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投稿者が30代|武蔵関駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 56
  • 仁愛クリニック

    吉祥寺駅 公園口 徒歩3分
    ミッキーさんの口コミ
    (30代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    電話対応や受付は感じがよかった。
    それで期待していってみると・・・

    院張本人がものすごく感じが悪い。
    医者がエライとでも思っているようで上から横柄なものの言い方。
    今どき何を勘違いしているのか?
    開業医でお山の大将になって思い上がっているのか?

    不愉快な思いをしたので2度と行くことはない。
    この地域には同じ科目のクリニックが沢山あるのでそれで困ることもない。


    全体的にきれいだし悪くないが、院長があれで話にならない。
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  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    コロナ禍の検査で初めて利用しましたが、看護師が上から目線で電話対応もイライラしてて最悪でした。
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  • 木村耳鼻咽喉科医院

    大泉学園駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    毎度毎度受付の態度が悪い。愛想がないのは業務に関係ないので構わないが、案内や薬の説明等、重要な事が早口すぎて全然聞き取れない。薬の説明に関しては省略してしまっている人もいる。ましてや耳鼻科なので耳がきこえづらい方が多いので、患者にきちんと伝わらないような言い方は問題では。
    忙しそうにしていて聞き返すと「は?」と不機嫌に返事をするが、早口で説明することでかえって手間がかかっている印象。常にイライラしているので患者を無駄に不安にさせます。

    先生の診察は毎回スピーディで的確。分かりやすく丁寧に説明してくださり安心。
    検査もとても上手で薬も的確に処方してくれる。
    看護婦さんも丁寧にお仕事されており説明も分かりやすい。
    近所では受付の態度の悪さを理由に行かないという方も多いので、せっかく先生の腕が良いのに足が遠のく人が多くもったいないとは思う。
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  • 木村耳鼻咽喉科医院

    大泉学園駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の方の態度が悪いという口コミが多く書かれていたので、最初はどういうことか分からなかったのですが、いざ院内へ入ると、確かに受付の女性はどう捉えても態度が悪いと感じてしまいました。
    棒読みで、検査ですか?熱ないですか?と聞かれたあと保険証を出すと、無言で取られました。
    ですが診察室へ入ると、丁寧な対応の女性スタッフと、しっかり診察&説明してくださるベテランの医師がいました。
    中耳炎だったのですが、必要な分の薬を出され、治療もしてもらえたので診察内容は問題なく助かりましたが、再び待合室へ戻ると、先程の態度が悪い女性ではなく別の女性がお会計とお薬のお渡しをしてくれたのですが…
    薬の使い方は分かりますか?と前のめりな感じで聞かれ、あまり質問の出来る余裕がないように感じたため、自分で中身を確認し、こちらから一つ一つ聞くかたちとなり違和感を感じました。
    また診察室では説明がなかった、通常はクリームを入れるような丸いかたちの容器が入っていたため、こちらは塗り薬ですか?などと聞くと、「めんしです」と冷たく一言。
    めんしが何のことか分からなかったため、めんしって何ですかと聞くと、「わた!」と一言。
    かなり違和感を覚えました。
    なので病院自体の問題は全く無いものの、受付の女性は全体的に態度が悪いのかもしれませんが… なぜこのようなことが起きるのか理解出来ません。
    悪い口コミが数年前からたくさん書かれているのに、病院側には何も届いてないから改善されないのでしょうか。
    ですが、私が行ったのは年末年始(12/29)で、大学病院ですら耳鼻科の先生がお休みの時期で、時間も17時過ぎだったためなぜ営業されてるのか疑問しかなかったのですが、治療してもらえたことは非常に助かりました。
    受付の女性たちは、年末年始なのに営業していることなどに不満があったのか分かりませんが… 病院の印象が良くなることを願います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    受付の対応はいいのですが、先生がわりと高圧的で、こちらが何を言っても聞き入れてくれない感じです。
    水曜診療やっている病院なので重宝してますが、水曜以外だったら他の病院に行きます。
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  • 関町こどもクリニック

