耳鼻咽喉科｜さいたま市のクリニック・病院の口コミ
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のもと耳鼻咽喉科医院
浦和駅 車5分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
初診できた患者さんが診察がまだかと受付に言ったら、順番はまだなのに割り込みを認めた。周りで待っていた患者はみんな不快に思ったはず。事前にインターネット予約してきた私の番号よりずっと後の番号だったのに、さっさと受診して帰って行った。ちゃんとルール通りに待っている患者さんが待っている前での病院側の対応としてはいかがなものか…。
その人が帰ってから30分後に私の診察の番が回ってきた。
前の先生がよかったので引き続き通院していたが、今回の件で違う病院にしようと思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
牛久保耳鼻咽喉科
与野駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（福岡県/30代）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
引っ越したばかりなので初めて行きました。
最寄りではありますが、花粉症でお悩みの方で点眼薬も望む方は別の機関へ行くことをお勧めします。
花粉症のため、点鼻薬、点眼薬を望んで伺いました。コンタクトレンズでも使用できる点眼薬の処方を望んだが、コンタクトしている人には点眼薬を処方しないの一点張り…では何のためにコンタクトレンズの人向け点眼薬があるんだろうか…。
ポリシーと言うことで、処方されないのは構わないですが、ホームページ上等、仰っているポリシーが開示されておらず、事前にそのような処方をしないことを周知してないことに納得できませんでした。
仕事の合間や休みを取って予約を取り診察に行っているので、処方できないにしても、ホームページでの開示、社会人として相手への伝え方、言い方はあると思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大宮駅前耳鼻咽喉科クリニック
大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
転勤のため、都内23区から北与野の方に引っ越してきたので、初めて伺いました。喉の痛みと鼻づまりがひどく、風邪のような症状があったため、急遽診察してもらおうと予約をしました。
私の勘違いだったのですが、ホームページで予約をして15時受付開始と表示されたので、15時過ぎに伺ったのですが、番号が130番と後ろの方だったので、近い番号になってから伺った方が良かったみたいです。どこまで進んでいるのかについては、リアルタイムでホームページから確認できます。(実際に受診できたのは18時近くでした。)
10番以内になるとメールも来れるそうですが、急に番号が進んだりするので、それが来てから家を出ると間に合わない可能性があり、難しい所ですね。
なお、朝７時代に予約をしても午後130番代なので、予約は中々取りにくいみたいです。
先生はテキパキしているところは良かったですが、口コミにあるような特段の丁寧さは感じません。鼻の吸引も都内で通っていた病院は奥まで鼻水を吸ってくれましたし、喉の痛みを訴えれば薬を直接喉に塗ってくれたりしました(これが結構効く)が、喉の痛みについては痛み止めを出して終わりといった感じです。まあ、ネブライザーすらやってくれない病院も経験があるので、そこは良かったと思います。
この病院の口コミとは関係ないですが、埼玉県は人口辺りの医者の数が少ないとは聞いてましたが、ここまで待たないと受診すらできないんですね。ここの病院はまだ良心的で、予約がなくてもかなり待てば診察してくれるようですが、完全予約制の病院も多く、アレルギー、喘息などの持病持ちにはしんどいです。
こんなに待つようなら、都内の病院は予約なしで待っても１時間位なので、時間的なことを考えると交通費がかかったとしても都内の病院に行って診察してもらったほうが良さそうです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
羽石耳鼻咽喉科
土呂駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（山形県/40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
先生はハキハキしてて、いい先生です。
声も大きめなので、質問の答えもきちんと聞くことができます。
予約受け付けシステムですが、現在の診療番号案内ではなかなか進まず５０分経っても２人しか進んでないと思えば、急に１０分くらいで２０人進んだりと、わかりにくいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむら耳鼻咽喉科クリニック
土呂駅投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
ホームページで受付予約していて、時間より前には来院していたのですが、特に来院したら受付へというアナウンスがなかったので待っていたら順番が飛ばされてしまったので受付の方に声をかけたら、受付の女性が強めの口調で、「声かけました？来られたかわからないので」と言ってきました。わからなかったので聞いただけなのにそう言われてしまいとても嫌な気分になりました。受付がそのような無愛想でいいのかなと残念に思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
けやき耳鼻咽喉科クリニック
