神奈川県のクリニック・病院の口コミ (3ページ目)

年寄りのおじいさん先生、テキパキはしてますが優しさはありません。

受付や順番を回すスタッフはほとんどの方がイライラしていて不機嫌で無愛想です。
特に子連れには冷たい印象でした。
2歳の下の子を連れていくと「あなたはこっちに来ないでソコにいなさい」とか
「3人で来られると邪魔なのよ」など、とにかくグサグサ言ってきます。

ひさひざにメンタルがやられました。もう行かないです。

私は過去色んな医師にかかってますがここの評判がよく言ってみましたがとても患者の話も聞いてくれて対応が適切。内科循環器の中でも守備範囲は広いと思う。よくある上から目線の先生で決してなく信頼できる医師だと思います。評判がいいのが理解できます。

大学生になる息子がコンタクトにしたいと。内気な子が久しぶりに積極的に言うので前に上の子の診療で印象の良かったこの眼科を予約した。待ち時間、先生、施設は問題なし。しかし、前回とは違う処方を対応する人の横柄な態度、覚悟云々の説教、きつい対応、本当にコンタクトあるかがあるのか？息子は涙を流し出しもう帰りますと。するとヤバいと思ったのか、急にお茶を飲みますかとか訳のわからない対応。本当にひどいと思った。トラウマレベル。

会社の検診でひっかかって受診しました。午後だったせいか比較的空いていました。検査や診察などスムーズに進めていただいて安心できました。これからもお世話になります。待合室や検査室が広いのでベビーカーや車椅子の方も受診しやすそうでした。

大きい病院なので待ち時間は長いです。初診で3時間、予約で1時間でした。入院する際も予定の時間に受付してその後30分待たされました。
病院はとても綺麗です。そして小児科の看護師さん達もとても優しかったです。ただうっかりが多いのか備品を渡し忘れてたり布団がなかったり、病室の説明もなく2日くらい戸惑い、都度聞かないといけないのは面倒でした。（他の患者さんへの説明が聞こえてきて知ることが多かったです）もう少し詳しく書いてる説明書でもあればいいと思いました。
ベッドは子供と一緒に添い寝、付き添いは食事がないので院内のスタバかセブンイレブンです。シャワーは予約制で入れました。（ドライヤーありました。）子供は看護師さんが沐浴してくれます。

ちなみに面会にきた夫は受付の対応が悪い、15分の面会で割引があっても500円取られたとぼやいてました。

事前に電話で詳細を確認した金額と異なる請求額でした。適当に返事をされてるなとは思いましたが、３倍の料金でしたし、処置中も淡々とした感じでとても良いとは思えない対応でした！
子供の事だったので後悔が残りました。

前からオペレーションが悪く、診療報酬の計算誤りも多いです。案内ミスがあっても患者のせいにしてきます。
診察階の待合が混んでいる場合は他の階で待つように案内され、番号表示のサイネージに記された赤枠に番号が入ったら診察階へ移動、診察階のサイネージの赤枠に番号が入ったら中待合に移動します。
5番目になったので他の階から診察階に移動したところ、既に2番目になっていたので中待合で待ちました。2人呼ばれてもまだ呼ばれず、なぜがその後受付から呼ばれてさらに2人呼ばれてもまだ呼ばれず、おかしいと思い確認すると、飛ばして一番最後に回されていました。
病院側のミスにもかかわらず順番は直さず、来院時7番目だったのに15番目となりました。本当に許せません。皮膚科が少ないので変えのクリニックもなく困っています。

1歳の健診、予防接種のため受診しました。子どもの咳が気になっていたため受付で予防接種は先生に相談してから行いたいと伝えたところ、面倒くさそうに「お母さん的には打てるの？」と。判断に迷うから相談したかったのですが。「おたふくも希望なら書類だけとりあえず書いて」と予診票をさばくのを優先したい感じが伝わってきました。子どもは具合が悪かったこともあり健診中に大泣きしてしまいましたが、その看護師さんはおもちゃを見せても泣くとわかったら去っていきました。小児科の看護師さんとは思えません。
予防接種は1週間後に延期となり、私が受付で日程を確認すると「そう」の一言。ひとつ結びで眼鏡をかけた方です。いつもは感じの良い受付や看護師さんもいるので、冷たい対応に嫌な気持ちになりました。せっかくの1歳の健診だったので、他の病院を予約すれば良かったかなと思いました。
病院は発熱でなければ予約しなくても受診できるのはありがたいです。先生も穏やかな口調で診察をしてくれるため、質問しやすいと感じています。待ち時間も少なめです。

当初、ネット予約が行えた他の医療機関を受診の予定でしたが、やっとの思いで通院したところ症状から診療していただけませんでした。注意書きを見落としていた自分の落ち度もありますが、当日の予約を取り直すこともできないうえ、翌日の予約も厳しいと言われてしまいましたので途方に暮れていました。その様な中で当医院に連絡しお伝えしたころ、今ならと時間を割いてくださり無事に受診することができました。突発的な相談にも関わらず、先生も看護師さんも丁寧に対応してくださり安心できる医院でした。

