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1 ~ 20 件を表示/全 3,796
  • 北村クリニック

    四条駅(京都市営) 3番・5番出口 徒歩1分
    ひこちゃんさんの口コミ
    (京都府/40代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    綺麗な病院です。院長先生の説明とてもわかりやすくて、親切な方です。信頼できる先生です。出された薬も効き目よく、言われた通りに服用し、煩わしい病気を治りました。いつもありがとうございます。
    感染症対策
    • 混雑の回避
    予約制なので待つ時間短い
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  • 北村クリニック

    四条駅(京都市営) 3番・5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    日曜日もやっているので行きやすいです。
    院内もきれいです。
    予約制なので待ち時間が少ないです。
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  • 北村クリニック

    四条駅(京都市営) 3番・5番出口 徒歩1分
    さんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    初めて利用しましたが、待ち時間も長くなく待合室も綺麗でした。
    検査の内容や料金の説明も詳しくしていただき、とても親切な対応していただき助かりました!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (京都府/50代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付前に、こちらの医院に土足で入ろうとした外国人がいた為、善意で、靴を脱ぐよう・スリッパを履くよう等の対応を玄関先(受付からは見えない)でしていました。そのことがあって最終受付時間18:45ギリギリに受付をしたのですが…時間が時間だけに、渋々ながらも問診票を渡され、記入を済ませて、先生の診察を待ちました。この段階では18:45以降の診察対応が出来ない旨は伝えられませんでした。45分から5分程、先の外国人の対応を終えた年配の看護師が私に対して「うちは18:45までしか受付ていないんですよ」と高圧的に言ってこられました。「18:45までに受付を済ませましたし、扉は開いてましたよね」と伝えたところ、「前に患者さんが1人でもいたら閉められないんです」と。こちらはそんなこと存じておりませんので途方にくれていました。挙げ句の果て、お帰り下さいと言われました。しんどくて受診したのに…薬だけでももらいたい旨また腑に落ちなかった為、受付の方に「18:45までに受付しましたよね?」と確認し、「しました」と言って頂けた為、看護師から「うちは18:45までだし、先生も後があるんですけどね…じゃあ診ます」と上から言われ、診察してもらいました。診察が終わって、Dr.にもこの件伝えましたが、「あー、すみませんね」と投げやりでした。感染症の可能性があって、検査に時間がかかる或いは訪問患者がおられる為外出予定がある等の事情があるなら、先に教えて頂けたら納得もできますが、きちんとした説明もなく、Dr.も看護師からも帰れと言われたような気がして、悲しかったです。因みに前にいらっしゃった患者さんより私の方が、先にお会計を済ませ、先にお薬も頂きました。
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  • kさんの口コミ
    (京都府/40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 45~60分
    最悪の医師でした。このご時世ネットで自分の症状と似ている症状をネットで探し、診察を受ける際にこの症状に似ている気がする。と言って受診する患者も少なかれ居ると思うのですが、その自己診断が気に入らなかったのか、私が説明すると「そのような病名だとするとここで対処する事は出来ない。もっと大きい病院に行く事を進める」と言い、ろくに診察もせずでした。他の病名を疑う事は無いか?と聞いても診察すらする気が無いように見えたので、売り言葉に買い言葉「そうですか。ここ見ないな小さい病院では解らないし、診察すら出来ないと言われるのですね!わかりました。もっと大きい病院で見て貰います!」と言葉を吐き捨てて帰ってきましたが、ろくに診察しないのに診察料金を取られた事に腹が立ちます。
    南病院の整形外科には二度と行きません
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  • さんの口コミ
    (京都府/20代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    受付の方の態度が最悪。来院し受付前で待ってたら受付側から名前を聞くこともなくなんですか?と高圧的な態度。
    帰りの際も紙を渡されただけで何の説明もなかったので質問すると、それに書いてあるんでと言われ説明すらしてもらえず、、結局医師の方が来て説明してくださいました。
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  • チョビさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    予約制になり通院しにくくなりました。
    調子が悪くなったとき当日受診が難しい。
    予約しても1時間近く待たされることもあります。
    先生や看護婦さんはとても丁寧に対応されています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (京都府/20代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    整骨院の紹介で行きました。
    受付の対応が悪すぎます。愛想0です。
    交通事故の剥離骨折を見てもらいましたが最初は引っ付くかもとの事で日にちを引っ張られ経過観察。最終引っ付かないとの事で1ヶ月半無駄にしました。
    因みに受付、看護師、先生共に労災は苦手と感じました。
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  • まさみ眼科クリニック

