さいたま市のクリニック・病院の口コミ

Ｏ医師の対応は最悪ですので、かかるときは他の先生にしてもらうようオススメします！
1歳の息子が目をぶつけて受信しました。
1時間以上待って診察室に入った途端、赤ちゃんはじっとしていられないし押さえたりして虐待とか言われたらたまんないからみれないねと言われました。見た感じは何かありそうですか？と聞くと近づくこともなく分からないと言われ、どんなことに気をつけるといいか、具体的にどんな怪我の可能性があるかなど聞いても距離を空けた椅子に座ったまま分からないと言われました。あげくのはてにそんなに気になるなら大きい病院行きなよと言われ、近くにどこがあるか聞くと自分で調べてと言われ、紹介状を書いてもらえるか聞くとかけないよ！飛び込みで行かな！とぶっきらぼうに言われました。そしてもういい？と診察室から追い出されてしまいました。
受付の人も感じが悪い人ばかりですし、できるだけかかりたくないですが、小児眼科は少ないのでかかるとしたらO医師だけは避けたほうが良いと思います。

16歳の娘の診察をして頂く為に、伺いました。
初診で、症状を伝え、血液検査をしてもらい
結果を聞く為に、再度受診しました。
学校や部活がある為、土曜日しか行けず、あらかじめ病院に電話をして、予約が必要か確認しましたが、予約なしで直接来る様にとの事でしたので、伺いました。
病院内は、混んでいて
ワクチン接種の方も多かったです。
診察室に呼ばれ、検査結果は異常なし。
今の薬を続けても改善ないのなら、やめるか、違う薬に変えるか。
娘は立ち上がる度に目の前が真っ暗になってしまい、常に血圧が低く、疲れやすい状態が心配で受診したのですが、意識無くなって倒れた事がないなら大丈夫とか、コロナ禍だから。とか
とても急いでいる様でした。少し怒りぎみで、
午後から発熱外来になるからと言う理由でした。
クチコミでは、穏やかで話を聞いてくれると書いてありましたが、その様には感じませんでした。
午後から発熱外来があり、診察を急ぐくらいなら、全て予約制にすれば良いと思います。
娘は診察室を出たところで泣き出してしまい、先に外に出ました。
ここでは、詳細は書けませんでしたが、非常に冷たい言い方で、悲しかったです。
こちらの病院にはもう2度と伺いません。
身体の事を不安に思う娘を思うと、この病院を選んでしまった私自身の責任も感じてしまいます。

受付の対応がいつ来ても悪い。受付って大事だと思う。なんでこんなに冷たいのか。来院を後悔することもある。
看護師さんの対応は良いのに。

医院は立地が良く新しく綺麗なのですが、医師は高圧的で患者の話を一切聞かず、不快でした。出産する人以外は面倒臭いといった対応です。

受付の一名の方が、以前からあまり感じが良くないと思っていたが、急に具合が悪くなり診療時間ギリギリにかけつける事になり、1.2分過ぎる可能性があったので「今向かってますので」と家族に電話を入れて貰い走って病院に向かった。2分程遅れてたどり着き、「すみません、先ほど電話した者ですが」と伝えたところ、小馬鹿にしたような冷たい顔で、「終わってますから」と一蹴。キリがないというのもわかるが、毎度そんなギリギリに行っている訳でもなく、少し融通をきかせてくれてもいいのにと思った。電話の際、1秒でも過ぎたら受付ませんと言われていれば、具合の悪い中走って向かわなかったのに。断るにしてもとにかく感じが悪く、もう少し言い方があるのにと思った。その方は今回の件が起こる前から、いつも嫌そうに受付をしており気になっていた。皮膚科は医師と看護師の方の連携がとれていて対応が早く、診断も的確ですし、内科の医師や他のスタッフの方はごく普通の対応ですので残念です。一名のスタッフのせいで、病院の印象が悪くなります。
もちろん診療時間ギリギリに行く事はなるべく避けるべきものですが、病院に行く程でもないかと思っていたが段々酷くなってきたので止むを得ず、ギリギリに向かったので、まさかの対応にショックでした。

口コミを見てとても期待をしてすがるような思いで行ってみたのですが、口コミにあるような丁寧な診察や親身になって話を聞いてくれるという事も全くなく、機械的で事務的で結局薬を出すだけという感じでした。
診察を急いでいるようにも思え、聞きたい事も聞けずに帰ってきました。
わざわざ遠くから行く病院ではないなと思いました。

