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1 ~ 20 件を表示/全 51
  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    コロナ禍の検査で初めて利用しましたが、看護師が上から目線で電話対応もイライラしてて最悪でした。
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  • 近藤クリニック

    西荻窪駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    よく話を聞いてくれて、親身になってくれる先生です。話しやすい雰囲気で女性ならではの話も相談しやすいです。
    西荻窪で一番の婦人科です!!
    娘も婦人科に通う年になったら絶対先生に診ていただきたいです。
    ありがとうございました。
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  • 木村耳鼻咽喉科医院

    大泉学園駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    毎度毎度受付の態度が悪い。愛想がないのは業務に関係ないので構わないが、案内や薬の説明等、重要な事が早口すぎて全然聞き取れない。薬の説明に関しては省略してしまっている人もいる。ましてや耳鼻科なので耳がきこえづらい方が多いので、患者にきちんと伝わらないような言い方は問題では。
    忙しそうにしていて聞き返すと「は?」と不機嫌に返事をするが、早口で説明することでかえって手間がかかっている印象。常にイライラしているので患者を無駄に不安にさせます。

    先生の診察は毎回スピーディで的確。分かりやすく丁寧に説明してくださり安心。
    検査もとても上手で薬も的確に処方してくれる。
    看護婦さんも丁寧にお仕事されており説明も分かりやすい。
    近所では受付の態度の悪さを理由に行かないという方も多いので、せっかく先生の腕が良いのに足が遠のく人が多くもったいないとは思う。
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  • 木村耳鼻咽喉科医院

    大泉学園駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の方の態度が悪いという口コミが多く書かれていたので、最初はどういうことか分からなかったのですが、いざ院内へ入ると、確かに受付の女性はどう捉えても態度が悪いと感じてしまいました。
    棒読みで、検査ですか?熱ないですか?と聞かれたあと保険証を出すと、無言で取られました。
    ですが診察室へ入ると、丁寧な対応の女性スタッフと、しっかり診察&説明してくださるベテランの医師がいました。
    中耳炎だったのですが、必要な分の薬を出され、治療もしてもらえたので診察内容は問題なく助かりましたが、再び待合室へ戻ると、先程の態度が悪い女性ではなく別の女性がお会計とお薬のお渡しをしてくれたのですが…
    薬の使い方は分かりますか?と前のめりな感じで聞かれ、あまり質問の出来る余裕がないように感じたため、自分で中身を確認し、こちらから一つ一つ聞くかたちとなり違和感を感じました。
    また診察室では説明がなかった、通常はクリームを入れるような丸いかたちの容器が入っていたため、こちらは塗り薬ですか?などと聞くと、「めんしです」と冷たく一言。
    めんしが何のことか分からなかったため、めんしって何ですかと聞くと、「わた!」と一言。
    かなり違和感を覚えました。
    なので病院自体の問題は全く無いものの、受付の女性は全体的に態度が悪いのかもしれませんが… なぜこのようなことが起きるのか理解出来ません。
    悪い口コミが数年前からたくさん書かれているのに、病院側には何も届いてないから改善されないのでしょうか。
    ですが、私が行ったのは年末年始(12/29)で、大学病院ですら耳鼻科の先生がお休みの時期で、時間も17時過ぎだったためなぜ営業されてるのか疑問しかなかったのですが、治療してもらえたことは非常に助かりました。
    受付の女性たちは、年末年始なのに営業していることなどに不満があったのか分かりませんが… 病院の印象が良くなることを願います。
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  • 匿名さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    健康診断に伺いました。
    各検査の担当スタッフや受付の方はどなたも丁寧でした。
    最後の診察は、担当の女医さんが感じが悪かったです。偉そうというか…
    極端な例えですが鼻で笑うような対応だったので最後の最後に気分悪かったです。
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  • 関町こどもクリニック

    武蔵関駅 北口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    他の病院で受けた診断に疑問をもちこちらへ。
    呼吸器系に詳しいお医者さんなのでとっても安心できます。我が家からは少々行きにくい場所なのでたまにしか行けませんが、症状や診察でだいたいピタッと診断していただけ、無駄な検査を何度もしたり無駄な服薬をしなくて済みます。咳が続いたり呼吸器系の症状が気になったら必ず頼りにしております。
    先生、スタッフさん、お身体に気をつけて続けてくれたらありがたいです。
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    しましまさんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    トータル6回通いましたが、受付の方、お医者さん、看護師さんともに丁寧で、嫌な思いをしたことは一度もありません。
    お医者さんの説明で分からないところは質問すると丁寧に答えてくださります。

