八丁畷駅のクリニック・病院の口コミ

いつも先生にはお世話になっていて感謝していますがいつも受付の方が感じが悪いです。
上から目線で高圧的です。
先生が良くて我慢して通っていますが受付の方が本当に怖いです。
もう少し患者の目線で対応していただくと助かります。

脳神経外科を受診しました。
院長の田中医師の診察は一方的で高圧的です。
こちらの相談は聞いてくれません。
話し方も上から目線、患者に寄り添う姿勢は全くなし。
診察を終えたら看護師が追ってきて看護師が謝罪に来た程です。

以前子どもが頭を怪我した時にも田中医師に診て貰いましたがその時も良い印象はあまりなく、それでもその時は特に異常なく薬なども不要だったので深く気にはしていませんでした。
今回の対応でさすがに2度と行かないと決めましたし、子どもも連れて行くのはやめようと思いました。

病児保育があり、困ったら利用しようと思っていましたがこの院長の病院の病児保育と思ったら我が子を安心して預けられる気がしないので利用したいとも思えなくなりました。

看護師、受付、検査技師の方々は良かっただけに本当にガッカリです。

2～3年の間、定期的に受診していますが、基本的に院長先生以外は態度がよろしくないです。
患者の話を聞かない、話を途中で遮る、タメ口、常にPC画面を見ている、態度がでかい…等々
特に女性の先生はハズレが多いです。
受付の人の中にも、患者さんが質問するとあからさまに煩わしそうな態度をとる人を何度か見かけました。
受診するたびに嫌な思いをすることが多いですが、それでも通っている理由は、WEB予約していれば待ち時間が短いから。
そうでなければ、絶対に行かないです。

アトレの中のため、駅直結で行けるので利便性は良いです。ですが、待ち時間は長いです。

就寝時に子供に目を突かれてから、片目の充血が半年以上続いていたため、受診しました。特に軽い診察のみで、何か詳しい検査をすることもありません。リンデロンという強めのステロイド点眼薬を数日分、処方されるのみでした。充血の理由を尋ねると、紫外線だと言われました。
リンデロンを中止すると、また充血したため、再度受診したら、同じ対応で、またリンデロンを処方されるのみでした。
アレルギーの目薬は使わなくてもいいと言われ、その後使うの中止していました。
医師はドライな感じで、人の話を傾聴しながら聞こうと言う様子はなく、冷めた表情で聞いて終了です。ついでに、子供の目の相談をしようとしたら、バッサリ断られました。院長も女医も、冷めた雰囲気で親身ではありません。
目の充血もよくならなかったため、他の眼科へ行ったら、充血の理由は「紫外線」ではなく、「子供に目を突かれたこと」だとバッサリ言われました。処方薬もステロイドではなく、別の点眼薬で赤みがおさまりました。
森村眼科の医師の話で、アレルギー薬をやめてましたが目のアレルギーの症状は、中度から重度へ悪化していました。今はしっかり治療しています。

コンタクト処方など軽い症状で行くのであればオススメできますが、しっかり診てもらいたい方にはオススメしづらいです。

子供が小さい頃から通院してます。
最近スタッフが変わり、高圧的な印象をうけました。

以前のあたたかい雰囲気のスタッフさん達が子供はじめ親も好きだったので、改善してほしいです。

先生は、かわらず優しく的確な診断をしてくれるので信頼してます。

事前に電話で詳細を確認した金額と異なる請求額でした。適当に返事をされてるなとは思いましたが、３倍の料金でしたし、処置中も淡々とした感じでとても良いとは思えない対応でした！
子供の事だったので後悔が残りました。

