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1 ~ 20 件を表示/全 284
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
     職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
     受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの?と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
     意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
    別の病院を受診したいと思います。
    仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
    あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
    もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
    親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。
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  • 西谷医院

    地下鉄成増駅 徒歩10分
    アポさんの口コミ
    (埼玉県/70代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ドクターはとても丁寧に説明して下さいます。受付はAM9時からですが、受付開始が9時からなのでそれ以前に何人も受付を待っています。電話予約は9時半からですが、午後2時までの予約が埋まると午後の5時半からの診察予約となります。小児科も診察されてますのでいつも患者さんで一盃です。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    高熱、吐き気で辛かったのに、背もたれもない椅子で1時間以上待たされ、融通もきかないし対応がひどい(もちろん、電話で症状を伝えて、クリニックに指示された時間に行ったのに)

    お年寄りメインのクリニックだからか、以前も受診拒否されたり、病人への対応が酷すぎる
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。

    妹さまと来院されておりました。
    当院にて指定させて頂いた時間よりもかなり早く到着されており、混雑していたためお待たせする旨も受付より伝えております。また、電話にて診察は妹さまと時間帯も異なり、それでも問題ないか確認し、問題ないとのお返事も頂いております。

    また、診察時に足を組む、待合室での横柄な態度、受付への乱暴なクレームなども確認されております。

    事実と異なる口コミにたいしては、当クリニックとして、毅然とした対応をさせて頂きます。
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  • かとう内科クリニック

    成増駅 南口 徒歩3分
    ひなさんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    自宅からも近く専門医ということでしばらく通っていましたが、受付の方達の患者対応は改善されたほうがいいと思います。
    また、予約がとれないため待ち時間さえ了承すれば予約なしで受診してもよいと言われ受診しても、予約外の時は、なにか質問しようとすれば医師があからさまに面倒くさそうな態度と口調になります。
    一度そういう思いをすると、もう相談しにくくなりました。
    いつも予約の電話をするのも受診自体も億劫でストレスだったため、転院しました。
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  • 土屋医院

    石神井公園駅 徒歩3分
    小雑把さんの口コミ
    (60代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    高血圧で毎月、診ていただいていますが、今回は風邪ぎみで、熱が有った為、自宅で抗原検査キットで陰性だった旨、電話で伝え来院しました。
    血液検査の結果を分析しながら説明するのが上手な先生です。
    今は独立してしまった子供2人も小さい頃から良くお世話になりました。
    今は主治医的な立場で診ていただいていますが、惜しむらくは、エックス線、CTとかの院内での検査が出来ないので、朝を除いて患者の少ないここと、エックス線はあるが非常に混む所と使い分けています。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    mwさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    子供の受診でした。木曜日で区内の病院が休みなのと、急な発熱なのと、駐車場有りで決めて行きました。初診なので待つのは覚悟しましたが、こちらから聞かなければずっと待ったまま、結局診察まで2時間でした。コロナ抗原検査とインフルエンザ検査希望した途端、先生の態度が急変し。検査の仕方も独特で、汚い物を扱うようなやり方。息子が初めて病院に来て、2度ときたくない、とこぼしました。
    コロナ陽性がわかると更に態度が冷たく、こっちも見ずに入力し、解熱剤出してもらえるか聞くと、ずっとパソコン入力しての返答。こんな病院あるんだと信じられない思いでした。陽性でショックもありますが、それ以上に先生の対応がショックでした。
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。
    かなりお待たせする旨を受付より事前にお伝えしておりましたが、受付スタッフにたいして威圧的な態度をとられておりました。

    抗原検査については、当院では換気の良い窓際、検査自体も感染対策を行った上で実施しております。
    汚い物を扱うようなやり方、独特な検査方法、との事ですが、医療現場では基本上記のような対策を講じておこなっているため、このような表現は理解しかねます。

