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1 ~ 20 件を表示/全 209
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    発熱外来で受診
    予約したのに検査するまでが遅すぎる。
    1時間待ち

    結局トータル1時間30分

    悪化しました
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  • 医療法人社団 熊悠会 熊内科

    国立駅 南口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    娘が発熱したため電話連絡。
    電話で対応した受付の女性はかなり感じ悪いです。
    顔見えない相手に対して失礼すぎます。
    本当に朝から嫌な気分になりました。
    看護師の方達はとても親切で医師の説明も分かりやすいです。
    他の方も受付対応のことは書かれていますが絶対に改善が必要と思います!
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  • 投稿さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    治療に関しては問題ないかと思います。予約制ですが、30分ほどは待たされます。
    受付、院長対応よく好感をもてます。
    女医がいるのですが、そちらはひどい対応です。
    感染症対策ですが
    近寄るな
    保険の相談も私の仕事ではない
    医者として確かに間違ったことは言っていないかもしれませんが、サービス業としては最悪の対応です。
    治療に問題はみられませんのでご安心下さい
    もう行きませんが
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  • 小金井つるかめクリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 人間ドック
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    東京の小金井つるかめクリニックに人間ドックに行きました。最後の検査が胃カメラでしたが、診察室に入っても医師は携帯電話をいじって挨拶無し。その後も何も喋らず目も合わせない。いきなり、胃カメラを挿入したかと思うやその後も何も喋らないため状況が全く分からずとても不安でした。しかも、何も説明無く勝手に組織を採取された。何のために組織を採取して検査を行うのか分からず。最後にお会計で3900円余分に取られた。もう二度と小金井つるかめクリニックには行かない!
    医院からの返信
    この度は当院での人間ドックにご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。医師の携帯電話の使用につきましては他の医療機関と連絡を取り合うために使用する場合がございますが、配慮が欠けた対応であったと存じます。大変失礼いたしました。組織検査に関しましては事前問診にてご説明させていただいておりますが、受診者様にご理解いただけるような説明を心がけるよう、指導してまいります。組織検査につきましては検査中に必要と判断した上で採取を行っておりますので、ご了承いただけますと幸いです。
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  • はしぐち眼科クリニック

    一橋学園駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    検眼してくれる看護師(おばちゃん)は、テキパキ段取り良すぎて凄いですね!
    感染症対策
    検温、手消毒の徹底。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    医師はてんかん専門ですので良いのですが、スタッフがダメです。
    融通効きません。
    杓子定規。何年も通院していてもそうです。
    電話でません。
    伝言伝わりません。
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  • 多摩メディカルクリニック

    国分寺駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    まずはじめに、電話で予約をしたのですが、めんどくさがるような感じでしたので、来院するのが申し訳なくなりました。
    そして、来院してからも受付のスタッフさんは感じが悪く、最後病院を出る時に「ありがとうございました」と声をかけると、1人以外こちらを見向きもしませんでした。正直とても不愉快で、もう来たくはないなと思いました。
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  • 田野入内科クリニック

    国立駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生は良いが、受付がとても酷い。
    電車遅延で診療時間が遅れますとの張り紙はあったが、医師が到着していないだけで、中には看護師や受付など人は揃っていた。
    しかし、中に入れることはなくずっと寒い廊下で待たせている。
    時間として40分外にいたので凍えてしまった。
    中では笑い声も聞こえるし、電話でのやり取りであろう会話が聞こえ、10時?などの声は9時過ぎには聞こえていたので、外で待っている人への配慮として、連絡をするなり、待合に入れるならばできるはずだが全くやらず。
    医師が到着して指示を出してやっと張り紙を張り替えて時間を提示しているが、入り口は締切、入らないようにしているのはそのまま。
    昔から受付がとても感じが悪いと家族、近所の方からも不評だったが、今回のことで根本的に酷いのだなと感じた。
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  • 小林内科医院