    病院のシステムでルナルナのアプリと連携して、基礎体温や生理周期などを見てくださるところも便利です。

    平日の夕方や土曜日など時間帯や曜日によっては混みますが、他の方も事情は同じなので(お仕事などの都合をつけて通院されているので)待ち時間は、私は特に気になりません。むしろ、私も朝イチか閉院ギリギリの時間でないと通院が難しいので、その時間帯に予約を受け付けてくれるのはありがたいと思います。

    今後も通い続ける予定です。
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  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    YNさんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    食中毒になり行きました、熱もないのに、外で待ってくれと、トイレに行きたくなり貸してくださいと頼むと、貸せませんと言われ、ありえないと思い、帰りました!
    トイレ貸せないとかありえないでしょ。
    こんなとこ病院じゃないw
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    婦人科検診や不妊検査、コロナワクチン接種などでここ2年で10回ほど利用しました。

    受付は狭いところに3~4人の女性がいらっしゃりますが、どの方もあまり感じが良くないです。
    威圧的な話し方の方もいらっしゃいます。
    サービス業ではないので、対応自体に期待してはいませんが、要改善だと思います。
    予約しないと待つとのことですが、予約しても毎回20分は待ちます。

    先生は質問すれば答えて下さります。
    エコーは上手です。
    質問しなければ、あっさり診察が終わりますので気になることは自分から質問した方が良いです。

    看護師さんは優しい方が1~2名いらっしゃいます。

    不妊検査として血液検査や薬の処方はしましたが結果が出ず、大泉学園駅前のクリニックに変えたところすぐ妊娠しました。

    不妊治療は専門ではないようなので、不妊治療・相談なら他の病院が良いと思います。

    今後は他院を探しつつ、こちらも立地は良いので検診などで利用させていただこうとさ思います。
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  • のじり内科クリニック

    上石神井駅 南口 徒歩5分
    あささんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    施設は清潔感があり、受付の方もとても丁寧で良かったです。
    ただ、肝心の医者の先生の態度が悪すぎてちょっと驚きました。挨拶もしない、症状をたずねることもない
    まるで看護師の方が通訳のように、間に入って会話をするような状態。
    頑固なタイプとかではなく、無気力というか、こなし仕事で適当にやってる感を受けました。

    素人目で申し訳ないですが、二度と来ないなと思いました。
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    受付の対応が酷いです。これから行く人は嫌な気持ちにさせられる可能性が高いので気をつけて下さい。受付のせいで評価が下がってて勿体無い
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ピルの処方に毎度伺っています。先生と看護師はとても丁寧ですが受付の方の態度が悪く毎度不快に感じています。お年を召した方がいらっしゃいましたが、その方への対応も不親切で見ていて心が痛みました。
    近所で薬をもらうだけなので通っていますが、病院を変えようか迷っています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    風邪の症状があったので受診しました。建物が新しくとても綺麗で、木の香りに癒されます。受付の方もとても丁寧に対応してくださって、待合室の空調について「寒くないですか?」と確認し、エアコンの風向を調節していただけました。
    患者さん1組につき、丁寧にお話をされるので待ち時間が長くなるのだと思います。少し個性的な先生ですが、物腰が柔らかく、しっかりこちらの話を聞いたうえでお薬を処方してくださいました。回転率ではなく、患者さんを大事にされている先生なのだなと思います。お近くの方は、受付だけしてまた後で出直すことができるようです。
    お会計が終わった時に、別のスタッフさんまでわざわざ立ち上がって「お大事に」と言ってくださいました。最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
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  • おかもと耳鼻咽喉科

    荻窪駅 北口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    かれこれ5、6年近く子供と私で通っています。先生もおもしろく子供に接して下さいますし、疑問などにも親身に答えてくれています。休診日にどうしても行きたい時に、他院に行ったこともありますが、子供の鼻水吸引はしっかりやってくれ、やはり子供も先生や受付の方慣れているのもあり、もう他の耳鼻咽喉科は考えられません。花粉や冬の時期は特に混み合っているので、予約して行った方が安心です。
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  • かおる眼科クリニック

    荻窪駅 北口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子供の検査で他院から変更したく受診。子供にはとても優しかったですが、保護者には厳しいという印象。ハキハキとした先生なゆえに意見の食い違いで思ってもいないことをキツく言われましたが、診断の腕は確かだと思います。患者本人の目線に寄り添っているので、保護者は必要なこと以外口出ししない方が良いのだなと感じました。受付の方や、視力検査の方がとても感じ良く子供もこちらが良いと言ったので、これからも通院の予定です。また、症状や検査内容によっては次の受診目安をいっていただけると、通いやすいです。
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方の声が大きいのが気になりました。私に対してではなく他の患者さんに「月経きてますか、妊娠の可能性ありますか」と大きな声で聞いていて不愉快でした。あと、分からないから聞いているのに、そんなことも分からないの?というバカにしたような態度を取られました。そちらからしたら当たり前のことも分からないこともあります。ただ、これは受付の特定の1人だけです。他の方は普通でした。

