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1 ~ 20 件を表示/全 83
  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    なんだかなーさんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    久しぶりに受診。花粉症の時期だから混んでるのは仕方ない。受付は相変わらずな対応。口の利き方、どうにかならないのですかね?他の方の対応ですが聞いてて不快でした。先生も心に余裕がないのか高圧的な態度で、以前と違いすぎて驚きました。診察時に問診のことについて指摘されましたが、貼り紙の内容では先生が仰ってたこと筋が通ってません。
    貼り紙に『問診時に話さなかった症状についてはしんさつしません』とハッキリ書いたら良いと思います。
    何よりも患者が安心して話せる雰囲気を受付の人が作るべきかと思います。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の対応が悪すぎます。
    感染症が増えている中一年中同じような待合の仕方をしており、座れなくなっている待合室にも患者を立たせて待たせて蜜にさせている事に対しても何の配慮もなし。
    車で待たせる事、時間で呼び出すと言った他の病院のような配慮を考慮する事もしない成長のない病院です。
    待てないなら帰ってくれ??それを大々的に掲げ、それを大きな声で1人の患者に対し、みんなが聞こえる声で伝える酷い病院。
    先生が良いだけでそこが残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染予防のみ気にされており、患者に対する配慮はありません。
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  • 大谷クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    薬の処方箋が欲しくて行きました。
    受付で処方箋だけでも先生の診察が必要との事で待ってました。
    するとすぐに名前を呼ばれすごいキツい言い方でそれは整形外科ですと言われた。整形外科やってないとか説明もなく。
    内服の薬も欲しかったので伝えると授乳中の薬は産婦人科に相談してください。と怒鳴り口調で言われました。以前は内科でもらえたと言ったらカルテを雑にめくってうちじゃないですよね?って言われた。
    妊婦前から内科でもらって飲んでる薬だし、引越して来てかかりつけ医が遠くなったから欲しかったんですけどね。言い方がきつすぎて何もいい返せませんでした。
    もう手元に私の診察券と保険証置いてあって、あー私に帰って欲しいんだなと思ったのでそのまま帰宅しました。
    二度と行きません。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    中学2年生の娘がインフルエンザの隔離・療養期間を経てもまだ鼻水が出るため受診しました。まずいつも通り受付の対応が悪い。隔離・療養期間を経ているにも関わらず、「次からは事前に電話してから来てください」と言われ発熱患者用スペースに行くよう促され、完全に感染者扱い。病院のホームページにもそのようなことは記載されてませんよね?罹患中なら言われなくとももちろんそのようにしますが、罹患明けです。厚労省の勧め通りに隔離期間を守ったのに、じゃあ何を目安にすれば普通に受診できるのですか?学校にも既に登校してますが?と問いたいです。更に「体重はまだ◯◯キロで変わりないですか?」って受付から離れた私たちへ大きな声で投げかける始末。14歳は多感な年頃ですよ。配慮があっても良いかと。

