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埼玉県のクリニック・病院の口コミ (3ページ目)

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  • むさし松山脳神経外科クリニック

    東松山駅 東口 徒歩12分
    とみちゃんさんの口コミ
    (60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    今回、妻の体の具合が悪かったことから受診しようと思い訪院し、受付で、社保手続き中でまだ保険証が届いていないことから実費診療を依頼したところ、受診を断られました。
    患者のためのクリニックではなく、クリニックのための患者なんだなとおもいしらされました。
    とても残念でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    無痛分娩ができる、土日も検診を行なっているというところからこの産院を選びました。
    リスクが高いお産ということで、丁寧に見ていただき、その都度納得のいく説明をしていただきました。計画無痛分娩の予定が破水してしまい無痛からの緊急帝王切開という流れになりましたが、先生と助産師・看護師の皆さんが迅速に対応してくださり無事に出産に至りました。突然のことで動揺してしまいましたが助産師さんたちが心強い励ましの言葉をくださり安心できました。術後も丁寧に声掛けしてくださり、母乳の指導も丁寧にしてくださったので、安心して過ごせました。食事がとても豪華だったのと、施設が綺麗で使いやすかったのもとてもよかったです。良いお産の経験をさせていただきました。
    感染症対策
    スタッフの方々皆さんマスクで対応してくださいました。また、万が一コロナやインフルエンザなどになっても立会いなどの制限はありますが、この病院でお産することができるというのも安心材料になりました。
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  • ぽこさんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    会社の健康診断で初めて利用しました。
    初めて降り立ったエリアでしたが駅からのアクセス近く、迷わずにたどり着けました。

    ビルの9階へあがり、院の入口に向かうとそこに
    案内スタッフが居て、迷うことなく受付へ。
    やはり病院という事もあってか、既にかなりの人があちこちの待合席に居たものの、混雑してる印象はなく、とてもスムーズに各診察を受けることが出来た。
    だからといって診察、検査が流れ作業という感じでもなく、仕事とはいえ患者の数と比べると少ないスタッフ(当たり前かもですが)で忙しいでしょうにひとりひとりに対して配慮がなされていて各スタッフさんの案内や対応はとても良いものだと感じました。

    若干遠いところにすんでることから緊急事態に利用することはなさそうですが、是非利用したい病院のひとつになりました。

    来年度の健康診断でも利用したいと考えています。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
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  • 笠井眼科

    獨協大学前駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    眼底検査の写真が旧式でガッカリしました。
    インクジェットでしょうか?昔のポラロイド写真の大きさで、あれでは拡大とかはできないので詳細は判らないと感じました。
    昨今はパソコンに画像を取り入れて、画面で大きく見せてくれて、眼底の怪しいげな箇所を更にズームアップして説明してくれますが期待ハズレでした、他の眼科で異常を指摘されていた異常も判らなかった見たいてした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    自身に溶連菌感染の疑いがあり朝一番で電話をかけると、受付の女性が「当院では溶連菌検査は受け付けておりません」とのこと。ホームページ上では抗原検査ができるとあるため、そのことを伝えると、「確認します」のあと「今は出来ません」普段はできるのかを問うと「わかりません」いつからできるのかにも「わかりません」
    お金にならないからなのか知らないが、受付からしてこの程度だと、病院自体も大したことなさそう。二度と行くことはないでしょう。具合も悪いところに、非常に不愉快でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつもお世話になっていますが、予約が取りづらく、何度も受診できない日がありました。行ける時間を考慮しているとすぐにいっぱいになる上、予定していると言われる人数に達すると締め切られてしまうので、ひとまずweb予約することになります。ただ、取れた順番から10番先の方の受診まで、最後の患者さんの診察までに受け付けなければキャンセルされてしまうので、大変です。受診できれば、先生は説明もわかりやすく、診察も早いので、とてもありがたいです。その一方、受付の方の対応は不親切で、具合が悪くて受診する人に寄り添っていないと思うので、残念です。
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  • 永弘クリニック

    志木駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    緊急だったので、家から近いと思い伺いました。
    病院の雰囲気は暗く、受付の黒縁メガネの女性は挨拶もなし!嫌な顔をして怒ったように診察券出してください!と言われ初めてだと伝えると益々態度が悪くなり怒ったように、問診票の記入ファイルを渡そうとしましたが、あまりにも態度が悪く不愉快だったので、受付しないで別の病院で診てもらいました。別の病院では丁寧に対応して頂けました。私は同業の仕事をしておりますが、何故あんな態度で許されているのか不思議です。最悪の対応です!おすすめできません。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    なんだかなーさんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    久しぶりに受診。花粉症の時期だから混んでるのは仕方ない。受付は相変わらずな対応。口の利き方、どうにかならないのですかね?他の方の対応ですが聞いてて不快でした。先生も心に余裕がないのか高圧的な態度で、以前と違いすぎて驚きました。診察時に問診のことについて指摘されましたが、貼り紙の内容では先生が仰ってたこと筋が通ってません。
    貼り紙に『問診時に話さなかった症状についてはしんさつしません』とハッキリ書いたら良いと思います。
    何よりも患者が安心して話せる雰囲気を受付の人が作るべきかと思います。
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  • 村山皮フ科

