投稿者が30代｜光が丘駅のクリニック・病院の口コミ
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医療法人社団 ハートクリニック ハートクリニック練馬春日町
平和台駅(東京都) 徒歩15分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
発熱で来院した。12時頃に来てくださいとの事、高熱の中、道に迷ってしまい15分程遅れやっと病院へ到着。病院の中には入れないから電話で道に迷って遅れて到着した事を話したら受付の女性スタッフが鼻で笑って呆れたようにそうなんですか？遅いよ、みたいな対応された。鼻で笑われた事、本当に不快でならなかった！！！そのまま帰ろうかと思ったくらい不快でした。
それから外で検査をしコロナなのかインフルの検査なのか言われなかった。ただ検査するとのこと。15分程待って結果が出た。検査結果の紙は見せずに口頭でインフルエンザだねと一言。それから３種類の薬を貰う為薬局へ。日曜日なので近場の薬局が早めに終わってたりお休みの薬局が多く、やっと薬局へ到着。
そしたらなんと、咳止めの１種類の薬が在庫が無く、他の２種類の薬も処方出来なくて薬局のスタッフと自分で病院に電話したけど受付時間終了で電話が出来なくて、薬局のスタッフから他の薬局を紹介してもらってる時に病院から自分のスマホに電話が来てて数分後に気づいてもう一度電話しても繋がらなかった。
その後紹介してもらった薬局へ到着し、ここでも咳止めの薬が無く処方が出来ないとの事。その咳止めは工場にある在庫の数自体が少ないと薬局のスタッフが話してました。
きっとその事を病院側は気づいて電話したと思いました。高熱もあって本当に苦しいのに一回の電話でそれ以降は電話は無かったです。結果、薬は貰えず、、
この病院の対応が悪すぎて最悪でした。酷すぎます！
インフルエンザでも重症化する恐れもあるのに、もう二度とこの病院は行きません！！！
今は他の病院で前にもらった解熱剤が余ってたので飲んで対処してます。感染症対策- 換気対策
特になしこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 ハートクリニック ハートクリニック練馬春日町
平和台駅(東京都) 徒歩15分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの？と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
別の病院を受診したいと思います。
仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かとう内科クリニック
成増駅 南口 徒歩3分ひなさんの口コミ（東京都/30代）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
自宅からも近く専門医ということでしばらく通っていましたが、受付の方達の患者対応は改善されたほうがいいと思います。
また、予約がとれないため待ち時間さえ了承すれば予約なしで受診してもよいと言われ受診しても、予約外の時は、なにか質問しようとすれば医師があからさまに面倒くさそうな態度と口調になります。
一度そういう思いをすると、もう相談しにくくなりました。
いつも予約の電話をするのも受診自体も億劫でストレスだったため、転院しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分しましまさんの口コミ（30代/女性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
トータル6回通いましたが、受付の方、お医者さん、看護師さんともに丁寧で、嫌な思いをしたことは一度もありません。
お医者さんの説明で分からないところは質問すると丁寧に答えてくださります。
病院のシステムでルナルナのアプリと連携して、基礎体温や生理周期などを見てくださるところも便利です。
平日の夕方や土曜日など時間帯や曜日によっては混みますが、他の方も事情は同じなので（お仕事などの都合をつけて通院されているので）待ち時間は、私は特に気になりません。むしろ、私も朝イチか閉院ギリギリの時間でないと通院が難しいので、その時間帯に予約を受け付けてくれるのはありがたいと思います。
今後も通い続ける予定です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
公益社団法人 地域医療振興協会 練馬光が丘病院
光が丘駅 A2出口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
妊娠18週から出産までお世話になりました。
健診の待ち時間は長い時は2時間以上でした。
早くても45分～1時間程度です。
予約の取り方が「10時～10時半」というように枠の予約なので時間通りに行ってもかなり待つ能性があります。
診察してくださる先生は固定ではありませんが、どの先生も感じの良い先生ばかりでした。
ただ診察時間も限られているので、毎回じっくりお話ししたい方には向かないかもしれません。
ちなみに私の場合は妊娠期間を通して5人くらいの先生に診ていただきました。
助産師さんとのお話は初診時と34週目くらいの時期の2度ありました。個人的には少し少ない感じがしました。
出産は陣痛から出産するまで同じお部屋なので移動が少なくて良かったです。
産後は基本的に個室のため、周りに気を使うことなくゆっくり休めました。
母子同室ではありますが、希望すれば夜間は預かってくださるので無理なく赤ちゃんのお世話ができると思います。
看護師や助産師の皆さんが本当に親身になって対応してくださるので、この点だけでも光が丘病院を選んで良かったと思いました。
費用は62万円と少し高めでしたが、建物も新しく個室でゆっくり過ごせたことを考えると充分満足度できる内容でした。
コロナ禍で立会い禁止の期間でしたが、希望すれば立会い分娩も可能です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
婦人科検診や不妊検査、コロナワクチン接種などでここ2年で10回ほど利用しました。
受付は狭いところに３～4人の女性がいらっしゃりますが、どの方もあまり感じが良くないです。
威圧的な話し方の方もいらっしゃいます。
サービス業ではないので、対応自体に期待してはいませんが、要改善だと思います。
予約しないと待つとのことですが、予約しても毎回20分は待ちます。
先生は質問すれば答えて下さります。
