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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の対応が悪すぎます。
    感染症が増えている中一年中同じような待合の仕方をしており、座れなくなっている待合室にも患者を立たせて待たせて蜜にさせている事に対しても何の配慮もなし。
    車で待たせる事、時間で呼び出すと言った他の病院のような配慮を考慮する事もしない成長のない病院です。
    待てないなら帰ってくれ??それを大々的に掲げ、それを大きな声で1人の患者に対し、みんなが聞こえる声で伝える酷い病院。
    先生が良いだけでそこが残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染予防のみ気にされており、患者に対する配慮はありません。
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  • 大谷クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    薬の処方箋が欲しくて行きました。
    受付で処方箋だけでも先生の診察が必要との事で待ってました。
    するとすぐに名前を呼ばれすごいキツい言い方でそれは整形外科ですと言われた。整形外科やってないとか説明もなく。
    内服の薬も欲しかったので伝えると授乳中の薬は産婦人科に相談してください。と怒鳴り口調で言われました。以前は内科でもらえたと言ったらカルテを雑にめくってうちじゃないですよね?って言われた。
    妊婦前から内科でもらって飲んでる薬だし、引越して来てかかりつけ医が遠くなったから欲しかったんですけどね。言い方がきつすぎて何もいい返せませんでした。
    もう手元に私の診察券と保険証置いてあって、あー私に帰って欲しいんだなと思ったのでそのまま帰宅しました。
    二度と行きません。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    中学2年生の娘がインフルエンザの隔離・療養期間を経てもまだ鼻水が出るため受診しました。まずいつも通り受付の対応が悪い。隔離・療養期間を経ているにも関わらず、「次からは事前に電話してから来てください」と言われ発熱患者用スペースに行くよう促され、完全に感染者扱い。病院のホームページにもそのようなことは記載されてませんよね?罹患中なら言われなくとももちろんそのようにしますが、罹患明けです。厚労省の勧め通りに隔離期間を守ったのに、じゃあ何を目安にすれば普通に受診できるのですか?学校にも既に登校してますが?と問いたいです。更に「体重はまだ◯◯キロで変わりないですか?」って受付から離れた私たちへ大きな声で投げかける始末。14歳は多感な年頃ですよ。配慮があっても良いかと。