自分のニキビの治療と、息子の身体全体の乾燥が気になり久しぶりに受診しました。院長先生の診察でしたが、タメ口で上から目線で、さらには顔のニキビを見せるためにマスクを外して、「最近酷いんですよね」と言っただけで、「顔を近づけてるのに喋るのはこのご時世だからやめて」と言われ、このご時世って、もうみんなマスクしてない時代だし、じゃあ始めからマスクを外したら喋らないでと貼り紙をしたらいいのに、、と悲しくなりました。
人気で予約される方も多いため次々に診察するために早め早めにされている印象です。
症状をよく聞いて下さり、処方する薬もしっかり話してくださり感謝です。
態度や言い方など気にしない方も多いかもですが他にも同じような口コミがあったのでちゃんと口コミを見てから行こうと勉強になりました。

何回か思うのですが、受付の人がとても感じが悪い。
わからないことを聞いても対応が怖い。
マスク必須を知らずに行ったら、マスクがないと入れないと。それは全然いいのですが、必要以上に言い方にトゲがあり、感じが悪かった。
次に行った時は、
前回行った時に、次回は検診しましょうと聞いた気がしたので、その話をしたところ、診察と採血だけですといわれ、検診は？と聞いたら、診察と採血だけと、とても感じが悪くて怖かった。
先生や看護師さんは優しいのですが、受付にいる人が怖い。

突発性難聴の治療でステロイドを服用して以来、辛い胃痛が続いていたので、仕事終わりに受診出来る消化器内科を探して、駅の近くで通いやすいかと思い受診しました。
受診日の翌日、朝から胃カメラを受ける事になり、説明や注意などが書いてある紙を渡され「家帰って良く読んで下の署名の所に署名して、明日持って来て」と先生に言われました。
その時点で、この病院での胃カメラの方法などの説明は一切ありませんでした。

帰ってから説明書きを読むと「左右の鼻、あるいは口を通す」こと、「眠くなる薬剤を使用する希望があれば、遠慮なくおっしゃって下さい」と、こちらには下線まで引いてありました。
この文言から「口からか鼻からか選べて、鎮静剤も使って貰えるんだ」と安心し、検査当日、受付で申し出ました。
すると「昨日の時点で申し出てくれないと鎮静剤使えないかも。先生に相談してみます」と受付の方は言ってくれました。

検査の準備をしていると、先生が来て「朝イチの検査だし鎮静剤は使えない」と言われました。
昨日何の説明も無く、帰宅してから渡された紙を見て初めて知ったと伝えると「うちの病院の胃カメラは、元々鎮静剤は使わないで鼻からなんだよ。診察の時に言ってくれなかったから鎮静剤は使えない」と逆ギレされました。
鎮静剤使わないなら受けたくないと言うと、「どっちにするの?!鎮静剤使うなら準備有るから待って貰えれば」と先生に言われたので、待って受ける事にしました。

私が待つ事を選んだので、検査の順番が変わった事は仕方ないと思っています。
ただ、待っている間も看護師さんに「人の話をちゃんと聞きなさい！」等と怒っている声が度々して、ちゃんと伝えていないのは先生の方じゃないのか？と個人的に感じました。
看護師さんや受付の方は優しい方ばかりなのに、プライドが高いのか先生は高圧的でで、とても感じ悪い印象でした。

今回の胃カメラで組織を採って、その検査結果は聞きに行きますが、二度と行きたくないです。
そもそも触診もせず、レントゲンだけで胃カメラを決められたのも違和感です。
会社に遅刻しなくても良いように夕方受診出来ると思い行ったのに、これなら最初からかかりつけの総合病院の消化器内科に行けば良かったと後悔しています。

それから最初に保険証の提示を言われた時、マイナンバーカードでの受付の機械が有ったので、カードを持っている旨を伝えたところ「保険証の方が早いので、そちらを出して」と言われました。
マイナカードでの運用が始まったら、この病院大丈夫なのか？と思います。
あと、お支払いは現金のみ、クレカなどのキャッシュレスは一切使えません。

