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1 ~ 20 件を表示/全 154
  • 東松山メディカルクリニック

    東松山駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ネットで見て初めて来たが
    時間内だったのに過ぎてると言われ先に電話予約が必要だと行ってから言われた。
    結局診察はなし
    仕事を早退して来たにも関わらず余りにも不親切。
    それならば詳しくネットに先に書くべき
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  • むさし松山脳神経外科クリニック

    東松山駅 東口 徒歩12分
    とみちゃんさんの口コミ
    (60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    今回、妻の体の具合が悪かったことから受診しようと思い訪院し、受付で、社保手続き中でまだ保険証が届いていないことから実費診療を依頼したところ、受診を断られました。
    患者のためのクリニックではなく、クリニックのための患者なんだなとおもいしらされました。
    とても残念でした。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    なんだかなーさんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    久しぶりに受診。花粉症の時期だから混んでるのは仕方ない。受付は相変わらずな対応。口の利き方、どうにかならないのですかね?他の方の対応ですが聞いてて不快でした。先生も心に余裕がないのか高圧的な態度で、以前と違いすぎて驚きました。診察時に問診のことについて指摘されましたが、貼り紙の内容では先生が仰ってたこと筋が通ってません。
    貼り紙に『問診時に話さなかった症状についてはしんさつしません』とハッキリ書いたら良いと思います。
    何よりも患者が安心して話せる雰囲気を受付の人が作るべきかと思います。
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  • 村山皮フ科

    高坂駅 徒歩3分
    投稿者Rさんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    施設がとても綺麗で、清潔感がありました。受付の方や先生もとても穏やかで話しやすく、丁寧な対応をしていただきました。
    番号札にQRカードが印刷されており、読み込むと残りの待ち人数が表示されるシステムで、院内外で待つことが可能なのが親切だと思いました。待ち時間も20分前後でした。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の対応が悪すぎます。
    感染症が増えている中一年中同じような待合の仕方をしており、座れなくなっている待合室にも患者を立たせて待たせて蜜にさせている事に対しても何の配慮もなし。
    車で待たせる事、時間で呼び出すと言った他の病院のような配慮を考慮する事もしない成長のない病院です。
    待てないなら帰ってくれ??それを大々的に掲げ、それを大きな声で1人の患者に対し、みんなが聞こえる声で伝える酷い病院。
    先生が良いだけでそこが残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染予防のみ気にされており、患者に対する配慮はありません。
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  • マツコーさんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    5~6年前からお世話になっています。
    先生は、優しくユーモアがあり、過去のカルテを遡って見てくれ、とても丁寧に診察してくれます。
    どこの小学校?と、学校で流行っている病気も把握していて、薬の飲み方や、生活面のアドバイスなども頂けるので、とても安心できます。
    待合室は、余計な物が一切なく、サッパリしています。発熱の場合は、車で待機します。
    受付の方は、以前は事務的でしたが、最近はとても好印象になり、気持ちよく通わせて頂いています。
    感染症対策
    発熱の場合は車で待機し、診察室へは、待合室を通らずに裏口から直接診察室へ入ります。
    看護師さんや受付の方は、常にドアノブなど、患者さんが触れたところを消毒しています。
    換気や空気を綺麗にするようなシステムを取り入れているようで、感染症対策はしっかりされていてとても信用できます。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    中学2年生の娘がインフルエンザの隔離・療養期間を経てもまだ鼻水が出るため受診しました。まずいつも通り受付の対応が悪い。隔離・療養期間を経ているにも関わらず、「次からは事前に電話してから来てください」と言われ発熱患者用スペースに行くよう促され、完全に感染者扱い。病院のホームページにもそのようなことは記載されてませんよね?罹患中なら言われなくとももちろんそのようにしますが、罹患明けです。厚労省の勧め通りに隔離期間を守ったのに、じゃあ何を目安にすれば普通に受診できるのですか?学校にも既に登校してますが?と問いたいです。更に「体重はまだ◯◯キロで変わりないですか?」って受付から離れた私たちへ大きな声で投げかける始末。14歳は多感な年頃ですよ。配慮があっても良いかと。

