光が丘駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 1,684
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    救急で、入院した知人を訪ねたくて電話したところ、受け付けの方が、親族や、家族でないと取り次げないとの一点張り。ご本人は高齢で携帯を持っておらず、連絡をくれた唯一の親族の妹さんは、ご本人と仲が悪くこれ以上連絡を取りたがらない。
    代わりに面会に行ったり連絡を取りたいと行ってもダメ。なら、私の名前と連絡先を書いた紙を渡して欲しいと言ってもダメ。なんなら、直接来て、警備の人を訪ねてくれと言われた。(警備員さんを訪ねたらどうにかなるものなのでしょうか?追い出されるのでは?)とにかく、あまり電話の受け付けの対応にいい印象を受けませんでした。結局、連絡も取れず面会もできそうにありません。ご本人は頼る人が他にいないのに心配です。そう言ってもダメでした。
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  • まりちゃんさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    大腸の内視鏡検査をして頂きました。1年前に他の病院でポリープの切除をしましたが、その後も下痢が続いたりしましたので、今年は、口コミの良かった、こちらの先生に受診し、大腸の検査をして頂きました。
    ポリープが1,2個あるくらいの予想でいましたが、検査結果を聞きながら寒気がしてきました。
    画像を見せて頂いても、平らな腸の壁でしたが、ココにあるんだよ!と。
    1年前にはあったはずだし、他の病院に行ってたら、また気づかず切除せずに「5年後の検査で大丈夫ですよ。」と言われて、5年後には
    ガンになって転移してた可能性があったよ。と説明して下さいました。
    先生のおかげで命拾いをしました。待合室はやはり混雑気味ですが、先生の丁寧で分かりやすい説明や、受付の方・看護師さんたちの対応も親切・丁寧です。個々の立場で、みなさんがプロフェッショナルの病院だと思います。
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  • みーちゃんさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    今回、大腸内視鏡検査をしていただきました。
    某有名大学病院や他のクリニックでも見落とされていた6mmΦの腺腫を摘出いただき、病理検査の結果も良性だった(癌化されてなかった)とのことで、安心しました。
    「過形成ポリープのみ。内視鏡検査も2~3年後で十分」という大学病院の先生の言うことをきいてそのままにしていたら、腺腫が大きくなり癌化していたかもしれません。
    今回、かくたに先生に診ていただき、本当に良かったです。
    ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつも思うのですがお会計は終わった順にしてほしいです!!!
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  • 野口クリニック

    石神井公園駅 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    最悪です
    2ヶ月待った予約日に、医師の体調不良から更に2ヶ月先に延期。あまりに遠い日程なので交渉し1ヶ月半先に入れてもらいました。

    診察1週間前に電話がきて医師の都合(詳細は個人情報となるので伏せます)で別の日にしてくれとのこと
    経緯を聞いても説明はなく、こちらの話に被せる形で「私が悪いです」の一点張り

    埒が明かないので医院長と思われる男性にかわってもらいました。
    第一声から語気を強め「〇〇(医師の都合)なんだから仕方ないじゃない 私も昨日聞いたんだから 納得出来ないなら来なくて良い」と言われ、一方的にキャンセルされかけました

    かなり横柄で患者を大事にする姿勢はありません
    今後の受診がとても不安で他を探しています

    全くおすすめ出来ません
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  • 石神井公園ひろクリニック

    石神井公園駅 西口 徒歩3分
    ハチさんの口コミ
    (40代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    待ち時間はないが診察には不満しかない。患者が訴えている際、全部聞かず一方的に言い切りの形で会話は終了。メモを取ろうとするとそういうことはここではしないでくださいと全力で否定。質問したくても取り憑く島なし。患者に発言権を与えない一方通行の偉そうな老人医師であった。10分もいなかったと思われる。スタッフがタイムキーパーなのか途中で入室。その方は親身でしやが、ドアはあいていて診察内容は待合室にまる聞こえ。しまいには次の人があるので外でそのスタッフと喋るようにと言われた。二度といかない。結局違う病院を探すつもりである。
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  • 独立行政法人 国立病院機構 埼玉病院