    武蔵関駅 北口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    他の病院で受けた診断に疑問をもちこちらへ。
    呼吸器系に詳しいお医者さんなのでとっても安心できます。我が家からは少々行きにくい場所なのでたまにしか行けませんが、症状や診察でだいたいピタッと診断していただけ、無駄な検査を何度もしたり無駄な服薬をしなくて済みます。咳が続いたり呼吸器系の症状が気になったら必ず頼りにしております。
    先生、スタッフさん、お身体に気をつけて続けてくれたらありがたいです。
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  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    YNさんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    食中毒になり行きました、熱もないのに、外で待ってくれと、トイレに行きたくなり貸してくださいと頼むと、貸せませんと言われ、ありえないと思い、帰りました!
    トイレ貸せないとかありえないでしょ。
    こんなとこ病院じゃないw
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  • おぎわらこどもクリニック

    三鷹駅 北口 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先生の態度がとても威圧的で驚きました。自分の意見が全て正しいような態度なので気軽に質問もできません。親身に話を聞いてくれるような態度ではありませんでした。挙げ句の果てには、別の病院で出された薬の処方が間違っているからと勝手に頼んでもいない薬を大量に出され、不信感しかありませんでした。もう二度と行くことはないです。
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  • のじり内科クリニック

    上石神井駅 南口 徒歩5分
    あささんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    施設は清潔感があり、受付の方もとても丁寧で良かったです。
    ただ、肝心の医者の先生の態度が悪すぎてちょっと驚きました。挨拶もしない、症状をたずねることもない
    まるで看護師の方が通訳のように、間に入って会話をするような状態。
    頑固なタイプとかではなく、無気力というか、こなし仕事で適当にやってる感を受けました。

    素人目で申し訳ないですが、二度と来ないなと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    風邪の症状があったので受診しました。建物が新しくとても綺麗で、木の香りに癒されます。受付の方もとても丁寧に対応してくださって、待合室の空調について「寒くないですか?」と確認し、エアコンの風向を調節していただけました。
    患者さん1組につき、丁寧にお話をされるので待ち時間が長くなるのだと思います。少し個性的な先生ですが、物腰が柔らかく、しっかりこちらの話を聞いたうえでお薬を処方してくださいました。回転率ではなく、患者さんを大事にされている先生なのだなと思います。お近くの方は、受付だけしてまた後で出直すことができるようです。
    お会計が終わった時に、別のスタッフさんまでわざわざ立ち上がって「お大事に」と言ってくださいました。最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
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  • 水谷内科呼吸器科クリニック

    大泉学園駅 南口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の咳が2ヶ月ほど止まらず、夜中もひどくて吐いたり寝れない日が続いていました。小児科に何度か行ったけど改善されず、呼吸器内科に行ってみたら?と家族に言われ受診しました。しかし、ものすごく後悔。幼稚園終わりに行った為、眠さで機嫌が悪く泣きはじめたので気分を変えようと遊びんだり楽しい話をしながら座って待っていました。呼ばれて診察室に入った瞬間に、いきなり「しゃべりすぎ」と言われ、うるさかったかなと思いましたが、どうやら咳をしてるのに話していた事を言われたようでした。鼻水が出てるか?と聞かれ、これまでの経緯を話そうとしたら、「もう一度聞くよ!鼻水でてる?」とこちらの話は一切聞かず、出てると答えると「じゃあ鼻水だね」と。「よく効く薬出しておく」とそれで終了。幼稚園なので昼間は飲めないのに、1日3回の薬だし、今飲んでる薬もあるのにその確認すらしなかったし。最後に4歳になったばかりの子供に「そんなにしゃべってると治らないよ」と。小さい子には無理がある。不安な中受診してるのにこんな対応うけるとは。もう絶対に行きません。先生以外のスタッフは感じの良い方だったのですごく残念です。
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  • うすだレディースクリニック

