投稿者の性別が男性｜武蔵小金井駅のクリニック・病院の口コミ

2024年2月14日（水）10:20に電話。
電話に出られた女性の方に発熱の症状を伝えたところ、『発熱外来はやってない』とのこと。
過去に診ていたことがあり、診察券（No5439）があったので、電話してみましたが、何かの間違いだったようです。
他の方の口コミには発熱時に受け入れてもらえたという内容もありましたが、9ヶ月前の書き込みのため、対応を変更されたのでしょうか。

【追記】
改めてホームページを調べたところ、以下の記載がありました。

『＊発熱、感冒様症状で受診される方は、事前にお電話をしていただくようお願いします。』

ホームページが更新されていないのか、電話に出られた方が嘘を付いたのかは存じ上げませんが、今回の対応はいかがなものかと思います。

この口コミが少しでも多くの方の目につき、病院選びの参考になれば、幸甚に存じます。

以上、
吉元医院
〒187-0002 東京都小平市花小金井１丁目２１－３
042-461-5975
に関する内容でした。

発熱外来で受診
予約したのに検査するまでが遅すぎる。
1時間待ち

結局トータル1時間30分

悪化しました

治療に関しては問題ないかと思います。予約制ですが、30分ほどは待たされます。
受付、院長対応よく好感をもてます。
女医がいるのですが、そちらはひどい対応です。
感染症対策ですが
近寄るな
保険の相談も私の仕事ではない
医者として確かに間違ったことは言っていないかもしれませんが、サービス業としては最悪の対応です。
治療に問題はみられませんのでご安心下さい
もう行きませんが

東京の小金井つるかめクリニックに人間ドックに行きました。最後の検査が胃カメラでしたが、診察室に入っても医師は携帯電話をいじって挨拶無し。その後も何も喋らず目も合わせない。いきなり、胃カメラを挿入したかと思うやその後も何も喋らないため状況が全く分からずとても不安でした。しかも、何も説明無く勝手に組織を採取された。何のために組織を採取して検査を行うのか分からず。最後にお会計で3900円余分に取られた。もう二度と小金井つるかめクリニックには行かない！

医師はてんかん専門ですので良いのですが、スタッフがダメです。
融通効きません。
杓子定規。何年も通院していてもそうです。
電話でません。
伝言伝わりません。

まずはじめに、電話で予約をしたのですが、めんどくさがるような感じでしたので、来院するのが申し訳なくなりました。
そして、来院してからも受付のスタッフさんは感じが悪く、最後病院を出る時に「ありがとうございました」と声をかけると、1人以外こちらを見向きもしませんでした。正直とても不愉快で、もう来たくはないなと思いました。

おすすめできる病院だと思います。
建物はやや古いですが、診察、診断に必要な検査機器は揃っています。
また、患者の疑問や不安に対し、患者に伝わりやすい話し方で、真摯に分かりやすく納得するまで説明してくれる医師でした。
また、支払いに電子マネーが使えて驚きました。

予約した時間内に診察が始まらなかった。時間予約を行うのであれば、その時間帯内に診察が開始されるよう調整すべき。予約数を減らすのか、時間予約をやめるのか、幅をもたせるのか

肛門の周囲と左側のお尻の下の部分が大きく腫れて痛み、椅子にもきちんと座れない状態で、咳をすると激痛が走り、歩くのも一歩一歩が痛い状態でした。　ネットで探し当てたこちらの肛門科に痛みをこらえながら、駅から100ｍの道を頑張って歩いて伺いました。　幸い混んでおらず、間もなくの診察となり、先生に宜しくお願い申し上げたあと、まずは上記の症状をお伝えしようと話し始めたとたん、先生から「今から検査します。質問にだけ答えて下さい」と、口を封じられて、ちょっと強い口調で叱られました。　２度続けて叱られ、何も言えないまま、とにかく黙って検査を受けることにしました。　思わずうなり声が出てしまうほどの痛い検査でした。　そしてその検査は「肛門の中のイボ痔」ということでした。　私自身が感じている症状とは違うように思い、「他の病気の可能性は無いでしょうか？」とも聞いたのですが、そうではないということで、肛門内に注入するクリームの一週間分を渡されて帰されました。
　
それは金曜日のことでしたが、週末もずっと痛みが続いて腫れも引かず、自分なりにネットでいろいろと調べたところ「肛門周囲膿瘍」が自分の症状に合致していると思い、３日後、週明けの月曜日の朝に、都区内の専門クリニックに行って検査して頂いたところ、「肛門周囲膿瘍です。見ればすぐに判ります。すぐに膿を出す手術が必要ですが、かなり大きくなっているので局部麻酔（日帰り手術）は無理です。下半身麻酔になるので2泊の入院が必要になりますが大丈夫でしょうか？」と言われました。　すぐにそのようにお願いして、午後に手術して頂き、2泊入院して退院しました。　幸い手術後の経過も順調で本当に良かったと思っていますが、それにしても、なぜ、最初の検査で正しい審査結果を出して頂けなかったのか・・・、と不可解にも思い、悔やんでいます。

