東小金井駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 944
  • こがねい耳鼻咽喉科クリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    痰が続いているので気になって受診しました。
    椅子に座ると、私が入力した問診票を見て、「何がつらいんですか?」の一言。ものすごく詳細に書いているのに。
    診断の言葉も「~と思っていいんじゃないでしょうか」という曖昧なもので、こちらが何か聞こうとすると、被せて話してきて、何も言わせないという感じでした。専門的な話をつらつらと説明しただけで、何も解決せず、ここで処方できるものは無いとのこと。生活面での注意点を聞いたら、「3日間は外に出ないように」。仕事してるのにそんなことできるわけないのに。こちらの状況を何も聞かず、自分の見解を押し付けるだけ。
    他の人のコメントにもありましたが、「なんの説明もないまま、鼻に麻酔を吹き付けられ、いきなりファイバースコープを目の前に突き付けられ、無言で突っ込もうと。」
    その上、びっくりして椅子から頭を少し離すと、アシスタント(?)に何も言わずに椅子に頭を押し付けられました。
    何の説明もないので、目の前の画像が自分のものとは分からずにいましたが、こちらの口コミを見て初めて、あれはファイバースコープだったのだと思いました。しかもその画像の説明は一切ありませんでした。
    もう二度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    受付の方1人の対応が私にとってはとても不愉快でもう行きたくないなと思いました。
    先生も、39度の熱で手の痙攣が起きているのに"あんまりしんどくないでしょ?"と言ってきたりととても無神経な方だなと思いました。

    病院として医療としての対応は問題無かったと思いますが、安心感は得られず高熱で頑張って病院に行ったのに帰ってからもずっと不安なままでした。
    行かなければよかったなと思いました。
    感染症対策
    熱があると電話していたので、別室に通してもらいました。空気清浄機やバケツやティッシュなどたくさん置いてくれていました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    2024年2月14日(水)10:20に電話。
    電話に出られた女性の方に発熱の症状を伝えたところ、『発熱外来はやってない』とのこと。
    過去に診ていたことがあり、診察券(No5439)があったので、電話してみましたが、何かの間違いだったようです。
    他の方の口コミには発熱時に受け入れてもらえたという内容もありましたが、9ヶ月前の書き込みのため、対応を変更されたのでしょうか。

    【追記】
    改めてホームページを調べたところ、以下の記載がありました。

    『*発熱、感冒様症状で受診される方は、事前にお電話をしていただくようお願いします。』

    ホームページが更新されていないのか、電話に出られた方が嘘を付いたのかは存じ上げませんが、今回の対応はいかがなものかと思います。

    この口コミが少しでも多くの方の目につき、病院選びの参考になれば、幸甚に存じます。

    以上、
    吉元医院
    〒187-0002 東京都小平市花小金井1丁目21-3
    042-461-5975
    に関する内容でした。
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  • 武蔵野赤十字病院

    武蔵境駅 南口 徒歩10分
    投稿者mayさんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    子供が高熱で救急を受診しました。問診を担当した看護師の方の態度に不満を感じました。子供(赤ちゃん)がギャン泣きだったので、看護師の方が何を話しているかほとんど聞こえず。聞き返すとあからさまに嫌な態度をとられ、その後もボソボソと話しかけられる、そっけなさ、仕事に対する誠意など何も感じられませんでした。正直、あーはずれくじ引いたな、と。
    診察してくださった先生はとても親身で、優しかったです!
    不安な気持ちで受診している患者さんにとっていい態度ではないですし、とても失礼です!もう二度と関わりたくない人だと感じました。
    感染症対策
    区切られたスペースがあり、そこで待機するようになっていました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    2023.12.29(金)11:00頃
    診察と検査を終えて会計窓口に書類を提出。会計を待つ。
    その後、次回診察日の変更が生じたため一旦、席を外して再び会計窓口に。

    背の高い男性の隣にいた小柄な若い女性に話しかけると
    『はいい??』と何とも素っ頓狂な声を出されました。
    そう言う時は「すいません。もう一度お願いします。」って言いませんか??

    窓口業務の仕事をするのに患者さん対応もろくに出来ないんですか?