    吉祥寺駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生の説明はシンプル的確かもしれませんが、
    正直もう少しコミュニケーションを取ったほうがいいと思いました。治療方針などの確認のないまま、
    向こうのペースで話してきます。
    ただその後の採血してくださった看護師さんが
    親身になって話を聞いてくれたので、モヤモヤは晴れました。
    あと10時に予約して終わったのは13:30
    2回目も10:00に予約して今度は14:00になっても
    呼ばれず、次の予定があったのでやむを得ずキャンセルするしかありませんでした。
    予約の意味がないと思いました。
    感染症対策
    清潔
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  • 医療法人社団 久保田産婦人科病院

    大泉学園駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    2021年3月に出産しました。
    立ち会い、面会全面禁止で残念でしたが、コロナ禍では仕方ないのかなと思いました。

    でも、退院日会陰切開の痛みでまともに歩けない中、新生児を抱っこして、大量の荷物を持って、部屋から玄関まで行くのがとても辛かったです。
    (本人以外は玄関の入口すら入れないため)

    感染対策はわかりますが、それならばスタッフさんが玄関まで対応してくれるなり、もう少し産後のケアをしていただけたら嬉しかったです。

    出産時は苦手な看護師さんがいましたが、最後に担当してくれた助産師さんは、忙しい中でも全面的に寄り添ってサポートしてくれて…他の患者さんのサポートしてる間ひとりになっても、頑張れました。
    本当に心から感謝しています。

    電話対応は冷たい印象が何度もありましたが、
    受付の方で陣痛を察して声をかけてくださる方もいて、どの職場も仕方ないのかもしれませんが、本当に人によるなと感じました。

    施設は綺麗で、入院中の食事がとても美味しく、退院したくないほど快適でした。

    楽しみにしていたニューボーンフォト、マッサージ、赤ちゃん同窓会などは全て中止で…すごく残念でしたが、退院日ささやかなプレゼントがありました。

    様々なサービス、立ち会い出産、面会も早くできるご時世になってほしいなと心から願っています。
    感染症対策
    ネット予約が簡単で待ち時間も割と少なくてよかったです。
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  • 関町こどもクリニック

    武蔵関駅 北口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子どもたちの初めての予防接種からずっとお世話になっています。
    先生は一見無愛想に見えますが、とても丁寧で子どものことを第一に考えてくれてよく診てくれるし、親にも子どもに対しても優しいです。パソコンに目を向けていくつか質問をしていく感じがありますがそれは子どもの状態をカルテに記録しているからで、あんなに丁寧に細かいところまで記録していてくれている先生は少ないと思います。
    患者の回転数はあまり早くなく、パッパッと患者を捌いていくより1人1人じっくりタイプなので、予約をしてあと数人だと思って行っても、その日によって待ち時間は様々です。でもそんな状態でも待合室が混雑しないようになど色々工夫はされているのを感じます。
    とても頼りにしている小児科なので、ぜひ子どもたちが小児科卒業するまで先生に診てもらいたいです。
    感染症対策
    順番予約制。
    発熱や感染症が疑われる方の隔離室あり。
    待合スペースの分散。
    おもちゃ等の撤去。
    換気。
    予防接種時間帯は順番が近づくと連絡をくれるシステム。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    医者の態度がとても悪くこちらを見る気もなく最悪です。声も小さくて何を言ってるのかわかりませんし、治療の相談をしたくてもできる雰囲気でもありません。
    看護師は突っ立ってるだけで何もせず感じも悪いです。
    二度と受診しません。
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  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    Googleなどの口コミ、評価がとても低く心配ながらも日曜に診てくれる病院が他になかったため、来院。午前中に行ったが中々の混み具合であった。(院内で待っている患者が7名ほど。外にも何人かいたようだ)

