投稿者が50代｜神奈川県のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

循環内科を受診していますが、毎回長時間待ちます。
28診察室のＯ医師ですが、診察が丁寧なのかよく分かりませんが、毎回２時間以上待ちます。
毎回案内パネルを見ていると、他の診察室は待ちがあまりないのに対し、この診察室は待ちが途絶えません。
その日は11時30分～12時の予約で、早めの時間で10時30分に受付完了。
案内されたのは14時前でした。
患者を２時間以上待たせるなんて異常です。
予約が機能しないのであれば、意味ないですね。
Ｏ医師は良い先生ですが、診察が丁寧すぎるのか、患者の数が多すぎるのか、診察に時間がかかるのであれば、他の医師に回すなど病院側も考えるべき。

院長の診断と、リハビリ担当への話が全く伝わっておらず。
リハビリも通いましたが、どなたかとダブルブッキングのような状態で。
人ばかりいて、予約料も取ったりと
有名人が通うからといってもこの程度かと。
普通の整形外科に行けばよかったと後悔しました。

施設は清潔感がありました。土曜日の場看護師さんは落ち着きがなかったので、もう少し落ち着いて対応して欲しいかなと思います。
診察に関しては、若干の不信感があったため、MRI画像を提供してもらい他の病院で診察した結果、異なる診察結果となり、緊急入院してその日に手術となりました。
結局、胸椎に腫瘍（他の病院での診察結果）があったのですが、珍しい症例らしいです。（こちらでは、第3、4頸椎のあたりの脊柱？の中で狭くなっている部分があるためとのことでした。腫瘍は第2頸椎あたり。）
症状の進行速度と医師の対応が少し違うなと思われた場合（あくまで自分視点ですが。）は、セカンドオピニオンを受けた方がいいかと思います。
珍しい症例の場合もありますので。
こちらの病院では、画像等の提出もすぐに対応して頂きました。迷うくらいであれば、嫌な顔もされないので、皆さんも気兼ねなく相談すればいいかと思います。

婦人科を受診しました。
初診から院長が殆ど説明もなく淡々と検査を勧められます。素人ですし、もちろん不安で受診しているので、言う通りにしますが、こちら側の質問は無視されます。
仕事という感じでしか対応してくれませんので、こちらの不安や疑問なのは汲み取ってくれません。
訴えましたが相手にしてくれませんでした。
検査をしているので何度か行かざるをえませんが、最終的な結果が出たら、病院を変える覚悟でした。
精神的にキツいかったです。
もう少し患者に寄り添って欲しいです。
処方箋も必要なのかなぁと思うところもありました。
もう、関わりたくありません。

受付の人の声がデカすぎて患者の悪口を言ってるのが丸聞こえ。デカい人ともう1人が新人への指導なのか感じが悪く見てて不快。混雑時偉そうにギャーギャー騒いでて引いた。先生は余り話を聞いてくれる感じではない。

救急外来から肺炎で夜中に入院しました。
高齢の為、せん妄がおきて点滴などを抜いてしまう事がある為その時には拘束させてもらうという同意書にサインをさせられました。
肺炎での入院の為酸素マスクをしていましたが、少し元気になり体位を動かそうとして酸素マスクがずれたり、動く事によって呼吸が苦しくなるという理由だけで、意識もはっきりし会話も正常にできるのに両手をきつく2日間しばられていました。
本人は手を解いてくれ、こんななら死にたいと言い急激に容態が悪化。
看護師さんにお願いして、しぶしぶ拘束を取ってもらえましたが、夜間は人手がないから仕方ないとの事。
昼間からずっと拘束されていましたが？
更に無くなる間際、苦しくて水が飲みたいと何度も懇願しているのに、誤嚥性肺炎になるからと水は禁止。
何度もお願いしたら、良い看護師さんはスポンジで水を含ませてあげましょうと言っていただきましたが、一部の看護師の対応が酷すぎます。
夜中に患者さんをどなる声も聞こえてきました。
救急病棟です。
亡くなりましたが、手をしばらている姿と水を飲みたいと言っていたのに飲ませてあげられなかった事は一生忘れられません。
一部の看護師さんの印象で一生懸命に働いている看護師さんの印象まで悪くなってしまいます。　
救急病棟で大変なのはわかりますがら患者と家族にとってみれば1回の重要な入院です。
この口コミが削除されず、今後の改善につながることを望みます。

自律神経失調症ではないかと思い、内科・循環器内科をベースに予防内科を設けられている、まだ数少ないクリニックだと思い、期待し、藁にもすがる思いで受診しました。

医院長先生の志に期待する意味で、少々辛口にはなりますが期待を込めて書かせていただきます。

まず、自律神経失調症ではないかとのこちらの訴えに対し、症状をほとんど聞くこともなく、診察や検査をすることもなく、「自律神経失調症測定器」で測定して、クリニックで提供している、鍼、ヨガ、点滴・注射などを勧められただけでしたので、これでは、自律神経失調症以外の病気を排除することも出来ませんし、自律神経失調症に対して、医学的な見地からの治療法の提案にもなっておらず、とても残念に思いました。