右目のまぶたにポッコリした出来物と、その周りが青紫になり痛みも少しありました。段々と酷くなっていくのを一緒にいた友人が心配してくれていたので受診しました。今年の2月にこちらで紹介状を書いてもらった別の眼科に通院中という事、目が腫れているのでばい菌が入ってしまったかもしれない、通院中の病院は他県で子ども2人(3歳児、1歳児)を抱えていくのは大変なので、ほしあい眼科さんで診てもらえるかどうかという事を受付の方に聞いたら大丈夫だと言ってくれました。眼圧検査や視力検査を終え、1時間15分位たった頃自分の名前が呼ばれました。入ると前回に紹介状を書いてくれた先生でした。角膜や目を軽く診た後「目は特に炎症も起こしてないし大丈夫だと思う」とおっしゃるので、まぶたの所が腫れていてるので裏側かもしれないと伝えると、「目にステロイド打ってるんでしょ、持病の病気のせいかもしれない、今のところ大丈夫だから様子見で良いと思う」と。
通院中の病院の予約は半月以上あるし目に注射したのだって1ヶ月以上前だし今さら症状が出てくるものなのか聞いても「僕は様子見で良いと思うけどねー」と言われました。あぁ、もうこの先生は診る気がないんだな、来て損したわ、時間を返して欲しいと思ったけど診る気のないお医者さんに診断されたくないので分かりましたと言いお会計を待つことにしました。するとお会計の際に受付の女性に「次は症状があるときに来てくださいね」と背を向け会計処理をしながら言われたので「今日来てはいけなかったんですか?」とやっと出た言葉で聞きました。すぐさま隣にいた別の受付の女性が説明してくれましたが患者さんには先程の言葉と同じ事を言っているし別の病院にかかっているからといって来てはいけない事もないし、先生を変えることも出来るとの事。
はっきり言って患者の帰り際はお大事にで良いと思うし、症状がなくて病院来るほど暇じゃない。しっかり初診料だって取ってるのにきちんと診てくれない先生と受付の女性に不信感です。ただこちらで子どもの結膜炎の際に診てくれた先生は丁寧で優しくしっかりと説明もしてくれました。また受付の女性も優しい方がいて1歳児の下の子がアンパンマンの服を着ていて気を遣ってくれたのかモニターをアンパンマンにしてくれたりと感謝しています。
ちなみに先日、出来物の正体が霰粒腫というものだという事が分かりました。

とにかく、先生が、ちゃんと、話を聞いてくれて、優しく・親身に対応してくれます。なんでも、相談出来ます。

優しい先生です。ネットで予約できるようになれば良いなと思います。

平日の17時半にがん検診の予約を取り通院した際、受付で入り口前に出来ている行列に並んで待つ様に言われました。
私は耳を疑い、「予約をしていますが？」と聞き返してしまった。
このクリニックは土日は小児科をはじめ混雑しているのを知っているが、当日はインフルエンザの予防接種待ちの患者で行列が出来ているようであった。
疑問に感じるのは
予約をしても受付の順番を待たなければいけないなら、なぜ予約を受け付ける際に一言添えないのか。
せめて、当日の受付と予約をしている者とは受付窓口を分けるべきではないか。
以前からそうだが、コロナ禍の現在も入り口前に患者が密行列を作っている。

土日も対応しているので有難く感じています。ですが、受付の対応や患者の待たせ方等、色々と改善をして利用しやすいクリニックにしていただきたいです。

web予約の無意味さを知った。
予約の意味もなく、最初の予定時間よりズレにズレ、営業終了時間になり、そこから40分、、、約束があったので、もう受診をお断りしに受付へ。
すると次呼ばれるというが、呼ばれた先でまだイスに座って待たなければならないし、外の薬局の処方箋もいつもすごく待つ。
子供が多いのはわかった。今度は子供の少ない静かな病院を選ぼうと思う。
web予約が良いと思う方もいると思うが、時間を無駄にしたくないなら、ここはあまりお勧めしません。特に大人の方。

回復の見込みが無いとか、難しいと言われた症状に対して院長先生の神対応に連日多くの方が訪れる為に、難しい症状や院長先生でなければと拘らなければ他の先生に診てもらった方が早く終わります。（８時１５分に受け付けて検査が始まるのに２時間待たされ後で院長先生の診察を受ける為に、更に２時間以上待たされお昼を食べずにイライラしながら待たされた事も有りました。）