    そしてこの日は先生も最悪すぎてガッカリ。診察台で待たされてる際に隣の診察台でのやり取りが聞こえるのですが、その患者さんとのやり取りで気を悪くしたのか、「それは僕の担当外」「僕とここで話す時間すら無駄」など相当突き放した発言を連呼。そしてその患者さんが待合室へ移動した直後、大きなため息。看護師への無骨な対応。全て聞こえるんですよ、待っている私たちの耳に。だから「あー今日は機嫌が悪いのね」って思いつつ、いざ診察を受けると案の定感じ悪い。診断内容の詳細は書ききれないので割愛しますが、娘が前回の薬をいつまで飲んでたかなど説明すると、その期間に納得いかないのか「めんどくせえなー」と暴言。こちらに不備があったなら分かるように指摘してくれればいいのに、めんどくせえなーは無いですよね。
    もう10年ほど通わせていただいてますが、年々態度が悪くなる先生と受付スタッフに呆れてしまいます。昔は本当に優しく診察してくださるいい先生だったのに。いつも混んでるから人気があると天狗になっているんでしょうか。単に周りに通いやすい耳鼻科が無いだけで、先生が名医だから混んでるわけでは無いのですよ。気づいて欲しいです。
    それと、受付周りや入り口にやたらと注意書きをペタペタ貼りまくってるのも感じ悪いです。そんなのも昔はありませんでした。残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染対策のみに気を遣ってるよう見受けられます。受付は大きなカバーでガードされてるので。
    待合室は常に混雑、密集してますし、空気清浄機頼みな感じです。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    毎回のことだが受付の事務、愛想が悪いのが多い。
    診察する際、4歳の子を私が座って抱っこしての診察なので、下の子は空いている診察ベッドの上に置いて来てくださいと言われた。下の子はまだ2歳にもなってないので落ちたら危ないので誰か見ていてくれるのか聞いた所、誰も見ないとのこと。小児の患者も沢山見受けられたし下の子を連れてくるケースも珍しいことじゃ無いと思うが、そういう配慮が足りないと思った。普通に考えれば危ないの分かることだと思うが。
    1番最悪なのは看護師の質。先生が来るまで診察室内で座って待っているのだが、毎回後ろを向いてコソコソ看護師同士で笑っていたり実に感じが悪い。
    4歳の子供が初めて耳鼻科にかかった時、座って抱っこして腕と足が出ないように押さえていたが、子供も鼻に機械入れたりが嫌で動いてしまったら、60代くらいの年寄り看護師が「お母さんちゃんと押さえつけて!!!!!あなたも動いちゃダメ!!!!!」と私と子供に叱りつけて来た。私も相当な力で押さえていたが、その年寄り看護師は子供が潰れるくらい強い力で押さえつけてきて、とても可哀想な思いをさせてしまった。2度と子供をここには連れて来ないし、子供を診てもらう際は看護の精神が無い看護師がいるという事を覚えておいた方が良い。あれでは子供はトラウマになるし良い診察など受けられない。
    3人が参考になったと言っています。
  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子供が中耳炎の疑いがあり受診しました。
    耳の中を診るために器具を使う事を子供に解るように説明せず診察した為、子供は拒否。逃げようとした所、一人の年配看護師に怒られ、私が抱っこし、看護師には押さえ付けられ診察しました。
    その際、子供に対して君が暴れなければこうはならないんだ。など、説教的な発言が多くみられました。
    私も押さえていましたが、そこまで暴れていた訳ではなかったので、なぜそんな発言が出るのだろうと疑問と嫌な気持ちになりました。
    怖がる子供に対して配慮が欠けている年配看護師だと思いました。
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  • 西大寺医院

    武蔵嵐山駅
    奴隷さんの口コミ
    (埼玉県/20代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    いつも肩こり頭痛で痛み止めを貰いに行ってました。待ち時間もないので、常に凄い助かっていました。
    ですが、今回「気圧のせいなのか頭が痛い」と言ったら「勝手に自分で決めるな」「脳外に行け」と言われました。おっしゃる通りですけど、こちらも日々の合間にこの医院が都合良くてこちらを選んだんですよね。脳外に行った方が良いならもうこちらの医院には今後来ないです。今までありがとうございました。

    また、内科という意味で過食嘔吐を相談したのですが、「自分で自分の意思に勝てない奴隷だよ」と言われました。その言葉選びにとても驚きましたし、ショックでその場にいるのも辛かったですし、医院を出た後、泣いてしまいました。

    私は鬱病持ちということもお伝えした上での
    この言葉の比喩をご使用になったので、
    私個人の意見としましては、大変不快な思いをしましたので、今後こちらの医院を利用することはないです。

    頭痛、肩こり、喉の痛みの際にこちらの医院に来ておりましたが、医療保険が効かなくても、薬局で市販の薬を買う方が精神ダメージ苦痛がないので、そちらで買えばいいやってなりました。
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  • 大谷クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩7分
    投稿者招き猫さんの口コミ
    (埼玉県/60代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    診察受付時間が短縮されたり、予約制だとか!
    しかもその予約さえも、いつも同じ時間帯は予約は出来ないだの、午前中は予約なしで受診できるからその時間に!って
    仕事でその時間は来られない!と、言った所で出来ません!の一点張り
    大丈夫ですか?って
    大丈夫じゃない!と、言った所で対応してくれるでもなく
    全くヤル気が無い!
    受付の事務員もチョー感じ悪いし、看護師も上から目線で
    先生は穏やかな方だとは思いますが…
    なんだか信頼出来ない
    金輪際行きません
    他のクリニックの方が患者の声に耳を傾けてくれる!
    もっと早く見切りつければ良かったと後悔してます
    この口コミは参考になりましたか?
  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方が冷たいと口コミでよく書いてありましたが、3人いて3人とも冷たい感じでした。子供が嫌いなのか、出産経験が無いのか。。?
    小さい子供が少し歩いただけで真顔で座っていられるか子供に何度も聞いてきて怖かったです。待合室では待ってる方居なかったから、座ってないことが受付の方に不快だったみたいですね。
    先生は丁寧に説明して下さる方で子供の扱いも上手く、中の看護師さんも感じ良いです。
    受付の方だけとても残念
    これからもお世話になりたいですが、受付の方が憂鬱です
    感染症対策
    本は触れなくなってました。
    受付と患者の間に透明なビニールがあります。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    子供を受診させましたが、とても嫌な感じの医師でした。
    コロナ後咳が止まらないので一旦受診、再度止まらないので行ったところ、開口一番一番強い薬を出している。これ以上強い薬はない、これで治らないなら、うちでは手の施しようがない、まだ4日しか飲んでいないのに、病状が変わらないとか怒、他を当たってくれ、子供が受診しているのに、子供の目の前で、こういう状態だと癌の可能性もある、コロナが原因なので違うとは思いますがなどと一方的に言われました。それでもなんとか他の薬を処方してもらい、薬局に行くと、成人の量で処方されているが大丈夫か、と聞かれたので、処方を受けるのをやめて、別の病院に行きました。
    コロナの後遺症で苦しんでいるところ対応してもらったのは有り難いが、診察をせず、一方的に文句を言うなら、門前払いしてもらいたかった。
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  • 医療法人 埼玉成恵会病院