    国分寺駅 徒歩5分
    ななさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    おすすめできる病院だと思います。
    建物はやや古いですが、診察、診断に必要な検査機器は揃っています。
    また、患者の疑問や不安に対し、患者に伝わりやすい話し方で、真摯に分かりやすく納得するまで説明してくれる医師でした。
    また、支払いに電子マネーが使えて驚きました。
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  • 小金井つるかめクリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩1分
    ナマケも~のさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    予約した時間内に診察が始まらなかった。時間予約を行うのであれば、その時間帯内に診察が開始されるよう調整すべき。予約数を減らすのか、時間予約をやめるのか、幅をもたせるのか
    医院からの返信
    予約の時間にお呼びできなかったようで申し訳ございません。予約数の調整は行っておりますが、診察内容や患者様の体調によってはお待たせしてしまうことがございます。今後も改善を重ねて参ります。
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  • 学園診療所

    一橋学園駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    まさに名医。その一言に尽きるほど信頼できる先生です。
    私も妻も先生に診てもらい何度も助けてもらったほか、助手の方含めて親切な対応をしてくれます。迷ってる人はぜひ行ってみてください。
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  • みどり内科クリニック

    鷹の台駅 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (60代/男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    8月8日にコロナワクチンの4回目の接種を受けた。接種後10日以上経過しても、アプリの「接種証明書」の情報更新がされないため、電話にて、「システムへの登録が完了しているか」と問合せ照会したところ、「確認して連絡する」との回答があったが、その電話応対はぞんだいで、連絡は来ないかもと感じた。案の定本投稿作成時点で、連絡なしという状態である。
     事務処理能力が低く、かつ、不誠実極まりないクリニックである。
     因みに、3回目の接種は、別の医療機関で受けたが、この時は、接種の3日後にアプリを確認したところ、「接種証明書」の情報更新はされていた。それぞれの医療機関によって事情が異なることは、百も承知しているが、それにしても日数がかかり過ぎである。
     また、事情があって、日数を要しているのであれば、それを説明すべきであって、それをしないというのは、擁護する価値なしである。
     このクリニックで、コロナワクチンを接種して、アプリの「接種証明書」を活用することを考えている場合には、かなりの日数を要することを覚悟する必要がある。
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  • たべほうだいさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    診察が的確で診察時間もあまりかからないことが良いですが、人気のクリニックということもあり、予約をしないと待たなければいけないので予約をお勧めします。
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  • ひらいで歯科医院

    国分寺駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科口腔外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    歯科検診で受診しました。院内は新しくて清潔感があります。検診もいつも丁寧にしていただき歯みがきのアドバイスも頂けます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    花粉症のため受診しました。花粉シーズンにも関わらず先生が迅速に対応するため待ち時間が少なく済みました。
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  • 東京都立多摩総合医療センター

    西国分寺駅 南口 徒歩15分
    terryさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    待ち時間もそれほど長く、丁寧ですがなくわかりやすい説明でした。レントゲンの撮影も待ち時間が短くスムースで看護師さんに対応も良かった!
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  • しましまさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ネット予約での予約制です。進行状況と今何番目かサイト上で見えるので、概ねの時間は予測できますが、遅れないように多少余裕をもって行くとちょうど良いです。
    子どものことをよく考えてくれている作りで、待ち時間も飽きずに過ごせます。先生も優しく子供は病院今度いつ行くの?また行きたい!と言うくらいです(笑)
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  • 野村医院

    武蔵小金井駅 徒歩8分
    しましまさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    休日診療かつ発熱外来でしたので、電話予約が必要でした。
    このご時世、なかなか電話が繋がらなかったのですが、予約後に伺うときっちり時間を管理されていて、他の患者さんに会うことなく、安心して受診できました。また先生もフレンドリーで安心して診ていただけました。
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  • デンタルオフィスセレオ国分寺

    国分寺駅 改札口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    駅ビルで便利だったので初めて受診しました。担当の院長先生は丁寧でゆっくり説明してくれたのでとてもわかりやすかったです。設備も綺麗でした。家族が予約をしたのですが、そのときネットの口コミで受付に少し不快な点があったとありましたがうちも予約の時間を勘違いされていたり、電話問い合わせのときも少し感じが悪かったようです。それ以外は良かったです。
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  • 小金井つるかめクリニック

    武蔵小金井駅 南口 徒歩1分
    2代目さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    漢方外来で長くお世話になっています。
    その時々の体調も聞いて相談にのって頂けます。
    待ち時間も比較的短くスムーズです。
    医院からの返信
    この度は当クリニックをご利用いただき、ありがとうございます。漢方外来は当クリニックの特色の一つです。今後も心配事がございましたらお気軽にご相談ください。
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