北与野駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（東京都/20代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
とても良い病院です。受付のかたも暖かくて、先生も今まで病院に行った中でこんなに親切で丁寧に教えてくださる先生にお会いした事はないです。検査をして病状が分かっても嫌な顔をせずに丁寧に気をつける点をお話ししてくださりました。また私の立場に立って必要な情報を教えてくださり本当にありがたかったです。
お礼をお伝えするタイミングを逃してしまったのでこの場でお礼をお伝えできたらと思います。本当にありがとうございました。
病気にはなりたくないですが、何かまたあれば先生にお願いしたいです。感染症対策感染症の疑いがあるため別室を案内していただきました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 はすみ耳鼻咽喉科
加茂宮駅 徒歩8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/50代）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
他の方が投稿されているように、昔から長くいる受付の女性（体の大きい方）の対応に不満があります。
こちらが話しているのに上からかぶせてきて、面倒くさそうに早々に会話を切り上げたい感満載
普通に話しているつもりなんだろうけど、どこか高圧的で上から目線
病院の顔の受付が、あんな無愛想でツンツンした感じの方だと具合が悪くて伺っているのに、余計気分も落ち込むし悲しい気持ちになるこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
牛久保耳鼻咽喉科
与野駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
こちらの話をあまり聞かず、自分の意見だけ言う先生です。相談事はできないですね。
また鼻に長い綿棒を入れる時、相手の事を気遣う事なく、ぶすっと入れてくるのでとても痛い思いをします。
受付の方の対応はいいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たかまつ耳鼻咽喉科
武蔵浦和駅 西口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
喉の異物感、違和感、食べ物の飲み込みにくさがあり受診しました。
数年前にとても親切に診ていただいた記憶があり、ネット予約。
混んでいましたが待ち時間は10分ほどでした。
近所の耳鼻咽喉科だと、混んでいるからなのか流れ作業でいいイメージがなく不安でしたがやはりこちらの先生は親切でした。
症状もしっかり聞いてくださり、喉の状態もお話しながら丁寧に診てくれました。
ポリープでもあったら、、と心配でしたが怖い病的なものはなく安心しました。
腫れはお薬で良くなるとの事で、しっかり治していきたいです。受付の方や看護師さんも親切で安心しました。ありがとうございます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 はすみ耳鼻咽喉科
加茂宮駅 徒歩8分投稿者さんの口コミ（50代）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
子どもが耳の閉鎖感がありネット予約ができなくて直接行きました。アンケートにコロナ感染者が知り合いにいるか？にチェックをしたら即受診拒否され帰って来ました。知り合いは学校の同級生です。ただの知り合い程度。真面目に答えた本人がダメなのか…誰でもまわりの職場や学校に感染者はいます。知り合いとはどこまで？スタッフの方も尋ねてくれればいいのにこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 白報会 メディカルクリニック ドクターランド
浦和美園駅 徒歩3分匿名さんの口コミ（埼玉県/40代）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
耳鼻科予約なしで15時10分ごろ受付に並びました。
受付完了するまで30分かかりました。待っていた人数は前に5組程度で。
研修中の人1人で対応していたけど、余りにも時間がかかり過ぎ。
その後17時から予定があったのですが、一向に呼ばれず16時50分ごろ受付に確認したところ、あと5組ですとのこと。
もう良いです。と出てきました。
予約は2週間先とかでないと取れないし、急にかかりたくても時間かかりすぎて子供は大人しく待ってられません。
こんなに時間かかるなら完全予約制にでもしたら良いのに。
耳鼻科の先生は優しくて子供も懐いていたのですが、もう、別のところに行きます。
時間の無駄です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 はすみ耳鼻咽喉科
加茂宮駅 徒歩8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
前日のネット予約で1番に予約をして早く来ても、2通目の来院可能メールが届かないと受付できない、だか8時30分だか9時だかまでに予約無しで来た人は優先して診ると言われました。
ならばネット予約を取り消すので予約無し状態で今受付して欲しいと言ったら「それは受付が混乱するので無理、それにこれは院長が決めた事」との事。
一連の問答にムカついたのか受付の対応は横柄で、いい態度だとは言えなかった。