予防医療を広めるという医院長先生の志に大変期待していますので、是非、それをしっかりした形で実現していただきたいと心から願っています。自律神経失調症といったような「病気」を抱える人は私以外にも多いはずですが、身体と心の両面からしっかり診てもらえるところは本当に少ないのです。

受付、スタッフの方々はとても丁寧で、取り敢えず、藁にもすがる思いで点滴・注射に何度か通わせていただいています。

ただ、注射前の診察をしてくださった女性医師の方は、こちらの症状も目的も聞かず、診察もせず、ただ注射の同意書にサインしてくださいというだけで、その診察料に2,000円というのは、、、どうなのでしょうか。

急に腰が痛み、予約なしで受診しました。
新病院になってから「予約優先なったのでかなり待ちます」と言われたのですが、「予約の合間に入れますよ」とも言われました。
実際は予約の人が全部終わってからで9時20分に受付して、呼ばれたのは12時でした。
予約は電話や窓口ではできず、受診時にしか取れません。予約無しでの受診は相当な覚悟が無いとやめた方がいいですよ。

健康診断に訪れました。
こちら側の書類の不備があったり、結婚した為名前が変わったりするので、早目に伺いました。
すると、受付の方にとんでもなく迷惑な顔をされて、
不備があるなら、どんなに早く来ても無駄です。
といきなり言われました。
不備を起こしたのはこちらなので、私が悪いです。だからこそ早目に行ったのに。
一気に気分が悪くなりました。
その後名前が変わったことを伝えると、ため息をつかれ、犯罪者の様に尋問がはじまり、
とにかくとても嫌な気分です。
結婚して名前が変わるのがそんなに悪いことなんでしょうか？
他の病院ではすぐに対応してくれました。
何度も言いますが、書類の不備は私が悪いです。
でも、そちらはそんなに偉そうにする立場なのでしょうか。
怒りが収まりませんでした。

転倒にて膝の痛みで初めて受診しました。月曜日だったので混むだろうと1時間早く行ったのに9時になって待合室に居たのは私1人。嫌な予感がして不安でした。すぐに先生に呼ばれて転倒の経緯を説明しましたが、膝を触るでもレントゲンを撮るでもなしに半月板損傷だね、と言われ、先生に質問しようとすると高圧的に診察は終了しました。あまりに酷い対応に涙が溢れてきて、次の日別の病院に行きました。

自分が受信したのは、おそらく院長なのですが、結構最悪でした。
説明は押しつけがましく、先方の聞き間違いで、治療を受けられず、入れ歯無で2週間過ごしました。
確かにスタッフの方々、雇われと思われる方は丁寧で感じの良い方でしたが、
私のやり方に不満があるなら、他所の病院へ行ってくださいとまで言われましたので。
実際に他所の病院に行きましたが、南林間駅前なら、もっと良い歯医者さんがあります。
宣伝になりますので、どことはいいませんが。

突発性難聴の治療でステロイドを服用して以来、辛い胃痛が続いていたので、仕事終わりに受診出来る消化器内科を探して、駅の近くで通いやすいかと思い受診しました。
受診日の翌日、朝から胃カメラを受ける事になり、説明や注意などが書いてある紙を渡され「家帰って良く読んで下の署名の所に署名して、明日持って来て」と先生に言われました。
その時点で、この病院での胃カメラの方法などの説明は一切ありませんでした。

帰ってから説明書きを読むと「左右の鼻、あるいは口を通す」こと、「眠くなる薬剤を使用する希望があれば、遠慮なくおっしゃって下さい」と、こちらには下線まで引いてありました。
この文言から「口からか鼻からか選べて、鎮静剤も使って貰えるんだ」と安心し、検査当日、受付で申し出ました。
すると「昨日の時点で申し出てくれないと鎮静剤使えないかも。先生に相談してみます」と受付の方は言ってくれました。

検査の準備をしていると、先生が来て「朝イチの検査だし鎮静剤は使えない」と言われました。
昨日何の説明も無く、帰宅してから渡された紙を見て初めて知ったと伝えると「うちの病院の胃カメラは、元々鎮静剤は使わないで鼻からなんだよ。診察の時に言ってくれなかったから鎮静剤は使えない」と逆ギレされました。
鎮静剤使わないなら受けたくないと言うと、「どっちにするの?!鎮静剤使うなら準備有るから待って貰えれば」と先生に言われたので、待って受ける事にしました。

