口コミ｜医療法人社団 昂昌会 鈴木小児科内科医院

かかりつけ医が休診日だった為初めて利用しました。電話予約をした時間より10分早く着きましたが、診察が始まったのは予約時間より1時間15分後でした。子どもも飽きてしまい、泣いてしまっている中、後から来た人たちは呼ばれているのになかなか呼ばれず、1時間待った時に後どれくらいで呼ばれるか受付の方に聞いたところ、どなたですか？と聞かれました。順番待ちにすら入っていなかったのかと疑いました。それから15分後に呼ばれましたが、忘れられていて、急いで呼ばれたのではないかと思いました。診察室に入ると、まずなぜかかりつけではないのに、うちに来たのかと聞かれ、かかりつけ医が休診日だったことを伝えました。1時間半待たされ、やっと診察かと思ったら、かかりつけでないと来ては行けないかのような態度を取られ、受付から医師の対応まで不信感しか抱きませんでした。

病院は清潔です。
先生はきちんと子供に向き合ってくださりこれからの経過の予想と診断をして下さります。
駐車場は道路向かい側に7.８台停められて良いです。
ただ、受付女性が態度が良くないとおもいます。
なに？え？は？等々言葉遣い。
一般外来に予約してしまって発熱外来に予約入れ直す際の電話は、発熱は一般診療で見れないんですけどっ！？っと半笑いで一言。その為に発熱外来へ予約入れ直していて発熱外来を予約したい旨を最初に伝えたにも関わらず。ホームページにも発熱外来予約の方法はその様にと記載あります。間違えたのはこちらがいけないですが、その一言必要でしょうか。
伺う度にどうにかしてほしいなあと思う事があります。我慢しています。

予防接種の為に来院しました。スムーズに終わりとても良いと思いました。また機会があれば来院したいです。

先生や看護師さんは良いけど、受付のおばさんたちがとにかく酷すぎる。
予約しても１時間待つこともあるが、子供が飽きるので外で時間つぶしたくてもダメだと言われる。
赤ちゃんの頃から診てもらっているし、自宅から一番近い（と言っても自転車じゃないと遠い）のがここぐらいしかなかったからなあなあで診てもらってるけど、受付のおばさんたちに嫌気がさすのでそろそろかかりつけ医変えようと思っている。

ネットからの予約をしたにも関わらず、その時間の１５分前には到着して受付をしているのに予約時間に受診してもらえた事はありません。子供が具合が悪く、吐いてしまうので車で待っているので順番が近づいたら電話してくれませんか？と聞いたらその様なサービスはないと言われ、仕方なく待合室で待っていると吐いてしまった我が子。そこでやっと中のベッド？などが置いてある部屋で横になってお待ち下さいと案内して貰えました。この一件以来、予約時間に受診させてもらえる所に行こうと思いました。

子供から大人まで診察していただけるので
とても助かっています。
アレルギー専門医もいらっしゃり検査も出来るのでありがたいです。

子供の場合は、
何かない限りは抗生物質も、処方しませんので
そこは安心です。

色々聞いてくださり、親身になって頂けるので
安心できます。

長い間地域に密着しているので、ご年配から赤ちゃんまで幅広いです。

受付の方は長く勤めている方が多いようで、
慣れているが、人により話が通じないことが多少あり、言い方もきつい時があるので
そこは残念です。
　
赤ちゃんは、かかりつけ医も対応しているので何かあったときは安心です。

いつも親身になって相談に応対していただいてます。
症状に応じた薬の候補と効能に関しても詳しく説明いただいてるので信頼できます。
今回オンライン診療を受けましたが、時間通りに受診できました。