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1 ~ 20 件を表示/全 434
  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    高校生の娘がお世話になりました。親としては精神的なものと見ていたことも、検査結果や血圧測定などから適切なアドバイスをいただき、クリニックではできないことは適切な病院を紹介してくださりとても心強かったです。
    医院からの返信
    こんにちは。

    丁寧な投稿を頂きありがとうございます。
    おやくにたてて、本当によかったです。

    おうちの方、本人も、若い方の不調は、メンタルと思いがちです。

    でも、喘息だったり、貧血だったり、調節性起立障害(低血圧)だったり・・・・検査をしてみて、<えぇ、これは、本当にしんどかったね>という病気がみつかったりします。
    内科医として、メンタル不調を考えるのは、一番最後、と、心に誓っております。

    近隣には当院でほぼ正常のデータだったとしても、さらなる精査をしてくださる総合内科がありますし、少し遠方になりますが、しっかりと思春期の調節性起立障害に取り組んでくださる医療機関とも連携しております。

    これからも、もしも、何か心配なことがなんなりとご相談くださいね。
    春のよき日、楽しんでください!
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    風疹と麻疹の抗体検査を受けました。予防注射のいるものがわかってよかったです。先生、看護師さん、受付さんは優しかったです。あとでおたふく風邪や水疱瘡の抗体も調べられるセットがあることがわかり、採血が苦手なのでそちらにすればと思いました。
    医院からの返信
    こんにちは。
    お役にたててよかったです。
    また、きちんと抗体検査を受けて予防接種へとつなげるお考えは、とても重要だと思います。

    本年3月から、多数の方が、

    麻疹抗体検査(税込3000円)
    麻疹抗体&風疹抗体検査(税込4500円)
    麻疹抗体検査(税込3000円)&市民健診風疹抗体検査(対象者無料)

    を受診されました。

    これらの疾患は、治療薬がないので、予防接種で免疫をつけておくことが非常に重要な疾患です。
    できるだけ多くの方に検査を受けて頂きたいと思って、費用も相当控えめでご用意しています。

    また、今回、十分、ご案内ができておらず、すみませんでした。
    麻疹・風疹・水痘・おたふくかぜ・梅毒・エイズ・肝炎ウイルスなど、一気に調べれる検査も、税込1万2000円でご用意しています。

    もしも、この投稿を読まれて、今後のことを考えて抗体検査を受けようと思う方は、一般診療の方からご予約ください。

    これから春のよい季節です。各種感染症に気をつけながらも、ぜひ、素敵な日々をお過ごしくださいね。

    この度は投稿を頂きありがとうございました。
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  • 医療法人庄豊会 飯尾クリニック

    庄内駅(大阪府) 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    風邪などの症状があれば寒い中 外で待たされます。受付担当の態度ったら今まで行った病院の中で最下位です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 精神科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    専門医としての知識はすごく、申し分はない。
    本気でお酒をやめたい人にはお勧めです。
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  • 大阪市立十三市民病院

    神崎川駅 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    紹介状で行きました。施設は最新という訳ではないですが親身に聞いてくれて対応していただいて良かったです。職員や看護婦の対応も良かったです。酷い結石でしたがお陰様で良くなりました。日頃の皆様のハードワークに頭が下がります。
    感染症対策
    十分な対応だと思いました。
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  • 医療法人 やすだ整形外科

    神崎川駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待たされる!
    今日も、2時間まってやっと呼ばれた。
    せめて、ネット受付できるようにして欲しい!
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  • 小川内科

    東三国駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱で何件も断れましたが、みてくれるとゆう事でとても感謝しています。
    診察中も笑顔で話ながらリラックスして診察受けれたようです。こんなに感じのよい先生は初めてです。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/20代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    保険証ができて電話して今から行っていいですか?って聞いたらはい!お待ちしてます!って言われて自転車で向かったんですがギリギリ12時過ぎになってしまって扉閉まってるんですけど中から笑い声が聞こえ電話かけても電話に出ず12時前に電話してお待ちしてますで時間何も言われなかったのですが12時半までだったので急いだのにこれはひどくないですか?
    医院からの返信
    こんにちは。

    投稿、確認致しました。
    (EPARKの場合、投稿から掲載・当方への連絡の前に、投稿内容の精査がかかりますので、口コミ内容が当方に連絡があるまで、投稿から数日~長ければ1か月以上かかります)

    明日、受付さんに、このような投稿があったけれども、

    1)どれくらいの時間で着かれるのか、お聞きしたのか?
    2)12時30分近くになると、事前に受付終了していることがあるけれども、お待ちしているので、戸をノックしてほしいとかお知らせしているのか

    など、日ごろの業務、患者さんとのコンタクト、アナウンスに問題がないか、聞き取りと、再指導を行いますね。

    笑い声が聞こえたということは、受付に人はいたと思いますので、お待ちはしていたのだと思います。


    なかなか、自分たちでは気づきにくい患者さんへの対応をご指摘頂きありがとうございます。


    ひどくないですか?というお問いかけですが、ひどいと、素直に思いますし、がっくりもされたと思います。そのような思いをされることが今後ないよう、一層、院長はじめスタッフともども精進していきますね。