    そしてこの日は先生も最悪すぎてガッカリ。診察台で待たされてる際に隣の診察台でのやり取りが聞こえるのですが、その患者さんとのやり取りで気を悪くしたのか、「それは僕の担当外」「僕とここで話す時間すら無駄」など相当突き放した発言を連呼。そしてその患者さんが待合室へ移動した直後、大きなため息。看護師への無骨な対応。全て聞こえるんですよ、待っている私たちの耳に。だから「あー今日は機嫌が悪いのね」って思いつつ、いざ診察を受けると案の定感じ悪い。診断内容の詳細は書ききれないので割愛しますが、娘が前回の薬をいつまで飲んでたかなど説明すると、その期間に納得いかないのか「めんどくせえなー」と暴言。こちらに不備があったなら分かるように指摘してくれればいいのに、めんどくせえなーは無いですよね。
    もう10年ほど通わせていただいてますが、年々態度が悪くなる先生と受付スタッフに呆れてしまいます。昔は本当に優しく診察してくださるいい先生だったのに。いつも混んでるから人気があると天狗になっているんでしょうか。単に周りに通いやすい耳鼻科が無いだけで、先生が名医だから混んでるわけでは無いのですよ。気づいて欲しいです。
    それと、受付周りや入り口にやたらと注意書きをペタペタ貼りまくってるのも感じ悪いです。そんなのも昔はありませんでした。残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染対策のみに気を遣ってるよう見受けられます。受付は大きなカバーでガードされてるので。
    待合室は常に混雑、密集してますし、空気清浄機頼みな感じです。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    毎回のことだが受付の事務、愛想が悪いのが多い。
    診察する際、4歳の子を私が座って抱っこしての診察なので、下の子は空いている診察ベッドの上に置いて来てくださいと言われた。下の子はまだ2歳にもなってないので落ちたら危ないので誰か見ていてくれるのか聞いた所、誰も見ないとのこと。小児の患者も沢山見受けられたし下の子を連れてくるケースも珍しいことじゃ無いと思うが、そういう配慮が足りないと思った。普通に考えれば危ないの分かることだと思うが。
    1番最悪なのは看護師の質。先生が来るまで診察室内で座って待っているのだが、毎回後ろを向いてコソコソ看護師同士で笑っていたり実に感じが悪い。
    4歳の子供が初めて耳鼻科にかかった時、座って抱っこして腕と足が出ないように押さえていたが、子供も鼻に機械入れたりが嫌で動いてしまったら、60代くらいの年寄り看護師が「お母さんちゃんと押さえつけて!!!!!あなたも動いちゃダメ!!!!!」と私と子供に叱りつけて来た。私も相当な力で押さえていたが、その年寄り看護師は子供が潰れるくらい強い力で押さえつけてきて、とても可哀想な思いをさせてしまった。2度と子供をここには連れて来ないし、子供を診てもらう際は看護の精神が無い看護師がいるという事を覚えておいた方が良い。あれでは子供はトラウマになるし良い診察など受けられない。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    金曜と土曜は院長ぽいおじいさん、月曜~木曜は女医が診てくれます。
    女医さんは雑までは言わないけど、だいぶ適当に診て耳掃除などはしてくれません。子供の体重も聞かず、年齢で薬の量を決めるので、向かいの調剤薬局で体重に合わせて変更してもらいました。
    男性の方がまだ比較的丁寧な気がします。
    診察がそんな感じなので、待ち時間はあまりありません。
    耳鼻科内に絵本があり、向かいの調剤薬局も絵本があるので子供は退屈しなくて済みます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    時間ギリギリに受診したので待ち時間はなく診察までスムーズでした。少し前から膀胱炎ぽく違う病院で急遽出してもらった抗生剤を飲んでいたのですが残尿感が消えず泌尿器専門のこちらを受診。話を進めていくとまだ抗生剤が1日分残っていて飲みきってないのに症状があまり変わらない、残尿感があるって言うのは決めつけすぎ、検査の結果が1週間後にでるからそれまで様子見でってあまり感じのいい答え方ではなかったです。尿検査と尿が残ってないかの超音波をちょろっとやってガンの検査とかもするのに1週間かかるから~とお会計3000円超。尿はキレイだし問題ないって聞けて安心はしましたがどんな検査内容なのか、高くてびっくりました。先生自身も寄り添って話を聞いてくれる感じではなかったし決めつけすぎ、など言い方にトゲがあるなといい気分ではなかったです。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子供が中耳炎の疑いがあり受診しました。
    耳の中を診るために器具を使う事を子供に解るように説明せず診察した為、子供は拒否。逃げようとした所、一人の年配看護師に怒られ、私が抱っこし、看護師には押さえ付けられ診察しました。
    その際、子供に対して君が暴れなければこうはならないんだ。など、説教的な発言が多くみられました。
    私も押さえていましたが、そこまで暴れていた訳ではなかったので、なぜそんな発言が出るのだろうと疑問と嫌な気持ちになりました。
    怖がる子供に対して配慮が欠けている年配看護師だと思いました。
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  • 森田歯科クリニック

    高坂駅 東口 徒歩15分
    pacificlinerさんの口コミ
    (70代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    お世話になり始めて3年になります。

    若い時からの歯に対する不摂生からお世話になりっぱなしです。
    今日も治療中ではない歯に痛みが出て急なお願いにも関わらず時間をとっていただき治療をしていただきました。
    歯茎まで腫れていたのもが一度の応急処置で歯も歯茎も痛みがなくなり感謝です。