先生は優しくよく診て、話も聞いてくれてるだけあって残念です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
のもと耳鼻咽喉科医院
浦和駅 車5分投稿者さんの口コミ（埼玉県/50代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
1分診療でした。問診票だけでこちらの話は聞きません。そして大量の薬が処方されました。
二度と行きません3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかじまクリニック
浦和美園駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
家族で何度もお世話になっています。
受付から看護師、医師まで全ての方が優しく丁寧に対応して下さって頼りにしています。
特に先生がほんわか癒し系です。
子どもが嫌がりそうな耳鼻科ですが診察と処置も嫌がらずにしてくれるのも先生のその優しい雰囲気と腕のおかげなんだなぁといつも思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おくクリニック
西大宮駅 南口 車14分投稿者さんの口コミ（埼玉県/40代）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
定期的に通院しています。丁寧で、優しい、検査もしてくれるとても良いのですが、
とにかく待ち時間が長い。web予約はできるが、時間の予想がつかないことが多い。
診察中の方の番号がwebで確認できるが、２０分近く全く順番が進まないと思ったら、急に進んだりする。
予約の順番から５人前までに、来院し本受付しないと後回し。その時点で受け付けを終えている人の後となる。 web予約していても、順番が来るかなりまえから早くから行って待っている人が多いのかなと。そのせいか、いつも駐車場もいっぱいです。同じ敷地ないの店舗からクレームが来ないのかな？
そして、会計も遅い。確認作業が多いのか?無駄が多いのか？
色々改善していただきたい。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
とくまる耳鼻咽喉科
南浦和駅 西口 バス4分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代/女性）2022年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初めて受診しました。検査はたくさんやって頂きましたが、先生の説明があまりにも、あいまい、かつ、こちらの話を全く聞こうとしなく、症状を伝える機会もなく診断が終わりました。結果についても、「かもしれない」の連発で、病院に行く前より不安になりました。患者さんがたくさんいて、時間が無いのはわかりますが、話を聞いてくれ無さすぎて、悲しい気持ちになりました。クチコミを見て、丁寧な対応の先生と思っていたのでショックでした。検査を沢山したのにもかかわらず、結果病名等も分からず薬を出されただけで終わりました。医療事務の方や看護師の方は対応が良く安心出来ました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かみうら耳鼻咽喉科
岩槻駅投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
男性ドクターが一人で診察をしていて、吸入は別室でナースが案内して下さり流れに滞りがありません。自動応答の電話やインターネットで診察予約が出来ますが春先など患者が多い時はすぐ埋まってしまいます。診察時間内なら予約無しでも待てば診て頂けます。ドクターは丁寧に診察、説明をして下さいます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
けやき耳鼻咽喉科クリニック
北与野駅 徒歩2分しんたろうさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
鼻水やつまりがすごくて通院しました。院長は、だいぶ気さくな感じです。ちょっとなれなれし過ぎる感じですが、説明はよくわかるので、良かったです。ただ、アレルギーがひどくなるので、一切風呂につかるなと言われたので、そんなこと言われたのは初めてだったため少し戸惑いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
金子クリニック
日進駅(埼玉県) 徒歩3分ｌｅさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
耳、鼻、喉の不具合を見ていただいたことがありますが院長先生は物腰が柔らかくて小さいお子様の患者様を多数お見かけします。現在は時間指定ではありますがＰＣＲ検査の実施もされています。ＬＩＮＥで予約を取れるのが便利で有難いです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大宮東口耳鼻咽喉科クリニック
大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩2分ベルさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
開院して間もない為、全てが新しく清潔です。
細かな検査をしてもらい、しばらく通院と薬で良くなるか、様子を見てみます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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