投稿者の性別が男性｜東小金井駅のクリニック・病院の口コミ

2024年2月14日（水）10:20に電話。
電話に出られた女性の方に発熱の症状を伝えたところ、『発熱外来はやってない』とのこと。
過去に診ていたことがあり、診察券（No5439）があったので、電話してみましたが、何かの間違いだったようです。
他の方の口コミには発熱時に受け入れてもらえたという内容もありましたが、9ヶ月前の書き込みのため、対応を変更されたのでしょうか。

【追記】
改めてホームページを調べたところ、以下の記載がありました。

『＊発熱、感冒様症状で受診される方は、事前にお電話をしていただくようお願いします。』

ホームページが更新されていないのか、電話に出られた方が嘘を付いたのかは存じ上げませんが、今回の対応はいかがなものかと思います。

この口コミが少しでも多くの方の目につき、病院選びの参考になれば、幸甚に存じます。

以上、
吉元医院
〒187-0002 東京都小平市花小金井１丁目２１－３
042-461-5975
に関する内容でした。

先生の腕はいいけど、受付の方の態度は丁寧にされた方がいいと思います。

子供の発達について、子供の状態が不安定で、家族も困っているため相談しに行きました。対応したのは小児科の女性医師でした。

家庭内の状況を説明して療法や薬について相談する予定でしたが、医師はこちらの話を途中で遮って「何を聞かれているか分からない」「誘導されてるようで嫌だ」と言い出しました。最後まで聞けば分かったと思いますが、話の途中で分からないと言われて困りました。

また、PCIT（親子相互交流療法）について質問しましたが知らないようでした。それにも関わらず、適応じゃないようなことを言われ、困惑しました。

薬の調整についても質問しましたが、「今調整してるところですよね！」と早口で言われ面喰いました。もちろんそうですが、それでも困りごとがあるため相談したのですが。

また、途中で医師の方から「次回患者と生きて会えるか分からない」と、こちらが聞いてもいない話をされて困りました。どのような意味か不明ですし、それはこちらに関係ないだと思います。

印象として、話を聞けない、自分の知識不足を認められない、思ったことをすぐ口に出してしまう、そういうタイプの医師に見えました。そのため、話が進まず余計な時間がかかります。

相談するときは事前に紙に書いて渡すのがよいかもしれません。

発熱外来で受診
予約したのに検査するまでが遅すぎる。
1時間待ち

結局トータル1時間30分

悪化しました

東京の小金井つるかめクリニックに人間ドックに行きました。最後の検査が胃カメラでしたが、診察室に入っても医師は携帯電話をいじって挨拶無し。その後も何も喋らず目も合わせない。いきなり、胃カメラを挿入したかと思うやその後も何も喋らないため状況が全く分からずとても不安でした。しかも、何も説明無く勝手に組織を採取された。何のために組織を採取して検査を行うのか分からず。最後にお会計で3900円余分に取られた。もう二度と小金井つるかめクリニックには行かない！

先生、看護師さん、レントゲン技師さん、受付の方全て丁寧で親切でした。
先生も、丁寧に、しっかり病状の説明をしていただき、最高のクリニックでした。

予約した時間内に診察が始まらなかった。時間予約を行うのであれば、その時間帯内に診察が開始されるよう調整すべき。予約数を減らすのか、時間予約をやめるのか、幅をもたせるのか

