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口コミ | 帝都メディカルクリニック西新井駅前院

口コミ 59
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※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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帝都メディカルクリニック西新井駅前院への口コミ

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1 ~ 10 件を表示
59
    • 投稿者さんの口コミ
      (40代/男性)
      2019年11月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      はじめて

      待った時間

      5~15分

      先生、スタッフの親身な対応

      頚椎のヘルニアで肩甲骨周辺の激痛、手の痺れにより数日間眠れぬ日が続き、家の近くの病院で診てもらい薬を処方していただきました。一週間経っても痛みは軽減せず自分自身右往左往な状態でネットで検索、口コミなども参考にしてこちらの病院にたどり着きました。
      期待と不安でネットから予約を入れ、受付から診察まで全く時間がかからず診ていただきました。
      診察前の受付の方の親切な対応、そして身も心も疲れ果てた私に対し親身になって診察していただいた先生には心から感謝です!
      先生の提案に従い首の後ろにブロック注射を打っていただきました。注射の痛みは針が細いせいか少しチクっとする程度でした。初めてなので経過観察のためベットの上に座っていると何度も先生が「何か変わったことはないですか?」と声をかけていただきました。
      普通は看護師さんが行うことを先生自ら声をかけていただきとても安心できました。
      激痛から多少痛みが和らぎ効果がみられ、その日は10日ぶりに熟睡することができました。
      完全に痛みが引かなかったのでその後も何度か先生に注射を打っていただき、約2ヶ月後には痛みが無くなりました。

      口コミを投稿することができるのを今になって知り、初診からだいぶ時間が経っており大変恐縮ですが、ヘルニアの痛みでお困りの方がいらして、少しでも後押しできればと思い投稿しました。

      優しい先生が親身になってきっと痛みを和らげてくれると思いますよ!

      長文失礼しました。
      医院からの返信

      いつも当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
      また当院の診療につき、ご評価頂き大変光栄です。
      今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。

      この口コミは参考になりましたか?

    • 投稿者さんの口コミ
      (女性)
      2019年11月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      その他

      通院回数

      はじめて

      待った時間

      15~30分

      足の種子骨を痛めて受診しました。痛い気持ちに寄り添ってくれてとても丁寧に対応していただけました。
      医院からの返信

      この度は当院をご利用いただきありがとうございました。
      診察につきご評価いただき、大変光栄です。
      今後も患者様に寄り添った診療ができるようスタッフ一同心を込めて精進してまいります。
      お困りの際にはお気軽にご相談ください。

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    • nekoさんの口コミ
      (女性)
      2019年11月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      受付けがとても親切で、お医者さんやスタッフもとても感じがいいと思う。 ネットで予約でき待ち時間がなくてとてもよいので行きやすいですね。

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    • たらちゃんさんの口コミ
      (女性)
      2019年11月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      はじめて

      待った時間

      15~30分

      駅から近いし、新しくきれいで良かった。医師も感じが良かった。ただ整形外科を受診し、問診とレントゲンのみで診察終了?はどうなのかな?とも思った。痛みがあったからかもしれないが…。
      医院からの返信

      この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございました。
      またご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない診療を提供してしまい、心よりお詫び申し上げます。
      診察時は基本的に理学所見を取るよう心がけておりますが、症状が強い場合などは触診等を省略し画像所見を優先する場合がございます。たらちゃん様のケースがそうであるとの確証はございませんが、そういった場合もあるということをご理解頂ければと存じます。
      これからも皆様から信頼されるクリニックを目指し、精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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    • チミエカさんの口コミ
      (女性)
      2019年11月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      優しい先生で何でも相談し易く気に入ってます。受付もスムーズで終わってからの対応も早く待つことなく親切で気分良く帰れます。
      医院からの返信

      いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
      また当院をご評価いただき、大変光栄に思います。
      これからもみなさまに信頼されるクリニックを目指し、精進してまいります。
      今後もお困りごとなどあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (男性)
      2019年10月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      医師、窓口とも感じは良い。これで体の痛みが早く治れば良いのだが。薬を色々考えて変えて様子を見るが、中々痛みが取れないので日常生活も支障が出るので早く直したい。
      医院からの返信

      いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
      長らく辛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
      症状緩和のため、試行錯誤している状況です。薬物療法のほか、リハビリテーション、注射療法もございますので、患者様自身に合った治療方法を見つけて行けたらと考えておりますので、またご相談いただけたらと存じます。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (女性)
      2019年10月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      お子様(7~12歳)

      通院回数

      はじめて

      待った時間

      5~15分

      とてもキレイな医院で、娘の問診でつたない説明にもかかわらずしっかり見てくれました。習い事のスポーツが原因かなと思いましたが、骨には異常なく、エコー?でみてもらいましたが大丈夫そうでした。感じのいい先生だし、近所なのでまた利用したいです。
      医院からの返信

