志木市のクリニック・病院の口コミ
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381件
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志木大腸肛門クリニック
志木駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（埼玉県/60代）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
口コミの評判が良かったので受診しました。
他院で大腸カメラを受けてから(受診の数ヶ月前)、その後急に勉失禁になり相談しました。
当然これ以上悪化させたくないので、(初診の患者には検査を勧めているようですが)検査は断りました。
そうしたら医者は切れて、物凄く感じ悪い態度で診療を終えました。
こんな医者のクリニックは2度と受診しません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
志木江原耳鼻咽喉科
志木駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（埼玉県/50代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
予約無しでは、診療してくれません。
朝、子供が熱があり、来院して受け付けに言って、受け付けの方から、予約してますか?と聞かれ、してませんと言うと
予約が一杯なので、午後６時以降なら
空いています。と言われ帰されました。
待合室は混雑していませんでした。
風邪を引いてきついのに、予約無しでは
診療してくれません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
柳瀬川ファミリークリニック
志木駅 南口 徒歩12分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 30～45分
熱と咳があったため受診。
検査の結果は新型コロナでした。
子供もコロナにかかったので多分家族内の感染です。
診察が終わり薬を出しますと言われ薬局に行きましたが咳止めがないとのこと。
出て左、右と薬がなく駅前の大きな薬局に行きましたがここでもないと言われました。
そんなにひどい症状の薬なんだと思い、総合病院の前の薬局に。
こちらでは、明日入荷予定ですと。
薬剤師の方に話しを聞くと、昔から使われている薬なので、めずらしい薬ではありません。
ただ今はどこの薬局でもなかなか入らないんです。
具合が悪い中、咳止め1つで4件まわり、あきらめました。
なぜない薬をだすのか信じられない。
私のアパートの友人もこちらのクリニックで5件まわったそうです。
明日友人から聞いた医師会？とやらに相談してみます。
スタッフの方は親切でしたが、先生が理解できません。感染症対策- その他
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たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生やリハビリの方の対応や処置そして看護婦さん受付の方の対応などとても良く親切でした。
なのに会計のお名前分かりませんが、その会計の方が高齢の方に対して具合悪くなってしまった人に対しての対応があからさまにイライラした強い口調でお話していて聞いてるこちらまでとても嫌な気持ちになりました。いろいろな患者さんがいて大変なのは分かりますが、とても不快です。
改善していただきたいです。感染症対策待合室密、換気をしているようには思えないので感染対策は入り口に消毒液が置いてあるのみだと思います。医院からの返信大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 田島耳鼻咽喉科医院
柳瀬川駅 徒歩4分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
何度も利用しています、田島耳鼻科の先生が結構いい先生と思いますが、スタッフたちがきついです。
スタッフさんたちは50代の女性が多く、
いつも無表情、真顔、笑顔が一度もくれたことがないです。そして、こっちが挨拶しても窓口の中に座っているスタッフさんが答えてくれませんでした。正直びっくりしました。
残念ながらいつも対応がとても雑でした！
スタッフほとんど50代ということで性格が悪いか更年期か、よくわかりません！
先生が優しくていい先生ですから、今後も田島耳鼻科を利用したいので、スタッフさんたちが患者さんの対応に改善していただきたいです。
スタッフが丁寧に笑顔で対応していただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
酷く急いだ様子で診察を行い、一方的に診断。患者への問診は最低限、処置も対症療法のみで、患者の話を聞こうとしたりせず原因療法の検討もなし。対症療法にしても説明が最低限で分かりづらく、質問させない雰囲気で不親切。症状について相談等したい場合はおすすめできないと思いました。
逆に言うと、希望する治療がはっきりしているなら手間がなくていいかもしれません。
治療以外の面については、web予約対応、治療手順のフロー、クレジット対応、マイナンバーカード対応など合理性が高いと感じました。医院からの返信コメントありがとうございます。診察についてご満足いただける対応ができなかったとのことで、今後患者様が安心してご相談できるよう努めて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 広優会 かとう整形外科・リハビリテーション科
志木駅 東口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（40代）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
腰がどうしても痛く、神経に触ってる感じがして少し歩きにくかったりするので仕事終わりに急いで行ったのですが、初心の受付は終わりましたと、確かに６分程過ぎてはいましたが、どんな症状なのかドクターに聞いてくれることすらしないでなにが何でもダメですって言うのってどうなんでしょう？初心の受付がダメなだけで再診の受付はやってる状況、こちらが時間過ぎてるのがいけないけどドクターに聞いてくれることくらいしてもよくないですか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分ねこのくつしたさんの口コミ（埼玉県/50代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
診察室にある患者さんを呼ぶマイクがあまりにボロボロでつい笑ってしまいました。スイッチが壊れていて、医療用のテープで補修してありました。先生、そろそろ新しいものを買いましょうよ。アナウンスが聞き取りづらいのは、古くて壊れているためだったんですね。感染症対策普通医院からの返信コメントありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
検討したいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
志木江原耳鼻咽喉科
志木駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
院内も綺麗でスタッフの対応も良いが、とにかく待ち時間が異常に長い。ウェブ予約をして行ったが診察まで1時間以上待たされ、予約の意味はあるのかと思う位。ウェブ予約の枠を調整するべきだと思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分おでこさんの口コミ（埼玉県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
