないのですが、今回は予約時間の30分枠が過ぎてもまだまだ呼ばれないということで、40分程待ったところでキャンセルしました。
中は人がいっぱいで外で待っていましたが、明らかに具合の悪そうな人がテントにいたりして怖かったです…
予約時間に診てもらえないなら予約枠を減らしてもらえたら双方負担も減ると思うのですが…
先生は優しく、腕も良いです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 関心会 関本記念病院
川越駅 車9分えりママさんの口コミ（埼玉県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
感染症対策がしっかりとできている病院でした。予約枠で分かれているためか、待合室も落ち着いていました。会計までも待たされずにすぐに終わって良かったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さいたまクリニック
川越駅 車8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生が親切に診て下さいました
予約してあると、待たされる事なく、診察に呼ばれて早く済んで良かった。
予約しなくても、受診出来るのも良い点だと思うこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さいたまクリニック
川越駅 車8分ねこまんじゅさんの口コミ（埼玉県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 30～45分
受け付けの方や医師は感じ良かったですが、看護師の方の対応が冷ややかでした。検査の案内など患者への言葉かけがなさすぎます。普通なら「こちらへどうぞ」とか「おかけ下さい」と言うものですが、何も言わず本当に必要最低限の事しか言いませんでした。他のサイトのレビューでも苦言が書かれていたので、ずっと変わらないのだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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