緑内障の視野検査やコンタクト処方で利用しています。院内は移転したばかりなのでとっても綺麗です。隣に富士コンタクトがあるのでコンタクト処方には便利だと思います。保険証はマイナンバー対応可能。機械で会計になります。現金もしくはカード払い。先生はとっても穏やかな語り口の方で診察も丁寧なのでこちらに通院しておりますが
受付の方々の印象というか対応が感じ悪いなぁと毎度思ってしまいます。その点だけが残念‥

予約の取り方もスムーズにできなく、予約時間に診察された試がない。
予約変更の電話も時間が決まっていて、繋がりににくいのは仕方ないけど、
繋がったらアシスタントだかバイトだかわからないが、予約の取り消しと言っているのに、
「当院は初めてですか？」って質問なんでしますかね？
眼科は昔から有名で良かったですが、患者さんに対する対応ができないとこの病院は診察したくないですね。
もっとしっかりした人に電話対応させて下さい。

待ち時間の長さは相変わらず長い。先生はとても親切で丁寧な診察をしてくれます。また、看護師さんも親切な対応をしてくれますが、受付が壊滅的に対応が悪い。小児科がここしかないから行くしかないが、他があるなら行きたいとは思わない。
溶連菌の診断が出た時、待合室で待つよう医師から言われて行って待ってると、受付の方は感染するでしょ、嫌だー、と言ってる声が。。
案の定外で待つよう促された。感染するから致し方ないが、その態度は如何なものか。医療従事者としての資質はないと思われる。
おすすめはしないかな。

診察は臨時の高圧的な臨時の女性医師でした。
こちらの話をあまり聞いてくれず、ご自身の診断を押し付けてきました。
それは医師として仕方ないとは思いますが、虫刺されだから部屋を掃除してくださいとまで言われました。そこまで言うのはどうでしょう。さすがに患者にそこまで失礼なことを言わなくてもいいと思います。。
また受付の方も他の口コミ通り問診票を書けと言うので書いたので補足事項を口頭で伝えましたが先生に伝えるよう言われました。

確かに伝えるべきなのは医師に伝えるべきでしょうが、こちらはわからないから聞いているので、もっと言い方があると思います。

他の方の口コミを読んで納得しました。急ぎだったので口コミを読まずに行きましたが、読めばよかったと後悔しました。
通いやすい場所を選択しましたが二度と行かないです。

先生は忙しそうですが穏やかで、診察のたび質問がないか確認して話を聞いてくれます。間違えて診療時間外に伺ってしまったことがありましたが、時間外にも関わらず排卵誘発の注射を打っていただきました。そのおかげで子どもを授かることができ大変感謝しています。

今回足が腫れてしまったため来院しました。
切開が必要となり当日行ってもらい、翌日消毒にまた来院するよう言われました。
消毒する日に切開したところとは別のところが悪化してしまったため、来院する前に消毒ついでに診てもらいたいことを電話したところ、中で言ってもらえれば診ていただけるとのことでした。
そのことを中に入って看護師に話たところ、
私は医者じゃないので、私にそれを言われても。
と冷たい口調で言われました。
一日目にいた看護師さんはとても親切でしたが、土曜にいた看護師はとても対応の悪い方でした。
先生、他の方はみなさんとても親切でした。

子どもが新生児～1歳３ヶ月の間、予防接種・風邪・RS・皮膚トラブル…いつも診ていただいてました！
予防接種は時間が限られているので、他の病気の感染リスクが低そうで安心して通院できました。
また、お熱の時は個室待機だったので徹底されてると思いました。
予約も出来て、順番が近づくとLINEで教えて貰えるのでギリギリまで自宅待機してました！
本がたくさん置いてあります！