    せっかく、事前にお電話も頂きお気遣い頂きましたのに、十分対応できず申し訳ありませんでした。

    この投稿を読まれた患者様には、トラブルになりがちですので、診療受付時間に余裕をもっての来院をお願い申し上げます。
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  • 医療法人 新生クリニック

    東三国駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/20代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生は女の人で感じはよかった。でも看護師さんなど何人もいるのに、お会計が終わって赤ちゃんを抱いて両手が塞がってるのに誰もドアを開けてくれなかった。そうゆう気遣いがないのは残念。
    この口コミは参考になりましたか?
  • せんぷうきさんの口コミ
    (埼玉県/20代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    3年ほど通院していますが、とても優しい先生でスタッフの方も感じが良いです。
    先生はなんでも相談しやすくて説明もわかりやすいです。
    土曜は混みますが、混む理由も理解できます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    春の風さんの口コミ
    (大阪府/60代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    定期通院でお世話になっています。

    院長先生を中心に、優しくもテキパキとした対応で、毎回、納得のいく治療を受けています。院長先生がよく言われるのですが、今、きちんと治療を受けておくことが、長い目でみたらやっといてよかったと思う日が必ず来るから・・・という言葉を信じています。

    検査をきちんと受けること、治療薬の内容に関してもお薬代が高くとも最新の治療法であることの意味を説明してくれるので、やらねばならないことと思っていますし、なかなか、ここまで熱心に取り組んでくれる先生はいないと思っています。

    今後ともよろしくお願いします。
    感染症対策
    受付さんや、看護師さんと対面のところでは、きちんとボードが用意され、飛沫対策がされていました。また、各所にアルコール設置があり、院内で、何度も、簡単にアルコール消毒ができる環境でした。
    医院からの返信
    こんにちは。
    素敵な投稿を頂きありがとうございます。
    春の暖かい日差しのように、心が温かくなりました。

    内科疾患というのは、目にみえないところで、血管・臓器を悪くしている疾患なので、患者さんにしてみれば、高い薬代、面倒な受診、いやになること、さぼりたくなることがあると思います。

    でも、継続治療が、5年後、10年後、20年後の体を守っていきますし、年を重ね、収入が少なくなってきたときに、合併症のない体で医療負担も少なく、ちゃんと治療を受けておいてよかったと思っていただける日がくると思います。

    できるだけ、丁寧な説明で病識をもって対応して頂くことを心掛けております。疑問などがあれば、ご遠慮なく、お問い合わせください。

    桜の美しい季節ですね。もうすぐ、コロナも5類になります。毎日を充実して、楽しんでお過ごしくださいね。
    この度は、心温まる投稿を頂き、ありがとうございました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    対応がひどく残念です。1.予約をしていても、今日はどうされましたか?と毎回聞かれます。ご予約頂きましたか?とまず聞くのが普通ではないでしょうか。予約システムがある意味が分かりません。予約している人が待っていたらお待たせして申し訳ありません。が普通ではないでしょうか。2.診察中、後の対応に納得がいきません。とにかく急いでいて、次はいついつご予約ください。待合室でお待ちください。などの声かけがありません。3.受付の方が大事で雑談しています。4.患者さんを番号で呼びます。○番さんお入りくださいなど。名前で呼ばれない病院があるのかと衝撃を受けました。5.支払いが現金のみなのにどこにも明示がありません。今時現金しか使えなかったらHPなどに記載して良いと思います。6.受付の方が無愛想です。疲れているのは分かりますが、仕事なんだからそれを表に出すべきではないと思います。
    医院からの返信
    こんにちは。

    今回は、貴重なご意見をありがとうございます。

    当院の対応ですが、ご意見をおうかがいして、必ずしも当院に問題があるように思えません。

    患者さんの感じ方は、それぞれであるという点が多々あると思いますので、おそらく、当院の対応ではご満足いただけない方だと思います。

    参考のご意見としてお伺いはしますが、当面、当院は、現況維持を考えております。
    悪しからずご了承ください。

    今後、当院を受診される患者様には、上記患者様のご意見、当院の考えを参考に、当院受診をご検討ください。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    Zenさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    複数の生活習慣病で通院しています。
    ちゃんと診察する場合は検査数値を基に説明してくれます。たださ、患者の話をほとんど聞かない時もあります。
    看護師の方は丁寧に対応してくれます。

    web予約でも、混んでいる場合は多少の待ち時間はあります。
    医院からの返信
    こんにちは。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    今回のご意見ですが、おそらく、冷たい印象、患者さんのおっしゃることを否定する、という意味ではなく、私自身に、穏やかで余裕をもった雰囲気がないことを指摘されているのではないかと思います。
    生来のハキハキとした性格と、医療的に見落としがないか頭の中がフル回転しているのと、患者さんにいろいろお話しておかないといけないという勢いと・・・・で、おそらく、ゆっくり話を聞いてもらった、という印象に至らないのだと思います。自覚はあります。特に、この12月、1月は、インフルエンザ予防接種での忙しかった時の雰囲気をひきずっていて、自分でも、もう少し余裕をもった態度で・・・と、自戒しておりました。

