埼玉県のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

目の調子が悪く近くの眼科へ受診したら、網膜剥離と診断され、この病院では手術出来ないので埼玉医大へ紹介状を出すからすぐに行きなさい！と言われ、翌日仕事だったが、そんな危ないのか？と思い仕事を休んで主人に連れて行ってもらった。
前の日に紹介状がある事を、医大の看護師さんに伝え（名前、どこの眼科からの紹介状かなど）予約はしないで直接来てくださいと言われたので、予約しないで行った。
眼科に着いてから1時間ほど待たされ、ようやく呼ばれ検査を何個かやり、また外の待合で待たされた。検査をして下さった看護師さんは優しく丁寧にやってくださり、初めての受診で不安だったが少し安心した。
検査をしてから今度は診察があるのでまた外で待たされ、それから2時間ほど待った。まぁ、大学病院だから待たされるのは仕方ないと思い待つことに。
ようやく、呼ばれ研修医のような若い先生に診てもらい網膜剥離です。と診断。それは分かっています。。。と思いながら。その後、上の先生に最終確認で診てもらいますと言われ、またそこから1時間。。。で、その診てもらった部長みたいな先生。明らかに俺は偉いみたいな態度の先生が出てきて、手術が立て込んでいて、早くても2週間後になる。なるべく早く手術をした方がいいので、知り合いの病院を紹介するので、そちらでやった方がいい。と言われ、他の病院へ行くことに。てっきり医大で入院、手術をしてもらえると思っていたので、もう本当にガッカリ。結局、今紹介してもらった病院は入院も出来ず、日帰りで手術をうけた。たらい回しにされ、本当医大の対応に幻滅。ここでは、絶対に見てもらいたくない。

関口医院ではなくて、今は上尾ふれあいクリニックと上尾ふれあい眼科に分かれている。
上尾ふれあいクリニックは薬局を挟んだ水色の三角屋根の建物に移転。3年くらい前だったかな。
先生は無口だけど、縫い後はきれいだったので、今は傷あとはわからない。
ごさ
眼科はそのままの建物でやってて、丁寧に診察してくれる。かかりつけ

不妊治療で賑わっているクリニックです。一般婦人科で受診しましたが、不妊治療以外の患者さんは、あまりいなさそうです。次から次へと患者さんが来院されていたので、人気がうかがえました。

とにかく受付の女性の応対が悪すぎます。
人の目を見ない。
二度と行かないです。

子供の矯正相談で受診しました。
レントゲンや口の中を見て、どういう矯正治療があるか、どの矯正治療がいいんじゃないかと、丁寧に説明していただきすごく分かりやすかったです。

水分も食事も取れず嘔吐の症状が1晩治らず、受診日には歩くのもふらふらな状態、無気力感が増していたので来院しました。
来院前は平熱だったのですが、来院時には高熱が分かりました。自身の中で高熱が出ている感覚は無かったので総合受付に行ったのですが『コロナとインフルの検査が必要だ。ただ熱が上がってから時間が経っていないから、今検査しても陰性になる。だから、正しい薬は貰えない。だから、明日、また来て検査のほうがいいし、今日、正しい薬が貰えなくて、症状が治らなかったら、また検査をして受診し直さないと行けない。その際は、検査にはお金がかかる。あと、熱があるなら総合受付に来ないで欲しい。それで検査はどうするのか。』と聞かれました。自分の中で、汗も出ず、高熱がある感覚はない状態、嘔吐の症状が1番辛く、答えがすぐに出せなかったので『すみません、ちょっと吐きそうで、喋るのもつらくて…』と言ったら、『それは高熱のせいだ』と言われました。検査診察もしていないのに、そのように他の方に聞かれるような大声で言われてショックでしたし、目の前の患者さんに対して上記のような対応をすることに驚きました。

別の病院に行ったら、ウイルス性胃腸炎で、高熱と倦怠感が生じて、脱水症状がかなり進んでいたとのことです。点滴をしてもらい楽になりました。

健康診断で利用しました
受付時に対応してくれた方に、私が提出すべき検体名を大きめな声で何回も言われ戸惑いました

また受付後椅子に座って待った後に着替えについての説明を受けたのですが、男性の利用者がいるなか、女性用下着の名称を大きめな声で説明されこちらもちょっとおかしいと思いました

