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1 ~ 20 件を表示/全 1,120
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    脳梗塞で入院してその後外来にかかりましたが、血圧高くてフラフラするから脳外科行けば内科と言われ内科かかれば脳外科とどちらも対応してくれず、結局近所のクリニックで調整してもらいました。入院中私に他の患者を車椅子でベッドの横に連れて来て面倒見させていたくせに自分から他の患者の所に行く文句言われる始末。入院患者への説明が足りず脱走する患者が多いのも気になりました。麻痺してるのに自分で検査用のベッドに移るように言うレントゲン技師。血圧高く調子悪いのに車椅子でなく、自分で歩行器使って眼科に行けと言う看護師。経験の長い看護師の態度が悪く、それに若い子もマネしてきてまともな対応の看護師少なくリハビリの人達の対応良かった
    感染症対策
    入院への面会制限位だったと思う。それ以外はマスク着用位。カーテンレール掃除してなく埃溜まって落ちてきてた。アンケートに書くと患者ベッドで寝てるのに掃除に来て埃取ってたけど、埃落ちてくる始末。
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  • みわハートクリニック

    保谷駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    先生の対応もしっかり話を聞いてくれ
    とっても良かった、看護師さんも
    丁寧で良かった、
    とにかく
    先生の心臓の知識はすばらしく
    人柄もとても良く
    尊敬できるDOCTOR。
    感染症対策
    アルコール、ビニールシート
    感染対策、良いです。
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  • 河童1号さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    帯状疱疹ワクチンの接種を受けるため
    かかりつけ医でと思いましたが、
    かかりつけ医が接種を行っていないため、こちらの病院で接種予約をしました。予診票の署名欄に受付で記載する様に言われました。しかし医師の問診及び診断がないのに記載するのはおかしいと思い、受付に伝えました。
    そのあと看護師さんから問診票の熱がないので、私がすぐに接種を行いますよと言われました。しかし医師の診察がないのに受けていいのか?疑問に思い医師の問診・診察を受けなくていいのですか?と確認したら、お時間かかりますがと言われました。どんなリスクがあるかわかならいので、きちんとしたルールで行う必要があると思います。受付の方など感じはとても良いです。
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  • 仁愛クリニック

    吉祥寺駅 公園口 徒歩3分
    ミッキーさんの口コミ
    (30代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    電話対応や受付は感じがよかった。
    それで期待していってみると・・・

    院張本人がものすごく感じが悪い。
    医者がエライとでも思っているようで上から横柄なものの言い方。
    今どき何を勘違いしているのか?
    開業医でお山の大将になって思い上がっているのか?

    不愉快な思いをしたので2度と行くことはない。
    この地域には同じ科目のクリニックが沢山あるのでそれで困ることもない。


    全体的にきれいだし悪くないが、院長があれで話にならない。
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  • 投稿者MACHAさんの口コミ
    (60代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    空いてる事が多く待ち時間も殆どなく、診断も的確な事が多いですが、院長が気分屋で態度にムラがあり過ぎます。機嫌が良ければ猫なで声を出し、機嫌が悪い時は語気が強いので腹立たしいです。
    こちらが(素人なので)知りようもないことを当たり前でしょ!と言われたりする事があるので、気分悪く帰ることもあります。医師とは言えどれだけ偉いのか知りませんが、もう少し態度を改めた方がいいと思います。
    感染症対策
    受付に飛沫防止のパンテーションがある。
    入り口が開け放しになっていて、サーキュレーターを設置している。
    インターネット予約ができる。
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  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    コロナ禍の検査で初めて利用しましたが、看護師が上から目線で電話対応もイライラしてて最悪でした。
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  • 保谷内科呼吸器科クリニック

    ひばりヶ丘駅 南口 徒歩17分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    37度台の微熱があり、初診で受診しようと行ったところ、発熱のある人は他に行ってくださいと言われた。新型コロナウィルスも5類になって、もう半年以上になるのに、内科としてあり得ないと対応。他に患者さんは1人もいなかったのに診てももらえず受付で拒否。
    病院に来る人は、体調が悪いから来ている。
    患者さんを助けようと、医療者側も考えを正すべきだと思う。
    二度と行きません。
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  • 木村耳鼻咽喉科医院

