一橋学園駅のクリニック・病院の口コミ

精神科の初診予約は１か月半、認知行動療法センターの予約はそこからさらに２か月以上待たされます。また、認知行動療法センターの予約を、キャンセル空きなどが出た時に早めてもらえないか問い合わせたところ、電話で事務の女性が「キャンセル空きは難しいからできない。もうこれ以上この件は対応できないから問い合わせてくるな」とキレ気味で答えてきました。国立だし優秀な病院なのかもしれませんが、受けたい医療は受けさせてもらえないし、対応は酷いです（特に事務の女性）。
もし精神科で気になっている方がいれば、他の病院に行かれた方が良いと思います。

体調不良の為予約変更の電話をしたのですが、対応した事務の男性の方は終始こちらを見下し鼻で嗤った言い方でとても不愉快でした。
担当の先生が、いい先生なだけにとても残念です

子供の友達のお母さんから紹介していたただきました。
0歳、3歳、5歳を診てもらいに行きました。
近所の小児科、近くの大きい病院、市外の皮膚科
色々な所に通って診て貰っていましたが
あまり良くならず、、、
良くなって欲しい一心で。
少し距離はありましたがくぼしまさんを受診しました。

待ち時間は初診だったため早く行ったので長くはなりましたが
院内は遊び場、絵本が充実しており退屈はしなかったです??

受付の方々が本当に丁寧で嬉しかったです。

診察もくぼしま先生が限られた時間で
分かりやすく丁寧に説明してくださりました。
今まで他院で少し否定的な事を言われることがあったのですが
ポジティブな声かけをたくさんして頂いて
一緒に子供たちを良くしていこうとしてくださる気持ちが伝わり非常に感動しました。

注射したあと、説明してくれた際に
子供たちに頑張ったね、えらいねと褒めて下さり
かわいいシールまでくれて喜んでました。

待ち時間が長くて申し訳ないと何度もおっしゃってくださいましたが
3人初診で、検査もありましたが、非常にスムーズで丁寧でみなさんが待ってでも掛りたくなる病院だなと納得しました。

これからもお世話になりたいと思います。

アトピーや皮膚のトラブルで悩んでいる方の参考になれたら嬉しいです。

ありがとうございました??

とても親身になって丁寧に接してくれる。

漢方中心の医療。
的確に対応して頂き、非常に良かったです
また、鍼灸もしていて、とても助かっています。いつもお世話になっている病院です。
ネットで予約できるので便利です。

子どもの休日の小児科（発熱外来）で初めてかかりましたが、医師も受付方たちの対応も人柄も最悪でした。あまりにも非慈悲な対応を受けましたので、こちらに記載したいと思います。
1歳11ヶ月のの子どもが41.0度の高熱で、熱痙攣まで起こしていた。まずは電話すると、「休日で2時間待ちでかなり待つ」と言われたので、一旦、夫だけが車で向かい受付を済ませました。
受付に行くと、電話で2時間待ちと言われたのに、「順番はすぐだ」と言われたとこのと…「それならば、初めから子どもを連れてきたのに…」と思いながら、夫が「往復30分かかるが、急いで子供を連れてきます。宜しいでしょうか？」と話して、受付の方に了承を得てから病院を出て、子を病院へ連れて行くことに。
受付に着くと、熱で苦しみガタガタ震え、泣いている子どもを抱きかかえながら、私が受付に順番札を渡すと「さっき、もうお呼びしたんですけど」と睨みつけるように、冷たく言われました。
子どもが泣いて苦しんでいるので、とりあえず謝罪すると、熱で泣いていた子どもが、その場で激しく嘔吐してしまいました。子ども自身と、私が首から胸元にかけて嘔吐まみれになってしまい手持ちのティッシュでは足りないと思ったため「申し訳ありませんが、ティッシュをいただけませんか？」とお聞きすると、受付の人は、無言で「顎で」ティッシュBOXのある窓辺を指しました。
一言も発せず、指でもなく、顎で物を指されるのを、生まれて初めてされましたが、とても冷たく、屈辱的な気持ちになりました。
急ぎティッシュBOXの置いてある、受付前の窓辺で子どもと洋服を拭うも、子は泣きながら次々嘔吐してしまい、私も困ってしまいました。強い視線を感じて受付の方を見ると、受付の4人は全員こちらを見ていたのですが、誰一人声をかけてくださることもなく、4人ともでした。
患者の方の一人が「大丈夫ですか？」と声をかけてくださり、また別の方がビニール袋を「これ使ってください」と渡してくださり、汚れたティッシュやハンカチを入れるのにとても助かりました。
子どもを抱っこしながら、嘔吐片付けるのに必死でしたが、受付の一人が「問診票。書いてください」と、記入板を押しつけてこられました。もう両手が塞がって、泣きながら嘔吐する子どもの対応で、とても書けるような状態ではないことは明確はずなのに…「ここは本当に病院なのかな？小児科も内科も入っているし、発熱外来で来ているのに…。体調不良の患者に対して、なんて非慈悲なのだろう…」と、本当に心底悲しくなりました。
また別の患者の方が、除菌シートを「濡れているものなので使ってください」と渡してくれました。
他の患者の方が、ご親切にしてくださり、とてもありがたかったです。その方々も体調不良で来られているでしょうに、色々と申し訳ない思いになりました。
名前を呼ばれて診察室に入ると、「待っている間に嘔吐してしまい、汚れてしまいすみません」とまずは医師に言うも、「熱ですよね。口開けて。のど赤いから薬出します。検査はいりませんよね、お終い」と言われました。「保育園で、コロナもインフルエンザも流行っていて、病院受診の際は検査を推奨されているので、お願いしたいのですが」と言うも、「陽性でも、出すのは同じ薬だから（必要なし）」と言われ、心が折れてしまい「はい、すみません」と言いました。診察は、喉を見ただけで、1から2分で終了に。
受付に戻ると、子どもをあやしながら自分や子どもについた嘔吐物を拭っていると、受付の人が、診察券や処方箋などを「はい」と無表情で渡してきました。
最初から最後まで、どの受付の方からも、優しさのかけらも、労りの言葉一つなく、非情さのみしかありませんでした。
「ああ、無情とはこのことだ」と、とても辛い気持ちで病院を出て、処方箋を見ると、雑な字で手書きでした。
処方箋薬局に出すと、薬局の薬剤師さんたちも解読不可で困り果てていました。薬剤師さんが病院に電話して、色々確認されていましたが、待たされたり、医師との話がなかなか進まないと、薬剤師さんが謝りに来られ、結局、処方箋薬局で1時間15分も待たされることになりました。
ここまで性格の悪い、病院の受付の人にも、医師にもに出会ったこともありません。どんなことがあっても、この病院にはもう2度と行きません。

