京都市東山区のクリニック・病院の口コミ

受付の方の態度が最悪。来院し受付前で待ってたら受付側から名前を聞くこともなくなんですか？と高圧的な態度。
帰りの際も紙を渡されただけで何の説明もなかったので質問すると、それに書いてあるんでと言われ説明すらしてもらえず、、結局医師の方が来て説明してくださいました。

６歳の子供が発熱し、かかりつけ小児科が休みだったのでこちらに初めて受診しました。
こんなに酷い対応の小児科は初めてで驚いています。
まず発熱者は入り口インターホンを押すようにと書かれていた為押すと、年配の受付女性に 聞こえにくいので電話をかけるよう言われ、かけました。
その電話で子供の名前や年齢、症状などを聞かれ、そこまでは分かるのですが
そのまま外から電話で子供の名前の漢字、住所と電話番号、保険証の記号、番号、子供医療の番号、被保険者の名前と漢字など、10分くらいかけて聞き取りされました。
外の気温は５度ぐらい、子供は体調不良の中、年配で耳の遠い女性に大きな声で 住宅街で個人情報を言わされ、後で保険証も子供医療券も提出するのに何の意味があるのかと思いました。
その電話の途中に先生が外に来られ、子供にコロナの検査をすると言われ、子供が先生に自分の症状を話していたのですが、先生はあまり聞き取れないようでイライラしているのが分かったのですが、こちらは電話中なので対応出来ませんでした。
子供が鼻に棒を入れる検査が怖かったようで「何秒で終わる？」と先生に聞いたところ突然先生が激昂し「何秒じゃない！！早くする！！」と怒鳴られました。
子供は全く泣いたりぐずったりしたわけでもなく質問しただけなので信じられませんでした。
「ほら！手を動かすな！」と怒りながら検査され、５分ほど待つと出てこられ、コロナ陰性だったので診察するとのことでした。
すぐに呼ばれ診察室に行ったのですが、適当にお腹に聴診器を当てられて「お腹は大丈夫なので薬出しとくし」と言われただけでした。
「喉が痛いと言っている」と伝えたにも関わらず口の中は一切診てくださらず、指摘すると怒られそうで言えませんでした。
ガラガラだったので診察から会計終わるまで待ち時間がほぼ無かったことだけが良かったです。
上記のことを近所の友人に話すと、友人も子供が０歳の時にこちらの病院で予防接種を受けさせたところ失敗されて出血したそうなのですが、先生がそれを子供のせいにしてきたので二度と行っていないとのことでした。
子供の相手がイライラされるのであれば小児科はされないほうがいいですよ。
また保険証情報はどうせコピー取るのであれば個人情報なので外から電話で言わせないでください。
本当に今まで行った小児科で一番酷いです。本当はこんな病院のために１分も使いたくないところですが、他の方が同じ目にあわないよう口コミ書かせていただきました。二度といきません。

元々は難聴で受診しました。地元の開業医からの紹介で行きましたが、その時の件が解決してもまだ数回、普通に予約を入れてくださってたので、このまま今後も診ていただけるのかなと思っていたら、急に「自分は手術をする患者しか診ない」と言われ、今日が最後ですと、拒絶されました。
恐らく受け持ちの患者が増えてきて整理したのだと思いますが。じゃあなんでそのまま数回継続して診たのか…。
そんな敷居の高い病院なのか？と、驚きました。

糖尿内科にかかっています。待ち時間は日にはよりますが、早くて３０～１時間以内、遅いと１時間半～といった感じです。

子供の低身長で受診。
手のレントゲンを撮ったりして診察して貰っていました。
完全予約ですが、お会計時は他の科も一緒なので混み合います。

子どもの定期検診で見てもらいました。院長先生もスタッフさんも丁寧に診察してくださるので、小さな子どもも嫌がらずに通うことができます。

３ヶ月検診に伺いました。いつも待ち時間も少なく、スムーズに診察していただき、非常に助かります。アクセスも非常良いです。

大病院だけあって待ち時間は長いが、先生は長きにわたって丁寧に段階を踏んで薬をコントロールしていただき、快方に向かうことができた。

院長が糖尿病専門医と言うことで受診したが的確なアドバイスや投薬を受けることができた。
受付・看護師さんも良い方ばかり。

糖尿病専門医なので、医院であるが糖尿病が専門的に見てもらえる。尿検査、血糖やＨｂＡ１ｃは即時で結果が出て、療養指導してもらえる。怒らない優しい穏和な先生でお勧め。ただ殺到して混雑するようになると患者としては困るけれど。

新しく建て替えられ設備も新しくきれいです。老人には往診も積極的にしておられます。コロナで無くなりましたが、患者の送迎もしておられました。

ガレージもあり、眼鏡などの処方箋も書いてもらえます。何より便利なのは院内で目薬をもらえるので、薬局に行く手間がないです。

いつも大変混雑していますが、発熱外来が休止中のためか比較的空いていました。駐車場が広いのが便利です。

高熱が出たので、コロナに感染したかもと思い、発熱外来を受信しました。熱が出ていたので、別室で待機。しっかり空気清浄機が作動していてエアコンもいい温度だったし、看護婦さん・ドクターともに親切でした。検査も唾液を取る検査だったので楽でした。総じて安心できます。

病院の場所は、京阪もしくはＪＲ東福寺駅から徒歩５分県内で、とてもわかりやすい位置にあります。
また、大通りに面しているのでとてもわかり安いです。
内装もとても綺麗でした。
受診の際は、とても患者想いの良い病院でした。

乳腺外科とホームページに記載ありましたが、「乳腺外科はないですね。ホームページ記載されていませんが」と言われました。
このEPARKにも乳腺外科で調べて該当したので、対応がよくわかりませんでした。

電話で聞きたいことがあって電話しました。
電話に出られた女性は、終始こちらの話してる内容について鼻で笑うなど小馬鹿にされ、話してる内容も何回も同じことを伝えないといけないくらい把握してもらえず。
ようやく話しを理解され先生に確認してもらったのですが、またその内容について疑問に思ったことを質問したところ明らかむっとされ、あまりにもきつい言い方をされました。こちらも苛立ちを隠しきれず、
なぜそのように言われなければならないのか？とぶつけると、まさかの途中で電話を切られました！！
そんなことってあります？！信じられません！！
もう有り得ません！一度も行った事はないですが二度と行く事はありません！！
電話対応が酷すぎます！最低です！
受付の方のご指導された方が良いと思います。

時間待ちや患者様の待ち人数もあまり無くて夜診察も仕事で帰りしか行けない私らでも安心して診察できます。院長先生も親切で親身になってまかせられます。

スタッフが多く、あまり待たなかった記憶があります。
アクセスも便利で土曜も開いているのでとても助かります。

自宅に近い為家族で利用しています。
特に呼吸器内科がご専門で、咳症状が酷い時などはこちらの医院をお勧めします。