    1,先生の優しさには頭が下がります。

    2,普段の治療費が驚くほど安い!
    ☆8年ほど前に他の歯科医院で17万円で作った入れ歯が5年程で壊れてしまい、森田先生にご相談したところ保険適用ができる入れ歯を丁寧にご説明いただきました。
    その後、保険適用で作っていただいたところ3割負担で7000円弱で自費で作った入れ歯よりも良いものが出来上がりました。
    他の歯科医院(複数)では数十万円のものを常に薦められていましたがそれが数千円でできたことには驚きました。

    3,清潔です。

    4,予約制のため待ち時間がほとんどありません。
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  • 村山皮フ科

    高坂駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    病院はきれいでよいが、待ち時間が本当に長過ぎる。受付では30分くらい待ちますと言われて待っていたが、結局90分以上も待って処置室に呼ばれ、処置室に入ったと思ったらそこにでも座って待つように言われ、ゴミ袋などが無造作に置かれた処置室内でも20分以上待つことに。その間、何も説明もなければ誰も来ない。忘れられてるのではないかと不安になるくらい。
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  • かきぬま整形外科

    東松山駅 徒歩20分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    医師もリハビリのナースもいい人が多いのに、ほとんどの受付スタッフが感じ悪い。
    慣れている患者さんなのかもしれないけど、タメ口だったり、口先だけのお大事にとか怖い。
    ろくに人の目も見ないし、会計が数人の感じのいい人に当たるとすごくホッとする。
    全体的に無愛想、タメ口、行きやすい整形外科がないから来てるけど本当に受付がつらい。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方が冷たいと口コミでよく書いてありましたが、3人いて3人とも冷たい感じでした。子供が嫌いなのか、出産経験が無いのか。。?
    小さい子供が少し歩いただけで真顔で座っていられるか子供に何度も聞いてきて怖かったです。待合室では待ってる方居なかったから、座ってないことが受付の方に不快だったみたいですね。
    先生は丁寧に説明して下さる方で子供の扱いも上手く、中の看護師さんも感じ良いです。
    受付の方だけとても残念
    これからもお世話になりたいですが、受付の方が憂鬱です
    感染症対策
    本は触れなくなってました。
    受付と患者の間に透明なビニールがあります。
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  • 宇佐美皮フ科

    東松山駅 東口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ここの先生に出会ってから、1年半以上悩んでいた謎の湿疹が、4日で良くなりました!原因もわかりました。(3・4軒ほど皮膚科に行きましたが原因わからず症状改善もありませんでした) 痒くて痒くて眠れない日々や布団が血だらけになることもなく幸せな日々を過ごせています!先生の診察はとても丁寧で写真や本を見せて丁寧に説明してくれます!どうにもならなくて悩んでいる方はオススメです!!! ただ駅前ということもあるのか、専用駐車場がないので近くのコインパーキングにとめることになります(近くにたくさんあります)電車の方はすぐ近くなので楽だと思います!時間帯によっては1時間以上待つこともありますが(過去に一回ありました) 私はいつも10分前後で呼ばれます、ラッキーなだけかもしれませんが… (水)(日)(祝)が定休日なので行く時は確認してくださいね!
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  • 大谷整形外科病院

    東松山駅 車12分
    100kさんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    この病院に長期入院していました。
    総合病院に入院経験があります
    専門性が高い病院であり専門スタッフが多いです。
    スタッフさんは皆さんフレンドリーです。
    ベット数も少なく患者さんがいないので1週間も一緒に過ごすと家族のようになります。
    総合病院ですとナースコールしてもなかなか応答してくれませんが
    この病院は秒速で対応でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    まず時間が守れない歯医者です。毎回予約時間に呼ばれません。
    肝心な治療ですが十分な説明もなくやることだけやって
    終了という内容です。
    おすすめしません。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    子供を受診させましたが、とても嫌な感じの医師でした。
    コロナ後咳が止まらないので一旦受診、再度止まらないので行ったところ、開口一番一番強い薬を出している。これ以上強い薬はない、これで治らないなら、うちでは手の施しようがない、まだ4日しか飲んでいないのに、病状が変わらないとか怒、他を当たってくれ、子供が受診しているのに、子供の目の前で、こういう状態だと癌の可能性もある、コロナが原因なので違うとは思いますがなどと一方的に言われました。それでもなんとか他の薬を処方してもらい、薬局に行くと、成人の量で処方されているが大丈夫か、と聞かれたので、処方を受けるのをやめて、別の病院に行きました。
    コロナの後遺症で苦しんでいるところ対応してもらったのは有り難いが、診察をせず、一方的に文句を言うなら、門前払いしてもらいたかった。
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  • くるみ歯科医院

    東松山駅 西口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    詰物が取れたのでその治療と、定期クリーニングに予約入れていきました。清潔であったかい感じです。診療内容、期間も説明して頂き、安心して治療を受けられました。
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