    今一度、社員教育の徹底をお願いします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生の腕はいいけど、受付の方の態度は丁寧にされた方がいいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/50代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    子供の発達について、子供の状態が不安定で、家族も困っているため相談しに行きました。対応したのは小児科の女性医師でした。

    家庭内の状況を説明して療法や薬について相談する予定でしたが、医師はこちらの話を途中で遮って「何を聞かれているか分からない」「誘導されてるようで嫌だ」と言い出しました。最後まで聞けば分かったと思いますが、話の途中で分からないと言われて困りました。

    また、PCIT(親子相互交流療法)について質問しましたが知らないようでした。それにも関わらず、適応じゃないようなことを言われ、困惑しました。

    薬の調整についても質問しましたが、「今調整してるところですよね!」と早口で言われ面喰いました。もちろんそうですが、それでも困りごとがあるため相談したのですが。

    また、途中で医師の方から「次回患者と生きて会えるか分からない」と、こちらが聞いてもいない話をされて困りました。どのような意味か不明ですし、それはこちらに関係ないだと思います。

    印象として、話を聞けない、自分の知識不足を認められない、思ったことをすぐ口に出してしまう、そういうタイプの医師に見えました。そのため、話が進まず余計な時間がかかります。

    相談するときは事前に紙に書いて渡すのがよいかもしれません。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • スタッフの感染防護対策
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  • 医療法人社団 大日会 小金井太陽病院

    武蔵小金井駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    高齢の親を連れて行きましたが、身長、体重、採血で対応した看護師は最低でした。体重を測るため靴を脱いだら患者の靴を足でどけたのです。耳が遠いのをわかりながら、付き添いの健常者の私でさえ聞きづらい小さな声で話かけて対応していました。こんな感じの悪い看護師さんは初めてです。他の看護師さんは感じよく、心電図の方は大きな声で話かけて下さり優しく嬉しかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    リハビリして帰ろうとしたら、私の担当の人のところへ女性が来て、打ち合わせし始めた。
    私が横にいるにも関わらず、
    患者さんの名前を呼び捨てしていた。
    物凄く不愉快。
    裏では呼び捨てしてるんでしょうね。
    表でも呼び捨てしてるとは呆れるわ。
    この人以外のリハビリの先生も
    股関節の名医もとてもいいのに残念。
    (30ぐらいの女性のリハビリの先生でSさんという方です。)
    ニコニコしてても裏では何を言ってるんだかわかりませーん。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    発熱外来で受診
    予約したのに検査するまでが遅すぎる。
    1時間待ち

    結局トータル1時間30分

    悪化しました
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    女性医師から検診の結果説明を受けたが
    ・説明途中で立ち上がり白衣を直す
    そんな医師は今まで見たことがない
    ・治療が必要ですか?まだ様子見でいいですか?と聞いたら、ご自身の判断です。治療が必要だと思ったら診察予約してくだい。今日は検診の説明だけなのでと言われた。そんなものなのだろうか?
    ・治療が必要だと思ったら、他の病院の受診でもいいので…と言われたが、地域のかかりつけ病院を目指している病院の医師とは思えない発言
    ・結果説明は結果の紙を読むだけ。それなら自分でも読める。その後どうしたほうが良いかアドバイスをするところまであってもいいのではないか

    整形外科の女性医師の口コミが悪いのを目にしていたが本当だった。
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  • 松岡内科クリニック

    花小金井駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (70代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    午前中に電話して、3時前にきてくださいと言われもう6時30分です。3時間半以上待っています。今診察が終わりました。たった3分。ネット予約もあるとは言いつつ、実際は全く機能していません。二度と行きません。最低のクリニックです。酷すぎる。具合が悪くなりました。
    感染症対策
    患者を待たせることをなんとも思っていない。その対策もされていない。混むのならば、時間を明確にして予約させるべき。具合の悪い患者への配慮が無さすぎる。
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  • 小金井つるかめクリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 人間ドック
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    東京の小金井つるかめクリニックに人間ドックに行きました。最後の検査が胃カメラでしたが、診察室に入っても医師は携帯電話をいじって挨拶無し。その後も何も喋らず目も合わせない。いきなり、胃カメラを挿入したかと思うやその後も何も喋らないため状況が全く分からずとても不安でした。しかも、何も説明無く勝手に組織を採取された。何のために組織を採取して検査を行うのか分からず。最後にお会計で3900円余分に取られた。もう二度と小金井つるかめクリニックには行かない!
    医院からの返信
    この度は当院での人間ドックにご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。医師の携帯電話の使用につきましては他の医療機関と連絡を取り合うために使用する場合がございますが、配慮が欠けた対応であったと存じます。大変失礼いたしました。組織検査に関しましては事前問診にてご説明させていただいておりますが、受診者様にご理解いただけるような説明を心がけるよう、指導してまいります。組織検査につきましては検査中に必要と判断した上で採取を行っておりますので、ご了承いただけますと幸いです。
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  • こがねい耳鼻咽喉科クリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩7分
    ヤンママちゃんさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    のどの痛みで受診しました。
    予約をしていなかったので、朝1番で受付をし、ある程度待つ覚悟で行きましたので、1時間弱の待ち時間は苦になりませんでした。
    しかし、診察室に呼ばれ、診察してもらってからは最悪でした。
    のどの状況をお話ししていても、聞いているんだか、いないんだか。
    なんの説明もないまま、鼻に麻酔を吹き付けられ、いきなりファイバースコーピーを目の前に突き付けられ、無言で突っ込もうと。
    それにビビった娘が一瞬固まると、「外に出って」って。
    決心が固まったら声をかけろって。
    最悪。
    二度と受診しませんし、誰にもお勧めしません。
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  • おおやクリニック