親子で通わせてもらってます。子供は滲出性中耳炎を長く煩っています。たけもりさんにたどり着くまで何件も回りましたが、どこの耳鼻科も週2.3回程度通いなさいと言われます。中には毎日通いなさいというところもありました。因みにそこは子供の耳をみてくれません。評判が良く混んでるクリニックにも3箇所行ってみましたが、やはり通院回数が多く仕事をしている私にとっては厳しいです。どこも鼓膜切開するほどではないとのことで通院することをすすめてきます。たけもりさんはゆっくり治していきましょうと月1.2回のペースでいきましょうと優しく言ってもらえました。鼻が多い時や、体調悪い時はいつでも途中で来てくださいとのこと。子供に優しく話しかけながら、丁寧に耳あかもとってくれてしっかり診察してくれて、経過もきちんと話してくれます(流れ作業のようにはい、また明日とか言って終わりのところが多いです)。私にとっては最高の耳鼻科さんです。先生はもちろんスタッフさんも優しくて明るいです。口コミで患者数が多くなっているらしいです。ご高齢の方から赤ちゃんまで中間層の方も含めて密かに人気の耳鼻科さんです。

よくあるのですが、週末や夕方以降はお疲れなのか、説明がとても馬鹿にした様な口ぶりで、こんなに感情の起伏が激しい先生は初めてです。

治して欲しくて行くのに余計に病んでとても嫌な気持ちになって帰ってきます。
患者は医者の様に知識が無いのですぐには理解出来ません。
もっと穏やかに、患者に寄り添って暖かく診察して頂きたいです。

毎回、外来は予約してもとにかく待ちます。

入院生活では、薬を飲むためのお水ももらえません。本人はベッドから動けないので、家族がまとめて買い置きする、たりなければ看護師さんに頼んで買って来てもらいました。看護師さんには良くしていただいたと思います。が、家族に対するプレッシャーもすごいです。家族も仕事をして、遠距離の病院にも通ってと必死なのに、医者の都合と、入院患者中心の生活を求められます。理想論を言われて、自分が冷酷なのかと退職も考えました。
けど、辞めたら生活出来ません。
違う病気で、都内の大学病院にも入院しましたが、入院中、ある程度お任せできたときはありがたかったです。
そこでは先生も看護師さんも、「ご家族のご都合は？」と必ず聞いて下さりました。

治療に関する口コミでなく申し訳ありません。

初めて行きましたがもう2度と行きたくない病院です。何だかなぁと言う病院はあったもののこんなに頭にきた病院は初めてです。
何故あんなに混んでるのか全く分かりません。

受付の方はすごく感じが良かったです。
先生は終始バカにした感じで人の話しを聞かない。聞いといて話しだすと「もういいもういい！」と突っぱねる。椅子にも座らず上から患部を見て「薬出します」の一言。薬をもらうだけなら薬局で買うわ！診察は1分くらいで終わりました。

患者さんは皆心配で不安で行くんです！
そういう患者の気持ち、もっと理解してほしいです！

先生の態度が最初からかなり悪く、人間性を疑いました。
お薬をどうするか聞かれた時も悩んでたら、いらないならいいけど、と言ってどこかへすぐに消えてしまい、説明もしてもらえず、終始バカにしたような態度で他もみてもらいたかったけどその態度が嫌でもういいやってなりました。
他のレビューを見ると丁寧に説明してくれたとあったので、患者を見て態度を変えるんだと思います。
家から近いのでよかったら通いたかったけど、もう一生会いたくない先生です。

受付の女性の対応が本当に良くない。
なんで受付をするだけなのに、こちらがカチンと来るような言い方をされなければならないのか。
すぐにイラつきを覚えてしまうような方にはあまりおすすめはできないかと思います。
先生については淡々とした感じですが、言ってることは的確だったので特に問題はありませんでした。
事務的な感じでいいやって方には問題ないかも？

こちらの病院は完全予約制をうたっており、待ってもよければ空いた時間で適宜入れる等の対応も基本してくれません。

それは病院側が決める事だし、そういう方針ならしょうがないかと思いますが、、
だったら他院にかかった後にうちに来られても経緯が分からないとか、病院転々とするなとか偉そうに言わないでほしい！
こっちだって具合悪くなって最初から家から近いここに来たかった！当日枠空きないって断られたんだよ…

他の口コミ見て安心しました、自分が八つ当たりされたのかと悲しくなりましたが、まぁそういう口調なんですね。

全身に発疹と痒みがあり特に夜中に毎日酷くなるので受診しました
院長はぺらっと服を捲り少し見ただけで
でも今はそんなに出てないですよねえ～問題なさそうですけどと
でも毎日夜になると出るし痒くて眠れないんですと伝えても
でも今はそんなに酷くなさそうですね～の押し問答

その後看護師さんに全身に薬を塗っていただいたのですが看護師さんが
発疹こっちにもたくさんありますね
と声をあげてくれたので院長はその時は少し気まずそうにしてました
どこを見てもクチコミがとても酷かったのでやっぱり私もそれを信用すれば良かったなと
二度と行かないです