    そしてこの日は先生も最悪すぎてガッカリ。診察台で待たされてる際に隣の診察台でのやり取りが聞こえるのですが、その患者さんとのやり取りで気を悪くしたのか、「それは僕の担当外」「僕とここで話す時間すら無駄」など相当突き放した発言を連呼。そしてその患者さんが待合室へ移動した直後、大きなため息。看護師への無骨な対応。全て聞こえるんですよ、待っている私たちの耳に。だから「あー今日は機嫌が悪いのね」って思いつつ、いざ診察を受けると案の定感じ悪い。診断内容の詳細は書ききれないので割愛しますが、娘が前回の薬をいつまで飲んでたかなど説明すると、その期間に納得いかないのか「めんどくせえなー」と暴言。こちらに不備があったなら分かるように指摘してくれればいいのに、めんどくせえなーは無いですよね。
    もう10年ほど通わせていただいてますが、年々態度が悪くなる先生と受付スタッフに呆れてしまいます。昔は本当に優しく診察してくださるいい先生だったのに。いつも混んでるから人気があると天狗になっているんでしょうか。単に周りに通いやすい耳鼻科が無いだけで、先生が名医だから混んでるわけでは無いのですよ。気づいて欲しいです。
    それと、受付周りや入り口にやたらと注意書きをペタペタ貼りまくってるのも感じ悪いです。そんなのも昔はありませんでした。残念です。
    感染症対策
    スタッフの感染対策のみに気を遣ってるよう見受けられます。受付は大きなカバーでガードされてるので。
    待合室は常に混雑、密集してますし、空気清浄機頼みな感じです。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    毎回のことだが受付の事務、愛想が悪いのが多い。
    診察する際、4歳の子を私が座って抱っこしての診察なので、下の子は空いている診察ベッドの上に置いて来てくださいと言われた。下の子はまだ2歳にもなってないので落ちたら危ないので誰か見ていてくれるのか聞いた所、誰も見ないとのこと。小児の患者も沢山見受けられたし下の子を連れてくるケースも珍しいことじゃ無いと思うが、そういう配慮が足りないと思った。普通に考えれば危ないの分かることだと思うが。
    1番最悪なのは看護師の質。先生が来るまで診察室内で座って待っているのだが、毎回後ろを向いてコソコソ看護師同士で笑っていたり実に感じが悪い。
    4歳の子供が初めて耳鼻科にかかった時、座って抱っこして腕と足が出ないように押さえていたが、子供も鼻に機械入れたりが嫌で動いてしまったら、60代くらいの年寄り看護師が「お母さんちゃんと押さえつけて!!!!!あなたも動いちゃダメ!!!!!」と私と子供に叱りつけて来た。私も相当な力で押さえていたが、その年寄り看護師は子供が潰れるくらい強い力で押さえつけてきて、とても可哀想な思いをさせてしまった。2度と子供をここには連れて来ないし、子供を診てもらう際は看護の精神が無い看護師がいるという事を覚えておいた方が良い。あれでは子供はトラウマになるし良い診察など受けられない。
    3人が参考になったと言っています。
  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子供が中耳炎の疑いがあり受診しました。
    耳の中を診るために器具を使う事を子供に解るように説明せず診察した為、子供は拒否。逃げようとした所、一人の年配看護師に怒られ、私が抱っこし、看護師には押さえ付けられ診察しました。
    その際、子供に対して君が暴れなければこうはならないんだ。など、説教的な発言が多くみられました。
    私も押さえていましたが、そこまで暴れていた訳ではなかったので、なぜそんな発言が出るのだろうと疑問と嫌な気持ちになりました。
    怖がる子供に対して配慮が欠けている年配看護師だと思いました。
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  • 深谷耳鼻咽喉科クリニック

    森林公園駅(埼玉県) 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方が冷たいと口コミでよく書いてありましたが、3人いて3人とも冷たい感じでした。子供が嫌いなのか、出産経験が無いのか。。?
    小さい子供が少し歩いただけで真顔で座っていられるか子供に何度も聞いてきて怖かったです。待合室では待ってる方居なかったから、座ってないことが受付の方に不快だったみたいですね。
    先生は丁寧に説明して下さる方で子供の扱いも上手く、中の看護師さんも感じ良いです。
    受付の方だけとても残念
    これからもお世話になりたいですが、受付の方が憂鬱です
    感染症対策
    本は触れなくなってました。
    受付と患者の間に透明なビニールがあります。
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  • 医療法人 昭友会 森林公園メンタルクリニック

    森林公園駅(埼玉県) 北口 徒歩7分
    さくらさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 精神科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    現段階では初診のみですが今後お世話になる予定です。精神科のADHD外来を利用しています。公的機関の無料相談を利用した際、こちらにかかってみてはとの提案があり予約しましたが、5月に予約し初診が2ヶ月待ちの状態でした。精神科も心療内科もかなり予約が埋まりがちなので寧ろ早い方かも知れません。
    正直精神科と言うと大方初診でも大した話はできない印象がありましたが、淡々としつつもしっかり聞き取りを行っていただけました。かなり細かく困り事を聞いていただけたのが印象強いです。勿論再来になれば時間は短くなるのでしょうが、その点は承知の上なので特に何も思いません。少し遠方にはなりますがかかる事ができてよかったと感じています。
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  • 医療法人 野﨑クリニック

    武蔵嵐山駅 車6分
    Leeさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    普段から月1で通ってます。先生はとても温厚な優しい方です。処方して欲しい薬もお願いがしやすいです。
    これからも通いたいと思ってるのですが、待ち時間が結構長いことが多いので、それがネックです。
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  • 大谷クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩7分
    招き猫さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    謂わゆるかかりつけ医的な感じで2ヶ月に一度受診しています。女医さんで親切です。ただ受付の人達はあまり感じ良くないです。
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  • 医療法人社団 保順会 辻保順医院