肛門の周囲と左側のお尻の下の部分が大きく腫れて痛み、椅子にもきちんと座れない状態で、咳をすると激痛が走り、歩くのも一歩一歩が痛い状態でした。　ネットで探し当てたこちらの肛門科に痛みをこらえながら、駅から100ｍの道を頑張って歩いて伺いました。　幸い混んでおらず、間もなくの診察となり、先生に宜しくお願い申し上げたあと、まずは上記の症状をお伝えしようと話し始めたとたん、先生から「今から検査します。質問にだけ答えて下さい」と、口を封じられて、ちょっと強い口調で叱られました。　２度続けて叱られ、何も言えないまま、とにかく黙って検査を受けることにしました。　思わずうなり声が出てしまうほどの痛い検査でした。　そしてその検査は「肛門の中のイボ痔」ということでした。　私自身が感じている症状とは違うように思い、「他の病気の可能性は無いでしょうか？」とも聞いたのですが、そうではないということで、肛門内に注入するクリームの一週間分を渡されて帰されました。
　
それは金曜日のことでしたが、週末もずっと痛みが続いて腫れも引かず、自分なりにネットでいろいろと調べたところ「肛門周囲膿瘍」が自分の症状に合致していると思い、３日後、週明けの月曜日の朝に、都区内の専門クリニックに行って検査して頂いたところ、「肛門周囲膿瘍です。見ればすぐに判ります。すぐに膿を出す手術が必要ですが、かなり大きくなっているので局部麻酔（日帰り手術）は無理です。下半身麻酔になるので2泊の入院が必要になりますが大丈夫でしょうか？」と言われました。　すぐにそのようにお願いして、午後に手術して頂き、2泊入院して退院しました。　幸い手術後の経過も順調で本当に良かったと思っていますが、それにしても、なぜ、最初の検査で正しい審査結果を出して頂けなかったのか・・・、と不可解にも思い、悔やんでいます。

私としては、お医者さんが普通、先ずする事は、「患者さんの症状を聴取すること」だと思っていたので、私が話し出すやいなや「今から検査をします。質問にだけ答えて下さい！」と言われたのは、私としてはショックでした。　その時は「何も言わずに、お医者さんを信じて、まずは検査を受けよう」と自分に言い聞かせたのですが、結果的にはそれは失敗でした。　他の人の口コミでは、いつもそういう感じの先生ではないようなので、たまたま私の時に先生の虫の居所が悪かったのかも知れない・・・などと思ったりしますが、やはり、もっと患者の痛くて辛い症状を先ずはしっかりと聞いて頂ければ・・・と率直に思った次第です。

予約開始時間より遅れた受付したのですが、対応も親切で、検査から問診までの流れもスムーズに対応して頂き大変良い印象でした。

工程の分業と連携がとてもスムーズで、かなり混雑していたにも関わらず、快適に進行することができました。

非常に優しくて丁寧な治療とメンテナンスをして頂きました。メンテナンスは3～4ヶ月ごと定期的に行ってますが、毎回、早くてしかも丁寧に綺麗にしてもらえます。治療は自費ですが、マイクロスコープで細かなチェックを画像で説明頂いた上で納得の治療で、お勧めできます。

白内障の手術後の経過診断と緑内障の経過診断のため、通院しました。検査の手際が早くて素晴らしくて診察にも満足しました。

白内障手術の紹介を受け訪問しました。本当に駅から1分で雨が降っていたので助かりました。
院内は混んでいましたが、きれいで職員の方もテキパキとこなしていて、印象は良かったです。

10時半の予約で、15分前に行きましたが、受付で再度呼ばれたのは45分でしたので、予約時間にあまり意味は有りません。でも、11時半には帰りましたから、全体的にスピーディーでした。皆さん、感じが良く、気持ちがよく受診できました。

とても水準の高い医院です。室内はきれいで清潔、スタッフさん方も洗練されてとても良いお仕事をなさっています。待ち時間も許容の範囲です。事前に受付をして診療終了まで正味60分程度です。

非常に丁寧で人当たりが良い先生なのですが、ｗｅｂシステムの待ちを逃すと、普通に後回しになり、そこから１時間以上待つ事になるので注意が必要です。

持病の掛かり付け医です。非常に丁寧に接して頂き、特に不満はありません。しいて言えばあまりｗｅｂ予約が活用出来ているように見えないことでしょうか。

目に痛みを感じたので受診しました。
簡単な診察をしてもらい、特に異常はなかったので
目薬をもらって経過観察となりました。

駅から近くて、診断が的確だが、予約制でなく、待ち時間が多いのが難点だった。今回EPARK導入で予約制になり、改善された。

急な症状のため、日曜日に受診しました（水曜日が休診で土日診療）。通常は院外処方ですが、日曜日はクリニック周辺の薬局が一斉に休業のため、院内処方でした。遠くの薬局を探さないで済み、助かりました。また、クレジットカード対応のため、キャッシュレスで決済できました。