福島県のクリニック・病院の口コミ

診察時間が過ぎてるから外に出てと言われたと吹雪の中、子供は病院の外に居ました
みなさんも言ってますが受け付けが酷い
態度もそうですが話し方や患者さんへの対応を勉強した方がよろしいかと…
なんせ上から目線。

先生に伝えると働き方改革だそうです。
Googleで投稿してる診察時間を伝えるとGoogleで勝手に投稿してると言われ呆れました。

土曜日でも駐車場がガラガラなのが理解出来ました。二度と行きません。知り合いには勧めたくない初の病院です。
☆は一つもつけたくありません

紹介状をもっていきました。
受付から冷たい感じはしていましたが、その後の対応、鼻で笑いながらこちらの話を遮る医師の言葉や態度、全てにおいて残念な対応でした。紹介状を持っていったことについても『紹介してくれなんて頼んでいない』とのこと。不思議なことに評判は良いようですが、私達家族は二度と行かないし誰にも勧めたくない病院です。

コンタクトや花粉症の時期にお世話になっています。薬が院内処方ですぐ貰えて助かります。先生は丁寧に説明してくださり、スタッフの方もみなさん優しくて安心できます(^^)

とにかく先生の対応がひどいと感じました。一方的に話をして、こちらの話はきかずに症状をきめつけるような方でした。もう二度と受診したくないと思います。

去年の夏、みぞおちの痛みと胸焼けが続く為受診しました。
胃カメラ検査の結果、逆流性食道炎との診断を受け、定期的に診てもらいたい為、今回2回目の胃カメラをやってもらいました。
先生の優しい言葉かけで、とても落ち着いて胃カメラをやることができました。
看護師さんも背中をさすってくれるので、安心できます！
鼻からやったことがないので口からですが、全然苦しくありません。
また半年後に予約を取りに行きたいと思います。

先生、看護師さん、事務員さん、みなさんすごく優しい方ばかりです。
自宅からは少し遠いですが、全く苦になりません。

受付の方や先生の対応は大変良かったのですが、視力測定担当の年配の男性の対応が非常に悪く、とても感じ慝かったのが残念でした。あの対応は本当に気分悪かったです。他のスタッフさんは感じ良さそうでした。

初めて来院しました。
こちらの病院おすすめだよと教えてもらいました。

こちらの看護師さんの子どもへの対応が素晴らしい。
検査等する際、看護師さんが子どもと絵本読んだり見守りしてくださいました。本当に助かりました。
検査の際うまくいかなくても優しく対応してくださいました。
呼吸器系内科系は、こちらでお世話になります。決して自宅からは近くないですがそのくらい親身になってくれます。

午前中CTをとり、そのまま診察になるので待つように言われた。診察は15時40分頃になった。手術についての説明があるとのことで、家族として母と私が同行したが、待ち時間、五時間以上。
父は緊張して朝から食事もせず、いつ呼ばれるかわからないからと、ずっと待合室で黙って待っていた。医師が忙しいのはわかる。医師も食事もとらずに診察していることもわかる。ただ、不安で待っている患者への看護師の配慮が全くなく、とても苛立った。処置室で採血をするのに必要以上に大きな声で待合室中に丸聞こえ。話し方も不快だった。深刻な状況で待っている患者と家族が多いはずだが、看護師はそんな患者たちの様子はみていないと思った。受付のニチイの人に順番について聞いてみると、次の次だとのことで、素直に順番を待っていたが、次の次が過ぎても番号の表示はされず、また聞きに行くと、ニチイのひとは、中に確認しに行った。CT検査の結果が揃わないからという。順番としては、さらに次の次にはなっている、という。その時点で、看護師は患者のところに来て、待ち時間が長くなっている説明や、患者の体調確認等、するべきではないか。大体の診察時間の見通しとか、体調を確認して診察は後日にするとか、患者に声をかけて、調整はできたはずだ。午後２時を過ぎ、暇になると、処置室で無駄話や笑い声。患者の様子を確認したり、声かけも一切なし。私達は昼食もお茶さえ飲まずにひたすら待った。この病院は看護師は指示された処置をする人なのか。きれいに化粧して茶髪でカーディガンを羽織り、患者に挨拶も返さない。私は家族として外来の師長にクレームを入れようとしたが、父母にとめられた。患者はいつまででも待つんだ、と父母は言う。私は、この病院には看護がないと思ったが、手術は信頼できる先生にしてもらいたいので、この病院に来るしかない。看護師も忙しいのはわかる。でも看護師として働いているのなら、看護をしてほしいと思った。16時近くにやっと番号が表示され、入ると、医師は、待たせてすみません、と言った。看護師は私が挨拶しても返事もしなかった。弱い立場の患者を自分達のテリトリーで見下しているように感じた。ここの看護師は、資格を持っていながら、観察も配慮もできない、つまり、看護ができていない人たちだ。患者の健康の回復を支援するという役割を忘れているんだろう。

胃痛が酷く受診しました。
もしかしたら胃カメラ検査があるかなと思い、朝食を摂らずにクリニックへ。
胃カメラ苦手ですが、すごく上手な先生です。えずく事無く済みました。
胃炎・十二指腸潰瘍なりかけ、ということでしたが服薬治療で様子見になりました。
2週間分のお薬を処方していただきましたが、その後問題無く過ごせてます。
看護師さんや受付の方の対応も優しく気さくで、初診でしたが安心できました。