かかりつけの病院が完全予約制となり午前午後共に予約が取れなかったためこちらの病院で診ていただきましたが、受付で電話をとった方は声に覇気はなし。診察した院長は感じが悪かったです。ぶっきらぼうで事務的に作業をしている感じに見受けました。質問をしたら,後で説明しますから！！,　と、ドアをばたん！と閉められました。かかりつけ医をこちらに変えようと思っていましたがやめました。

多彩な経験を生かして、地域の皆様の頼れるかかりつけ医となるよう、これからも誠心誠意頑張っていく所存です。宜しくお願いいたします。と、プロフィールに書いてありますが頼って伺ったのにそういう態度はどうかと思いました

他の方も書かれていますが、受付に一人とても感じの悪い方がいて電話予約の際嫌な気分になりました。
あえて不快な気分にさせる様な言葉を選んで発しているとしか思えません。
たった数分のやり取りでも、言葉一つで相手の印象は変わるものです。
来院し、4人いる受付の方の内どの方が電話に出られた方なのか、実際に見て声を聞いて察しました。
こちらのサイトにも別のサイトにも、受付の方への似た様な不満が多数書かれているにも関わらず改善していない様なので、この先も変わる事はないのかなと思います。指導する方がいないのでしょうか。

こちらに通って体外受精の1回目で妊娠しました。途中虫垂炎の手術をしたり、仕事の繁茂期で行けない月があったりしたのも含めて1年通いました。
保険適応にできる時とできない時の説明があり、自費診療の周期も多いですがこれは国の問題だと思います。
低刺激の方法を提案されたので、一回に取れた卵子は2-3個で採卵も無麻酔です。人によっては高刺激でたくさん採卵できるほうがいいとかあるかもしれません。ただ質が大事で個数ではないとの説明も受けました。
病院はとても忙しく、基本2時間はかかります。待ち時間が多いのも処置の時間が限られるのもある程度仕方ないかなと思います。他の病院にかかったことがないので分かりませんが…。こちらは年中無休で対応しているので素晴らしいと思います。あと看護師さんがどの人も採血がうまく、対応もとても丁寧でした。不妊治療の処置や治療自体は辛かったですが、スタッフの対応で不快な思いをしたことはありません。部屋の配置や暗さなどもかなり配慮してあります。
今後通うかたのご参考になればと思います。

完全予約制を謳ってはいないと思いますが、当日お伺いしても診療していただけませんでした。

現在通院中の病院が不便なため、ネットで探し白内障手術や様々な先端医療を取り入れているようなのでこちらの眼科を受診しました。初回は最近更に見えずらさや眩しさを感じるといった症状等説明し、通院中の病院から今までの検査データ・紹介状を持って、今回、瞳孔を開いて検査しました。
通常でも眩しさを感じる中、瞳孔開いている状態で目の状態を見るために何度かライトを当たられ、こちらとしては懸命に目を開けてライトを見ようとしたのですが、そこまで大きく開けなかったのか、目を開けて、ライト見てくれないと診れないでしょうとろくに診察もせず、眼鏡が合っていないから疲れるんですよ。眼鏡屋さんと相談してくださいと言われ、呆気にとられました。眼鏡は極度の近視もあり、近くに度数を合わせると遠くが見えずのためバランスを眼科医で相談して作った眼鏡ですし、度数の差で気持ち悪くなってしまったので老眼鏡も同様に眼科医で処方して作った眼鏡であるのにそれを否定したような言葉と、自分の病院であう眼鏡を処方ではなく、眼鏡屋さんに行って相談してという言葉に怒りさえ覚えました。
ネットでは患者と向き合いなんていいこと書いてあっても、医院長がこんな態度で診察している病院なんて二度と行きたくないと思います。

入口で保険証（マイナンバーカードは初診だとダメ）
最初に連絡先カードを渡されるので記入し、受け付けに出すと　中で待つように言われる。中庭に木がある待合室だ～と思ったら　そこは内科の待合室らしく　耳鼻科は少し奥に　耳鼻科中待合があった　25分ほどで呼ばれ　女医さんに症状、いつ頃から？など聞かれ　鼻にエアー？をかけられて　その後少し鼻の中を観察。鼻奥に何かを突っ込まれるかな？と思ったがそんな事全く無く　少し腫れていますね。と　　その後　薬を飲んで眠くなった事が無いか聞かれ　無いです　と答えると少し強い薬と目薬を出します。　と多分5分ほどで診察終了。
カルテを渡すからそのまま中待合でお待ち下さいと言われ　2分ほどでカルテを渡され　受付に出すよう言われる。　受付に出すと椅子で待つよう言われ　2分ほどで再度呼ばれて会計　あっという間に終わる

