神奈川県のクリニック・病院の口コミ

医師の爪が長いのが、気になりました。綺麗に形は整えられていましたが、上瞼をひっくり返されるとき、普通に痛かったです。衛生面が気になります。
診察自体は極一般的です。

高齢の母が昨年の夏に、こちらに入院しました。
担当の医師や看護師は、皆さん、親切に対応してくれました。
母は認知症で、夜間に声を出してしまう、ということで、入院時に途中から個室へ移るように言われました。
１日１万円以上の個室料金を支払うことになり、とても困りました。
さらにパジャマや寝巻きの持ち込みは禁止されており、病院指定の業者から有料でレンタルしなければなりません。
大人用オムツも持ち込み不可のため、パジャマとオムツとセットで、約１６００円ほど、毎日かかりました。
今はもう少し値上がりしているようです。
入院が長いと、個室料金と合わせて、かなりの負担です。
認知症の高齢者は増えているのに、入院を受け入れてくれる病院が少なく、希望していなくても高額の個室を利用せざるを得ない状況です。
病院が、もう少し高齢の患者が利用しやすいようなシステムに変わらないだろうか、と切に願っています。

待ち時間が長かったが、先生も看護師さんも事務所のスタッフも根気よく？丁寧な対応をしてくれました。地方の病院で余り期待はしていなかったのですが(失礼？）入院施設も完備、駐車場もたくさんあり良かったです。

私が仕事で行かれず、中学生でも一人で受診して良いとのことだったので、行かせました。
伝えたいことをメモにして渡したのですが、待っている間受付の方達がそれを見て笑っていたり、伝えた内容とは違う対応をされて、結局行ったのが無駄になってしまいました。
以前いらした検眼士の方が対応も良く長年通っていたのですがご退職されて、現在いらっしゃるスタッフの方は愛想もないし受診する度に嫌な気持ちになります。
前はもっと混雑していたのですが、最近は以前よりも空いている感じで、やはり対応の悪さが原因なのかなと思います。

オルソケラトロジーの予約で受診しました。過去にレーシックをしてるのですが、検査結果によっては可能な場合もあるとの情報を他HPで見つけ、また当医院のHPにも「レーシック経験者は不可」との明記もありませんでしたので、事前WEB問診にその旨を記載しての予約でした。ところが当日、受付で「オルソケラトロジー適合検査のご予約ですが、WEB問診にレーシックをしてると書いてましたので、受診いただけないんです」と言われました。
出来ないのは仕方ないですが、かなり前から予約していたのですから、事前にWEB問診内容を確認してるなら、前日までに「適合検査不可」の連絡はできなかったのでしょうか？ 時間を作るために会社を半休したとか、交通費をかけて向かったとかは病院サイドには関係ない話かもしれませんが、大変不親切な、配慮にかけた対応だと感じました。

事前に電話で詳細を確認した金額と異なる請求額でした。適当に返事をされてるなとは思いましたが、３倍の料金でしたし、処置中も淡々とした感じでとても良いとは思えない対応でした！
子供の事だったので後悔が残りました。

当初、ネット予約が行えた他の医療機関を受診の予定でしたが、やっとの思いで通院したところ症状から診療していただけませんでした。注意書きを見落としていた自分の落ち度もありますが、当日の予約を取り直すこともできないうえ、翌日の予約も厳しいと言われてしまいましたので途方に暮れていました。その様な中で当医院に連絡しお伝えしたころ、今ならと時間を割いてくださり無事に受診することができました。突発的な相談にも関わらず、先生も看護師さんも丁寧に対応してくださり安心できる医院でした。

救急外来に受診にきて、救急外来のいみを説明され、わかるけど、平日受診できないから来ているわけで、平日行けるのであれば行ってるし、上から目線での説明でした。
救急の患者がいれば当然優先してもらってもいいし、あの態度はないと思います。きっとか弱そうな人であれば丁寧に診るかもしれないが、元気そうな若者が受診したからの態度だと思います。

場所、診察時間が通いやすくて、急に何かあったときに頼れればと期待したのですが、先生が無口すぎてほとんど説明をしてくださいません。診察中も（内診中もどのような状態かほぼ説明がありません）、検査結果待ちも（そんなに説明なく検査結果を2週間待つのは辛すぎました）、治療方針も（処方薬を追加した際にもどんな薬かか説明がなく帰宅して不安になりました）、説明がなく不安で不安で仕方がありませんでした。病気不安症になりかけました。あまりに不安だったので検査結果を持って他のクリニックに行って丁寧に説明していただきました。