先生は色んな検査や処置をしてくれて、説明もきちっとしてくれます。

受付のベテランの方は愛想よくなかったり、若い方は患者さんより看護師にペコペコしていたり…汗


引越してしまいもうこちらへ通院できなくなってしまいましたが、ここ以上に良い小児科と出会えません(._.)
よかったなぁ。

母が近場の眼科で緑内障の可能性があると言われて紹介状を書いてもらってこちらの病院に来ました。

受付、検査、診察時間、会計を含めて2時間半。
普段温厚な母ですが流石に2時間半はかかり過ぎとイライラしてました。付き添いの私も勿論。

ほぼほぼ検査の間の待ち時間に1時間取られました。
待合室には患者さんがびっしりと並べられた椅子にびっしりと座っており、検査が終わってもその後の事を何も言ってくれないのでただただ次は何をするのか分からないまま待合室で待つだけ。
せめて検査が終わったので次は診察です、などと目的を明確に教えてくれればまだ待っていられるものの、忘れられているのか混みすぎて待たされ続けているのか分からないまま1時間が過ぎ、診察室に入れば落ち着きのない医師が緑内障です、と言い放ち、どうする？手術する？
と問うてくる。

いやいや、検査したんだからその結果を詳しく教えて貰ってから手術云々じゃないんですか？
と思いながらグッと堪えて再び検査するのでお待ちくださいと待たされ、検査が終わった後もこちらでお待ちくださいの一言で1時間が過ぎました。
検査が終わったら次はなんなの？？
それすらもおしえて貰えずに再び診察室に行き、うん、緑内障は確実。と言われ

うん、だからどういう症状だから緑内障なの？
言葉足らずにもほどがあります。
こちらの症状を話したら苦笑しながらうんうん、と聞き流し。
意思疎通が難しい方なのでしょうか。

あまりにも時間に見合う診察では無かったのと、次の診察を勝手に決めようとしていたので、
次もこんなに待つんですか？
と問うたところ、
その可能性はあります、だって。

さすがに待たせすぎですよね、と思わず口からこぼれました。

そうですね、その辺に関しては待たせすぎですね、との返事。
分かっているなら患者を減らすなり医師を増やすなりなんなりして下さい。
できるならこの病院で診察、手術はしたくないです。
本当に。
改善されることを祈っていますが、今の所無さそうですので、診察に行かれる際は時間泥棒だと覚悟して行ってください。

1.5時間位待ち、やっと診察して貰えました。
院長による診療で、美容外科の施術を希望しておりましたが、会計について明瞭な説明がなく、とても大柄な態度を取られました。
顔を診てもらうので、マスクをずらして話をしたら、直ぐに「しゃべらないで！」ととてもキツイ口調で言われました。とても嫌な印象を持ちました。
それならば、診療に入る前に事前に「マスクをする際は話はしないで下さい」と伝えるべきです。

また、会計についても、とても不透明で、事前に説明がありませんでした。
会計については事前にきちんと明確に説明すべきです。
どこのクリニックでも、料金については事前にきちんと説明があるので、驚きました。
受付の女性もとても愛想が悪く、最低な印象を受けました。
二度と行くのはやめようと思いました。

3年以上通っているものです。
今回、臨時の女性の先生が担当してくれましたが、全く親身になってくれませんでした。
医院長と土曜にいらっしゃる男性の先生は対応がいいのに。
こちらはプロではないのに薬の名前が分からないと、あからさまにイライラした態度で対応されました。うまく相談ができず、受付の方に欲しい薬が別にあることを伝えて再度問診してもらいましたが、その際も欲しい薬を処方すればいいんですね？というような態度でした、、、こちらは本当に肌で悩んで通院しているのに悲しくなりました。
違う皮膚科を検討しようと思いました。

【医師の対応があまりにも悪い】

川崎駅前ということで立地は最高でいざ痔の日帰り手術の予約をしてみようとしたところ、1時間以上待たされ診察室へ入り痔の症状を伝え『日帰り手術を希望している』と伝えると触診や検査もせず医師が勝手に怒鳴り始め、ものの5分も立たないうちに診察室から追い出されました。その場にいた看護師さんも唖然とした表情で困り果てていました。

東京大学医学部という高学歴でありながら患者への対応があまりにも悪く、ここでの医院で痔の日帰り手術は諦めて別の病院で診察しようと思います。あまりオススメはしません。