京都府のクリニック・病院の口コミ (4ページ目)

心療内科の受診ははじめてだったのですが、こちらを見ることもなく問診票のみ見ながら淡々と話をされ、噛み合っているとも思ない会話を5分程度され、わたしはあなたのことわからないからどうしたいかわからないとだけ言われて薬は処方するからさっさと出ていけととらえられるような対応で失望した。
心療内科ってこんなとこなんでしょうか。
内科を受診したときの方がもっと親身に症状聞いてくれると感じました。

３歳の子を救急外来でお世話になりました。同日朝より高熱が出ており、昼前より意識レベルが10分以上低下し、全身脱力、異常な眼球運動の症状があり救急要請しました。結果としては病院に着く頃には意識レベルが改善しており、大事には至りませんでした。しかし、対応した40代～50代の救外看護師より、「救急車は適正に使用してください。まずはかかりつけの小児科にいくでしょ」と言われました。
私自身も高熱が出ていたため、その時には何も言い返す気力がありませんでしたが、振り返ってみてもその発言は患者家族に対して適切な言葉掛けではなかったと思います。私たち夫婦も看護師をしているため、安易に救急要請をしたわけでもなく、2人で観察した結果、異常と判断したため要請しました。このような発言をされますと、次に容体が急変したりした時に要請しないほうがいいのか戸惑い、初期対応が遅れ、取り返しのつかないことになる可能性もあります。

また、「坐薬入れれますか？これ入れといてください」と薬剤名や効能を説明されずストレッチャーの上に置いていかれました。コロナ感染予防の点から、できるだけ接触しないようにされていたのだと思いますが、最低限の説明ぐらいはするべきだと思います。投与前に確認したくても、隔離部屋のナースコールの場所を教えてもらっていなかったので場所が分からず、結局は病院を出る直前に質問することになりました。何をするにも患者への説明がなかったです。

日々、重症な患者がたくさん搬送されるので大変だとは思いますが、患者やその家族の気持ちを考えた発言をしてもらいたいです。

白内障の手術を行いました。
想像より早く、楽に終えました。
院内の雰囲気も良く、
先生方には丁寧で、優しく接して頂きました。
次回の手術も宜しくお願いします。

親子で何度もお世話になっています。他の方も書いてらっしゃるように、確かに待ち時間は長いです。でも診察は流れ作業にはならず一人ひとり丁寧に診てくださるし、不安なこと、疑問点などわかりやすく説明してくださいます。信頼できる先生です。受付に高圧的な話し方をする女性が1名いらっしゃるので、それさえなければ満点、かなと。

午前の最後に受付したのですが、レントゲンを撮ってもらう予定で1時間半ほど待たされて、こちらから「あとどのぐらいかかるか」と尋ねると「ご案内します」と言われました。
診察室も誰も呼ばれている様子はなかったですし、看護助手？さん同士の会話も丸聞こえで患者の名前なども聞こえるように話されておりプライバシーが漏れていました、、、

午後の診察に行くと更に1時間以上待たされました。
先生の診察も内容が薄く、わざわざ待って聞くほどのこともないような内容でした。
治療費も高く、もう利用はしたくないと感じました。

この糖尿病内科を受診し、約２年半が経ちました。当初、前立腺肥大で救急搬送され、血液検査で異常な血糖値を
指摘され、泌尿器から糖尿病センターに廻して頂いたのが受診のキッカケでした。受診当初は血糖コントロールが落ち着いたので近所のかかりつけ医へ逆紹介され医院へ通院していたのですが、急に血糖コントロールが悪くなり、再び医療センターへ戻る事になりました。受診当初に診て頂いていた主治医は既に退職されており、違う主治医（現主治医）に診て貰う事に。薬物療法のみでしたがヘモグロビンA1cの値が非常に高いので入院の上で血糖コントロール（すなわち自己血糖測定、インスリン注射）の為の教育入院２週間を受けて現在に至りますが、この主治医とにかく四角四面な真面目過ぎる先生でしてね～。毎回の受診時、検体検査（採血・採尿）を経て診察待合室で受付し待つのですが、とにかくその時間通りにしか呼んでいただけません。他の同じ糖尿の担当の患者さん達はスイスイ呼ばれて行くのに対し、ウチの担当の先生はクソ長い。大体14：30過ぎの予約でも15時廻るのは通例。