    東野駅(京都府) 6番出口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    コンタクトの購入のために受診しましたが、コンタクト装着して違和感があったので、違和感を訴えても機械の数値はあっているから問題無いと強引に決められました。購入したコンタクトを一日装着したら、次の日充血が酷く別の眼科へ行き、お試し用レンズを貰いましたがそちらは違和感無しで問題無く使えます。患者の意見を聞かず高いコンタクトを売りつける最悪の病院です
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  • 長村医院

    東福寺駅 徒歩5分
    毛布さんの口コミ
    (京都府/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    6歳の子供が発熱し、かかりつけ小児科が休みだったのでこちらに初めて受診しました。
    こんなに酷い対応の小児科は初めてで驚いています。
    まず発熱者は入り口インターホンを押すようにと書かれていた為押すと、年配の受付女性に 聞こえにくいので電話をかけるよう言われ、かけました。
    その電話で子供の名前や年齢、症状などを聞かれ、そこまでは分かるのですが
    そのまま外から電話で子供の名前の漢字、住所と電話番号、保険証の記号、番号、子供医療の番号、被保険者の名前と漢字など、10分くらいかけて聞き取りされました。
    外の気温は5度ぐらい、子供は体調不良の中、年配で耳の遠い女性に大きな声で 住宅街で個人情報を言わされ、後で保険証も子供医療券も提出するのに何の意味があるのかと思いました。
    その電話の途中に先生が外に来られ、子供にコロナの検査をすると言われ、子供が先生に自分の症状を話していたのですが、先生はあまり聞き取れないようでイライラしているのが分かったのですが、こちらは電話中なので対応出来ませんでした。
    子供が鼻に棒を入れる検査が怖かったようで「何秒で終わる?」と先生に聞いたところ突然先生が激昂し「何秒じゃない!!早くする!!」と怒鳴られました。
    子供は全く泣いたりぐずったりしたわけでもなく質問しただけなので信じられませんでした。
    「ほら!手を動かすな!」と怒りながら検査され、5分ほど待つと出てこられ、コロナ陰性だったので診察するとのことでした。
    すぐに呼ばれ診察室に行ったのですが、適当にお腹に聴診器を当てられて「お腹は大丈夫なので薬出しとくし」と言われただけでした。
    「喉が痛いと言っている」と伝えたにも関わらず口の中は一切診てくださらず、指摘すると怒られそうで言えませんでした。
    ガラガラだったので診察から会計終わるまで待ち時間がほぼ無かったことだけが良かったです。
    上記のことを近所の友人に話すと、友人も子供が0歳の時にこちらの病院で予防接種を受けさせたところ失敗されて出血したそうなのですが、先生がそれを子供のせいにしてきたので二度と行っていないとのことでした。
    子供の相手がイライラされるのであれば小児科はされないほうがいいですよ。
    また保険証情報はどうせコピー取るのであれば個人情報なので外から電話で言わせないでください。
    本当に今まで行った小児科で一番酷いです。本当はこんな病院のために1分も使いたくないところですが、他の方が同じ目にあわないよう口コミ書かせていただきました。二度といきません。
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  • もろおかアレルギー科・小児科クリニック

    太秦天神川駅 C-2出口 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    夕方に子供と一緒に受診した時に、まだ何人も患者さんが待合で待っていたのにも関わらず、待合室~廊下の床にモップをかけだした受付スタッフ。診療時間終わってからする清掃ではないのでしょうか?
    会計も意味不明な事を言いだしたので確認で聞き返すと、は?と返答されてとても不愉快でした。以前から受付のスタッフの対応が毎回不愉快だったのでもう二度と行きません。
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  • 医療法人 やの医院

    醍醐駅(京都府) 車6分
    投稿者さんの口コミ
    (京都府/40代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    雑すぎる。
    患者さんを早く回して終わることしか考えてない。
    糖尿病とか血圧の薬をもらうだけならいいかもしれない。
    ごめんなごめんなて
    間違って診察したら
    明るく謝る。大変な事になったのに。
    その誤りも忘れてるし後日受診しても上からもの言われるだけでびっくりした。
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  • 医療法人菱和会 菱本医院

