竹ノ塚駅のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

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21 ~ 40 件を表示/全 1,368
  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    土日行けるのはいい。
    ただ、予約しているのに待ちます。
    土日に何度も通っていますが、予約時間から30分以内に呼ばれるのは稀です。
    1時間以上待つこともあります。

    受付の人曰く、先生の診察が丁寧だからだそうです。あとは前の人が終わらないと呼べませんとのことです。
    でもそれならば、もともとの予約の受け入れ方を考えなければいけないのではないかと思いますが、直接お伝えしたことはありません。
    受付の方にあとどのくらいか聞いても、あしらわれるような感じで、言っても上記のような回答ですので、どうしていいかわかりません。
    改善して頂けると助かります。

    診察は、私の場合は、変わりがなければ薬をもらうだけなのですぐ終わります。
    次回診察日と必要な薬はメモをしていき、時間がかからないように心がけています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    健康診断で何度か伺ったこともあり、午後に来院。
    5~6年前に副鼻腔炎を発症しており、最近の暑さからエアコンを常に入れた状態で過ごしていたこともあり、鼻水・乾燥からくる咽頭痛が一度見られまた眉間部分が重く感じたため、安心材料として症状に対する薬をもらうために受診した。しかし、咽頭痛と話すとそのあと詳しく話を聞いてもらえずPCRを受けた方がいいと何度も強要。
    このご時世なのでしょうがないことも承知の上だが、偏った考えが抜けないまま診察をしているのはどうかとおもう。
    診察時も親身とは真逆の対応に、もう受診を控えようと感じる。
    この病院はかかりつけの患者にのみ親切なのかと感じる場面も見られた。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    看護師、医師は丁寧でわかりやすく大変良かったですが、受付の方方…私語が多く、会計中もペラペラ、挙げ句の果てに座って話ながら、片手で保険証を返していました。接遇がひどすぎる…。最近はここまでひどい接遇は見たことがなかったので驚きました。
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  • 西新井デンタルクリニック

    西新井駅 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科口腔外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    普段から通ってるのですが、顎関節症になってしまったのでこちらでは診療範囲内か、詳しく見れなさそうであれば別の口腔外科を探したいと電話で確認しました。
    とりあえず一度来てほしいと言われ向かい、鎮痛剤を渡されて終わり。その場で紹介はしてもらえませんでした。
    薬剤師の方にも「顎関節症なのに鎮痛剤?」と聞かれました。
    物理的に口が開かないのに鎮痛剤でどうこうなるわけもなく、再来院してやっと紹介状がもらえました。
    マウスピースも作るならまた来いと言われましたが、初回に型も取らないで帰されたのはなんだったのか、、、
    本当に行った意味がなかったです。
    というか義理感で電話確認なんてしないで最初から別のところ行けばよかったです。
    お金と時間を無駄にしました。
    普段の歯科検診に関しては普通に良いと思いますが、今回はさすがにどうかと思ったため投稿します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    発熱外来で受診しました。
    14時半から受付して、診察など何もせずやったのはコロナの検査のみ。
    予約診療の合間に発熱外来の診察だと聞いていたので待ち時間があるのは仕方がないと思いましたが、高熱の中3時間待ってコロナの検査以外何もしないのはどうなんでしょうか?
    もう2度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    受付の人たちのお喋りの声が大きい。
    待合所が目の前なのに受付の人たちの間でのお喋りとはいえ汚い言葉使いをする人がいる。
    一般診療で予約来院。
    40分予約で待って診察2分もかからず薬出します。
    で終わり。
    混んでいるので患者さんを早く回すのに一生懸命という感じでした。
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  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の態度が悪く、気分が悪くなりました。
    また内科の先生も女性は化粧をするせいだのずっと顔を触ってるせいだの憶測で色々言われ腹が立ちました。
    私自信、特に顔をずっと触っているつもりは無かったのですが、癖で触ってるからよく化粧が落ちるでしょ?と言われてもう一生この病院には行きたくないと思いました。
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    気をつけないと完全予約制。40度の熱がある子どもを抱きかかえて来院した母親が受診拒否されてしまい怒って帰りました。予約して早めに行ったけど待ったし、男性医師の対応が良くない。問診票だけを元に診察する。ここ数日の息子の状態を話そうとしたが、聞いてくれず一方的に話してくる。口を開いたら人の話は聞いてねと言われ、あんたこそ患者の様子聞きなさいよと言ってしまいそうだった。目を見て診察しない。どうしましたか…から始まらない医者は初めてで、もっと患者さんに寄り添って欲しい。数日前に他院の内科を受診したが咳が酷くなり連日寝れてない。2歳児の目の下にクマができるほど。発熱、下痢…ここなら辛い息子を救ってくれるかな。セカンドオピニオンじゃないけど受診してみようと思い行ったのは間違いだった。速効性のある薬なんか無いよ、あったら恐いでしょって怒られた。お母さんそんなに心配する必要ないよ、もう少しがんばって。なんで受診して患者が嫌な思いをしなければならないのか。親が子どもを心配するのは当たり前。
    感染症対策
    2歳以上はマスク着用
    完全予約制
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  • 堀田皮フ科クリニック