    受付:どこの口コミでも評判が悪かったが、とても親切で丁寧だった。(この人が悪名高い例のボブの人か?という女性はいたが誰に対しても敬語で丁寧に接していた)
    医師:フランクで親しみやすい。診察は早い(私がただの筋肉痛だからだが)。ただ、前の患者さんは非常に長く説明を受けていた(帯状疱疹がなぜできるのかなど詳細な話が聞こえてきた。勿論、患者の個人情報などは一切聞こえてこなかった。帯状疱疹なんだろうなぁとは分かったが)。必要に応じて適宜しっかり見てくれる医師なのだと感じた。
    待ち時間:予約していったが、診察まで50分かかった。会計は10分ほどで済んだ。

    総評:全く問題のない、良い病院だった。また何かあれば診ていただきたい。
    ただ、予約したのに待つのか?、今から○○も診て欲しい、検査結果は何時に出るかなど何度も受付に質問に行く患者もおり、それが原因で待ち時間が伸びているのかもしれない。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    小児科を受診していました。
    メインの医師が男性から女性に変わりましたが女医の方はっきり言って患者に寄り添ってくれる先生ではありません。前任の男性医師の方が良かったです。

    処方する薬についても薬剤師さんが混ぜるの大変だから別々に処方します。とそんな事を他院で言われた事が一度もなかったので正直驚きました。

    受付の対応も最悪。お支払い時に今回は代金はいらないとの事で帰宅しましたが、帰宅後に電話があり支払いに来てくれと悪びれる様子もなく連絡があり、支払いに行くとかなり無愛想な対応でしかも待たされあり得なかったです。

    医師も変わり受付の対応も最悪なのでもう二度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生はよく言えば丁寧、悪く言えば心配が過ぎる。短い間隔で通院を指示されることが多いので不安を感じがちな方にはおすすめだけど、2人目以降やある程度自身の判断に自信がある方には煩わしさが勝つかもしれない。
    説明はかなり丁寧。

    スタッフさんたちは、感じの良い方もいれば笑顔少なく最低限しか会話のない方もいる。ただ、電話口で問い合わせた時に開口一番「そのままお待ちいただけますか?」で10分以上待たされたこともあり、最低限すらコミュニケーション取れないこともある(さすがにイラついたし、怒れば良かったと思う)
    予約時間通りに進むことは稀で、ホームページの受診目安は15分刻みなので来院タイミングの見極めが少し難しい。うまくいけばさほど待たずにいけるが、失敗すると30分程度待つことになる。システムを見直した方が良さそう。
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  • 大井手クリニック

    大泉学園駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    以前から何回かお世話になっておりますが、
    今回はコロナワクチンを打ちたく受診しようとしました。
    仕方がないのかもですが、1回目のワクチンは打てるが
    2回目は打てるか分からないと言われ戸惑いしかありませんでした。
    2回目だけを他で受けることができないが、
    2回目を打てるかもわからない…
    そんな説明しかされませんでした。
    結果そんな状態で打てるわけもなく、他の病院で2回分予約しました。
    説明も対応も不親切だし、他の病院10件以上に問い合わせしましたが、こちらのような案内は他で一切されませんでした。残念ですよ。
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  • 医療法人社団 仁明会 安部医院

    西武柳沢駅 北口 徒歩1分
    かかりつけ迷い中さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約システムはあるが、時間制ではなく順番制なので時間が読めず、結局院内で30分から1時間待つのが常。
    他の方の口コミにもあるが、受付のスタッフが気が利かないというか周りが見えていない。先日は5歳くらいの子どもが吐いてしまっていてお母さんがスタッフの方に助けを求めてるのに誰も気付かず私が受付の人に言いに行きました。すぐ目の前なんだからわかるはずなんですがね。。。高圧的な方もいてあまり行きたくはないがほかに耳鼻科がないので仕方なく通ってます。
    4人が参考になったと言っています。
 
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