    成増駅 南口 東武バス 2番 南大和行 埼玉病院入口下車すぐ バス7分
    ぽん太さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    1泊2日の検査入院をしました。検査の準備をする時に、私が聞いてもいないのに主治医の個人情報を喋り出し、一方的な雑談を始めた看護師に驚きました。他人の個人情報をベラベラ喋る看護師に、この病院の個人情報管理はどうなっているのか心配になりました。人のことではなく、自分のことを話せばいいものを・・・。その後、主治医の悪口を言い始め、沸点が低く看護師にも評判が悪い。ピリピリして空気が悪くなると、これから検査に挑もうとしている患者に、どういう神経をしているんだろうと思いました。旅行しに来たわけではないので、このノリに吐き気がしました。
    感染症対策
    特に感じていない
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    麻衣子さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    練馬区のがん検診で初診でした。がん検診自体初めてで先生も男性ということでかなり緊張していましたが、事前に看護師さんがヒアリングや説明を丁寧にしてくださったおかげで不安がなくなりました。先生もさっぱりとした性格の方で、的確な内容をお話してくださいます。
    感染症対策
    院内ではマスク着用が必須でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    発熱で来院した。12時頃に来てくださいとの事、高熱の中、道に迷ってしまい15分程遅れやっと病院へ到着。病院の中には入れないから電話で道に迷って遅れて到着した事を話したら受付の女性スタッフが鼻で笑って呆れたようにそうなんですか?遅いよ、みたいな対応された。鼻で笑われた事、本当に不快でならなかった!!!そのまま帰ろうかと思ったくらい不快でした。
    それから外で検査をしコロナなのかインフルの検査なのか言われなかった。ただ検査するとのこと。15分程待って結果が出た。検査結果の紙は見せずに口頭でインフルエンザだねと一言。それから3種類の薬を貰う為薬局へ。日曜日なので近場の薬局が早めに終わってたりお休みの薬局が多く、やっと薬局へ到着。
    そしたらなんと、咳止めの1種類の薬が在庫が無く、他の2種類の薬も処方出来なくて薬局のスタッフと自分で病院に電話したけど受付時間終了で電話が出来なくて、薬局のスタッフから他の薬局を紹介してもらってる時に病院から自分のスマホに電話が来てて数分後に気づいてもう一度電話しても繋がらなかった。
    その後紹介してもらった薬局へ到着し、ここでも咳止めの薬が無く処方が出来ないとの事。その咳止めは工場にある在庫の数自体が少ないと薬局のスタッフが話してました。
    きっとその事を病院側は気づいて電話したと思いました。高熱もあって本当に苦しいのに一回の電話でそれ以降は電話は無かったです。結果、薬は貰えず、、
    この病院の対応が悪すぎて最悪でした。酷すぎます!
    インフルエンザでも重症化する恐れもあるのに、もう二度とこの病院は行きません!!!
    今は他の病院で前にもらった解熱剤が余ってたので飲んで対処してます。
    感染症対策
    • 換気対策
    特になし
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    母のがん治療でお世話になっており、先生も職員の方も優しく接してくださり大変感謝しております。
    良くないところは待ち時間がとにかく長いのが体調がすぐれない時は辛いようです。
    本日も9時の外来予約で外来と放射線治療、薬局の薬まで合わせると5時間以上かかり食事も取れずなかなか大変です。
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  • 富澤整形外科・内科

    和光市駅 南口 徒歩18分
    アポさんの口コミ
    (埼玉県/70代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    クリニックでCTやMRIを設置している施設は少ないと思いますが、余り多様はして無いようであり良心的にも思えます。内科は派遣医師で回していますが、内科診察日はそこそこ混みます。リハも機械が多く設備は良いと思います。ただ、受付の方の対応が横柄であり教育された方が宜しいかと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
     職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
     受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの?と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
     意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
    別の病院を受診したいと思います。
    仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
    あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
    もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
    親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。
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  • 西谷医院

    地下鉄成増駅 徒歩10分
    アポさんの口コミ
    (埼玉県/70代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ドクターはとても丁寧に説明して下さいます。受付はAM9時からですが、受付開始が9時からなのでそれ以前に何人も受付を待っています。電話予約は9時半からですが、午後2時までの予約が埋まると午後の5時半からの診察予約となります。小児科も診察されてますのでいつも患者さんで一盃です。
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  • 医療法人社団 慈守会 池田医院

    練馬高野台駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    発熱があったため、東京都のホームページから探して通院しました。事前に電話予約時に、コロナ陽性ならコロナ治療薬の処方が可能か聞いて、可能とのことで行きました。
    私は重症化リスクの高い基礎疾患が無いので、処方できる薬はゾコーバくらいしかなく、ゾコーバの処方も可能かも電話で確認しておりました。
    結果コロナコロナ陽性でありましたが、コロナ治療薬は出してくれませんでした。医師は届出が大変だし、併用禁忌もあるから、かかりつけならとか色々辻褄の合わないことで断ります。こちらは家から遠かったのですが、37.5°の熱をおして、通院。 なんとか出してくれないかと話しても、副作用多いらしいよーとの医師の言葉。めんどくさいことはしたく無いという態度がありありでした。 扱ってないならそう言って欲しいし、東京都にもかかりつけ以外はコロナ治療薬の処方はしないと伝えてホームページの改変をしてほしい。