院内は綺麗で、待ち合いソファは隣と仕切りがあるタイプで安心できます。
スタッフの方も丁寧な対応です。

初診の際には、以前の病院で副作用が辛く合わない薬があることを伝え際、そちらの薬は処方せず違う薬を処方いただけました。

今回初診から2週間後の2回目ですが、広範囲にあったしこりニキビはなくなりました。
薬が合っていたためニキビも出来づらくなり経過は良く満足です。

また、内服薬に関しても効果を説明した上で必要か否かをこちらに聞いていただけます。

今後もよろしくお願いいたします。

他院からの転院でこちらにお世話になるようになりました。
元々薬の量が多かったのですが、先生と相談をし、徐々に減薬することができました。
最終的には、諦めていた妊活の相談にも乗って頂き、無事に出産もすることが出来ました。
四ノ宮先生のおかげで諦めていた子どもを迎え入れることができ、感謝しかありません。
いつも親身になってお話を聞いて頂けるので安心して通院することができます。お薬も一方的に出すことはなく、きちんとこちらの意見も聞いてくれるところもすごく有り難いですし、患者さんのことをよく考えてくれています。
転院を繰り返していましたが、今は四ノ宮先生とずっとご縁が続けばと願っています。
穏やかでとっても優しい先生です。スタッフさんも皆さん優しいです。
少し混んでいて予約を取るのが大変な時もありますが、それだけ多くの方に慕われているのだなと思います。
病院の雰囲気も柔らかいので緊張することなく通院することができています。

救急外来に受診にきて、救急外来のいみを説明され、わかるけど、平日受診できないから来ているわけで、平日行けるのであれば行ってるし、上から目線での説明でした。
救急の患者がいれば当然優先してもらってもいいし、あの態度はないと思います。きっとか弱そうな人であれば丁寧に診るかもしれないが、元気そうな若者が受診したからの態度だと思います。

いつもの病院が休診日でした。ここに行かれたことのある方数名から、話や噂は聞いていましたが看護師の対応にびっくりしました。子供に対して冷たい対応に、悪いこともしていないのに何度も何度も注意をされ、、診察に来ているのにずっと怒られているようで不愉快になりました。院内の雰囲気もピリついていました。

妊婦健診から出産までこちらでお世話になりました。
正直、2度とここで出産はしたくありません。
生産期の未明、突然大量に出血したため病院に電話し、その後診察を受けました。LDRの完全個室と聞いていたのに、そこから分娩台に上がるまで1日と少しの間、狭くて薄暗い相部屋の陣痛室で過ごしました。陣痛がなかなか強くならず時間がかかり、明日から誘発剤という晩にはこちらから頼んだ訳ではないのですが睡眠導入剤をすすめられました。夫も付き添いが楽かと思い、LDRのこの病院を選びましたが、結局おっとはパイプ椅子で一晩明かしました。
次の日から誘発剤を投与されましたがなかなかお産が進まず、年末年始だったためベテラン医師がいなかったのか、若そうな医師が2人で触診しながら「え、え、どうする？」「えー、うーん」とにやにやおろおろ。とても頼りないし気分が悪かったです。
その後、「赤ちゃんの心拍が少し落ちてきてしまったので、帝王切開の準備をします」と言われ、私が２日間苦しんでいるのを見ていた夫も了承して手続き。そしてその後も待っていると、ベテラン風の医師が名乗りもせずやってきて、「自然でいけるわよ！お母さん、帝王切開になっていいの？」と怒られました。私達は医師の判断にしたがっただけなのに。お産の最中は研修の学生さんらしき人達の姿もありました。「あまり来ることはない」と説明されてしぶしぶ了承したのですが、それはまぁ私がサインしたし。と耐えました。
完全母乳推奨で、初産で出ない母乳をひたすら授乳し、お腹も満たされず子どもは寝ない、泣きっぱなし。入院中の最多記録は24時間で20回の授乳でした。完徹でした。あまりにしんどくて、ナースコールでミルクをお願いしたこともありましたが、「ミルクあげるのは簡単だけど、ここで諦めていいの？」と言われました。諦めたつもりなんかなかったし、泣きっぱなしの我が子が可哀想で心配だったから、少しでも喉を潤してあげたかっただけでした。
産後、分娩室から個室に移った後（LDRとは？）も、入浴の説明などなく、たった1人ずっと気にかけてくださっていた、子供を取り上げてくださった助産師さんが次の日に伝えにきてくれました。
他にも、母乳マッサージをしてくださる助産師さんに「準備ができたらナースコールで私を呼んで」と言われたのでナースコールで「〇〇さんお願いします」と伝えたら、半笑いの嫌な言い方で「はい？〇〇さんじゃなきゃダメなんですか？」と言われました。
食事も美味しくなかったです。本当にLDRで産んだ方はいるんですか？と聞きたくなります。年末年始で人手不足だったからですかね？わかりませんが。

1ヶ月健診で初めて、しれっと「胎盤を病理検査に出したのですが、お産が始まったぐらいで胎盤が早期剥離し始めていたようです」と言われました。私が出血したのは分娩台に上がる24時間以上前だったんですけどね。あの出血はもしやそれに関係あるのではないの？と思いました。「もう心配ないです」と言われて終わりました。親子ともに無事でよかったと震えました。

とにかく初めてのお産は、子供を抱きしめられた幸せな時間でしたが、嫌な思いも残ってしまって残念でした。