    また、最初にお話を聞いてくださった女性の看護師さん。かなり優しく丁寧でした。分からないことを聞いてもきちんと分かりやすく説明してくださいました。親身になって対応してくださりありがとうございます。

    その後先生に対応いただきましたが、不安なことがあり検査をしたいと申し出ましたが「多分大丈夫だと思う」と言われ検査はしなくていい方向に持っていかれました。看護師さんと比べてしまうと、あれ?という印象です、、
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 換気対策
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    私は過去通院したことがあり、良くも悪くも...という印象だったのですが、
    やむを得なく(小児科が休み)子供を連れていったところ、受付も先生もとひかく愛想もなく機械的で、二度と行きたくないと思ってしまいました。
    もしかしたら子供が嫌なのかもしれません。だったら中学生以上などと明記したら良いと思います。
    子連れに対する意識がひどすぎます。
    お子様を連れていくのはとにかくおすすめしません!
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  • 関町こどもクリニック

    武蔵関駅 北口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子どもたちの初めての予防接種からずっとお世話になっています。
    先生は一見無愛想に見えますが、とても丁寧で子どものことを第一に考えてくれてよく診てくれるし、親にも子どもに対しても優しいです。パソコンに目を向けていくつか質問をしていく感じがありますがそれは子どもの状態をカルテに記録しているからで、あんなに丁寧に細かいところまで記録していてくれている先生は少ないと思います。
    患者の回転数はあまり早くなく、パッパッと患者を捌いていくより1人1人じっくりタイプなので、予約をしてあと数人だと思って行っても、その日によって待ち時間は様々です。でもそんな状態でも待合室が混雑しないようになど色々工夫はされているのを感じます。
    とても頼りにしている小児科なので、ぜひ子どもたちが小児科卒業するまで先生に診てもらいたいです。
    感染症対策
    順番予約制。
    発熱や感染症が疑われる方の隔離室あり。
    待合スペースの分散。
    おもちゃ等の撤去。
    換気。
    予防接種時間帯は順番が近づくと連絡をくれるシステム。
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  • 島田レディースクリニック

    石神井公園駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    外陰部のかゆみで受診しました。
    院内の雰囲気は綺麗です。
    受付の方の対応もスムーズですが、人気だと思うので予約は必須かと思います。(予約無しの場合2時間半待ちました。)
    初診の場合先に看護師の方に問診をして頂きます。その際時系列で説明していても発言を遮られます。(多分時間短縮のため)
    診察自体は短時間で済まされ、とりあえず結果が分からないからとステロイド1種のみを出されたのですが、カンジタの場合ステロイドで悪化するのでこの薬を果たして使って良いのかかなり疑問が残りました。(結果は2週間後にしか分からないが薬は1週間しか使えないのでその間どうするのか?)
    2時間半待ってこの薬1種のみ、というのがとても不安が残る診察でした。
    質問しても回答がかなり短いのでもう少し説明してもらえたら良いのになと思います。
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  • 大角医院

    上石神井駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    Googleなどの口コミ、評価がとても低く心配ながらも日曜に診てくれる病院が他になかったため、来院。午前中に行ったが中々の混み具合であった。(院内で待っている患者が7名ほど。外にも何人かいたようだ)

    受付:どこの口コミでも評判が悪かったが、とても親切で丁寧だった。(この人が悪名高い例のボブの人か?という女性はいたが誰に対しても敬語で丁寧に接していた)
    医師:フランクで親しみやすい。診察は早い(私がただの筋肉痛だからだが)。ただ、前の患者さんは非常に長く説明を受けていた(帯状疱疹がなぜできるのかなど詳細な話が聞こえてきた。勿論、患者の個人情報などは一切聞こえてこなかった。帯状疱疹なんだろうなぁとは分かったが)。必要に応じて適宜しっかり見てくれる医師なのだと感じた。
    待ち時間:予約していったが、診察まで50分かかった。会計は10分ほどで済んだ。

    総評:全く問題のない、良い病院だった。また何かあれば診ていただきたい。
    ただ、予約したのに待つのか?、今から○○も診て欲しい、検査結果は何時に出るかなど何度も受付に質問に行く患者もおり、それが原因で待ち時間が伸びているのかもしれない。
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