処置はてきぱきしてくださるので、そういう部分が気にならない方ならいいのかもしれません。私のように不安症な方にはあまりおすすめしません。

院長の診断と、リハビリ担当への話が全く伝わっておらず。
リハビリも通いましたが、どなたかとダブルブッキングのような状態で。
人ばかりいて、予約料も取ったりと
有名人が通うからといってもこの程度かと。
普通の整形外科に行けばよかったと後悔しました。

婦人科を受診しました。
初診から院長が殆ど説明もなく淡々と検査を勧められます。素人ですし、もちろん不安で受診しているので、言う通りにしますが、こちら側の質問は無視されます。
仕事という感じでしか対応してくれませんので、こちらの不安や疑問なのは汲み取ってくれません。
訴えましたが相手にしてくれませんでした。
検査をしているので何度か行かざるをえませんが、最終的な結果が出たら、病院を変える覚悟でした。
精神的にキツいかったです。
もう少し患者に寄り添って欲しいです。
処方箋も必要なのかなぁと思うところもありました。
もう、関わりたくありません。

自律神経失調症ではないかと思い、内科・循環器内科をベースに予防内科を設けられている、まだ数少ないクリニックだと思い、期待し、藁にもすがる思いで受診しました。

医院長先生の志に期待する意味で、少々辛口にはなりますが期待を込めて書かせていただきます。

まず、自律神経失調症ではないかとのこちらの訴えに対し、症状をほとんど聞くこともなく、診察や検査をすることもなく、「自律神経失調症測定器」で測定して、クリニックで提供している、鍼、ヨガ、点滴・注射などを勧められただけでしたので、これでは、自律神経失調症以外の病気を排除することも出来ませんし、自律神経失調症に対して、医学的な見地からの治療法の提案にもなっておらず、とても残念に思いました。

予防医療を広めるという医院長先生の志に大変期待していますので、是非、それをしっかりした形で実現していただきたいと心から願っています。自律神経失調症といったような「病気」を抱える人は私以外にも多いはずですが、身体と心の両面からしっかり診てもらえるところは本当に少ないのです。

受付、スタッフの方々はとても丁寧で、取り敢えず、藁にもすがる思いで点滴・注射に何度か通わせていただいています。

ただ、注射前の診察をしてくださった女性医師の方は、こちらの症状も目的も聞かず、診察もせず、ただ注射の同意書にサインしてくださいというだけで、その診察料に2,000円というのは、、、どうなのでしょうか。

急に腰が痛み、予約なしで受診しました。
新病院になってから「予約優先なったのでかなり待ちます」と言われたのですが、「予約の合間に入れますよ」とも言われました。
実際は予約の人が全部終わってからで9時20分に受付して、呼ばれたのは12時でした。
予約は電話や窓口ではできず、受診時にしか取れません。予約無しでの受診は相当な覚悟が無いとやめた方がいいですよ。

健康診断に訪れました。
こちら側の書類の不備があったり、結婚した為名前が変わったりするので、早目に伺いました。
すると、受付の方にとんでもなく迷惑な顔をされて、
不備があるなら、どんなに早く来ても無駄です。
といきなり言われました。
不備を起こしたのはこちらなので、私が悪いです。だからこそ早目に行ったのに。
一気に気分が悪くなりました。
その後名前が変わったことを伝えると、ため息をつかれ、犯罪者の様に尋問がはじまり、
とにかくとても嫌な気分です。
結婚して名前が変わるのがそんなに悪いことなんでしょうか？
他の病院ではすぐに対応してくれました。
何度も言いますが、書類の不備は私が悪いです。
でも、そちらはそんなに偉そうにする立場なのでしょうか。
怒りが収まりませんでした。

突発性難聴の治療でステロイドを服用して以来、辛い胃痛が続いていたので、仕事終わりに受診出来る消化器内科を探して、駅の近くで通いやすいかと思い受診しました。
受診日の翌日、朝から胃カメラを受ける事になり、説明や注意などが書いてある紙を渡され「家帰って良く読んで下の署名の所に署名して、明日持って来て」と先生に言われました。
その時点で、この病院での胃カメラの方法などの説明は一切ありませんでした。

