打出駅のクリニック・病院の口コミ

以前娘が肌荒れで受診し、その時に優しい女医さんで良かったので、今回は私が自費診療のシミ取りで受診しました。

丁寧で分かりやすい説明と施術後のケアをしてくださり、初めてレーザーシミ取りを受け、不安はありませんでした。
こちらの質問にもしっかりと答えてくださり、費用もお財布にやさしいのが助かりました。
肝斑と思い込んでいた箇所は『そばかす』と分かり、こちらは引き続き自費診療で予防と緩和に励みます。

待ち時間は時間制予約でほぼ待ちませんでした。
ただ、自費診療なので一般皮膚科は分からないのと季節柄・曜日・時間帯では異なるかもしれません。

施設も改装され明るくきれいです。
スタッフも親切で安心して受診できる院です。

受付の人の態度対応がとても悪い。全員ではなかったけれど愛想はない上に、片手でほるようにぶっきらぼうに保険証を返却され、とても不快でした。
医師看護師はとても丁寧な対応をしてくださり、親切でした。

初めて行かせてもらいました。
熱が出たので電話すると予約制とのことで予約を取ってくれました。
外にはパーテーションがありそこで熱のある人は診察で安心でした。
先生はとっても物腰の柔らかい優しい先生で、質問に対して的確に答えてくれます。
コロナの検査してもらったのですが、ごめんね～と言いながら検査してくれます（笑）

受付さんも看護師さんもみなさん優しかったのでかなりオススメです！！
しかも、院内処方なので楽ちんでした。

初めての時から無愛想だなと感じてはいたけど、有名だしこれから通いたいと思っていたけど、ちゃんとした説明もなくとても失礼な言い方をされてとても気分が悪くなりました。二度と行きたくありません。

今年から発熱外来をするのを近所の人に聞いていたので、電話をして小谷医院に行きました。

病院の中に入らないで窓から診察と斬新な感じでしたが、囲いもしてくれてるしかえってよかったです。
先生も物腰が柔らかい男の先生でいい感じの先生でした。
受付さんも看護師さんも優しいし、そんなに混んでないのでかなりオススメです。
あと、院内処方はありがたいです～。
わざわざ薬局に行かなくていいと言うのが有り難かったです。

担当医はとても気さくで親切で的確な診察内容でした。清潔でリラックスできる院内。安心して受診できる医院だと思います。

先生はよく見てくれるので特に問題はありません。
MRIが併設してあるので、とても安心です。
場所も、駅前で、専用駐車場もあり、コインパーキングも近くにあり、通いやすいです。
施設も清潔にしていらっしゃいます。
待ち時間が多い割にはソファーに座れる人数が8名くらいで、コロナ禍においては間隔をあけることができません。簡易な丸椅子を設置していますが、高齢の方が多く来る整形外科では座りにくいかと思います。
リハビリの方も全体的に普通に良いです。

ただ一つ、受付の方の対応は最悪です。
思いやりなし、患者への寄り添いなし、怒っているのかなっと思わせる一方的な話し方。若い女性2人なので、その時の気分もあるかと思いますが、終始そのような対応です。性格がきついのか、行きたくなくなるくらいの愛想のない対応に少し傷つくほどです。こちらが少し質問しても、ご自身たちの都合を基準に主張しており、忙しいのかもしれませんが、身体に不調を抱えて受診している患者さんたちにとっては、とても気の毒だと感じます。
昔から開院されていますが、最近のこのクリニックさんの受付の対応の悪さは、いろんな方から良くないと聞くことが多いです。とても残念です。近くに評判の良い医院は他にもあるので、総合的にご判断ください。
病院に通われる方は、受付への対応を気にせず、メンタル最強で通院されることをお勧めします。

初診だったので待ち時間が少々長かったが、看護師さん、先生とも待ち時間の長さを申し訳なさそうに謝っており好感が持てた。先生もわかりやすく説明していただきよく理解できた。

初めて　お世話になりました。
たくさん話を聞いてくださり　噛み砕いた脳みその説明をしていただき　スッキリしました。

頭の外部の痛みがストレスでした。

脳外科の患者思いの先生と出会えてとても良かったです。

父母もお世話に長い間お世話になってます。
今までも　これからも　ありがとうございます。
そして　よろしくお願い申し上げます。

助かりました。

子供の捻挫で受診しました。
レントゲンを撮り、丁寧に見てくださいました。
治りが遅く再度受診した際も詳しくご説明下さいました。
サポーターも保険適用で嬉しかったです。

痛みの状況を良く聞いてくださりレントゲンで確認もしていただけました。
痛みをとるための薬も処方してくださって助かりました。2回目の受診も行かせていただきまだ取れない痛みの状況を聞いてくださり電気治療も試みています。良く話を聞いてくださり診ていただけるのでありがたいです。

先生は、症状や質問など、気になることを全部聞いて処置してくれました。今回は待ち時間が少なくてよかったです。

10月3日に変形性股関節症の術後のリハビリのために、マリナに1か月の予定で入院した。リハビリ担当者の1人が手術をした病院のパンフに書かれているのとは全く真逆の指導を、5日、6日にし、自分の作ったパンフを渡した。私はとても混乱し、手術を受けた病院に電話で問い合わせた。するとマリナの主治医がマリナのリハビリ担当者が間違っていたが、私が電話した事で信頼関係を損なったと言った。そして7日朝、急きょ抜糸をし、退院を強制された。
間違ったリハビリを続けて、私が黙っていて、脱臼したらどうしてくれる？