こちらの口コミを見てから受診すればよかったと後悔しました。
二度と行きません。
他の方もおっしゃっている通り、女性医師は高圧的で診察もほとんどなし、肌荒れに困り受診したにも関わらず、「洗顔ちゃんとしてるの？」してるに決まってるじゃないですか、、、
患者さんが誰も待っていないことにも納得です。
何件か皮膚科に通ったことがありますが、今までで一番ひどい診察だと感じました。

かかりつけ医が休診日だった為初めて利用しました。電話予約をした時間より10分早く着きましたが、診察が始まったのは予約時間より1時間15分後でした。子どもも飽きてしまい、泣いてしまっている中、後から来た人たちは呼ばれているのになかなか呼ばれず、1時間待った時に後どれくらいで呼ばれるか受付の方に聞いたところ、どなたですか？と聞かれました。順番待ちにすら入っていなかったのかと疑いました。それから15分後に呼ばれましたが、忘れられていて、急いで呼ばれたのではないかと思いました。診察室に入ると、まずなぜかかりつけではないのに、うちに来たのかと聞かれ、かかりつけ医が休診日だったことを伝えました。1時間半待たされ、やっと診察かと思ったら、かかりつけでないと来ては行けないかのような態度を取られ、受付から医師の対応まで不信感しか抱きませんでした。

受付のスタッフがコロナ陽性でしたね！と病名を大きな声で待合室にいる人に聞こえるように言ってきて、個人情報もへったくれもない病院だと思いました。
え？病名を他人に聞こえるように言うのは失礼じゃないですか？と伝えたら、ゴチャゴチャ言い訳してきて謝罪なし。もう一生行きたくない病院になりました。

病院は清潔です。
先生はきちんと子供に向き合ってくださりこれからの経過の予想と診断をして下さります。
駐車場は道路向かい側に7.８台停められて良いです。
ただ、受付女性が態度が良くないとおもいます。
なに？え？は？等々言葉遣い。
一般外来に予約してしまって発熱外来に予約入れ直す際の電話は、発熱は一般診療で見れないんですけどっ！？っと半笑いで一言。その為に発熱外来へ予約入れ直していて発熱外来を予約したい旨を最初に伝えたにも関わらず。ホームページにも発熱外来予約の方法はその様にと記載あります。間違えたのはこちらがいけないですが、その一言必要でしょうか。
伺う度にどうにかしてほしいなあと思う事があります。我慢しています。

治療に関しては問題ないかと思います。予約制ですが、30分ほどは待たされます。
受付、院長対応よく好感をもてます。
女医がいるのですが、そちらはひどい対応です。
感染症対策ですが
近寄るな
保険の相談も私の仕事ではない
医者として確かに間違ったことは言っていないかもしれませんが、サービス業としては最悪の対応です。
治療に問題はみられませんのでご安心下さい
もう行きませんが

午前中に電話して、３時前にきてくださいと言われもう６時30分です。３時間半以上待っています。今診察が終わりました。たった３分。ネット予約もあるとは言いつつ、実際は全く機能していません。二度と行きません。最低のクリニックです。酷すぎる。具合が悪くなりました。

電話での対応はマニュアル化されているようで電話対応はスムーズで良かったと思いました。
近くの病院はすぐに発熱外来の予約が埋まってしまうので、遠いですがいつも見てくれて感謝してます。