    森林公園駅(埼玉県) 南口 徒歩9分
    D@nさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    高血圧の内服薬治療の為、10年以上通院しています。以前と比べると、病院の改築等で建物も綺麗になり、様々な面での設備が導入された事で、ストレスフリーで通院する事が出来ています。
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  • エンゼルクリニック

    つきのわ駅 南口 徒歩1分
    nanaさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    発熱者は車待機なのでほかの患者との接触は少なかった。毎日違う医師の診察が受けられるので、うちに合った医師を探せると思いました。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    事前に連絡すればPCR検査を車内で受けられるのがよい。受付のスタッフの方がやや無愛想に感じるが診察室の看護師さんは優しい。医師も丁寧に診察してくれる。
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  • 医療法人 昭友会 森林公園メンタルクリニック

    森林公園駅(埼玉県) 北口 徒歩7分
    さくらさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 精神科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    現段階では初診のみですが今後お世話になる予定です。精神科のADHD外来を利用しています。公的機関の無料相談を利用した際、こちらにかかってみてはとの提案があり予約しましたが、5月に予約し初診が2ヶ月待ちの状態でした。精神科も心療内科もかなり予約が埋まりがちなので寧ろ早い方かも知れません。
    正直精神科と言うと大方初診でも大した話はできない印象がありましたが、淡々としつつもしっかり聞き取りを行っていただけました。かなり細かく困り事を聞いていただけたのが印象強いです。勿論再来になれば時間は短くなるのでしょうが、その点は承知の上なので特に何も思いません。少し遠方にはなりますがかかる事ができてよかったと感じています。
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  • 医療法人 野﨑クリニック

    武蔵嵐山駅 車6分
    Leeさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    普段から月1で通ってます。先生はとても温厚な優しい方です。処方して欲しい薬もお願いがしやすいです。
    これからも通いたいと思ってるのですが、待ち時間が結構長いことが多いので、それがネックです。
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  • 医療法人 嵐山清水眼科医院

    武蔵嵐山駅 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    目の痛みと痒みで受診しました。丁寧な診察により処方された点眼薬で治癒しました。看護師さんはテキパキと業務遂行されていました。
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  • 医療法人 野﨑クリニック

    武蔵嵐山駅 車6分
    カビゴンさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    高血圧で受診しました。
    患者が多く、処方薬のみでも待ち時間が長く感じた。
    血圧測定のみなら機械による測定で処方薬を受け取れるように出来るといい。
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  • 大谷クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩7分
    招き猫さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    謂わゆるかかりつけ医的な感じで2ヶ月に一度受診しています。女医さんで親切です。ただ受付の人達はあまり感じ良くないです。
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  • 医療法人社団 保順会 辻保順医院

    森林公園駅(埼玉県) 車8分
    ルカママさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    かかりつけ医です。高齢の方にとても優しく丁寧に対応してくれます。
    土日も対応してくれるので安心できる病院です。
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  • 医療法人 野﨑クリニック

    武蔵嵐山駅 車6分
    オンマさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    以前から何かとお世話になってますが、最後に受診したのはインフルエンザワクチンのときです。先生はヒヨウヒヨウとした感じの味のある人で、どんなに混んでいても、イライラしているところは一度も見たことはありません。元々は外科系の医師なので処置も多いようで、ここの看護師さんたちはかなりアクティブです。息子も何度か怪我でお世話になりました。ただかなり混んでいて、待ちますので覚悟して行かないといけません。
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