足首を挫いての痛みで受診しました。レントゲンを撮るまでの時間は20分くらい。その後、受診までの時間は15分くらいだったと思います。医院からの返信コメントありがとうございます。
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志木ホームクリニック
志木駅 徒歩2分投稿者たいたいとぅさんの口コミ（埼玉県/40代/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
インフルエンザの可能性があり、事前にお電話しました。
とても感じの良い受付の方で焦ってたのであまり態度の良くなかった私にも丁寧に対応して下さいました。
受付を済ませると感染症対策で別の部屋へ案内されすぐに鼻をかんで検査をしてくれました。5分くらいで結果が出て待っていると個室でお会計をしてくれてそのまま帰れました。
感染対策で部屋も分かれていて安心ですこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分投稿者さんの口コミ（埼玉県/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
待合室が狭くて、密でした。とても混んでいて、先生に診察してもらう前に気持ちが悪くなりました。ここではCT等ができなくて、結局埼玉医大病院で再検査になりました。それなら直接埼玉医大へ行った方がよかったです。医院からの返信コメントありがとうございます。
当院にはCT,MRIはなく、レントゲンはございます。
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たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分あけみさんの口コミ（埼玉県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
骨折していると言われたが、早々に、そえ木が外された。子どもなのでそえ木がないと痛みがなければ動いてしまうため、治りが遅くなるのではと疑問。電気でポイント稼ぎしてるのか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分レイナニさんの口コミ（埼玉県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
昨年度末に初診でかかりました。受信まで2時間半かかりましたが、混んでいるのは想定内でした。それでもスピーディーに検査して頂き、現在は症状も落ち着きました。医院からの返信お待たせして申し訳ございませんでした。
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たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分さぶこさんの口コミ（埼玉県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
先生の腕は信頼できますが受付の方に対応が良くない方がおります。知人も同じことを言っていましたのでそれがスタンダードかと思います。嫌ならやめれば良いのにと思います。医院からの返信不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は、気を付けて対応したいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分コウさんさんの口コミ（埼玉県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
膝が痛くなり知り合いに紹介され受診しました。
予約制で待ち時間も短時間で先生の説明が明確で良かっです。医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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志木はなふさ皮膚科
志木駅投稿者さんの口コミ（埼玉県/50代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
開院当時より混雑する様になってしまった。午前中、8人待ちで1時間少々。途中、小さなオペ患者を優先されるので、アイチケット上の待ち人数が不正確に思う。
会計は新人対応なのかモタモタ処理しており、20分以上待たされた。他の患者さんも次の予定があり、まだですか？と質問が入るほど。
診察はとても丁寧。経過観察の際は、こちらから申告しないとスルーされがち。感染症対策他の施設℃同程度。
混雑して来た際は入口を解放。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分ＯＮＩＫＵさんの口コミ（埼玉県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
治療中の巻き爪の経過診療のため
良好との事
爪切りしていただきました
いつも通りの治療で同じ看護師さんなので安心感があります医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分あきらさんの口コミ（埼玉県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
今年は、主には腰部脊柱管狭窄症による脚部の強烈なしびれを退治して貰いました。
それ以外にも、その日の様子や体調を見て、私の持病である重度の肺の病気対策として、胸郭を緩める・拡げるなどの治療も。
リハビリ担当の理学療法士がとても良いです。かつ、人数も大勢います。
お勧めのクリニックです。医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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たなか整形外科クリニック
志木駅 南口 徒歩15分naoさんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
予約システムの改善を求めます。
外傷で来院しました。
外傷は突発的なので予約できません。行く前に予約枠を確認した所、既にいっぱいでした。2時間半待ちました。
2日後に来てほしいと言われたので予約しようとすると、既にいっぱいでした。3時間半待ちました。
怪我は突発的です。事前に予約はできません。もし時間の予約システムを採用するならば当日受付の枠を各時間に数名設けることが必要なのではないでしょうか？
また待合室にあるモニターは若い順に数字が並んでいますが、どんどん飛ばされて後ろの数字の人が呼ばれます。
多分、予約の人の番号なのでしょうが、若い順に呼ばなければ受付番号を表示する意味が全くないと思います。
もし受付番号の表示モニターを設置するなら、診察予定時刻も表示し、受付番号を並べる（来院した人は受付番号の色を変更）当日来院用枠も作り、受付順にその枠に番号を入れる。など可視化してほしいと思いました。
いつ呼ばれるか分からないため待合室は沢山の人で溢れかえっていました。
私も3時間半待つのなら家に一度帰ったり、他の用事を済ませられました。
受付、医師、看護師、レントゲン技師は特に問題なく、医師の説明も丁寧でしたし、質問はありますか？と聞いてくれたので質問もしやすく、不満は全くなかったのです。感染症対策- その他
大きい空気清浄機が置いてありました。
待合室は混雑していました。医院からの返信ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同改善策を検討しております。
大変お待たせして申し訳ございません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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