    重症化を防ぎたく、なんとか通院しても、解熱剤と咳止めしか処方されません。

    有効な治療薬があり、その治療薬には後遺症予防効果もあるので、ちゃんとそうあった薬を患者目線で出してくれるところに行った方が良いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱と喉の痛みがあり、インフルエンザやコロナの可能性が考えられたので事前連絡の上受診しました。鼻と喉を少し診て、なぜか抗生剤と解熱剤、他対症療法的にいくつか薬を処方されました。インフルエンザやコロナの可能性は…と聞いたところ「全然可能性ありますよ!ただ検査キットがないので、薬局で抗原検査キット買って様子みてください!」と一蹴。まさか耳鼻科系の病院でどちらの検査もしてもらえないとは思わず大変驚きました。その日のうちに別の病院を受診したところコロナ陽性、念のため処方薬を確認してもらったところ「抗生剤は意味がないので飲まないでください。また解熱剤も体重に対して弱すぎるので出し直します。なんですかねこれは?」とのことで呆れ返りました。
    木曜日でかかりつけ病院が休診だったためこちらに行きましたが、もう二度と行くことはないと思います。
    待合室で聞こえている感じ、睡眠系の相談には親身に話を聞いているようだったので、そちらで悩みがある方は行ってみるといいと思います。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    高熱、吐き気で辛かったのに、背もたれもない椅子で1時間以上待たされ、融通もきかないし対応がひどい(もちろん、電話で症状を伝えて、クリニックに指示された時間に行ったのに)

    お年寄りメインのクリニックだからか、以前も受診拒否されたり、病人への対応が酷すぎる
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。

    妹さまと来院されておりました。
    当院にて指定させて頂いた時間よりもかなり早く到着されており、混雑していたためお待たせする旨も受付より伝えております。また、電話にて診察は妹さまと時間帯も異なり、それでも問題ないか確認し、問題ないとのお返事も頂いております。

    また、診察時に足を組む、待合室での横柄な態度、受付への乱暴なクレームなども確認されております。

    事実と異なる口コミにたいしては、当クリニックとして、毅然とした対応をさせて頂きます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    一度はやった方がいい大腸カメラ。分かってはいても怖くてずっと避けてきました。今回は腹痛が酷くて思いきって大腸カメラの検査を受けました。検査では、眠くなってまぶたが重くなったのは覚えていますが、次に気付いたのは検査後に名前を呼ばれたときでした。まさかもう終わり?終わったあともどこか痛かったり、気分が悪くなったりすることはありませんでした。先生もとても穏やかな印象の方で、安心して検査を受ける事が出来ました。
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    妊婦健診で通っています。駅から近く通いやすいため選びました。しかし、女医は口コミでは優しいとか書かれていますが 基本的にはサバサバしています。質問することに答えてくれますが
    こちらの産院で受け入れてくれない希望は
    間接的に助産師外来での助産師に断られました。
    助産師に心ない言葉を言われとても辛かったです。近隣の病院へ転院を進められました。
    出産、育児は甘くない 私は多くの子どもを育てている。自分のことばかり考えないようにと言われました。寄り添いの姿勢も感じられませんので
    転院をしました。
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  • かとう内科クリニック

    成増駅 南口 徒歩3分
    ひなさんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    自宅からも近く専門医ということでしばらく通っていましたが、受付の方達の患者対応は改善されたほうがいいと思います。
    また、予約がとれないため待ち時間さえ了承すれば予約なしで受診してもよいと言われ受診しても、予約外の時は、なにか質問しようとすれば医師があからさまに面倒くさそうな態度と口調になります。
    一度そういう思いをすると、もう相談しにくくなりました。
    いつも予約の電話をするのも受診自体も億劫でストレスだったため、転院しました。
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  • 土屋医院

    石神井公園駅 徒歩3分
    小雑把さんの口コミ
    (60代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    高血圧で毎月、診ていただいていますが、今回は風邪ぎみで、熱が有った為、自宅で抗原検査キットで陰性だった旨、電話で伝え来院しました。
    血液検査の結果を分析しながら説明するのが上手な先生です。
    今は独立してしまった子供2人も小さい頃から良くお世話になりました。
    今は主治医的な立場で診ていただいていますが、惜しむらくは、エックス線、CTとかの院内での検査が出来ないので、朝を除いて患者の少ないここと、エックス線はあるが非常に混む所と使い分けています。
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