    武蔵境駅 北口 徒歩5分
    武蔵境住人さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    最悪な病院です。 
    高熱が39℃近くあり、クチコミから探したら、この病院に辿り着きました。
    電話を入れ、発熱外来受診は出来るとのこと。

    当初は、その発熱外来も受け入れたくないおばあちゃん職員。
    電話口で、質問についてもチョイチョイ厳しい口調、高熱患者来るなオーラ満載でした。
    ただ、体力なく縋る思いばかりで…
    雨降る中、車で駐車場に着いて 待つこと30分
    おばあちゃん職員が体温計持参。
    職員玄関口に行き、事務用イスに座り
    寒いのに玄関口は開けぱなし!
    結果、陰性でした。
    私は、お腹が痛かった旨をおばあちゃん職員に伝えたら、、、
    耳を疑いました!!

    「熱が下がったら、診察にいらしてください!」と

    えええーーーー!
    【熱が下がったら!!!!】
    そんな病院ありますか??と朦朧として言えなかった。

    結局、熱が下がらず他の病院で親身に診察していただきました、結果「腹膜炎」。

    熱が下がるまで待っていたら、死んでました。

    もう、2度とこの病院前の道路は通りたくないくらい!
    悪夢の毎日です。最低。
    感染症対策
    医師も看護師も、防弾チョッキ満載です。
    見て、驚きました。
    3人が参考になったと言っています。
  • フラダンス大好きさんの口コミ
    (愛知県/60代/男性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先生、看護師さん、レントゲン技師さん、受付の方全て丁寧で親切でした。
    先生も、丁寧に、しっかり病状の説明をしていただき、最高のクリニックでした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    受付の態度が酷すぎて驚きました。
    先生方も気づいていらっしゃるのに改善なさらないのであれば、この病院自体に問題があるのだと思い、危険な病院だと思いました。

    もう1人受付ではなく、水色のエプロンをつけた黒髪の女性も、診察時の先生の前ではにこにことしていますが、それ以外ではこんなにも変わるのかと言うほど、態度も悪く、受付同様感じ悪く
    、働いてる方々も大変だろうなと思いました。

    2度と行きたくない病院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    腹痛で他病院に罹ったが夜から嘔吐し、次の日の朝電話したところ、祝日で担当医師が不在で、グループ病院の今担当医師が居る事が確認できているというこちらの病院を紹介された。
    電話すると、受け付けた方に「何時に来れますか?」と聞かれた。11時ギリギリだと答えると名前や年齢、症状、薬、昨日の検査内容等長々と聞かれた挙句勝手に11時以降希望にされ、「医師に受診できるか確認してから折り返す。その間に他の病院を探してみて」と言われた。祝日で散々探してここを紹介されたのに…
    30分以上経ち、こちらから電話した。
    「先程電話した者です」と言うと、「何時頃誰とですか?」と聞かれ、「あぁ」と。。そして「まだ医師が来ていない。折り返す」と言われた。今度はすぐにその事務の方から連絡いただいたが、「今居るのが常勤の医師ではなく、その症状だと入院の可能性があり、その場合うちでは責任が持てない。対応が難しい」と言われて診てもらえなかった。
     朝の時点で医師に繋ぎ対処法を聞くことができたならまだ安心だったのに、具合が悪いのに受付の対応があまりに酷かった。
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  • はぎクリニック

    武蔵小金井駅
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    よくも悪くも適当。薬の処方を忘れることもあり、会計後に処方箋を見て指摘して処方箋を再出力してもらうことがあった。全体的な人当たりは良い。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    年末に子供二人が発熱。休日診療でやっていたこちらに連れて行きました。
    先生は、とても優しく、丁寧に診てくださりました。質問にも親身になって返してくださり、安心して帰れました。
    看護師さん達も「お母さん達も体調には気をつけてくださいね。」と、声を掛けていただいたり、子供達にも優しく声をかけてくださりました。
    受け付けの方の対応もとてもよかったです。
    子供達が体調を崩した時には、またお世話になりたいです。
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