      この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
      また当院をご評価いただき大変光栄です。
      何かお困りの際にはお気軽にご相談頂ければと存じます。

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    • さんなーずらさんの口コミ
      (女性)
      2019年10月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      初診は予約して、時間通りにすぐ診ていただけました。 レントゲン後、50肩という事ですぐ診察終わり。病状についての詳しい説明はありませんでした。 リハビリの予約では、予定時間より20分以上遅く呼ばれました。手技は10分程度。計画書作成代を取られリハビリとは思えない金額でした。月末に行ってしまったので、また月初に作成書代を取られ高額になるようでしたのでやめました。 リハビリの時間、料金を考えると、接骨院等の方が良いと思われます。 先生、リハビリ技師さんは、とても感じが良く、好感を持てたので残念でした。
      医院からの返信

      この度は当院をご利用いただき、またご評価頂きまして誠にありがとうございました。
      医師の説明内容の不十分さ、リハビリ予約時間からの施術までの遅延につきまして、ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようスタッフ一同、努めて参ります。

      ご要望頂きました件につき、列記させて頂きましたので、こちらで当院からの回答とさせて頂きます。

      1)リハビリ手技の時間について
      リハビリ内容(手技時間等)に関しましては、診療報酬との兼ね合いから必ず1単位につき20分間はお時間を取らせて頂いております。お話の内容からはリハビリ初回のお話になるかと存じますが、初診時にはリハビリの手技内容を決定するため診察や理学所見を取るところから始めていく必要がございます。おそらく診察に10分程度かかり、手技にかけることのできる時間が減ってしまったと考えられます。このようにどうしても初回は手技の時間が短くなってしまいますが、2回目以降は十分に時間を確保しておりますので、その点ご理解頂ければ幸いです。

      2)計画書作成代について
      計画書作成代(=リハビリテーション総合実施計画料)は、運動器リハビリテーションを行う場合に必ず月1回作成することになっており、リハビリをお受けになって頂く際にはリハビリテーション料金とは別枠でかかってしまう料金になります。とくに初回リハビリテーション時に作成させて頂いており、それが月末であっても作成する必要がございます。ご利用される患者様にとって費用面でマイナスになることは承知しておりますが、効果の高いリハビリを提供する上で必要な計画書となりますので、こちらもご理解頂ければ幸いです。

      文書での回答となってしまい、大変恐縮ですが何卒よろしくお願い申し上げます。
      帝都メディカルクリニック西新井駅前院
      院長 藤田 将英

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    • 投稿者さんの口コミ
      (女性)
      2019年10月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      3回目以上

      待った時間

      5~15分

      素晴らしい先生なので、安心して受診することが出来ます。 話しやすくて、ちょっとしたことでも相談することが出来ます。す治療内容も押し付けるようなこともしないので、安心ですよ。おすすめの病院です。
      医院からの返信

      この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
      また医師の診療につき、ご評価頂き大変光栄です。
      今後も信頼されるクリニックを目指して精進して参ります。
      気になる症状などございましたら、お気軽にご相談ください。

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    • 投稿者さんの口コミ
      (女性)
      2019年8月投稿

      受診した診療科目

      整形外科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      はじめて

      待った時間

      待ち時間なし

      眠れない程の痛みで受診しました。
      口コミ通り予約すれば待ち時間はほとんど無く、痛みの中で待つことにより更にストレス、なんて事が無く本当にありがたいです。
      院長も物腰の柔らかい優しい先生で、痛みの原因や治療方針を親身になって考えて下さいました
      痛みが無くなるのが一番ですが、職業病でもある痛みですので、ひどくならないうちにこれからは通いたいと思いました
      医院からの返信

      この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございました。
      予約システム、医師の対応につきましてご評価いただき大変光栄です。
      今後も皆様に信頼されるクリニックを目指して精進して参ります。
      お困りごとがあればお気軽にご相談ください。

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ポイント1

西新井駅より徒歩約1分 西口を出て、すぐです

東武スカイツリーライン線「西新井駅」西口より徒歩約1分です。また、バスロータリーにも面しているので、さまざまな公共交通手段で通院できます。

ポイント2

同ビルに内科や眼科など 他科の医院等もあります

ビル内には内科・眼科・皮膚科などの医療施設があるため、他科疾患治療のためにも通院しやすいです。薬局もあるので、移動の負担も少ないのがうれしいポイントです。

ポイント3

院内感染対策に取り組んでいます

院内には空気清浄機があり、清潔な空間で待ち時間を過ごせます。また、アルコール消毒液やマスクなどもあり、院内感染の心配も少なく済みます。

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