こちらの健診センターさんはほとんどの方が対応が丁寧でまた利用したいな、と思えるのですが今回の受付対応時のみ、不快でした

個人の感想です

予約して伺いました。予約時5分前に伺い待ち時間なし、医師や診察室の看護師さんの対応もよく、診察結果も心配になるものではなく安心して会計待ちしていたのですが、最後の受け付けの方お1人が、久々に伺い自動会計機だったのでこちらから聞きたい事があったのですが、完全に無視されました。私自身声が小さいと言われた事もなく、声が大きい方だと思いますし、目を見て話しかけたのですが、ぷいと横を向かれてしまいました。診察に行く場所なので受付の態度は我慢したら、他は良い病院だと思いましたし、だからこそ、受付の対応が残念だとも思いました。

花粉症と風邪の時お世話になっています。しかし今回は鼻の奥がずっと痛く、鼻水が後ろに流れるので受診しました。しかし、ちらっと鼻を覗いただけで、ファイバーで奥を診るわけでもなく、鼻を吸ってくれるわけでもなく…症状に対する適当な薬出されて終わりました。結局軽快しないので、近くの混んでる耳鼻科クリニック行ったら副鼻腔炎だと…そちらではしっかり見てくれて、鼻をかんでも出せない鼻汁までしっかり吸ってくれました。悪いけどもう二度と旭ヶ丘病院の耳鼻科は受診しません。

母が自宅で呼吸困難となり救急車でこちらへ。診察の結果、特に大きな問題にならずに安心したのですが。
当日は休日でしたが私が仕事で外出しており、すぐに帰宅できない状況でした。自宅にいた父が、「息苦しそうで顔色も悪い」というので、救急車を呼ぶようお願いしました。というのも、父母共に高齢で、ネットで調べたり色んなところに問い合わせの電話をかけたりなど難しい。もちろん車の運転もできません。
そんな中、診療終わりに看護婦の方から出た言葉は、「こんなことで救急車呼ばないでください」だったとのこと。では、高齢の2人でどうするのが正解だったのでしょうか。背景にある状況など十分理解した上での発言なのでしょうか。
次回別件で通院予定なので、直接話をさせていただく予定です。

行きつけの病院が木曜日で休みだったので、藁にもすがる思いで行きました。
病院の規模の割には内科とか色んな診療科目がごっちゃになってるような病院なので、入り口の外からでも分かる感じで、鼻水ズルズル咳ゴホゴホしてる子供が多数待ってる。
院内に入るとさらに待ってる患者がビッシリといて、椅子も足りなくて立って待ってる状態。
それどころか、体がキツいのか床に直に座ってる患者までいてさらに驚いた。

問診票書いてから待たされて、問診票を受け付けに出してからも待たされる。
一応待合室のモニターに何人待ちと表示されてはいるけど、数字が全く変動してなかったので参考にならず（笑）

1時間以上待ってようやく診察。
患部を診てすぐさま病名を判断し、患部の一部皮膚を取っての検査もやってくれました。
が、検査結果を聞きに来いとは言ってたものの、いつ頃検査結果が出るのかはっきり言われなかったので、いつ行けばいいのか分かりません。


抗生剤塗り薬処方されたので使ってみたけど、塗ったら患部が凄くピリピリして来て痛かったので速攻洗い流しました。
多分もう行かないかな。

ホームページで発熱予約したのに断られた。午前しかやってないとか言われた。ホームページの予約で症状書く欄あるし、発熱の状況いれるのに、午後は発熱外来やっていないとかマジ意味不明。

先生はこちらに寄り添った診察をされており、次もお願いしたいと思いますが、受付の背の高い女性が毎回感じ悪いです。
処方箋の渡し忘れがあったにも関わらず謝罪の一言もありませんでした。
人として恥ずかしいと思いました。
そもそも申し訳ないと思ってないんでしょうか？事務員だからとはいえ、病院の評価を下げる要因だと感じました。

初めての受診でしたが、先生の対応に驚きました。数日前に火傷をしてしまい、診てもらうために子ども２人を一緒に連れて行ったのですが、まず傷口の手当てをする際にガーゼを切る大きなハサミを持って上の子に向かってそのハサミを近付けてきて切る真似をしてきました。ふざけてコミュニケーションをとるつもりだったのかもしれませんが、子供も怖がっていたし、全然笑えませんでした。また、下の子を抱っこひもで抱っこしていたのにも関わらず、ハサミを使って私の左腕を指差してきました。これも、もし子供が急に動いて刃物に当たったらどうするのだろうと思いました。とても恐ろしかったので、もう行きません。