退院時に説明なく渡された書類には毎日入浴可能となっていたが、手術をした病院では術後1か月はシャワーのみと言われており、私は9月27日に手術をしている。
これでもし感染症になったらどうしてくれる？

いずれにしても痛く辛い思いをするのは私で、病院がどんな補償を取ってくれようとその時では遅い。私の体を守ってくれようとしていない。

7日は週2回のシャワー日だった。朝シャワーに呼ばれて浴室に行くと、シャワーチェアー付近に長い髪の毛がいっぱい落ちていた。付き添いの看護師は私の前に使った人が長い髪の毛の人だったのねと言うだけだった。私の使用後、その看護師はシャワーで洗い流し、更に消毒液を散布した。つまり私の前に使った人の後始末を看護師がしなかったということではないのか？衛生管理、職員の指導ができていないと思った。

入院時に持参の薬を病院で預かられ、病院処方の薬と共に毎朝看護師からその日の薬を渡された。病院処方の薬が何の薬か尋ねたいので薬剤師に来てほしいと看護師に言ったが薬剤師は来ないままだった。7日朝に今日飲むはずでない薬が入っていたので、看護師に尋ねると主治医の処方で薬剤師が管理していると言う。私は長年通院している皮膚科の薬を1日1回と書かれているが、2日に1回でいいと言われ、忘れないように記録しているのに、薬の入った袋ごと取り上げられ、その中に記録用紙も入っていた。入院時に主治医からも薬剤師からも私の持参薬について何も聞かれず、その日から渡されていた。私が記録用紙もなく、うっかりしていたら、飲まなくてもいい薬を5日に飲んでいた。
たった1日分で済んだが、私が気づかなかったら、毎日薬を出されていた。しかも薬剤師が退院処方の薬を持って来た時に看護師から薬の説明に行くようにという要請はなかったと言う。職員間の連携不足！

退院精算を済ませ、部屋のテレビカードがそのままだったことに気づき、付き添ってくれた看護師に言うと、電話で部屋を確認してもらい、テレビカードはない、掃除もまだ入っていない、私が荷物の中に入れているのではないかと言う。私は入院時に看護師がテレビカードを買って挿入してくれ、一度も触っていないと何度も言うのに信用されず、タクシーで自宅に向かった。帰宅すると夫が病院から電話があり、テレビカードは掃除担当者がナースステイションに預けていたので、残金を書き留めで送ると言われたそうだ。事情を知らない夫は何のことかわからない。なぜ気になったまま帰宅した私に直接電話して謝罪してくれないのか？

マリナには3日から7日までたった5日間しか入院していなかった。1か月のリハビリ目的で入院したにもかかわらず、5日間で強制退院させられた。私はまだ杖歩行で、まだそれさえおぼつかない状態だった。本来なら他のリハビリ病院を紹介するのが筋ではないのか？私は病院の決まりを守れないから退院だと言われた。私は1か月入院するならきちんと声を上げ、改善してもらえるところはしてもらいたかった。しかし間違ったリハビリを指導して、そのことで私が電話した事が信頼関係を損なったと言うのが最も大きな理由だと思う。信頼関係と言うのはマリナと患者ではなく、病院同士の関係だろう。

退院翌日私が憤りを押さえられず病院に電話すると、12日に事務局長、看護師長、リハビリ課長が責任者として謝罪にやって来た。テレビカードの残金60円を持って。リハビリ担当者も来るように言ってたのに来なかった。責任者が謝罪したらそれで済むのか？私は気持ちが収まらない。充分リハビリしてもらえなかったことも悔しい。

膝の痛みで受診しました。レントゲンを撮ってもらい、10分ほど電気治療してもらいました。
説明もわかりやすかったです。

院内はきれいで、密にならないようにされていてよかったです。
皮膚科を受診。上半身にイボが沢山あり、丁寧に説明を受けました。
ネット予約をしましたが、待ち時間が長く少し疲れました。

骨折のリハビリで、受診しました。
ベテランの実績あるスタッフが、とても親切、丁寧に、患者の立場に立って診療、診察してくださいました。
この病院を、受診してたいへん良かったです。

院内はとても清潔です。
子どもの受診で行きましたが、ベビーカーでも診察室まで入れました。
先生は女医さんで話をしっかり聞いて下さり、適切にアドバイスをくれました。説明も優しく分かりやすかったので、こちらからも色々聞いたりしやすかったです。
またお世話になりたいと思います。

先生は気さくでわかりやすく説明してくださいます。　受付の女性(眼鏡かけてたりかけてなかったり)の圧が強めで、年配の人間にも態度が横柄で苦手。診察してもらいたいが足が遠のきます。みな弱って医者に通うのだから、もう少し優しくてもいいのではないかと感じます。

先生が気さくで話しをよく聞いてくださったので安心して診察を受けることが出来ました。病状も確定し治療は長期になりそうですが今まで身体の不調が特定出来なかったので気持ちが落ち着きました。スタッフの方も優しい雰囲気で良かったです。ネットで予約が出来るのもいいと思いました。

お腹が痛くて受診しました。風邪気味のときなど此方を受診します。院内薬局なので有り難いです。子供もほぼ、此方でお世話になっています。