　あと、患者の意見と言うか質問を投げかけてもスルーされます。診察時に血圧、体重測って入室するのですが、
先生、最近～ちょっと血圧が高めになってるんですが、血圧を下げるお薬とか出して頂けませんか？」と聞くと
『それは～今回は様子見にしましょう～』いやいや、平常値であれば言う事もないし、明らかに2回計測して、
175/95とか高いんじゃ！？って患者側は疑問符が付くのにそれに対しての回答が様子見って・・・

ましてや血糖の方もあまり良くないのであれば合併症が怖いと言われる糖尿病なのに、未然に予防するのも
必要じゃ無いの？って思うんですが。毎時食前に打つインスリンの量も担当医の言うがままの量ですが、本当に
これで良いのか？と問うと、低血糖が怖いからですね～と量の調節の指示すらありません。

実は先月の16日に受診日だったのですが、その3日前に自宅で倒れ一過性の脳虚血発作で同病院へ救急搬送され
まして、その精密検査の際に血中コレステロールの異常値と高血圧を指摘され、念の為循環器内科への受診予約
を受けて帰宅しました（救命では降圧剤の点滴で事なきを得ました）その二日後の受診でしたので、糖尿病外来と
循環器内科への受診があったのですが、その際に上記の通りこういう事があったので血圧を下げるお薬をお願い
しましたが、糖尿病センターではスルー。いつものように糖尿病服用薬とインスリン注射のみ処方、一方、循環器内科で血圧を下げる薬、血液を下げる薬を処方して頂きました。循環器の先生も本来、ここまで血圧、コレステロール値が高値が出ているなら、どちらも糖尿病外来が処方するのが当然だし、何の為に2年半通院してるのか？と
お怒りでした。無論、糖尿病の血糖の方も悪くて重要なんだけど、それ以上に血圧や高脂血症の数値、肝機能の値を
無視し過ぎていると呆れて居られました。悪い言い方すれば糖尿以外の病気で何時命落としても解らないよと。

その後、血圧のお薬を服用し始めると、正常血圧値まで下がり、血液サラサラにする薬も服用していますが、心臓の動悸が嘘のように無くなりました。

今の主治医のままだと申し訳ないけど、別の病気になりそうなので担当医の変更を受付でお願いしましたが、無理らしく、病院を変えて頂いてもOKと言われましたのでそちらの方向で動いています。

他の科は存じませんが、ウチの主治医がおかしいのか？糖尿以外の諸症状が出ても他科へ廻す事は無く、耳鼻科や皮膚科に廻して欲しいと言っても外の病院へ行ったん出向き、紹介状を書いて貰って各受診科へ来てくださいとか意味不明な事言われます。

何の為に京都医療センターに来ているのか？普通～総合病院であるならば他科への受診も可能な筈だとは思うですが。ましてや糖尿病で合併症が怖いと口酸っぱく言うのなら、尚更、連携で診るのが普通の様な！？

発熱外来を受診しました。
こちらは不安な中赤ちゃんと一緒に行きましたが、応対された伊藤という看護師の物言いがとても居丈高で非常に不愉快でした。
忙しいのはわかりますが、患者の立場になってもらいたいものです。
ホームページで拝見しますと、師長と肩書きがあるのでなおさら驚きました。別の看護師さんは優しく丁寧でした。
これからの時代、こんな接客をされていては足立病院の名に傷がつくと思われます。
とにかく不愉快極まりない一日でした！

いつ行っても待合には人が溢れるほど。今どき再診者への予約システムを導入していないのはどうかと思う。

眼科部長で偉い先生なのかもしれませんが、診察時は患者の言葉を聞かず、質問に答えると上から被せるように自分が喋り出す。
手術説明の付き添いで来たのに、手術の説明はなし。こっちから説明を求めると「事前に渡した資料は読んでないんですか？」と言われ、「医学用語ばっかり書いてあるのを素人が理解できると思いますか？」と言い返すとため息をつかれ、面倒くさそうに軽く説明されるだけ。
腕はいいのかもしれませんが、こんな先生にはもう関わりたくありません。
どういう治療をされるのか不安しかない中で、威圧的な態度、上から目線な物言いに診察のたび、気分を害します。