    森林公園駅(埼玉県) 車8分
    ルカママさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    かかりつけ医です。高齢の方にとても優しく丁寧に対応してくれます。
    土日も対応してくれるので安心できる病院です。
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  • 医療法人 野﨑クリニック

    武蔵嵐山駅 車6分
    オンマさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    以前から何かとお世話になってますが、最後に受診したのはインフルエンザワクチンのときです。先生はヒヨウヒヨウとした感じの味のある人で、どんなに混んでいても、イライラしているところは一度も見たことはありません。元々は外科系の医師なので処置も多いようで、ここの看護師さんたちはかなりアクティブです。息子も何度か怪我でお世話になりました。ただかなり混んでいて、待ちますので覚悟して行かないといけません。
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  • 水野歯科クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩5分
    オンマさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    治療はとても丁寧で、きれいは仕上りです。細かく説明してくださるので安心して受診できます。受付、先生ともに感じが良いのですが、最近予約が取りづらくなってしまって、タイミングが合わないとだいぶ先まで待たされることがあります。
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  • エンゼルクリニック

    つきのわ駅 南口 徒歩1分
    投稿者つきのわさんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    待合室も広くて、キッズスペースには子供が大好きなオモチャが沢山あるので助かります。
    子供がしょっちゅう熱を出していて、いつも他の病院だと風邪薬を出すだけの対応で、何も解決せずに熱ばかり出す事に不安でしたが、こちらの先生に診察してもらい、周期性発熱症候という診断で、やっと病気と向き合い、安心することが出来ました。曜日によって先生は違いますが、受付や看護師さんも皆優しくて安心出来る病院です。
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  • エンゼルクリニック

    つきのわ駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    水曜担当の男性の先生によく診てもらっています。診察も丁寧で、子供も先生のことを気に入っています。
    待ち時間は、子供の遊び場があるので、ストレスなく待てます。
    曜日によって担当の先生は違いますが、どの先生も丁寧に診察してくださいます。
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  • 市川クリニック

    つきのわ駅 北口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    コロナが流行り出してから、咳、鼻水等、風邪の症状がある患者は中に入れてもらえないです。車で待機か徒歩ならば熱があっても外で待機。
    感染症対策
    完全に、具合の悪い患者は待合室に行く事ないので感染対策は出来てると思います
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  • 市川クリニック

    つきのわ駅 北口 徒歩8分
    ぐれごんさんの口コミ
    (女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    朝一番で開院前にも関わらず、混んでいました。
    前回同様に薬のみで受付に申し出ましたが、血圧手帳に先生が目を通したら、低い数値が多くなっていたのを見逃さず、診察となりました。
    その場で測定しても低い数値の為、薬の量を半分にしますと説明をいただきました。
    適当な先生が多い中で、きちんと診てくださる先生で安心しました。
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  • 大谷クリニック

    武蔵嵐山駅 西口 徒歩7分
    もっちーさんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付の中年の方の物言いが、気になりました。
    電話の問い合わせの時から、
    内心で、科学反応が起こっていました。
    それ以外は、
    とても雰囲気も良く感じが良いです。


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  • くまい歯科クリニック

    武蔵嵐山駅 徒歩15分
    じゅんさんの口コミ
    (女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    歯の定期検診のため受診しました。そこで、治療を勧められて、何度か通っています。先生は優しくてとても上手です。歯科衛生士さんも上手で、痛くありませんでした。子供も通わせていますが、怖がらず行っています。設備も良くて、綺麗です。
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  • エンゼルクリニック

    つきのわ駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    家が近所ということもあり子供の風邪でいつもお世話になっています。女医の先生もおり見立てもいいので、かかりつけです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 医療法人 野﨑クリニック

    武蔵嵐山駅 車6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    こちらの症状をお話してパッ見るだけなので
    ホントに大丈夫かな?って時があります。
    年配の方がかなり多いので
    待つことが必須の病院です。
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