帰ってから説明書きを読むと「左右の鼻、あるいは口を通す」こと、「眠くなる薬剤を使用する希望があれば、遠慮なくおっしゃって下さい」と、こちらには下線まで引いてありました。
この文言から「口からか鼻からか選べて、鎮静剤も使って貰えるんだ」と安心し、検査当日、受付で申し出ました。
すると「昨日の時点で申し出てくれないと鎮静剤使えないかも。先生に相談してみます」と受付の方は言ってくれました。

検査の準備をしていると、先生が来て「朝イチの検査だし鎮静剤は使えない」と言われました。
昨日何の説明も無く、帰宅してから渡された紙を見て初めて知ったと伝えると「うちの病院の胃カメラは、元々鎮静剤は使わないで鼻からなんだよ。診察の時に言ってくれなかったから鎮静剤は使えない」と逆ギレされました。
鎮静剤使わないなら受けたくないと言うと、「どっちにするの?!鎮静剤使うなら準備有るから待って貰えれば」と先生に言われたので、待って受ける事にしました。

私が待つ事を選んだので、検査の順番が変わった事は仕方ないと思っています。
ただ、待っている間も看護師さんに「人の話をちゃんと聞きなさい！」等と怒っている声が度々して、ちゃんと伝えていないのは先生の方じゃないのか？と個人的に感じました。
看護師さんや受付の方は優しい方ばかりなのに、プライドが高いのか先生は高圧的でで、とても感じ悪い印象でした。

今回の胃カメラで組織を採って、その検査結果は聞きに行きますが、二度と行きたくないです。
そもそも触診もせず、レントゲンだけで胃カメラを決められたのも違和感です。
会社に遅刻しなくても良いように夕方受診出来ると思い行ったのに、これなら最初からかかりつけの総合病院の消化器内科に行けば良かったと後悔しています。

それから最初に保険証の提示を言われた時、マイナンバーカードでの受付の機械が有ったので、カードを持っている旨を伝えたところ「保険証の方が早いので、そちらを出して」と言われました。
マイナカードでの運用が始まったら、この病院大丈夫なのか？と思います。
あと、お支払いは現金のみ、クレカなどのキャッシュレスは一切使えません。

保土ヶ谷中央病院へ搬送されました。激痛が走り不安な中、何人もの先生で親切かつ丁寧に診てくださいました。外傷だけではなく万が一に備えて違う科の先生まで診てくださいました。皆さんも感じている最近の病院の先生は患者の目を見て話さないなんて事は無く目をみて親身になって下さる先生ばかりでした。入院中も看護師さん達は皆、優しく患者さんに対して待ってくださいなんて声を一度も聞いていません。建物は古いですが清潔感があり
ますし、そんな事を感じさせないくらい先生、看護師さん、職員の皆さまが素晴らしかったです。ご飯も美味しかったです。大変お世話になりました。

受付の対応が毎回非常に悪いです。
行く度に非常に不愉快な気持ちになります。
しかし、土日診察等便がいいので致し方なく行く状況です。
医師もちょっと変わっています。
病院なのに出入り口に今どき消毒液の設置もありません。コロナ全盛期も然り。
待ち時間も長く、節電のため院内は暗い。

受付からレントゲン、診察、処置室と手際よく、先生たちも親切で感じよいです。
ただ隣のリハビリセンターは、何かで担当の機嫌を損ねると何されるか信用できず怖さがあります。
機械でスイッチ一つで色々変えられてしまうので、一度など急にあり得ない強度になって、問題なかった箇所がしばらく傷みました。
何のためのリハビリだか分からなくなります。

更年期で受信をしています。
毎回ネットで予約をしむす。
予約はしていますが実際に受診で呼ばれるまで
かなり待たされます。
先生はとても患者に寄り添い、説明もわかりやすくして下さるので信頼しています。
ただ、受付の女性二人が雑談をしながら笑う声が良く聞こえて嫌な気分になります。
その点だけが残念です。

今までネット予約を３回試みましたが、枠が埋まりとれずにいました。
そのため電話した上で直接伺ってみたのですが診ていただくことができませんでした。人気で混んでいるのは仕方がないですが、窓口の対応が悪すぎます。評判は良いようですが、先生の前にまずは受付で印象が変わります。もう少し配慮が必要だと思います。