投稿者が50代｜戸塚駅のクリニック・病院の口コミ
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すずき内科・胃腸内科クリニック
踊場駅投稿者さんの口コミ（50代）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
かかりつけの病院が完全予約制となり午前午後共に予約が取れなかったためこちらの病院で診ていただきましたが、受付で電話をとった方は声に覇気はなし。診察した院長は感じが悪かったです。ぶっきらぼうで事務的に作業をしている感じに見受けました。質問をしたら,後で説明しますから！！, と、ドアをばたん！と閉められました。かかりつけ医をこちらに変えようと思っていましたがやめました。
多彩な経験を生かして、地域の皆様の頼れるかかりつけ医となるよう、これからも誠心誠意頑張っていく所存です。宜しくお願いいたします。と、プロフィールに書いてありますが頼って伺ったのにそういう態度はどうかと思いましたこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚ファミリークリニック
戸塚駅投稿者さんの口コミ（50代）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
横浜市の風疹のワクチン接種にいきました。
無料との事でしたが、ワクチン接種後3300円の請求をされた。
その日はお金を持ち合わせ無かったので、銀行までお金をおろしに行くことに。
次の週の月曜に予防接種をした病院から、3300円の支払いは間違えだったと電話が来て、お金を返すから病院まで来いと言われた。
忙しい平日のかな、病院にお金を取りに行ったかが、14時まで休憩中でご無沙汰なし。
14時に開いてお金を返すだけなのに15分位待たされる。
しかも、抗体があるか採血の容器に記載されている生年月日が違ったり、初めての出来事ばかり。
とても素晴らしい病院でした。ほんと、いい加減にしてくれ。感染症対策最悪この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚耳鼻咽喉科クリニック
戸塚駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
今までネット予約を３回試みましたが、枠が埋まりとれずにいました。
そのため電話した上で直接伺ってみたのですが診ていただくことができませんでした。人気で混んでいるのは仕方がないですが、窓口の対応が悪すぎます。評判は良いようですが、先生の前にまずは受付で印象が変わります。もう少し配慮が必要だと思います。医院からの返信ご意見をいただきありがとうございます。ご指摘をいただきました窓口対応につきまして、再度確認を行いました。直接のご受診の際につきまして、休み明けの月曜日、木曜日は特に混雑することが多く、早い日は１０時ごろに診療枠が埋まってしまう場合があります。実績としては、火曜日、金曜日、土曜日は直接受診される方の枠が残ることが比較的多いです。WEB予約のみだと、インターネットをご利用いただけないご高齢の方など、病気があっても受診できないということが増えることをよしと思えず、ＷＥＢ、電話、直接受診の枠をそれぞれ設けています。できるだけ必要な方に適切な医療を提供できるよう、精一杯考え努力し、必要な改善を行っていきたいと思います。また、受付対応につきまして、スタッフと接遇について再度確認を行いました。受診できない方に申し訳なく、診療枠をぎりぎりまで増やしている関係でクリニックのお昼休憩がなくなることも多いなか、スタッフも努力をしているところですが、よりよい医療を提供できるよう、高みを目指して一同ひとりひとり、精一杯の精進を続けてまいります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
安藤形成外科皮フ科クリニック
戸塚駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
階段がきつくて２階なので登るのが大変ですが先生の腕は評価できますこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
西横浜国際総合病院
戸塚駅 車12分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生や看護師さんは優しくて丁寧に対応してくれてありがたいです。
しかし、事務や患者支援センターの相談員は対応がいい加減、待ち時間も長い
相談員は咳をしながら・・・病院で相談をして、感染症をうつされそうで・・・
本当に相談員さんは専門の資格を持っているのかも心配でした。
やはり、クリニックで紹介状もらって、大きな病院にかかった方が安心かな？感染症対策- その他
入口にサーモグラフィーがあるこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さくら脳神経クリニック
戸塚駅 バス9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
数年前に旧クリニックの先生が引退されたことで、名前を現在のクリニック名に変更し開業されたと思います。
院長はお若いですが非常に対応が良く、説明も丁寧で信頼できる先生です。我が家のホームドクターになりました。
今回含め、ワクチン接種等でお世話になっています。感染症対策必要十分の対策を取られています。子供のコロナ感染時に発熱外来でも受診しましたが、外で検査から薬処方、支払い(薬局含む)、まで対応頂けました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ひぎりやま皮ふ科
下永谷駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
先生と受付のスタッフさんはとっても優しく丁寧です。
予約制ではないため待ち時間が長いのが残念です。朝8時半前に行ってもすでに並んでおられ、待ち時間が長く午前中４時間目の授業になんとか間に合った感じでした。
予約制があれば通い続けたい病院です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚小林皮ふ科
戸塚駅 東口 徒歩2分田代さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
結構頻繁に通っています。受付の方がほぼ全員変わってしまっていて、（一人たまに以前からいる方がいます）とても感じが悪いです。態度が上から目線で、怖いです。看護師の方も全員変わってしまい、看護師の方は感じは悪くないのです。以前は受付の方も看護師の方もみんな優しくてよかったのに、病院を変えたいくらいです。でもよい皮膚科が見つかりません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大滝大腸肛門クリニック