エコーは上手です。
質問しなければ、あっさり診察が終わりますので気になることは自分から質問した方が良いです。
看護師さんは優しい方が1～2名いらっしゃいます。
不妊検査として血液検査や薬の処方はしましたが結果が出ず、大泉学園駅前のクリニックに変えたところすぐ妊娠しました。
不妊治療は専門ではないようなので、不妊治療・相談なら他の病院が良いと思います。
今後は他院を探しつつ、こちらも立地は良いので検診などで利用させていただこうとさ思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2022年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
受付の対応が酷いです。これから行く人は嫌な気持ちにさせられる可能性が高いので気をつけて下さい。受付のせいで評価が下がってて勿体無いこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2022年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
ピルの処方に毎度伺っています。先生と看護師はとても丁寧ですが受付の方の態度が悪く毎度不快に感じています。お年を召した方がいらっしゃいましたが、その方への対応も不親切で見ていて心が痛みました。
近所で薬をもらうだけなので通っていますが、病院を変えようか迷っています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かとう内科クリニック
成増駅 南口 徒歩3分フォルさんの口コミ（東京都/30代/女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
横柄で思いやりに乏しく無責任な院長
何度も通院していましたが、近頃体調が悪く事前に血液検査に通えなかった為、お薬も切れる事情もあり、今回一度だけ加藤内科クリニックに電話し担当者に必要な検査項目を聞き、他院結果を持参し処方を頂くのは可能か了承を得た上で、他院で血液検査をし妊娠中体調が悪い中来院した。
診察室では「僕が検査をしたい項目が入ってないから他院検査結果は意味がないからまた来てくれ」と言われ、事前に当クリニックに今回必要な血液検査項目を確認した上で他院でその検査してきたと伝えても「僕は聞いてない、知らない」と明らかに病院内での連絡不足にも関わらず、患者の私が叱られた。
「次回は医者と医者同士が話をしてどの検査をするか伝えるからそれなら良い」と言われましたが、医者からの病院内での連絡不足の謝罪は一切なく、ただ患者を責めるのみでした。
後日クリニックから来電で、次回もし当院で検査と診察を如何なる場合も2回に分け通えない場合は薬の処方もしないし、分娩先に送る予定の1年近く通った治療内容の紹介状、診療情報提供書も書いて貰えないと言われました。
次回は最後の診察だったが、臨月前で体調の問題もあり通院するつもりだったが、万が一血液検査だけの為に通院できず、診察の際他院での必要な検査結果が全てあったとしても来院出来ない場合、今まで長く診てくれた加藤院長に診てもらえず、次の病院に紹介状も出して貰えないのは弱者の立場に寄り添えず、あまりにも無責任だと思います。院長のひどい決断に不信しかないです。今後どうしたらいいのか不安に突き落とされる病院です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
受付の方の声が大きいのが気になりました。私に対してではなく他の患者さんに「月経きてますか、妊娠の可能性ありますか」と大きな声で聞いていて不愉快でした。あと、分からないから聞いているのに、そんなことも分からないの？というバカにしたような態度を取られました。そちらからしたら当たり前のことも分からないこともあります。ただ、これは受付の特定の1人だけです。他の方は普通でした。
また、最初にお話を聞いてくださった女性の看護師さん。かなり優しく丁寧でした。分からないことを聞いてもきちんと分かりやすく説明してくださいました。親身になって対応してくださりありがとうございます。
その後先生に対応いただきましたが、不安なことがあり検査をしたいと申し出ましたが「多分大丈夫だと思う」と言われ検査はしなくていい方向に持っていかれました。看護師さんと比べてしまうと、あれ？という印象です、、感染症対策- 飛沫対策
- 換気対策
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投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
私は過去通院したことがあり、良くも悪くも...という印象だったのですが、
やむを得なく（小児科が休み）子供を連れていったところ、受付も先生もとひかく愛想もなく機械的で、二度と行きたくないと思ってしまいました。
もしかしたら子供が嫌なのかもしれません。だったら中学生以上などと明記したら良いと思います。
子連れに対する意識がひどすぎます。
お子様を連れていくのはとにかくおすすめしません！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
fmyさんの口コミ（東京都/30代/男性）2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
けっこう待たされます感染症対策混んでますこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
杉内医院
成増駅 徒歩6分トルコさんの口コミ（東京都/30代/女性）2021年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
子どもの予防接種でお世話になりました。お医者さんは普通の方です。特に丁寧でもないですが、質問すれば答えてくださいます。
でもとにかく受付対応が悪いです。
診察券を作り間違えたり、言ってることはコロコロ変わったり、電話の問い合わせも驚くような言葉遣いです。
毎回気分悪くなるので、ママ友といつも笑い話になる病院です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
外陰部のかゆみで受診しました。
院内の雰囲気は綺麗です。
受付の方の対応もスムーズですが、人気だと思うので予約は必須かと思います。(予約無しの場合2時間半待ちました。)
初診の場合先に看護師の方に問診をして頂きます。その際時系列で説明していても発言を遮られます。(多分時間短縮のため)
