口コミ｜医療法人 徳洲会 武蔵野徳洲会病院

子供の発達について、子供の状態が不安定で、家族も困っているため相談しに行きました。対応したのは小児科の女性医師でした。

家庭内の状況を説明して療法や薬について相談する予定でしたが、医師はこちらの話を途中で遮って「何を聞かれているか分からない」「誘導されてるようで嫌だ」と言い出しました。最後まで聞けば分かったと思いますが、話の途中で分からないと言われて困りました。

また、PCIT（親子相互交流療法）について質問しましたが知らないようでした。それにも関わらず、適応じゃないようなことを言われ、困惑しました。

薬の調整についても質問しましたが、「今調整してるところですよね！」と早口で言われ面喰いました。もちろんそうですが、それでも困りごとがあるため相談したのですが。

また、途中で医師の方から「次回患者と生きて会えるか分からない」と、こちらが聞いてもいない話をされて困りました。どのような意味か不明ですし、それはこちらに関係ないだと思います。

印象として、話を聞けない、自分の知識不足を認められない、思ったことをすぐ口に出してしまう、そういうタイプの医師に見えました。そのため、話が進まず余計な時間がかかります。

相談するときは事前に紙に書いて渡すのがよいかもしれません。

女性医師から検診の結果説明を受けたが
・説明途中で立ち上がり白衣を直す
そんな医師は今まで見たことがない
・治療が必要ですか?まだ様子見でいいですか?と聞いたら、ご自身の判断です。治療が必要だと思ったら診察予約してくだい。今日は検診の説明だけなのでと言われた。そんなものなのだろうか?
・治療が必要だと思ったら、他の病院の受診でもいいので…と言われたが、地域のかかりつけ病院を目指している病院の医師とは思えない発言
・結果説明は結果の紙を読むだけ。それなら自分でも読める。その後どうしたほうが良いかアドバイスをするところまであってもいいのではないか

整形外科の女性医師の口コミが悪いのを目にしていたが本当だった。

発熱はなかったのですが、喉の痛み、頭痛、倦怠感があったため総合内科を受診しました。
約2時間別室で待機した後、初老の男性医師が現れ「PCR検査を受けたいの」と質問されました。
「基礎疾患があるので検査する必要があるか確認したくて受診しました」と回答したところ、血液検査とCT検査だけすると言われましたのでお断りしました。
結局、別のクリニックに行ったところすぐにPCR検査をすることになり、約30分で新型コロナ陽性と診断されました。
武蔵野徳洲会病院には良い先生もいらっしゃるので時々受診していましたが、今回の医師の対応には驚きました。
その医師に言われた通りPCR検査を受けず会社に出勤していたら大変なことになっていました。
また院内感染を予防するためにも、診察時のウィルス防護服の着用（今回は白衣のみでした）やPCR検査をする基準の明確化、患者への説明をきちんとされた方が良いと思います。

発熱があったので受診。一般の患者とは別の出入り口から案内されるなど、患者同士や患者⇔スタッフ間の感染防止が徹底されていて、安心して受診できました。

以前から気になっていた高血圧でしたが、健康診断を機に受診しました。予約なしでしたが、待ち時間はあまりありませんでした。医師を含み各担当者が、とてもしっかり仕事をしていると感じました。また、最寄り駅２か所への無料送迎バスもあり、とても便利だと思います。

子供が手足口病で発熱し受診しました。
コロナ渦のためか、近くの総合病院に発熱での受診を断わられ困っていたところ診察して頂けて大変助かりました。
先生も親身に話を聞いてくださいました。

駐車場から病院に入る出入口にも自動検温機とアルコールがありました。
病院内は通路や待合スペースがとても広いので
密になるという事はありませんでした。

とても綺麗で大きい病院です。駅からのアクセスが少し大変ですが、無料バスも出ています。看護師さんの対応が少し冷たいかもしれません。優しいお医者さんが多いです。

膝が痛くなり急遽受診しました。待ち時間は比較的短くてすぐ受診することが出来ました。
早速レントゲンを撮っていただいたので安心でした。
診察の結果、大事には至らなくてよかったです。