発達障害疑いと抑うつ気分があるため、ここでADHDの診断を受けた友人から紹介されて受診した方に付き添った者です。私自身は別のクリニックに通院しており、他の心療内科や精神科を知りませんでした。
結論から言うと精神疾患を持つ、もしくは疑いがある患者に対しあまりにも配慮する気が感じられない、そもそも患者と向き合う気がないクリニックでした。
内装は受付の前にベンチが並べられ、その後ろに10部屋ほど診察室が並んでいるのですが、一部屋一部屋がかなり狭く、どう見てもカラオケボックスです。診察室の中はカラオケボックスより狭く、机を挟んで医師看護師(ただの書記？)と患者が向かい合う形ですが椅子を動かす隙間すらありません。ここまでで既にかなり不安ですが、診察自体も酷いものでした。
初診時にバウムテスト、CES-D検査、血液検査をして診察に入ります。まずCES-Dの結果が中等度抑うつ状態となったのですが、そこに「当院に来院される抑うつ状態の患者さんの平均値です。」と書いてあります。ポジティブに考えるのであれば"そこまで酷くないから大丈夫"と安心させるためと解釈も出来ますが、精神疾患をお持ちの方はネガティブに解釈してしまいがちですから、"あなたの症状は大したことない、たかが平均程度だ"のように考えてしまう人も多いかと思います。配慮が感じられない完全に余計な一言ですね。これを鑑みると、紙に木を書かせるだけのバウムテストも今どきネットやテレビでもよく見るものですし、不安を感じる要因になりえます。
肝心の医師の診察に関してですが、まずこちらの話をまともに聞く気が感じられません。こちらが話しているのに被せ気味に相槌や何かを言ったり、机にはお菓子が転がっていたりと好き放題です。さらに患者の回転率を上げるためか制限時間が設けられているようで、5~10分ほど経つとスタッフがドアを開けてそろそろお時間ですと医師に言っていき、話を打ち切られます。ラーメン屋じゃないんだよ。あ、カラオケだった。また、こちらの話を歪曲して判断し、寝付きが悪いだけで不眠症ではないと言っているのに、寝付きが良くなる訳ではないがやたら効果時間が長く、副作用として悪夢を見やすい睡眠薬を処方されました。初診時は最後にアンケートで医師の変更を希望するかという項目があったため、2度目は別の医師になりました。
2度目の医師はしっかりとこちらの話を聞いてくれて、初診時に処方された薬を聞いて生き地獄だねと言ってくれたり、制限時間が過ぎても無視してしっかり話をしていただけました。薬も適切なものを処方していただけたのでそこは満足しています。ただ、発達障害疑いについての話をしている時に、それは少し違うかもしれないねといったことを笑いながら言ったりしていたところは気になりました。医師にその気がなくとも本人は馬鹿にされているように感じたようなので、やはり配慮が足らない、このクリニックの中ではマシなだけという印象です。また、発達障害の診断が出来るという謳い文句がありながら、気になるのなら受けてみますか？といった医師からの提案もなかったことも気になるところです。
この時点でこのクリニックを見限り、私の通院しているクリニックで予約を取りました。しかし初診まで1ヶ月以上間が空いており、薬や紹介状を書いてもらう関係上もう一度行く必要があり3度目の受診をしました。2度目の最後に予約を取っていたので当然2度目の医師に診ていただけると思っていたのですが、そもそも2度目の医師はクリニックにおらず、また別の医師が担当となりました。心療内科に限らず、病院では出来るだけ同じ医師が担当するというのが常識だと思っていたのですが違うのでしょうか。また、受付で紹介状は出せない可能性があると言われたことも意味不明です。さて、残念なことに3度目の医師は1度目の医師と似たような人でした。紹介状は書いていただけたものの、結局何に困っていてどうしてほしいのか、初めましてだからあなたの事がよく分からないと言われました。カルテってご存知ですか？毎回担当医を変えてくるくせにそれに対応した引き継ぎなどのシステムが出来ていない、医師もそれに疑問を持っていない。やたらと在籍している医師や心理士は多いくせに一体どうなっているのでしょうか。また、3度目の医師は"そのような対応ではどこの病院でも診てもらえませんよ"と捨て台詞まで吐いていただけました。最後までしっかりこちらの不安を仰ぎ、ある意味では徹底していたように思います。
たった3度の通院で何が分かるのかと思われるかもしれませんが、逆に言えばたった3度でここまで酷いと思わせるクリニックだということです。本当に困っている方は絶対にやめておいた方がいいと思います。少なくとも私や本人は悪意しか感じませんでした。長くなってしまいましたが以上となります。少しでも参考になれば幸いです。