戸塚駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2022年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 肛門外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
以前に受診した際には、とっても優しい感じの先生で、丁寧で親切だな、話もわかりやすいと記憶に残っていました。
場所が場所だけに、できれば決まったところで、前回すごくよかったし。。。と意を決して受診したところ
なんとなく前回とはことなる…
××なんですけど、どうすればよいでしょう？
「とりあえず見ないと」と、この言い方ももう、不機嫌な感じ？ 私が何か気に入らない感じだったのでしょうか？
なんとなく、鬱々としながら横になりまして、見ていただきますと、
「機械入ります」
はい
「終わりました」
で、身なりを正して
××も、◎◎も気になります。
「塗り薬、座薬、どっちがいいですか」
どちらがより私の状態にあうのでしょう？
「どっちでもいいです」
言い方なんでしょうか、こちらを見もせず、私は横顔と話しています
では、普通の軟膏で。あの、××が困っているのですが、と相談したら、
「◎◎するしかないですね、たいしたことない、手術って話でもない」
・・・・・・（もう何話しても無駄なんだ、早く帰れって感じがしました）
すみません、匂いとかひどかったでしょうか、シャワー浴びていきましたが・・・
すみません、私何か診察室１歩入る感じ、声の出し方とか問題があったのでしょうか・・・
いつもいつも患者さん診ていますから、嫌になることも、機械的になることもあるとは理解します。
でも、場所が場所だけにそこに行くことすら躊躇ばかりなんですよね
お仕事大変なんだろうなって思います。
でも・・・医院からの返信この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。以前の経験から再度当院の医師を選んでくださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その日の医師に例えどのような状況があったとしても、不快な思いをさせてしまうことは決してあってはならないことです。当該者に確認の上、今後そのような思いをさせるることがないよう、スタッフ全員で気をつけて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜戸塚駅前内科
戸塚駅 西口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/男性）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
胃痛のため胃の内視鏡検査を初めて受けました。全く苦痛なく検査をうけることができ、クリニックの専門性、技術の高さに驚きました。この程度の負担でおわるなら、また内視鏡検査を受けてみようと思いました。ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
安藤形成外科皮フ科クリニック
戸塚駅 東口 徒歩2分ゆうああまあママさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2022年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
包丁で浅めに指を切ってしまい自宅で手当てするも、周りが医者で診てもらえとずいぶん勧めるので、ネットで見つけたこちらを受診。形成外科になかなか行きつけなくて不安だったが、清潔感があり落ち着く感じの内装でほっとした。先生は物腰柔らかで、質問にもいろいろこたえてくれ、満足いく対応だった。形成外科でいいところないかと人からきかれたら、こちらの診療所を教えると思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人横浜未来ヘルスケアシステム 戸塚共立レディースクリニック
戸塚駅 西口 徒歩7分名無しさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
子宮頸がんの検査で婦人科にて診察しました。
病理検査の結果、中等度の異型とのことで再検査しましたが、その時の男性医師は最悪でした。
ペラペラと早口でまくしたて、専門用語を並びたて何言ってるかさっぱりわからない。
挙句の果てには「子宮取ることも考えといて！」って。たとえそうなのかもしれないけど言い方！！
まったく患者の気持ちを考えていない。不安だけ煽ってなんなんですか。年齢的にも子宮摘出しても全然平気だろうって思ってるんですか？まだ再検査の結果も出てないのにホント不快です。
看護師さんや受付の方は良い人なのに残念すぎる。
もう二度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
西横浜国際総合病院
戸塚駅 車12分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
耳鼻科は予約不要、紹介状もなければ不要とのことで、土曜日でしたが比較的すぐ診てもらえました。
検査もそれほど待たず、結果が出てからの診察も早く対応してもらえました。
処方いただいたお薬で、症状はすぐ改善したので本当に助かりました。
医師の説明は分かり易く、看護師さんは明るく優しい方ばかりです。
事務の方の対応も丁寧でした。
ただ、戸塚駅からバスで行く場合、バス停を降りてから病院までが
歩道橋と急な坂道があってちょっと大変です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
現在の症状に加え、過去の病歴や経験についてもしっかりお話を聞いてくださり、今表に現れている症状だけで判断するのではなく、総合的に診断をしてくださいます。よってこちらも疑問や不安がすべて解消でき安心して通うことができます。患者の訴えを聞いているようであまり聞いてくださらないお医者様が多いと日々感じていますが、古家先生は患者としっかりと向き合って双方向のコミュニケーションを取ってくださる、素晴らしい先生です。数年前にインフルエンザになり区の休日診療所に駆け込んだ際、たまたま担当が古家先生で、まだ通い始めで数回しかお会いしていませんでしたが「うちに来てくださってますよね」と声をかけてくださったことが忘れられません。極めて信頼のおける先生です。感染症対策密にならない予約制。建物の構造上、発熱外来と通常の外来が完全に分かれている。風邪症状があるときの外来は、会計から院外処方薬の受け取りまで一つの部屋ですべて完結されるシステムになっている。発熱外来のスタッフの方々は感染防護対策をされていながら、対応はとても親切丁寧で通常と変わらず患者はとても安心。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
KAZUKAZUさんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2021年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
久しぶりに伺いました。受付の方、採血の方、先生は非常に好感が持てます。私は車でないといけない距離ですが、何かあれば古家さんに伺っています。私自身、毎年医療費控除するくらい病院に行くような年代なのですが、どこの病院の先生より目を見て丁寧に納得行くまで話を聞いてくださいます。患者の立場になってくださる良い先生だと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚西口さとう内科
戸塚駅 西口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
院長先生は、患者の声をひろってくださいます。
辛い症状もしっかり受け止めてくださり、検査にはこういうことがあると示してくださいあした。
また、悩んでいた事について、より詳細な検査をしてくれる検査機器のある病院を探してくださいました。
救われた心持がして、涙がでそうでした。
どこの病院も、「気のせい」で終わっていたので、こちらの症状があって辛いという気持ちにこたえようとしてくださっています。
「原因をみつけていきましょう」
その言葉にどれほど救われたか。
まだ、行き始めたばかりですが、こちらで原因を見つけて元の元気な体になると良いと願っています。
口数は少ないですが、誠意あふれるお医者様でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜戸塚駅前内科
戸塚駅 西口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
初めてお世話になりました。
とにかく先生の対応が丁寧でよかったです。
お話を聴いてくださって、説明もわかりやすかったです。
家族もお世話になろうと思いました。
これからもよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ますむら内科
弥生台駅 車7分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2020年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
体調が優れない時やインフルエンザなどでお世話になっております。
先生はとても親身に話を聞いてくれて
丁寧に診察してくれます。
ただ受付にいる女性な方が大きな声で社員さんを指摘するのを聞いてとても残念だなと思います。
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とつか西口整形外科
戸塚駅 徒歩4分投稿者さんの口コミ（北海道/50代/女性）2019年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
診察室に入った時の先生の印象は一見少し話しかけづらそうにも見えますが、真面目で何事にも動じない感じがお医者さんとして信頼出来ると思いました。症状をお話してる間は不必要に頷いたり共感を示したりしませんが、最初の診察からリハビリを終えて再度診察室に入ってという一通りの診察の流れを経験するとよくわかるのですが、大きく頷いたり全部聞き終わるまで共感したりを見せない先生が、実に患者の話に耳を傾けてるかが最後にはよくわかる筈です。
また、「宜しくお願いします」と何度かおっしゃっていたり先生自身言葉が丁寧です。
初めての来院とリハビリに少し疲れて最後に診察室に戻った時には「いかがでしたか?」と優しく声を掛けて下さり、リハビリメニューの中で痛みのためリハビリ担当の方から言われた半分の回数しか出来なかった話を私がした時も「それだったら器具（ダンベル）を持たずご自分の手の重さで少しずつやるといいかもしれませんね」など実際の状況に対してすごく寄り添ったお話をして下さいます。安請け合いとかせず必要なところに必要な話の展開をして下さり、それが本当の意味での共感だと感じました。あえて一つ注文をつけるとすれば、リハビリに入る時にリハビリ室の入口の棚にあるカゴにカバンを入れますが、貴重品が入ったカバンを置いて、メニューによっては棚が見えない所でそれなり長い時間リハビリするので、心配で仕方なかったです。カゴに入れたままにするのが心配でスマホと大きな長財布を手に持って各メニューの場所を移動してる方もいましたが、メニューごとに適当な置き場を探して置いてでやりにくそうでした。ロッカーがあれば一番良いのですが無いので、次回から私は貴重品を入れる小さなポーチを持って行こうと思っています。
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医療法人横浜未来ヘルスケアシステム 戸塚共立レディースクリニック
戸塚駅 西口 徒歩7分みーさんさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2019年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
貧血があるからと内科医からの紹介状を持参して診察。
以前から定期的に子宮頚がんの検査をしてもらっていてたし、ちょうど１ヶ月以上続く生理と下腹部痛もあるし行かなきゃ！出血治まったのでいつものこの病院で！と決心し体癌検査の為に受診。
今回担当の若い男性医師！
この日は結局まだ子宮口に血のかたまりがあるから検査できない。とりあえず止血剤飲んで2週間後また来て！はい！これ！とエコー画像渡されて…
なんですか？これと質問したら「子宮の写真！」て…
そんなんわかるわ！
ここに血のかたまりがあるとかここが腫れてるとか、そうじゃなくても何かあるだろ！
そもそも病院変えようか真剣に悩み中。こういう医者が一番ダメだと思う。もし癌ですって言われてるとしたらこの先生の口からは絶対に聞きたくない！医院からの返信貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は院内で情報共有し改善に努めてまいります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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