結論から言うと誤診でした。
こちらの医院の他に3箇所行きましたが、こちらだけ病名が違いました。骨折なのに捻挫扱いでした…
こちらの前にかかった医院が家から遠かった為、近くのこちらへ転院したら固定具を初診で取られました。
ただの捻挫ですと…そう言われれば信じてしまうものです。
ですが、しばらく通いなかなか良くならないので、他院に行きレントゲンを取ってもらったら、動かしていたり固定が短かった為、骨は元通りにはならないだろうと言われショックを受けてます。
早く治るはずのものが、長引いて他の整形外科に通い直しです。無駄な時間でした。
診断は慎重にしてほしかったです。
最新の機械がある医院の方が、安心して通えることがよく分かりました。

検眼してくれる看護師（おばちゃん）は、テキパキ段取り良すぎて凄いですね！

先生は物腰が柔らかい方。
看護師さんは皆んな優しくて子供達にもとても優しい
気さくなかたばかりです。
ただ受付のスタッフさん達は挨拶してもそっけない態度で毎回嫌だなと感じます。
受付で会計がおわりクリニックをでるときもありがとうございましたと会釈をしてから出ますが返事がない（なにか電話対応をしているわけではない時）し、
あったとしても　はーい。という感じで凄く悲しいです。
愛想よく！とまでは言いませんがクリニックに来る皆さんはやはり病気などで落ち込んでいたりする方もいらっしゃるのでクリニックの顔としてもう少し態度を改めていただきたいです。

受付をした際に受付の方は受診理由を聞くこともなく椅子に通し、問診票を渡されるまで10分近く時間がかかった。その間に再診の方が通されて受診まで時間を要した。受付の方の対応にはいい印象を持てなかった。
問診票の記載について、何度も通院しているのに住所と電話番号を記載しなければならない理由がわからなかった。体調不良で訪れているので少しでも早く診察を受けられるように対応して欲しい。

医師はてんかん専門ですので良いのですが、スタッフがダメです。
融通効きません。
杓子定規。何年も通院していてもそうです。
電話でません。
伝言伝わりません。

まずはじめに、電話で予約をしたのですが、めんどくさがるような感じでしたので、来院するのが申し訳なくなりました。
そして、来院してからも受付のスタッフさんは感じが悪く、最後病院を出る時に「ありがとうございました」と声をかけると、1人以外こちらを見向きもしませんでした。正直とても不愉快で、もう来たくはないなと思いました。

具合が悪く受診しました。女性の先生なので安心して待っていましたが、奥の方から男性の怒鳴り声のような怒った声が聞こえてきました。
何かを指導してるのかと思いますが、具合の悪い状態で怒鳴り声を聞いたので余計に疲れて気分が悪くなりました。
診察やクリニックには満足してますが、患者さんのいる時間帯に怒鳴って指導するのはどうかと思います。
家が近いのでまた通いたいですが、同じ曜日には行かないようにします。

子どもがこちらの便秘外来にお世話になりました。

娘は赤ちゃんの頃からひどい便秘で、生活リズムや食事内容、お腹のマッサージなど…良いと聞くものは全て試し、1歳から1年間近所の小児科に通い内服治療をしましたがそれでもよくならず、こちらのクリニックを探し出して、2歳から通いました。
毎日浣腸をし排便をする、という治療を約2年間続け、数ヶ月前にめでたく便秘治療を卒業しました！
5歳になった今はほぼ毎日自然と排便ができるようになりました。

こちらの先生は、親の不安にもよく耳を傾け丁寧に説明をしてくださいます。
便秘がひどい頃は切れ痔にもなってしまい、便意を催すたび排便への恐怖から泣き喚く子どもを見るのが本当につらく、藁にもすがる思いでクリニックをみつけ受診をしたものの、毎日浣腸をすると癖にならないのか、一生浣腸を続けるようになるのか、どうやって浣腸が必要でなくなっていくのか…など、親である私が不安でいっぱいでした。
先生はそういった親の不安も丁寧に聞き取り、一つ一つ説明をしてくださいます。
毎回、浣腸を嫌がって子どもが泣くのが心配と訴えた際も、段々と浣腸を敵でなく味方のように思えますよ、と安心させてくださいました。

先生のおっしゃるように、初めの数ヶ月は嫌がり大泣きする子どもを押さえつけて浣腸をしていましたが、少しずつ慣れて毎日の習慣になり、便意を感じられるようになり、自分から「浣腸して」と言うようになりました。
そして浣腸なしでも排便できる日が月に1日、週に1日、2日…と段々と増え、気がつけば浣腸なしで1ヶ月、2ヶ月と過ごせるようになり、便秘外来を卒業となりました。
先生をはじめスタッフの方々には深く感謝しております。

先生は問診のほかにも触診やエコーで肛門の異常や残便がないかを調べ治療方針を決められているようなので、娘と同じ浣腸での治療の方ばかりではないと思いますが、こうして便秘が良くなった子どももいます、という一例として…。
お子さまの便秘に悩まれている方におすすめしたいクリニックです。