    なかなか、生来の性格と、医療的に一生懸命すぎるところがあり、穏やかで優しくて余裕のある雰囲気にならないのですが、努力していきますね。
    でも、情に厚い感じは、これまた、生来の性格ですので、患者さんが一生懸命訴えられることを、無下に否定とかはないので、ご安心ください。

    あと、WEB予約で、やや混雑の件ですが、当院は現役世代の患者さんが中心ですので、土曜日はどうしても混みあいます。平日は、受付終了後、即診察が大半で、待っても1~2名という感じですので、平日にお時間がとれるようでしたら、平日の受診をご検討ください。

    この度は、自分でも自覚のあるところのご意見でしたので、非常に真摯に受け止めております。なにより、当院のスタッフの優しさがみなさんを救っているのは本当で、私自身、当院スタッフの患者さん対応から、学んでいることも多々あります。

    寒い日々が続きますが、ご自愛くださいね。貴重なご意見、ありがとうございました。
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  • 茶々丸さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    子供が足を痛がるので受診しました。待ち時間も短くて先生の対応も良かったです!また何かあれば、受診したいと思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    腰痛で受診。先生も看護師さんもレントゲン技師さんも、受付の人もみんな優しかったです。
    リハビリは混雑していました。
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  • ふかやんさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    高血圧のため地元の病院に通院していましたが、結構遠いため職場に近い病院に転院しました。医師の対応が良く、じっくり話を聞いてくれるので、転院してよかったです。
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  • 投稿者アポロさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    9月初旬からこちらのクリニックに
    通っています
    ダイエット外来
    通い始めて3ヶ月順調に
    痩せています
    太り過ぎで膝も痛かったけど
    4キロ近く落ちたので
    今では痛みはありません!
    これからも通うつもりです
    この口コミは参考になりましたか?
  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種を受けました。
    初めての来院でしたが、待ち時間が長くないこと、及び、丁寧な対応に満足です。
    医院からの返信
    こんにちは。
    このたびは、お褒め頂き、ありがとうございます。

    インフルエンザの予防接種は、予防効果はもちろんのこと、罹患しても軽症で済むことが多いです。
    内科としては、できる限り前向きに接種をお考え頂きたいので、時間的・経済的にご負担とならないよう、当院では工夫しております。
    実感して頂けてなによりでした。

    来年もまた、ご自身のため、周囲の方のため、接種をご検討ください。

    この冬、ここから寒くなり、インフルエンザ・コロナが流行るかもしれません。感染に気をつけながら、素敵な年末・年始をお過ごしくださいね。
    心温まる投稿を頂き、ありがとうございました。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    きおちゃんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種で受診しました。初めてのところでしたが、比較的スムーズに受診出来てよかったです。
    医院からの返信
    こんにちは。
    今回は、素直な感想ありがとうございます。

    初めてのところの受診は、本当に、ドキドキしますよね。
    大きな問題なく過ごして頂けてよかったです。
    また、来年も、ご自身のため、周囲の方のため、接種、ご検討ください。

    急に寒くなりましたが、コロナ・インフルエンザに気をつけながら、すてきな年末・年始をお過ごしくださいね。
    このたびは、投稿を頂き、ありがとうございました。
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  • ひさこ内科クリニック

    東三国駅 5番 徒歩6分
    おじさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    健康診断で指摘を受けたところを受診しました。
    インフルエンザワクチンの接種時期ということもあり、院内は混雑していました。
    診察ではとても丁寧に説明していただき、検査結果にも分かりやすく対応していただきました。
    今後も通院することがありますが、安心して通える病院です。
    医院からの返信
    こんにちは。

    待ち時間、チェックさせて頂きました。45分~60分もお待たせしたにも関わらず、お褒め頂き恐縮しております。

    健診結果、活かすお気持ち、すばらしいです!
    病状を感じないうちから健診結果で指摘されたことに対応して頂ければ、疾患の早期であり、合併症や重症化を避けることができます。

    まだ症状がない方に、健診結果のみから病識を持っていただくこと、そして、治療に納得して頂く事は非常に難しいです。
    それでも、私は、内科医として、来院された方にできる限り丁寧に説明することで、この先健やかな日々を過ごして頂ける様にアプローチしております。
    そのことを評価していただけて、すごくうれしかったです。

    ここから3ヶ月、寒い日々が続きますが、コロナ・インフルエンザに気をつけながら、日々、充実してお過ごしくださいね。

    この度は、心温まる投稿を頂きありがとうございました。
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これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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