    高坂駅 徒歩3分
    投稿者Rさんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    施設がとても綺麗で、清潔感がありました。受付の方や先生もとても穏やかで話しやすく、丁寧な対応をしていただきました。
    番号札にQRカードが印刷されており、読み込むと残りの待ち人数が表示されるシステムで、院内外で待つことが可能なのが親切だと思いました。待ち時間も20分前後でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初めてうかがいました。受付をして外の用事に出たのですが、戻り時間に電話をした際「予約した○○です」というふうに申し上げたところ、「予約ではないですけどね」とすぐさま返されました。初めての受診でしたので受付と予約を言い間違えてしまったのですがそのように言われたのが不快でした。先生は良い人そうでしたが、土曜日で混んでいたこと、12時を過ぎてそろそろ終了の頃というのもあってかこちらが言いたいことを言おうとしても早く終わらせて次に行きたいというのが伝わってきて悲しくなりました。困ったことがあったので受診したのですが、じっくり診てもらえる時間や曜日を選ぶべきだったのかと反省しました。
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  • 大宮エヴァグリーンクリニック

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    土日は非常に混んでいる印象です。
    胸のエコーを取る方と触診は2人とも男性なので抵抗ある方はいるかと思います。

    検診日、検便がでず翌週持ってきたのですが日付が遠く2個取ったうち1つしか検査できないとの事で、本日2つ目の検便を取っていかれるか聞かれたのですが、その確認が待合室にいる全ての人に聞かれてる位、スタッフさんの声が大きくて恥ずかしかったです、、、反射的に大丈夫ですと言ってしまいました。。前回も尿検査しますので、とご説明頂いた時に待合室スペースの場所で大勢いる中、声が大きい説明で少し恥ずかしいと思いました。なかなかスペース的に難しいと思いますがお客を呼んでからトイレの前で説明したり本人に聞こえる位のトーンで伝えするようにした方がいいと思いました。

    検便のキットに6日から10日間までの検査が可能という書き方の解釈をしたのですが違ったようでした。検査の4日前のモノなら大丈夫という認識でしたが、2.3日前でないと取り直しの可能性があるという事でした。もう少し書き方をわかりやすくして頂けると助かります。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の対応が悪すぎます。
    感染症が増えている中一年中同じような待合の仕方をしており、座れなくなっている待合室にも患者を立たせて待たせて蜜にさせている事に対しても何の配慮もなし。
    車で待たせる事、時間で呼び出すと言った他の病院のような配慮を考慮する事もしない成長のない病院です。
    待てないなら帰ってくれ??それを大々的に掲げ、それを大きな声で1人の患者に対し、みんなが聞こえる声で伝える酷い病院。
    先生が良いだけでそこが残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染予防のみ気にされており、患者に対する配慮はありません。
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  • 尾花真由美さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    受付で、1週間以内に発熱はなかったかと聞かれて、風邪で熱が一時あった後、鼻水がなかなか良くならないので来院したと伝えたら、
    発熱が引いて1週間経過してから出直してと言われた。
    でないと、PCR検査しなければならないと。
    自宅で検査キットで陰性だったが、関係ないようだった。
    小児科にも行っていたが、140番目以降だったにもかかわらず、夜まで笑顔で皆さん対応してくれて、頭が下がる気がした。
    日曜日で診察しているから、わざわざ遠くからきており、出直すのは大変だし、PCR検査を受ける事にした。
    診察時に、先生はかなりツンツンして、まるで、腫れ物に触るよう。
    車で待機、車でお会計で、コロナが第5種に変わる前と同じ方法で、久しぶりにみた光景でした。
    感染症対策
    • 換気対策
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    以前、一歳の子どもが腹痛(とみられる症状)で、泣きながらのたうち回り、緊急性があると思い、かかりつけ医のこちらに電話して診てもらえないか尋ねたところ
    「午後3時からしか対応できない」と冷たく言われました。その時まだ午前中です。
    でも非常に苦しがっているので、何とかならないかと聞いても、発熱外来の時間には診られないの一点張り。では3時までの間に急変したらどうすれば良いのかと聞くと、「救急車を呼んでください」と一蹴。かかりつけ医の意味とは?
    他の病院に診てもらいました。
    こちらは以前も他の方が受付で話しているのを聞いていましたが、予約時間を10分過ぎただけで追い返していました。
    予約時間通りに診てもらえたことほとんどないですけどね。
    ルールと言えばルールですが、少々厳しすぎるのと、言い方とか冷たくて心が折れます。
    また予約がいっぱいでも電話で相談すれば対応するとホームページに書いてありますが、少なくとも朝イチに電話しない限り診てもらえたことありません。(私の場合です)
    もう行きません。
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  • 医療法人福岡会 福岡整形外科