私が待つ事を選んだので、検査の順番が変わった事は仕方ないと思っています。
ただ、待っている間も看護師さんに「人の話をちゃんと聞きなさい！」等と怒っている声が度々して、ちゃんと伝えていないのは先生の方じゃないのか？と個人的に感じました。
看護師さんや受付の方は優しい方ばかりなのに、プライドが高いのか先生は高圧的でで、とても感じ悪い印象でした。

今回の胃カメラで組織を採って、その検査結果は聞きに行きますが、二度と行きたくないです。
そもそも触診もせず、レントゲンだけで胃カメラを決められたのも違和感です。
会社に遅刻しなくても良いように夕方受診出来ると思い行ったのに、これなら最初からかかりつけの総合病院の消化器内科に行けば良かったと後悔しています。

それから最初に保険証の提示を言われた時、マイナンバーカードでの受付の機械が有ったので、カードを持っている旨を伝えたところ「保険証の方が早いので、そちらを出して」と言われました。
マイナカードでの運用が始まったら、この病院大丈夫なのか？と思います。
あと、お支払いは現金のみ、クレカなどのキャッシュレスは一切使えません。

保土ヶ谷中央病院へ搬送されました。激痛が走り不安な中、何人もの先生で親切かつ丁寧に診てくださいました。外傷だけではなく万が一に備えて違う科の先生まで診てくださいました。皆さんも感じている最近の病院の先生は患者の目を見て話さないなんて事は無く目をみて親身になって下さる先生ばかりでした。入院中も看護師さん達は皆、優しく患者さんに対して待ってくださいなんて声を一度も聞いていません。建物は古いですが清潔感があり
ますし、そんな事を感じさせないくらい先生、看護師さん、職員の皆さまが素晴らしかったです。ご飯も美味しかったです。大変お世話になりました。

緑内障の視野検査やコンタクト処方で利用しています。院内は移転したばかりなのでとっても綺麗です。隣に富士コンタクトがあるのでコンタクト処方には便利だと思います。保険証はマイナンバー対応可能。機械で会計になります。現金もしくはカード払い。先生はとっても穏やかな語り口の方で診察も丁寧なのでこちらに通院しておりますが
受付の方々の印象というか対応が感じ悪いなぁと毎度思ってしまいます。その点だけが残念‥

初診で平日午後に受診しました。
湘南台駅からすぐ近くとても便利です。
受診した時がたまたま空いていたからかも知れませんが、検査から診察までとてもスムーズです。
診察はハッキリとテキパキと伝えて頂きとても好感が持てます。
院内は最新ではありませんが広くて清潔感があります。

受付の対応が毎回非常に悪いです。
行く度に非常に不愉快な気持ちになります。
しかし、土日診察等便がいいので致し方なく行く状況です。
医師もちょっと変わっています。
病院なのに出入り口に今どき消毒液の設置もありません。コロナ全盛期も然り。
待ち時間も長く、節電のため院内は暗い。

受付からレントゲン、診察、処置室と手際よく、先生たちも親切で感じよいです。
ただ隣のリハビリセンターは、何かで担当の機嫌を損ねると何されるか信用できず怖さがあります。
機械でスイッチ一つで色々変えられてしまうので、一度など急にあり得ない強度になって、問題なかった箇所がしばらく傷みました。
何のためのリハビリだか分からなくなります。

更年期で受信をしています。
毎回ネットで予約をしむす。
予約はしていますが実際に受診で呼ばれるまで
かなり待たされます。
先生はとても患者に寄り添い、説明もわかりやすくして下さるので信頼しています。
ただ、受付の女性二人が雑談をしながら笑う声が良く聞こえて嫌な気分になります。
その点だけが残念です。

今までネット予約を３回試みましたが、枠が埋まりとれずにいました。
そのため電話した上で直接伺ってみたのですが診ていただくことができませんでした。人気で混んでいるのは仕方がないですが、窓口の対応が悪すぎます。評判は良いようですが、先生の前にまずは受付で印象が変わります。もう少し配慮が必要だと思います。

オンライン予約をしましたが長期休暇直後だったため９０分待ちました。ただ、次は少し早めの時間の予約がとれたこともあり15分も待ちませんでした。10時半ごろから明らかに人が増えていますので、椅子に座れないくらいの人が増えることが分かっているのなら時期によって予約時間の取り方をもっと時間帯で10時以降のオンライン予約はごくわずかにするなり工夫されることを期待します。高齢者も多く、他にも悪いところを抱えている場合、椅子にも座れずに待つのは非常に困難で、それだけで来ることを躊躇しますから。
これまで子供の付き添い等で幾つも耳鼻咽喉科を診てきましたが、なぜか他の科に比べて明らかに人間的に問題があったり高慢で冷たい印象を与える医師が多かった中、こちらは年明けの混雑の中でもそこまで無愛想な印象はありませんでした。
まだ治療中ですので今度の診察の様子次第ですが治療時間は短くても患者の話を聞く姿勢があれば信頼できます。