三年に一回のペースで人間ドックを受診してます。義理の妹が勤務しているのもきっかけですが、いつもスムーズな対応をしてくれるため、気に入って受診してます。

皮膚科の受付は毎回名前の呼び間違いをし、訂正するも次回も同じ呼び間違いをし呆れる対応。
皮膚科の医師は話をよく聞いてくれ　他の科とも連携し対応してくれた。

かかりつけ医なく発熱外来を直接電話予約。当日は予約一杯で、翌日の予約。時間を区切って予約しているようで、外での待ちはなし。看護師より簡単な問診と、検査後の流れの説明。検査自体は鼻からのｐｃｒ検査。１０時の検査で１３時に結果が出る為、早かった。薬は当日１６時にまた来て受領。

発熱外来で受診しました。大きな病院なので駐車場も広く行きやすいです。玄関に消毒薬もあり感染対策もしています。

予約なしで受診したところ、非常に長い待ち時間となってしまいました。途中で声をかけてくださったスタッフの方がいらしたのはよかったです。

整形外科の女医さんに診てもらいましたが、結論から言うと今まで行ったことのある病院の中で一番不快な対応でした。

テキパキしてるのはいいですが、診察を急ぐ感じでこちらが症状を説明してても被せ気味でレントゲンをする事に。撮影後の診察でより詳しく痛みのある箇所の症状等を説明したら、「最初はそんな事言ってなかった」「最初に手の痛みをすごく主張してきた（体のあらゆる所に痛みがある事は看護師さんに伝え済み）」と言われ、まるでこちらが悪いかのように言われました。言い方が柔らかければまだこちらもすみません、となる所ですが圧ある感じで言われてしまいました。
ヒアリング力も医師の大事な能力では？と思います。

ちなみにこの病院の外科や泌尿器科にかかった事もありますがそちらはとても親身になって症状を聞いてくれる先生で、こちらのバックグラウンド（仕事などの）も加味して診察や診断、治療をしてくれてとても良かったです。

発達外来受診しました。
何年も悩んでいた事が通うたびに無くなっていき今では子供も、自信を持って生活できている事に感謝しかないです。先生のおかげです！ありがとうございます！

院内はとてもきれいで、待ち時間も少なく受診できました。スタッフの方の対応もとても良かったです。交通の便が良いと言うことないのですが…。

９年ほどＩＢＳを患っており、処方薬などでコントロールしてましたが、
ある朝、ヘソの上が刺すように痛み（いつもの症状ではない）、我慢できず、這うようにして来院。
これは病院のせいではないですが、時期が悪く、前もって消化器内科へ連絡しておいたのに、
タクシーが発熱外来（コロナ）の方へつけてしまい、検温したらなんと９度近くあり、
（痛すぎて自分で熱に気づかなかったｗ）激痛に唸りながら待たされて、やっと内科へ。
問診、生検など手順通りに診察してもらった結果、「入院して」と言われ、のけぞった。
即胃カメラと内視鏡、器質的にも数値にも異状なし（ＩＢＳだもん）。
検査に次ぐ検査、２４時間栄養剤静注。見立てはどうやら「栄養不良」らしく。
それから１１日間、主治医、薬剤師、栄養士、リハビリ指導と、７～８人からなる盤石の体制で、
手厚く手厳しく看護、管理していただきました。チームのみなさん、ありがとう★
ことにナース（レジデント？）の方々は心理面で支えてくださり、
最新設備も整っていて、安心してお世話になれました。ミキサー食がおいしすぎ！
私の場合、ほぼ投薬はありませんでした。

膝が痛くて受診しましたが、女医の対応の仕方や話し方で二度と通いたくないと思いました。
痛みが無くならずセカンドオピニオンで違う病院に行ったところ、かなり水が溜まった状態でした。
他の科もそうですが、あまり気持ちが良い対応をされる親身にきいてくれる先生が少なく感じます。改善して欲しい。

今回は自分が罹って受診しましたが、普段は子供メインでかかっています。大きな病院なので他者とのスペースも広く病院へ行って病気をもらってくる事がないのが良いです。広いキッズスペースもあるので待ち時間も苦になりません。また、医療機器も揃っているので、いざと言う時もさっとレントゲンを撮ってもらえたりするところもいいと思います。