    事実とは異なる、悪意のある口コミにたいしては、当クリニックとして毅然とした対応をさせて頂きます。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    UT634さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての受診でしたがこちらの話もよく聞いてくださり、的確に答えてくださいました。
    患者さんも多く忙しい中、誠実な対応でずっと通いたいと思いました。受付や看護師の方達の応対も親切でとても感じが良かったです。停めやすい駐車場があるのも良かったです。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    親身になって一緒に治療に取り組んでくれそうな先生で、非常に良い印象を持ちました。
    これから定期的に通う事になると思いますが、長くお付き合い出来そうな感じでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    2回目の大腸内視鏡検査をしていただきました。1回目同様、スムーズな検査と親切な説明をしていただきました。ネットから予約できるのは何か月も先ですが、心配な状況であれば電話するとそれよりも先に検査していただけます。
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  • まえだファミリークリニック

    成増駅 北口 徒歩8分
    ちなままさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種で予約をしました。
    コロナウイルス予防接種もいつもこちらで
    接種をさせて頂いてます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    予約しましたが、少し待ち時間はありました。
    診察も終始丁寧にご対応頂きました。
    設備も整っており申し分ありません。
    採血の際痛みがあり、採血の量も多かったこともあるのかもしれませんが、翌日に腕の広範囲に内出血が起こりました。
    ここまで採血で内出血が起こったのは初めてのため、少し残念に思っています。
    利き腕のため、動かすと少し痛みが出やすいこともあるのでもう少し配慮頂ければと思っています。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    riihaさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    体調に不安があったので受診しました。
    しっかり検査を行って貰った上で異常が無ければ安心できるなと思っていたのですが、頭から決めつけた様な言い方で淡々とした口調、とても寄り添って貰えてるとは言えない対応でガッカリしました。
    なぜクチコミで高評価なのか不思議です。
    私はこんな先生はイヤです。
    もう二度と行くことは無いと思います。
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  • まえだファミリークリニック

    成増駅 北口 徒歩8分
    きょうちゃんさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザ予防接種は予約していたので待たずにすんだ。かかりつけ医の先生なのでいつも安心して受診できる。日頃から良いコミュニケーションが出来ている。
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  • まえだファミリークリニック

    成増駅 北口 徒歩8分
    のりたまさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザのワクチン接種を致しました。子どもと同時予約をかけ、待ち時間もなくスムーズに受けることができました。
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  • さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    悪い先生じゃないですがむしろ感じの良い先生なんですが、このクリニック自体が検査を主にしているようで、診察向きじゃない印象です
    ざっと症状をきいて、お薬の説明もなく、「これ飲んで下さい」で終わりでした
    なんとなく質問も答える気がなさそうなのでそれ以上話せず、わかりましたで診察室を後にしました
    痛みや辛さに寄り添う感じではなかったですね
    言われた通り処方していただいたお薬で症状は治ったので結果的には良かったです
    4人が参考になったと言っています。
  • まえだファミリークリニック

    成増駅 北口 徒歩8分
    玉ノ井さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    地元のクリニックとして利用しています。
    インフルエンザ予防接種、コロナワクチン接種など待ち時間が短く便利、最近はホームページから予約ができます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (70代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    区の健診で便潜血陽性の私は、夫の薦めで角谷先生のクリニックで診て頂いた所、内視鏡が通らない程、腫瘍が肥大していました。すぐ慈恵医科大学付属病院の紹介状を、書いて頂き、大学病院も検査から手術までスピーディーに対応して頂きました。レベルⅣの大腸癌でしたが、角谷先生や大学の先生方のお陰で、生還する事が出来ました。感謝しか有りません。
    今は、術後の化学療法も終り、定期検査をしながら、ほぼ元の生活に戻りつつ有ります。
    今後も毎年の内視鏡検査は、引き続き角谷先生にお願いする事になり、安心しています。
    宜しくお願い致します。
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  • まえだファミリークリニック

    成増駅 北口 徒歩8分
    のびたさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    毎月処方箋をいただきに受診しますが、月火木金の担当医師は言葉に温かみがあり、病の治療に前向きになれます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生が親切で、技術も確かです。
    看護師さんも気持ちがいい対応をしていただけました。
    初めての内視鏡検査として、安心してお任せできました。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    波の音さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    悪玉コレステロールが高く血圧がやや高めなのと脈が飛ぶことや胸部の不快感で受診しました。

    とても丁寧に診察検査をして頂きました。
    先生にお会いするだけで安心できます。

    かかりつけ医としてお世話になりたいと思っています。
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