    谷塚駅 東口 徒歩10分
    タッキーさんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    待ちすぎる。
    午前9時15分から受付開始だが外には
    長蛇の列。熱中症にならないか心配になるほど。
    外で待つ場合は暑さ対策など、
    数時間待つ覚悟を。
    診察に関しては問題なし。
    感染症対策
    特に対策は見られない
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    健康診断で初めて利用しました。とてもきれいで健康診断もスムーズに受けられとても良かったです。健康診断の結果が届き、婦人科に受診しようと問い合わせをしたら新規の方は、一切お断りしているので気になるのであれば別の病院に行って下さい。と断られました。気になるから見てもらおうと思ったのにガッカリしました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長すぎる。今時予約システム未導入ってどうなんだ。先生も優しくて親身で良い先生だからの待ち時間かもしれないが、もう待つ時代ではないと思う。感冒症状患者だけ予約で一般来院者が待つ。
    だったら公平期する為に、感冒症状患者以外も予約制にすべき。
    予約をしても待つ、予約してなければ待つ、そこはある程度許容範囲なので。
    改善願います。
    感染症対策
    咳してる方が多くて待合室についた手があっても気になった。完全に別室だと安心できる
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  • 三上内科クリニック

    竹ノ塚駅 西口 徒歩8分
    はちさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    喉の痛み、頭痛、吐き気、関節痛、腰痛、微熱で行きました。
    朝から電話をかけて、予約してからでないと対応できないと門前払いをされました。HPを見て、予約制ではないことを確認し、また風邪症状のある方へのリンクが切れていたことも伝えたのですが、そのことに対しては何も返答なし。
    明日の朝に電話して予約を取っての受診で良いですか?と聞かれましたが、良いわけないです。近隣の病院を教えてほしいと頼みましたが、そこら辺に色々とありますよと。
    「どんな些細な悩みでも真摯に向き合う」「患者さんに寄り添う」とHPでうたっていますが、それとは真逆でした。
    今までの人生の中で1番酷い対応でした。
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  • やつか耳鼻咽喉科

    谷塚駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    入り口スリッパの置き方不衛生に感じました。受付さんも感じが悪く先生も高圧的で院内や人柄すべて一言で言うならコワイ。です。
    感染症対策
    何もしていないと思いました。
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  • 投稿者necopeeさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    膝の手術とリハビリで入院・通院しています。評判を聞いてこちらの病院にお世話になり、本当に良かったと思っています。気付きや気遣いの配慮を感じる職員さんが多く、雰囲気が良いです。受付から会計の流れも、システム化されていてスムーズです。評判を聞いて希望した整形の女医さんは、優しく頼り甲斐もあり、心からこの先生の元で治療が出来て良かったと感謝しています。リハビリも担当の方は勿論、入院中は複数の方にお世話になりましたが、皆さんの知識や人柄に感心しながら明るく前向きな気持ちで取り組めました。
    現在、増築中で駐車場が少なくなっていますが、電車でも駅から近く、ついでにランチや探索を楽しみながら通院できました。
    売店や自販機も充実しており、病院オリジナルの低価格なお茶などもありました。
    また受診が必要な状態になったら、近さで便利なだけの病院より、迷わずこちらの病院にお世話になろうと思います。
    感染症対策
    入口に発熱外来の表示がありました。
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  • みなみ草加クリニック

    竹ノ塚駅 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生はとてもよく診てくれます。
    でも昔からですが受付が酷いです。
    病院とは思えない程冷たい対応なのは近所でも有名です。
    少しでいいからお年寄りに優しく接して欲しいです。
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  • 膝痛さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診予約はネットから、受付も時間通りスムーズで、病院は待たされるイメージでしたが無駄な時間は一切なく、とても良かったです。診療も丁寧な説明と優しい雰囲気でよかったです。
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  • はるのんさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    右手が痛くて受診しました。

    ある程度説明を受けた上で念のためと言うことでレントゲンを撮影し、その後、改めて診察室で先生から説明を受けました。

    とてもわかりやすく説明してくださり、先生のお人柄なのか優しい説明の仕方でとても好感が持てました。

    院内も清潔感のある落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
    ネットで予約をした上で伺ったのであまり待つこともありませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 精神科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    もう十数年ぐらいになりますね、足立クリニックにお世話なってからは。
    院長は、若い女性だとナメてかかります。
    散々酷い事をされました。言われました。怒鳴られました。

    受付や事務の方は、感じが良いのに院長で台無しです。

    しばらく診てもらいましたが、引きこもりなどなど…全く良くならず。お金と時間の無駄でした。
    お医者さんを変えたら、働けるまで回復しました。
    あと患者さんの雰囲気も変わり、行きやすくなったかな、と思います。
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  • 秋元ファミリークリニック

    西新井駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生、看護師さんの対応はとても親切で施設も綺麗で、お世話になっていますが、予約して受診しても待ち時間が非常に長いことが多く、予約の意味が全くないです。予約時間から30分以上待たされたことがすでに3、4回。以前、予約が朝9時(しかも自分で希望したわけではなく、前回の受診時に勝手に入れられた予約です。)で30分以上待っても呼ばれず…。番号を見る限り、同時間に5.6人の予約を入れているように思われます。多くの患者さんを診察したいのはわかるが、もう少し考えて頂きたいです。
    受付の女性に予約してるのに待ち時間が長いとお伝えしても「同じ時間帯で何人も予約入ってるんで。」「このくらいはお待ち頂いてます。」と待つのは当然のような口ぶりで言われました。

    他の病院でも予約受診していますが、予約時間が15分刻みだったり、予約時間の◯◯分前までに受付を済ませれば予約時間から長く待たずに呼ばれる病院がほとんどです。
    改善を求めます。

    しばらくは時間のある時に予約なしで受診したいと思います。その方が待ってもストレスが少なくて済みますので。
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  • 秋元ファミリークリニック

    西新井駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ワクチン接種に行きました。受付も先生も気持ちよくスムーズに対応してくださいました。待合室のモニタで自分の番号が表示されるので便利です。
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