脳梗塞を起こし大病院で検査し診察の後普段治療する家庭医を決めなければなりません。近所に最近出来た内科循環器と都合の良さそうなこの病院にきめ紹介状を貰って行きました。わりと小柄柔和そうな先生です。診察を受けるといろいろ丁寧に説明してくれ、ひと目でいい先生にであったなと思いました。
その後随分患者も増え待ち時間時間も増え、予約システムをメインにやってますが一時間待ちに。更にコロナで尚更大変に。ようやく下火になって若干余裕が出て来たのか先生が自ら端末で登録、待ち時間も減って来たようです。おつかれさま。医療系の知人の話しでも好評のようです。ただやはり地域のお医者さんであってほしいのであまり有名にならないでください。

かかりつけ医の小児科が受付終了していたので、こちらの小児科を初めて受診しました。
その際に、先生から「初めてうちを受診した子供だから分からない。かかりつけ医に行ったらいいのになんでうちに来たの。うちにいつも来る子供は顔色をみただけでどんな病気かわかる。初めての子供は知らないから病状を言われても何の病気か分からない。」と突き放されました。
「うちをいつも受診する子供は」という言葉を繰り返し言われて、初めて受診する子供はどんな病気か診ようとすらしませんでした。
病状や経緯などの話を詳しく聞こうとすらしない態度に唖然としました。
こちらから病状の経緯を話しても、終始「知らない」を何度も言われて、何もかも否定されているようで悲しくなりました。
この病院を初めて受診する人にはおすすめしません。
この病院がいつも空いている理由が分かりました。
なんのために受診したか分からなかったので、二度と行きたくないと思いました。

鬱傾向にあり、10年ぶりに予約の電話をしたところ、10年前の先生がいないし、その先生が勤務している病院へ行けば？貴方には薬も処方しないし来ても診察はしないと一方的に言われました。なぜ精神科があるのか意味不明です。
良い病院だと思っていただけにショックです。院長にこの医師の言い方が良いのか聞いてみたいです。困っている患者を救って下さい。

毎回思うが、この1か月特に思う。
クリニック内清掃が、よくなく。２回連続で来院すると咳が止まらなくなる。全くクリニック以外では、出ないのに。
クリニックであれば、また、アレルギーなどある方が来院するのだから、気をつけて欲しい。スタッフが、今の時代に相応しくないと思えるほど、威圧感？半端ない。自宅から近いが。
最近、良い噂が聞かず、他クリニックが。と患者さん数人に言われたが…。
次回から、変えようと思う。
時代にあった診察、スタッフの対応、態度など考える必要があると思う。

また、先生2名の診察結果が違うのも、疑問に感じる。
高齢者患者が9割になるのではないか？

「発熱のある方はお電話を」となっていますが、受付に人がいても電話に出ていただけません。かける側でもそうでしたし、病院内で受付の様子を見ていても何コールも鳴る電話には出ずパソコンに向かって事務作業をしています。受付の方の対応の酷さは電話だけではありません。他の方の投稿にもありますが、受診の際の受付の方の対応にもショックを受けました。冷静ではなく横柄な対応だと感じました。他の家族の体調不良でも行きましたが、先生が診断するのではなく受付の方に「その症状だとこうしてください」と言われ先生に診察してもらえませんでした。結論はそうかもしれませんし、病院の方針が“受付判断”なのかもしれませんが、それならば「先生の診察の前に受付が診察の判断をします」などと公にしていただきたいです。
病院はサービス業ではないことは重々承知しています。様々な感染症があり大変なのだろうとも想像します。病院の方は嫌なら来なきゃいいともお思いでしょう。でも、その対応のせいで悲しい気持ちで帰った事実は知っていただきたいです。

新しく綺麗で、先生もハキハキされてはっきり言う方ですが具合が悪く通院してるのに、こうだからこうなってるのこれ以上の治療は無いの、内ではこれ以上出来ないから薬も出せないし心療内科に行けと、他に薬を変えるとか新たな提案も無いし、内診も検査もせず何が分かるのかと？疑問に思う。
自分の言いたい事ばかり言ってこちらの話は一切聞かず、何が分かるのかと通院しないと行けないのに2度と通院したくないと思いました。
女性なんだから女性に寄り添った治療をちゃんと
してくれたらもっと良かったのにと思います。

難治性の疣贅で週イチ通院して三年目になります。過去にいくつかの皮膚科にかかりましたが説明も治療も適当で全く良くなりませんでした。治療を開始し三年にはなりますが、少しずつ疣贅も小さくなっています。先生はたまに不機嫌な日もありますが、あれだけ混んでいれば仕方ありません。優秀な先生だと思います。(実は私も医師です)

他の方の口コミを拝見しました。他の方と同じような対応の悪さが他の小児科と比較すると際立ちます。二度ほど受付にいる高齢の事務の方に不愉快な思いをさせられました。
一度目は高熱を出した子どもがいて病院の目の前にいるのに熱の受付時間の時間より5分遅れただけで診てもらえなかった。高熱の子どもをつれているのに夜間診療の大槻まで連れて行ってくださいと言われました。
二度目は熱を出した子どもがいて朝イチで病院に行ったのに、受付の高齢の人に車から電話しろと言われたあげく、電話は5分も繋がらず、つながったと思えば診療を断られたことです。
そういう方針なのでしょうか。お大事にの一言もなく言い方も心無い傷つく感じです。この受付の人どうにかなりませんか？今後の利用はないと思います。

初めてて受診しました。受付で喉の痛みが、、と言ったら「うちはコロナの検査はしていないので内科に行って下さい」と言われました。熱もなく
内科を受診しても改善が見られなかった為に
耳鼻咽喉科を受診したのに、、がっかりしました。受付の方がキツそうな方でした。
もう行きません

とにかく待ち時間が長い。一度外出したら順番変わるシステムも理解不能。
予約システム導入したほうが良いと思います。
番号札など無いので、自分が今何番目なのか、どのくらい待つかの予測もできないです。
待ってる間に具合も悪くなるので改善してほしいです。

個人的には特に不満もなく、良い病院だと思います。