浦和美園駅のクリニック・病院の口コミ

Ｏ医師の対応は最悪ですので、かかるときは他の先生にしてもらうようオススメします！
1歳の息子が目をぶつけて受信しました。
1時間以上待って診察室に入った途端、赤ちゃんはじっとしていられないし押さえたりして虐待とか言われたらたまんないからみれないねと言われました。見た感じは何かありそうですか？と聞くと近づくこともなく分からないと言われ、どんなことに気をつけるといいか、具体的にどんな怪我の可能性があるかなど聞いても距離を空けた椅子に座ったまま分からないと言われました。あげくのはてにそんなに気になるなら大きい病院行きなよと言われ、近くにどこがあるか聞くと自分で調べてと言われ、紹介状を書いてもらえるか聞くとかけないよ！飛び込みで行かな！とぶっきらぼうに言われました。そしてもういい？と診察室から追い出されてしまいました。
受付の人も感じが悪い人ばかりですし、できるだけかかりたくないですが、小児眼科は少ないのでかかるとしたらO医師だけは避けたほうが良いと思います。

受付の対応がいつ来ても悪い。受付って大事だと思う。なんでこんなに冷たいのか。来院を後悔することもある。
看護師さんの対応は良いのに。

右目のまぶたにポッコリした出来物と、その周りが青紫になり痛みも少しありました。段々と酷くなっていくのを一緒にいた友人が心配してくれていたので受診しました。今年の2月にこちらで紹介状を書いてもらった別の眼科に通院中という事、目が腫れているのでばい菌が入ってしまったかもしれない、通院中の病院は他県で子ども2人(3歳児、1歳児)を抱えていくのは大変なので、ほしあい眼科さんで診てもらえるかどうかという事を受付の方に聞いたら大丈夫だと言ってくれました。眼圧検査や視力検査を終え、1時間15分位たった頃自分の名前が呼ばれました。入ると前回に紹介状を書いてくれた先生でした。角膜や目を軽く診た後「目は特に炎症も起こしてないし大丈夫だと思う」とおっしゃるので、まぶたの所が腫れていてるので裏側かもしれないと伝えると、「目にステロイド打ってるんでしょ、持病の病気のせいかもしれない、今のところ大丈夫だから様子見で良いと思う」と。
通院中の病院の予約は半月以上あるし目に注射したのだって1ヶ月以上前だし今さら症状が出てくるものなのか聞いても「僕は様子見で良いと思うけどねー」と言われました。あぁ、もうこの先生は診る気がないんだな、来て損したわ、時間を返して欲しいと思ったけど診る気のないお医者さんに診断されたくないので分かりましたと言いお会計を待つことにしました。するとお会計の際に受付の女性に「次は症状があるときに来てくださいね」と背を向け会計処理をしながら言われたので「今日来てはいけなかったんですか?」とやっと出た言葉で聞きました。すぐさま隣にいた別の受付の女性が説明してくれましたが患者さんには先程の言葉と同じ事を言っているし別の病院にかかっているからといって来てはいけない事もないし、先生を変えることも出来るとの事。
はっきり言って患者の帰り際はお大事にで良いと思うし、症状がなくて病院来るほど暇じゃない。しっかり初診料だって取ってるのにきちんと診てくれない先生と受付の女性に不信感です。ただこちらで子どもの結膜炎の際に診てくれた先生は丁寧で優しくしっかりと説明もしてくれました。また受付の女性も優しい方がいて1歳児の下の子がアンパンマンの服を着ていて気を遣ってくれたのかモニターをアンパンマンにしてくれたりと感謝しています。
ちなみに先日、出来物の正体が霰粒腫というものだという事が分かりました。

平日の17時半にがん検診の予約を取り通院した際、受付で入り口前に出来ている行列に並んで待つ様に言われました。
私は耳を疑い、「予約をしていますが？」と聞き返してしまった。
このクリニックは土日は小児科をはじめ混雑しているのを知っているが、当日はインフルエンザの予防接種待ちの患者で行列が出来ているようであった。
疑問に感じるのは
予約をしても受付の順番を待たなければいけないなら、なぜ予約を受け付ける際に一言添えないのか。
せめて、当日の受付と予約をしている者とは受付窓口を分けるべきではないか。
以前からそうだが、コロナ禍の現在も入り口前に患者が密行列を作っている。

土日も対応しているので有難く感じています。ですが、受付の対応や患者の待たせ方等、色々と改善をして利用しやすいクリニックにしていただきたいです。

回復の見込みが無いとか、難しいと言われた症状に対して院長先生の神対応に連日多くの方が訪れる為に、難しい症状や院長先生でなければと拘らなければ他の先生に診てもらった方が早く終わります。（８時１５分に受け付けて検査が始まるのに２時間待たされ後で院長先生の診察を受ける為に、更に２時間以上待たされお昼を食べずにイライラしながら待たされた事も有りました。）

受付の女性の対応が本当に良くない。
なんで受付をするだけなのに、こちらがカチンと来るような言い方をされなければならないのか。
すぐにイラつきを覚えてしまうような方にはあまりおすすめはできないかと思います。
先生については淡々とした感じですが、言ってることは的確だったので特に問題はありませんでした。
事務的な感じでいいやって方には問題ないかも？