    大泉学園駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    毎度毎度受付の態度が悪い。愛想がないのは業務に関係ないので構わないが、案内や薬の説明等、重要な事が早口すぎて全然聞き取れない。薬の説明に関しては省略してしまっている人もいる。ましてや耳鼻科なので耳がきこえづらい方が多いので、患者にきちんと伝わらないような言い方は問題では。
    忙しそうにしていて聞き返すと「は?」と不機嫌に返事をするが、早口で説明することでかえって手間がかかっている印象。常にイライラしているので患者を無駄に不安にさせます。

    先生の診察は毎回スピーディで的確。分かりやすく丁寧に説明してくださり安心。
    検査もとても上手で薬も的確に処方してくれる。
    看護婦さんも丁寧にお仕事されており説明も分かりやすい。
    近所では受付の態度の悪さを理由に行かないという方も多いので、せっかく先生の腕が良いのに足が遠のく人が多くもったいないとは思う。
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  • 木村耳鼻咽喉科医院

    大泉学園駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の方の態度が悪いという口コミが多く書かれていたので、最初はどういうことか分からなかったのですが、いざ院内へ入ると、確かに受付の女性はどう捉えても態度が悪いと感じてしまいました。
    棒読みで、検査ですか?熱ないですか?と聞かれたあと保険証を出すと、無言で取られました。
    ですが診察室へ入ると、丁寧な対応の女性スタッフと、しっかり診察&説明してくださるベテランの医師がいました。
    中耳炎だったのですが、必要な分の薬を出され、治療もしてもらえたので診察内容は問題なく助かりましたが、再び待合室へ戻ると、先程の態度が悪い女性ではなく別の女性がお会計とお薬のお渡しをしてくれたのですが…
    薬の使い方は分かりますか?と前のめりな感じで聞かれ、あまり質問の出来る余裕がないように感じたため、自分で中身を確認し、こちらから一つ一つ聞くかたちとなり違和感を感じました。
    また診察室では説明がなかった、通常はクリームを入れるような丸いかたちの容器が入っていたため、こちらは塗り薬ですか?などと聞くと、「めんしです」と冷たく一言。
    めんしが何のことか分からなかったため、めんしって何ですかと聞くと、「わた!」と一言。
    かなり違和感を覚えました。
    なので病院自体の問題は全く無いものの、受付の女性は全体的に態度が悪いのかもしれませんが… なぜこのようなことが起きるのか理解出来ません。
    悪い口コミが数年前からたくさん書かれているのに、病院側には何も届いてないから改善されないのでしょうか。
    ですが、私が行ったのは年末年始(12/29)で、大学病院ですら耳鼻科の先生がお休みの時期で、時間も17時過ぎだったためなぜ営業されてるのか疑問しかなかったのですが、治療してもらえたことは非常に助かりました。
    受付の女性たちは、年末年始なのに営業していることなどに不満があったのか分かりませんが… 病院の印象が良くなることを願います。
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  • さとう内科医院

    武蔵関駅 北口 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    健康診断で要受診となり、近所で循環器内科が診れる医師を探して受診しました。
    先生、看護師、検査技師、皆さん親切で丁寧です。
    先生はわかりやすく紙に書き、説明して下さりました。質問にも丁寧に答えていただきました。安心できました。
    今後も継続して診ていただく予定です。
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  • 保谷駅前クリニック

    保谷駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    祝日に開いている病院を探してやっと見つけました。電話対応では断り気味のお返事をいただきましたが、症状を訴えたところ先生へつなげてくださり、お待ちいただきますがいらしてください、と言ってくれました。受付、看護師さんもスムーズな対応でした。処方箋も症状に合わせてくださったお陰で回復に向かっています。本当に困っていたので、助けてくださってとても感謝しています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/10代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    何年か通院しており満足しておりましたが、昨日は1ヶ月以上前に午後一での予約をしていたにも関わらず、別の方が呼ばれました。20分以上待っても前の方が終わりそうになく、予約割込の方を優先していたため、せめて処方箋を出してもらえないか?いつも5分診療なのでと伝えても受付の方は先生に相談することもなく拒否。時間もないため受診せずに帰宅しました。事前に電話で診察が遅れることを教えてくれてもいいような?わざわざ前もって予定を組んでいるため、不快な思いでした。
    受付の方の対応には、前回受診の際に不満があり、保険証を返し忘れたので、取りに来てくださいと電話がありました。当たり前のように再び取りに来させるなんて、はじめてです。
    他の医院では返却忘れたので自宅まで届けますというところもありました。