    中浦和駅 徒歩13分
    みけさんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    初めて受診しました。
    早めに行きましたが、すでに混んでいました。
    最初に受付でどこに保険証を出したら良いのか、流れが分からず困っていたところ、「置いておいてください」と強め+ぶっきらぼうな言い方をされました。1人受付の方が怖く冷たいなという印象を受けました。(その方以外の方は親切でした)
    先生は、とても親切で説明が分かりやすく安心できるお医者さんでした。看護師さんも親切でした。
    受付の方の対応が残念でしたが、先生や看護師さんは良かったので、これからも受診したいと思います。
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  • 牛久保耳鼻咽喉科

    与野駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    引っ越したばかりなので初めて行きました。
    最寄りではありますが、花粉症でお悩みの方で点眼薬も望む方は別の機関へ行くことをお勧めします。

    花粉症のため、点鼻薬、点眼薬を望んで伺いました。コンタクトレンズでも使用できる点眼薬の処方を望んだが、コンタクトしている人には点眼薬を処方しないの一点張り…では何のためにコンタクトレンズの人向け点眼薬があるんだろうか…。
    ポリシーと言うことで、処方されないのは構わないですが、ホームページ上等、仰っているポリシーが開示されておらず、事前にそのような処方をしないことを周知してないことに納得できませんでした。

    仕事の合間や休みを取って予約を取り診察に行っているので、処方できないにしても、ホームページでの開示、社会人として相手への伝え方、言い方はあると思います。
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  • 河野内科医院

    戸田駅(埼玉県) 西口 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    長年通っているかかりつけ医です。
    あまりにもよくない口コミが書かれているので、いてもたってもいられず書き込みます。
    ひどく書いてる方は、ちゃんと理解してない方ですね。
    入り口にちゃんと書いてあるし、実際に行けばこの医院がどんなにいいか分かりますよ。
    ここの先生とスタッフさんは、ちゃんとしている方には、きちんと診察も場合には時間外だって対応してくれるし
    患者さんを思っての対応を常にしてくれてますよ。
    2度と行かないと書かれた方、ちゃんと、入り口の張り紙読みましたか?
    熱が出た家族がいる方は、本人以外も入れないんですよ?
    私、そう、書いた人が、スタッフさんを困らせてる場面に昨年、遭遇しました。
    理解力がないと思いました。その方は、インフルエンザって書いてないじゃないか?って
    言ってましたけど、発熱外来って、何もコロナだけじゃないですよ?って言ってあげたかったです。
    時間で予約を取ってくれるんですよ、電話がかかりづらいけど、かかりつけには紳士に対応してくれます。
    マスクだって、なければ支給してくれるんですよ?他は買うんですよ?していかなければ。
    必死に働いてる先生とスタッフさんにはいつも感謝してます。
    テントでの診察も大変だと思いますが頑張ってください。
    長年の患者はずっと先生を信頼してます。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 若葉内科クリニック

    若葉駅 徒歩11分
    匿名さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待つ、ダメだね
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ほそや内科医院、土曜日の午後が検査だけというのをホームページで確認見落としてしまい行ってしまいました。受付の対応も感じ悪く、看護師か話を聞きにきたが非常に横柄で感じがとにかく悪く気分を害された。ショートカットの年配のおばさんでしたがこちらがホームページで土曜日午後が検査だけなのを見落としてしまってすみませんと謝ったのにボソッと「午後が検査なのはホームページにも載ってますけどね!」と一言。謝っているのに余計な一言では?かかりつけ医ではなくセカンドオピニオンで評判も良い病院なのでいきましたが「午前中は○○病院にはいったんですかね!?」←午前中にかかりつけ医にいっているなら来てねーよって思ったし、あんな横柄な態度と対応をする人を雇っている病院大丈夫?受付の髪が肩くらいまでの人もこっちが話しているのに遮る感じでめんどくさいなというような対応だし、どんなに先生がいいとしても二度と行きたいとは思いません。セカンドオピニオンで行かれる方やこれから受診を考えている方は絶対に行かないほうがいいと思います。病院か患者を選ぶ権利があるんだなととても感じました。患者さんは病院を選んではダメなんですかね?今でも気分が悪くあんな失礼な対応をされた病院は初めてです。
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  • 熊谷市休日・夜間急患診療所

    上熊谷駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (栃木県/30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約分いっぱいだから他で見てもらえと言われ、取り合ってもらえなかった。他にいけと。二度と電話しない。
    こんないい加減な受付が居るとこなんて行かない方がマシ。
    あくまでも個人的な意見ですから、行きたい方は行けばいいんじゃないですか。
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