30代初産で健診～出産まで全てお世話になりました。
??きっかけ
当初は「無痛分娩」「立会い可」というワードに惹かれて訪れました。ホームページを見ると、館内も綺麗でお食事も美味しそうなのも初めての産院をこちらにする決め手となりました。
??妊婦健診
主に土日に行きました。土曜は午前午後、日曜は午前空いているのは平日仕事している身としては大変有り難いです。一つ健診を終えると、次回の健診を予約できるシステムですが、時間帯さえ選ばなければほぼ希望の日にちで通うことができます。待ち時間は健診までは5-20分、健診後会計までは10-30分程待つことが多かったと思います。なのでトータルで1時間以上かかることは見積もった方が良さそうです。比較的早い時間帯の方がずれ込まず短時間で終える印象です。隣にある薬局も、産婦人科の方は待合席が分かれてるのがメリットですが土日は30分程待つこともありました。
先生は毎回変わることが多いですが、同じ曜日で通っていれば同じ先生に複数回診てもらうこともあります。どの先生もじっくり見てくださり、質問した際も丁寧に対応していただけます。「他に何かありりますか？」と最後に聞いていただけることも多く、一人ひとりを大切にしてくださっている印象を受けました。
先生以外の助産師、看護士、受付会計の方も皆さん親切でアットホームな雰囲気です。
??出産
当初は計画無痛分娩の予定でしたが、急遽、緊急帝王切開になりました。
突然のことで最初は不安でしたが、先生方の迅速な判断と対応、助産師と看護士のチームワークが素晴らしくて安心感を与えてくださいました。
手術中も皆さんがたくさん声をかけてくださって安心できました。
無事手術を終えてからは、第一に私の身体のことを考えて対応してくださり、まずは自分の身体の回復に専念することができました。
徐々に身体が良くなると、赤ちゃんのお世話をするようになりますが初産の私へ丁寧に教えてくださって大変心強かったです。担当の助産師は毎日変わりますがしっかり引継ぎしてくださっているようで、一貫した安心感がありました。
??とても良いお産になりました。身近な人にも自信を持って勧めたい、そんなクリニックです。

スタッフの感じが悪い。先生、看護師、受付、揃いも揃って感じ悪くて、2度と行きたくない。
地域密着の小児科とは思えない。

普段こういうコメントしないタイプですが、金曜の内科の先生が酷すぎたので書かせてもらいます。こちらの目も見ずに診察して、とにかく威圧的すぎるし、色々相談したかったのにバカにするような話し方で、検査するのかしないのかだけ求められました。ここでは何もしたくないと思ったのでやめました。この病院口コミ悪かったから不安だったけどその通りすぎました。病院の方は口コミ見てるん　だろうか？

対応めっちゃ悪いです。
初診で一番で行けましたが、予約の人が先で待つに待ちました。（それはしょうがない）
帰る時間があったので、あと何番で呼ばれるか聞くと「あと二人です」と受付の人が返答。
なら、待つか…と待っていると四人ほど呼ばれまくっていて、え！？となりもう一度さっきと同じ人受付の人に「あとどのくらいですか？まだ呼ばれないですか？」と聞くと「まだですね」と返答！
はあ？？言ってること違うし！なんで嘘つく！？
帰りました。
もう絶対行かねえ！?

Ｆ１病棟へ母と一緒に父の面会に訪れました。
受け入れしていただきました男性看護師さんはとても親切丁寧ご対応いただけましたが、面会終了時に対応した男性看護師の高齢の母への態度が非常に横柄で、非常に不快でした。初めての面会で母も右も左もわからない状態だったのですが、もう少し思いやりのある対応をしていただけたらととても残念で腹立たしかったです。