主人のさいたま市検診予約で行きました。
ＧＷ前に電話したらＧＷ後にして、と言われ、再度電話して、日曜日の検診希望を伝えたら枠がすくないから早く窓口に来る様言われ、行ったら本人じゃないとダメとの事。それで、本人と行って、問診票を書いて、予約！と思ったら　日曜日はやらない、との事。
それなら、市の検診実施曜日に載せないでほしいものです。

片目に霰粒腫が出来てしまったので、初めは家の近くの眼科で見てもらったのですが、大きい所で見てもらった方がいいと言われ、連携しているほしあい眼科さんに紹介されました。
ほしあい眼科さんはっきり言ってあんまり良くないです。
待ち時間がとにかく長いし遅いです。
1日潰れます。
あとは院長先生に当たったことがないので分からないですが、
受付、看護師、先生みなさん対応も悪くて作業も遅いです。
二度と行きたくないです。

女性のお医者さんでしたが
肝心な事に対しての回答が
気にしないほうがいい
ということでした。
土曜日の診察時間もギリギリのところで
早く終わらせたかったのか
眼底写真を撮ったのにもかかわらず
写真についての説明もありませんでした。
がっかりです

腰が激痛で坐骨神経痛も酷く、受診しました。
他の整形外科も行きましたが、よくわからない診断で薬も効かず、痛みでどうにかなりそうな状態の時にこの病院を知り、すがる思いで行きました。
私の状態を診て、すぐにＭＲＩを撮ってくださり、腰椎椎間板ヘルニアとの診断でした。
先生はとても穏やかで優しく、診療内容、方法ともに的確で本当に凄いお医者様だと思います。
患者の立場になって考え、しっかり話を聞いて下さり、一緒に頑張りましょうと言って下さる先生で、涙が出ました。
この先生に出会って、心身ともに救われました。

優しいベテランの先生です。目が傷ついているかもしれず、一歳の子供を連れていったのですが、光をあてて目を見る際、はじめに子供の手に光を当てて、ほら痛くないよね～今からこれで目を見るからね～というステップで診療してくださり、他の眼科でギャン泣きしていた息子は、まったく泣かずにすみました。

他の方も書かれている医師と同じだと思われます。
診察時間も長い挙句、診察室に入った途端から感じが悪く、早口で何を言っているのか聞き取りにくい。
子供の視力低下で伺ったのですが、親の意見を聞こうともせず、早く診察を終わらせたいのか急かされて気分が悪いです。
また、私も初めてのことだったので、「視力が低下しないように気をつけたらいいことはありますか？」を質問をしたのですが、「視力低下させないようにする魔法なんてありませんから…（呆れた感じで）もういいですか。」と質問にすら答えてくれず、診察室を出るように促されました。
こんなに感じの悪い病院は初めてで、二度と行きたくありません。

待ち時間が長いです。事務の方は笑顔がなく態度が大きい。看護師さんは親切ですが、先生にすごく気を遣っていて、そのために患者さんがすごく待たされたり、分からないことがあっても聞ける雰囲気がありません。
手術を受けたのですが、手術の説明も詳しくしてくれなくて院長は「大丈夫、心配ないから」と診療はいつも数分。
手術当日は首から病名の書いてある大きな札を下げられ、６～７人丸椅子に座って待たされ、流れ作業のように手術を受けとてもびっくりしました。
通っているご年配の方は「先生はお忙しいから仕方ない。私たちが慣れれば大丈夫」と言っていました。

蚊にさされて腫れて受診しました。
蚊にさされたのかな？なんだろ…とりあえず蚊にさされたときの出すね…という感じで頼りなく、不安になりました

先生は優しく、いつもこの病院に行くと癒されます。先生が良い方なので、看護師さん、受付の方も感じが良いのだと思うのですが、皆さん良い方々で好きな病院です。受付で、「あなたと話してると元気をもらえるよ」　だったかおっしゃってる方がいて、気持ちわかる～と思いました。病院に不安を抱えて来る人も多いと思いますが、笑顔で接して下さると嬉しいですよね。温かい病院だと思います。

受付の対応が良くて気持ちのいい病院です。先生の対応も的確でアットホームな雰囲気です。おススメです。

予約して行ったのですが
待合室に誰もいない状況で
30分近く待ちました。
あの時間は一体何だったのでしょうか？

発熱外来を受診しました。最初発熱があった日の午後に電話したら当日の予約はいっぱいだったため、翌日の予約開始時に電話したところ、すぐに受診できました。外に設置されたプレハブに案内されて、そこで３人ずつ診てもらう様子でした。

高血圧と動悸で通ってる医院の循環器の先生が週一しかいらっしゃらないので、循環器の医師の毎日いらっしゃるであろう、こちらのクリックに変更しようと思いましたが、結局一般内科の先生だったので、循環器の医師でなくて少々ガッカリでした。
でも説明やお話はよくして下さいました。
血圧や動悸でも最初から循環器の医師はお出ましにならないのか、曜日が違ったのでしょうか？

足が痛くて行きました。先生もスタッフも好い人でてきぱき。予約いり結構待ったのが残念。予約の意味なし。内容も根本を言わず運動してくれと言われた。そいうことじゃなくて根本の痛みを知りたかった。セカンドオピニオンいく。