施設は綺麗でスタッフさんも患者さんも多く
良い感じでした
2年前にも行ってたので気軽に診察を受け
卵巣検診すすめられ、更年期で行ったのですが
検査が必要だと、お金をそんなに持ってなかったので卵巣検診だけにしましたが下着脱いだ後のタオルケットが汚いのか、消毒、洗濯してなちのか
膝内ももからふくらぎりょうあ足痒くなり
ダニに噛まれたあとがあります
とても不愉快で綺麗な医院だしスタッフも多いのに
行き届いてないのが不愉快でした
間違いなくここでかまれてます

発熱があり受診しました。長年お世話になっている先生で、子供たちも小さい頃からずっと診ていただいて信頼してましたが、先日の診察時の先生の一言が胸につかえています。病気の時、誰しも不安になりませんか？たとえ微熱であろうと、お医者さまから見て【発熱】と取れなくても、こちらは不調だと感じています。もう少し親身に話を聞いて下さる先生だと思っていましたが、残念です。

先生や看護師さんはとても優しくて丁寧なのですが、
なんといっても受付の方が本当に感じ悪いです。
子どもが嫌いなのが凄くわかる。
子ども2人連れて行ったら、まず消毒を強制させられ、わかるのですが早くしろ圧が凄くて
受付のとこの上から消毒を向けられ
下の子はまだ園児なのですがそのまま消毒かけられ、目に入りしみて痛がるほどに。
痛い痛い言うてるのに謝ることもなくスルー。
そんなやり方するぐらいなら出入口のところに消毒を置いておいたらいいのでは？

なにかしら言い方、行動が気に触るような感じでいい気分にはなりません！

帰りも子どもが気になって受付のとこに長岡整形と書いてあるとこをちょっと触ったぐらいで、
きめつな言い方で注意してきて、感じ悪すぎますねだいぶ！

先生と看護師さんは凄く優しくて丁寧なのに、本当に受付の方で勿体ないです。

先生が感じがよく、不安な事や心配な事があっても質問しやすく、答えて下さるから信頼してます。

優しい先生です。ゆっくり話も聞いてくださいます。窓口スタッフの方があまり良い印象ではないのが残念。

休日診療されてるのが大変ありがたい。
窓口の方も親切。

気さくで優しい先生で家族でお世話になってます。少し前からスタッフも変わられて新鮮な雰囲気になりました。最近窓口担当されてる若い方がスマホを窓口に置かれてたり、見られたりしてるのは少し気にはなりますが…
総合しておすすめの医院です。

話を聞いてもらえないという投稿がありましたが、馬場先生において、そのようなことは一切ないと思います。別の医院と間違えられたか、他院の嫌がらせとしか思えません。

馬場先生はいつもにこやかに話を聞いてくださいますし、子どもの対応も年配の方への対応も上手で、一家でお世話になっております。

馬場先生が現役でいらっしゃる限り、当方は馬場診療所でお世話になるつもりです。

診察、処方には非常に満足しています。
先生が患者を大事に思ってらっしゃるのも伝わります。
しかし、受付の人が嫌いです。
自分の感情もあるのでしょうが、最低限で構いませんので、思いやりある素振りはできないのでしょうか？

何年か月一回の通院をしています。先生は優しげな、話を聞いてくださる方で信頼できます。が、受付の方達が、残念すぎて度々気分を悪くさせます。挨拶もろくにできません。忙しいオーラ全開で接してきます。患者さんへの配慮や思いやりの言葉を、学んで欲しいと願っております。

私の場合パニック障害なんですが、最初の頃電車やお風呂とか色をな場所やパターンで過呼吸を起こしてしまっていたんですが、五十嵐クリニックに通院する様なって先生に、その時その時・分かりやすく丁寧なアドバイスをして貰いパニック障害を理解して付き合って生活出来る様になってます。