診察自体は短時間で済まされ、とりあえず結果が分からないからとステロイド1種のみを出されたのですが、カンジタの場合ステロイドで悪化するのでこの薬を果たして使って良いのかかなり疑問が残りました。(結果は2週間後にしか分からないが薬は1週間しか使えないのでその間どうするのか？)
2時間半待ってこの薬1種のみ、というのがとても不安が残る診察でした。
質問しても回答がかなり短いのでもう少し説明してもらえたら良いのになと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 光風会 大木耳鼻咽喉科医院
練馬春日町駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2021年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
毎回お世話になっています。
かなり待ちますが、待つ価値が本当にある先生です。
とてもテキパキとしていますが丁寧で、こちらの不安を取り除いてくれます。
毎日遅くまで診療されているのが病院の前を通るとわかるので、先生の体調が悪くなってしまわないか心配になってしまいます…！
こちらはとてもありがたいのですが…ご自身のお身体もぜひご自愛いただきたいです。
いつもありがとうございます。感染症対策2回目以降はネットで予約がとれ、順番も表示されるのでそれまでは自宅で待機できるのでありがたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
公益社団法人 地域医療振興協会 練馬光が丘病院
光が丘駅 A2出口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（東京都/30代）2021年7月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
通院日について連日ご連絡いただいたのでかけ直すと、電話取り次ぎの女性がお出になりました。
名前と先程いただいた電話の折り返しだと伝えると、「この番号は練馬光が丘ですよ？」とあたかもこちらが間違えているような口ぶりでなぜかイラつかれ、非常に不愉快でした。
留守電の内容を伝えると、被せて「??科に繋ぎます」と仰せになり高圧的な対応をされました。
普段から光が丘病院の受付事務の人たちは冷たい人が多いと感じていましたが、電話対応までも高圧的なのかと驚きました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まえだファミリークリニック
成増駅 北口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代）2021年7月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
以前まで前田先生が小児科と漢方内科を担当して下さり、とても助かっていたのですが、院長交替で漢方内科がなくなってしまいとても残念です。
小児科と漢方内科を同時に診察できるクリニックがないので家族で途方に暮れています。
先生は向上心があってとても面白い方でした。
日曜診療も始めるとおっしゃっていた矢先に交替されてしまいショックです。
今は普通の内科です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大藤クリニック
石神井公園駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2021年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
おじいちゃん先生で優しく看護師さん、受付の方も親切で優しいです！
6ヶ月の娘の耳垢をとってもらったのですが適切にささっととって下さいました。
小さい子の耳の穴って小さいけど大丈夫？と不安でしたが安心して任せられる先生です！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
島田レディースクリニック
石神井公園駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2021年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
不妊の相談で初めてかかりました。
院内はとても綺麗でした。
問診票を記入後、気になることはないかなど受付の看護師さんに聞かれ、自分で血圧を測ります。
私は初診だったのでカルテ作成のため、別室で看護師さんからの問診がありました。治療の細かな内容なども説明していただきました。症状や希望に応じて検査内容も決めれるので良いと思います。
その後、待機して先生に内診などをしていただきました。淡々とされてる感じで、こちらが質問すれば答えてくださるというスタイルです。
受け取り方は人それぞれでしょうが、初めに自己紹介等もありましたし、1日に何人も見るわけだから特に先生の雰囲気は気になりませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はせがわ眼科
成増駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2021年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
施設は綺麗でしたが、人の多さに驚きました。待合室の椅子はほぼ満席、予約していたおかげで混雑の割には待たされませんでした。
ただ、ドライアイの検査で行ったのですがさほど酷い症状ではなかったのか、看護師の男性の方が「この程度で来るんじゃねーよ」と言っているのを聞いてしまい愕然としました。素人目で判断できるならお医者様の必要性はあるのでしょうか？
まさか聞こえているとは思わないでしょうが、バックヤードでもない、患者がすぐ横にいる状態での出来事です。
忙しくて疲れているのかもしれませんが…他の看護師の方は親切にして下さったのにとても残念です。
申し訳ないですが、別の眼科に行きます。
こんなに露骨に嫌な態度をされたのは初めてでした。
二度と行きません。感染症対策体温検査、消毒液が設置されていました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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