    とても残念です。
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  • 吉祥寺ブレストクリニック

    吉祥寺駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    予約なしで初めて行きました。

    受付の方、マンモグラフィの検査の方、ドクター
    全ての方々の対応がパーフェクトでした。

    待ち時間が読めないから、外出オッケーのとことで歩いてすぐのカフェにいました。たまたまなのか?そんなに待たずに携帯に連絡が来ました。
    皆さん感じがよく、安心した気持ちでいられました。

    ドクターも画像を見せながら分かりやすく説明して下さいました。今回私は特に心配いらなかったのですが、自分でできる乳がんチェックのやり方など
    今色んな事を教えてくれました。
    時間をかけて丁寧に診察、説明をしてもらえてありがたかったです。

    今後もここでお世話になりたいと心から思いました。
    オススメしたいクリニックです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    駅から近く便利です。お医者様、歯科助手の方の対応は丁寧で、安心して治療を受ける事ができました。また定期検診で伺いたいと思います。
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  • 医療法人社団 仁明会 安部医院

    西武柳沢駅 北口 徒歩1分
    あんさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    8月中頃に引っ越しをしましたが、その前に受診してご挨拶をした際に嶋田先生に引っ越し先の良い病院を紹介して頂きました。
    引っ越し後、子供の鼻水鼻血が始まったので紹介された耳鼻科を受診すると、とても優しく診察も丁寧で的確な先生でした。
    とても感謝しております。

    こちらを受診していた際も、明るく丁寧に診察していただいて、ありがとうございました。子どもも先生に会うのを楽しみに受診しておりました。

    子どもは元気に過ごしています。
    これからもご活躍を応援しております。
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  • 岡田クリニック

    吉祥寺駅 徒歩3分
    まいまいさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    半年前から定期的に通院しています。
    土日も18時までやっているし、平日も遅くまで診察してくださるのは会社員にとって本当に助かります。

    診察でじっくり話を聞いて下さるし、わからないことも噛み砕いてわかりやすい言葉で説明してくださるので、
    一人あたりの診察時間は長く、
    日によっては待ち時間がかなりあることもありますが、
    親身になって診察してくださるので(形だけのさらっと流す診察には絶対ならないから)、
    患者側からすると、とてもありがたいです。

    話しやすい先生なので、何でも相談できます。
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  • 金子保谷内科クリニック

    保谷駅 徒歩3分
    れすぽさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    保谷の他の内科クリニックは正直、どこも対応悪いですが、こちらは別です。先生はとても親身に診てくれますす。今回は発熱外来で行きましたか診察の後、2年前にかかった際のカルテも見られてか、前回の喘息の症状はその後どうてすか?と気にかけて下さり、とても有り難かったです。
    他の口コミで受付の方の態度が悪いとか見ますが、全然そんな感じはしなかったです。地域に根ざした街医者の役割を担ってくださってて本当に感謝です。
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  • YYキッズクリニック

    保谷駅 南口 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    評判がいいので通っています。最近予約が取りづらくかかりつけでも見てもらえないことが多くあり残念です。先生も気に入ってる親子には話しかけて、楽しそうに会話していますがそうではない人には無言でムラがあると感じます。子供のことで不安なことがあり質問しても詳しく教えていただけなく無愛想な感じでそれがなに?みたいな反応をされました。悲しい気持ちになりました。嫌われてるのかなと感じたので違う小児科を探していますが近隣は小児科が少なく仕方なくここに通っています。
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  • 保谷駅前クリニック

    保谷駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    発熱のため、受診しようとしたのですが定期的に通院している人しか診察しないとのことでした。ホームページに書いてあるのか分かりませんが、門前払いとはこのことでした。
    クリニック独自の考えがあるとは思いますが、受付の方も診れないしかいわないですし、がっかりしました。コロナ前なら熱があっても、感染症の待合があって、そこで検査したりしてましたがね。
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  • Topgunさんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    3日間寝込むほど体調が悪く受診。
    看護師に状況を話すと待たされた挙句、医師の診察を受けることもなく看護師から処方箋を渡されて、それでおしまい。診察費用2500円。
    病院に行って医師の診断がないなんて初めての経験。自宅でコロナ簡易キットで計測すると「陽性」。
    余りにも酷い病院です。
    市の定期健診を受け、結果を聞きに行っても、いつもおざなりな回答ばかりで患者に親身ではありません。
    感染症対策
    医師の診察もなく、看護師から処方箋を渡されて、それでおしまい。
    自宅でコロナ自己検査キットを使うと陽性でした。
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