    向島駅 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (京都府/20代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    心療内科で受付をしようとしたのですが、心療内科が無かった為受付はできないと言われました。ただ腹痛寒気の症状もあった為内科でお願いしたら心療内科と最初に受付で仰られたので無理とのことで受付を拒否されました。受付の方の対応がすごく冷たいような言い方でした。身体が辛くて病院に行っているのに門前払いされ、すごく精神的にも来てしまい辛くて泣きながら帰りました。
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  • Aさんの口コミ
    (京都府/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    コロナの疑いがあって検査できるかも含めて事前に電話で確認。検査出来るとのことで12時に来てと言われたから行ったのにずっと待たされた。
    こっちは体調悪いのに、すぐに検査出来ないなら検査出来る時間に指定しろって感じ。
    結局50分待たされたあげく、1回で診察終わらず。
    さらに、別入り口を指定されたからそこから行ったら「何の用?」て顔された。電話した〇〇と名前言っても理解しない。

    事前に電話する意味なし。
    コロナの疑いがあってもそのまま行った方が早く診てもらえます。
    しかも、こっちの話は聞かずサラッとしか診てくれない上に検査もしてくれない。
    時間とお金の無駄。
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  • けんちんまるさんの口コミ
    (京都府/40代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    子供2人連れて来院しましたが、小さい子供は連れて行かない方が良いです。
    小さい子が少しでも、騒ぐと先生から注意され感じ悪かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (京都府/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    10年以上ぶりに40℃以上の高熱が出て扁桃腺が激痛で何件か近くの医院に問い合わせても予約でいっぱいと言われ 朦朧と以前(10年前位)にお世話になったのを思い出して電話した所 症状もキチンと聞いてくださり コロナ、インフルエンザの疑いがあるので外での検査になりますが…と言われましたが 有り難く直ぐに来院しました。
    確かに外で腰掛けてでしたか直ぐに先生がきてくださり優しく声かけて頂いて ほとんど寒さも感じず幸い両方陰性で また直ぐに診察して頂いて 本当に助かりました。
    受付の方々も親切で涙が出るくらい嬉しかったです。
    お陰様で翌日には食事も取れるまでに快方しました。
    本当にありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (京都府/40代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    家族が腰痛のため受診。
    混んでいましたが、スタッフの方はにこやかで親切。
    先生は一見無愛想に見えましたが、とても説明が細やかで丁寧だったそう。
    リハビリのスタッフの対応も親切だったようで、行って良かったと喜んでいました。
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  • 醍醐渡辺クリニック

    醍醐駅(京都府) 1番 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    受診は3回目。妊娠したかもと思い、予約なしで初回受診しました。待ち時間は覚悟していましたが、初めての妊娠で‥と話しているのに受付の方も女性のドクターの方も対応や話し方が雑に感じました。
    2回目、3回目と受診し、ドクターは男性に変わって、とても良い方だったのですが、やはり受付の方の対応が気に入りません。2回目で不安なのに、デジタル診察券を機械にかざすことを、“なんで分からないの?”とばかりに「こうして下さいね」と冷たく言われたり、3回目も、2回目と同様診察室で待っていたら「診察券かざしたら受付に来て下さいね」と呆れた顔で言われたり。
    人気で忙しいかとは思いますが、来院されたら受付の方から声を掛けるなど、一人ひとり丁寧に対応すべきです。
    医院からの返信
    この度は受付の対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    受付スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止め、受付対応の改善に努めます。
    また受付方法が分かりにくいシステムであることも、ご不便をおかけしました。
    受付方法が患者様からみて分かりやすいように、説明など工夫していきます。
    ご意見ありがとうございます。
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  • 谷岡皮フ科クリニック

    中書島駅 徒歩1分
    わらをもつかむさんの口コミ
    (京都府/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    医者が若いか?かなり生意気な口調。でもしっかり話をこちらがすると聞いてくれるが、なんでそんなことになったのか?などど言われたが、私ゃ医者じゃないし、分からん。成人した娘の治療にきましたが、待合室がほとんど人がいないのに、付き添いは外で待つように言われた、この寒空の中、それはないやろうっ?
    感染症対策
    取り組み過ぎててビックリだわ.
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  • 医療法人社団 松本クリニック

    石田駅(京都府) 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (京都府/40代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    地域密着すぎて雰囲気がとても変わっていて、医療機関とは思えない。

    奥でレントゲンを撮りそびれて2回されてる方が丸見え。
    バタバタ走り回る看護師も丸見え。

    待ち時間は2時間以上。

    わざわざ受診前に電話して軽く病状を伝えておいたのに、窓口で間違えられた。

    受付の方がソワソワしていて、大丈夫なのか心配になる。

    もう行かない。
    感染症対策
    何もない。
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