私としては、お医者さんが普通、先ずする事は、「患者さんの症状を聴取すること」だと思っていたので、私が話し出すやいなや「今から検査をします。質問にだけ答えて下さい！」と言われたのは、私としてはショックでした。　その時は「何も言わずに、お医者さんを信じて、まずは検査を受けよう」と自分に言い聞かせたのですが、結果的にはそれは失敗でした。　他の人の口コミでは、いつもそういう感じの先生ではないようなので、たまたま私の時に先生の虫の居所が悪かったのかも知れない・・・などと思ったりしますが、やはり、もっと患者の痛くて辛い症状を先ずはしっかりと聞いて頂ければ・・・と率直に思った次第です。

いつも医院長に診察してもらってますが、診察は丁寧ですし、患者の苦痛を理解して、親身になった対応をしてくれます。私は腰椎ヘルニアを患っているのですが、痛み外来もあり、ブロック注射も受けられるので助かってます。

親知らずの抜歯のため、歯医者からの紹介で行きました。一度も行ったことない病院でした。待ち時間がかなりありました。紹介で行った病院なので、次あるかどうかで決めたいと思います

歯科検診で受診しました。院内は新しくて清潔感があります。検診もいつも丁寧にしていただき歯みがきのアドバイスも頂けます。

花粉症のため受診しました。花粉シーズンにも関わらず先生が迅速に対応するため待ち時間が少なく済みました。

半年前から左手首が慢性的に痛かったので受診。先生は高齢ですが、穏やかな印象でした。レントゲン検査をしたところ、骨に異常はなく、湿布を処方されて様子見となりました。スタッフの対応も悪くなく、総じて近隣の整形外科としては、おすすめと言えるのではないでしょうか。

ネット予約での予約制です。進行状況と今何番目かサイト上で見えるので、概ねの時間は予測できますが、遅れないように多少余裕をもって行くとちょうど良いです。
子どものことをよく考えてくれている作りで、待ち時間も飽きずに過ごせます。先生も優しく子供は病院今度いつ行くの？また行きたい！と言うくらいです（笑）

休日診療かつ発熱外来でしたので、電話予約が必要でした。
このご時世、なかなか電話が繋がらなかったのですが、予約後に伺うときっちり時間を管理されていて、他の患者さんに会うことなく、安心して受診できました。また先生もフレンドリーで安心して診ていただけました。

漢方外来で長くお世話になっています。
その時々の体調も聞いて相談にのって頂けます。
待ち時間も比較的短くスムーズです。

先天性肥満の中年期になると発症する、過敏性腸症候群によく似た症状で行きましたが、これは他の病院から紹介状を頂き、１０年近く通院しています。
しかし単なる過敏性腸症候群としか受け止めてもらえずにおりますが、生涯、治らない病気で、過敏性腸症候群の薬を服用し続ければどうにか治まっているいるので黙って薬を処方しています。
しかし誰も彼もやたらと「過敏性腸症候群」と診断をしているようで、いかがなものかと思います。

親身になって相談に乗ってくださるので常に信頼しております。ただし、待ち時間は少なくとも１時間以上はみておくべきです。

予約時刻より早く診てもらえることがある。急患などの対応で待たされても１０分程度。噛み合わせなど丁寧に調整してもらえる。