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1 ~ 20 件を表示/全 51
  • 横浜戸塚駅前内科

    戸塚駅 西口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    他の疾患でかかりつけ医にしようと思っていました。しかし、1週間以上嘔吐し食事も水分も取れず、そのことを伝え、点滴をお願いしましたが「ここはビルで衛生面が悪いからできない」みたいなことを言われましたが、意味がわからなかったです。
    結局吐き気止めだけ出され、他科受診(大きい病院)も進められず、帰りました。
    最初の印象は良かったですが、ショックでした。
    もう行きません。
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  • とくうえ内科クリニック

    たまプラーザ駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    看護師さん、先生はとても優しかったです。
    受付の女性が電話の時も来院時も威圧的、上から目線、そしてタメ口でびっくりしました。
    そのまま電話を切ろうかなと思うぐらい威圧的です。
    私だけでなく、他の患者さんにも「早く座ってください」って怒り口調でした。
    あの女性がいる限り、この病院には行きません。
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  • 綱島クリニック

    綱島駅 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    採血、エコーとやりましたが原因が特定できず。そのエコーもほぼ画面をみず、看護師と話しながらの先生。肝心な痛みのあるところは見ずに終わりあのエコー検査は意味があったのか謎です。原因が特定できないなら他に受けてみたらいいと思う専門科はありませんか?って聞いたのに、なんだろうねー。今日は外来が多くて忙しいのってさっさと帰された。こっちの質問に対しての答えになってない上に、原因不明の痛みで不安のまま痛み止めのみ処方された。今までほかの病院ではロキソニンっていつも胃薬とセットで処方されてたけど、ロキソニン単体で処方された。ロキソニン飲んでも痛みは治らないし、胃が痛くなって散々な休日です。まぁ2度といきません。
    医院からの返信
     私の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
     ご指摘いただいた点は、真摯に受け止め、改善します。
     ロキソニンは、必ずしも胃薬併用ではありません。当院では単独の方が多いのです。しかし胃痛も起こる薬です。改めて、ロキソニン処方時は、胃薬併用について確認いたします。
     貴重なご意見頂き、感謝申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    施設はとても綺麗で落ち着いた内装です。
    受付の方も、中で働く看護師さんも先生もとても親切で、不安な心がとても和らぎました。
    大腸内視鏡の検査で来院しましたが、駅近の病院より比較的空いてて、すべてがスムーズで安心して受けられました。麻酔下で行われたため痛くなく、最後に大腸内の写真までもらえて嬉しかったです。胃腸が弱いのでまた定期的に相談に行きたいと思いました。ありがとうございました。
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  • ちゃむさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    せきがでる風邪でお薬をもらいにいったら、漢方薬ばかり処方される。粉薬が苦手だったが、そこの確認もなし。子供も粉薬希望したのにシロップにされたり、きょうはどうしましたかとも聞かれずすぐ薬の話でいっさい話を聞いてくれない。他の病院が休みで仕方なく行ったが、本当にもう行きたくない。
    感染症対策
    発熱時は外で診察されていて寒そう。
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  • いとう内科クリニック

    京急富岡駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    高齢の母が前日に39℃の発熱をしたので、事前に確認しようと電話をかけて説明していたら、話してる最中に、
    「うち、発熱外来してないんで!!失礼しまーす!!」 ガチャ!!
    と、一方的に電話を切られました。
    女の受付。
    は?????受付感じ悪すぎ!!!!!
    ありえない!!ドン引きしました!!!
    受付が病院の評判を下げるの知らないんですか???
    後々、口コミを見ると評判通りだった!爆笑
    今回診察するまで至っていませんが、
    診察するまでもありません。
    院長は受付をちゃんと教育した方がいい。
    ここまで感じの悪い受付がいる病院なんて絶対におすすめしません!!患者を馬鹿にしてるんですか??
    ほんと気分悪いし腹立たしい!!!
    皆さん!もう一回言います!!!
    絶対におすすめしません!!!!!
    感染症対策
    知らん!!!
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  • シティクリニック

    センター南駅 バスターミナル方面5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    日曜日ということもあり、高熱の中3時間くらい待ちました。
    他の方も書いているが、とにかく受付が感じ悪い。
    「まだやってますか?」と電話するも「診察を受けたいってことですか?」と食い気味に答えてくる。
    会話が成立していない。クリニックに電話しているのだから診察を受けたいに決まってます・・・
    賃金を頂いて働いているのだから、もう少し人の気持ちを持って対応されてはいかがでしょうか。
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  • 藤本内科クリニック

    あざみ野駅 車3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診で伺いましたが事情があり診察していただけませんでした。
    その際の説明が不明瞭だと感じたため、男性看護師に詳しい説明を求めたところ半ギレされるような形で追い返されました。非常に気分が悪かったです。
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  • かとうクリニック

    綱島駅 車4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    喉の痛みと鼻水の薬を希望して、新規で受診しました。
    微熱症状があったため、事前に電話し来院可能であることを確認しました。
    またその際に、抗原検査キットでは陰性、微熱その他症状や事前予約制であるインフルエンザや新型コロナウイルスの検査は希望しないことも合わせて伝えました。
    病院側から感染拡大防止の観点から、混んでない早い時間に来て欲しいと言われたため、電話後すぐに病院に伺いました。
    受付で問診票を書いて、10分ほど待っていたところ、症状的に耳鼻科に行った方がいいと診察をやんわり拒否されました。
    体調が優れない中、事前に電話し病院に伺ったにも関わらず、受付の問診後に受診を断られるとは思いませんでした。
    様々な事情があるとは思いますが、ひたすらに残念です。
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  • 木原歯科・内科医院

    東戸塚駅 西口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    親戚のお家に遊びにいったあと、急な発熱で診ていただきましたが、丁寧でした。
    感染症対策
    全員マスク着用
    医院からの返信
    感染症状などつらい急性症状のある患者様には、丁寧にお待たせしないよう、
    医師、看護師ともに特に配慮をし診察をさせていただいております。
    この度は外出先での体調不良でご来院とのこと、不安なことも多かったかと思います。
    ご好評をいただき有難うございます。
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  • 坊クリニック

    センター北駅
    アンパンマンちょこさんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    内科受診でいったのですが、コロナ以降内科はやってませんと断られました。喉の痛みで行ったのですが、、、。ホームページにも書いてなかったし不親切すぎます。
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  • 井上胃腸内科クリニック

    綱島駅 西口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    最悪でした。
    だいぶ前にお世話になったので、こちらで予約して行きましたが、全く話を聞いて貰えませんでした。
    病院に行く事が少なくとても久しぶりだったのですが、あまりにも体調が悪くて、心配で仕事にも支障が出てきたので行きました。
    胃カメラをした方がいいか?聞いたところ、
    やっても原因は絶対に分からない、自分を見つめ直しなさい!と怒られ続け、涙が出ました。
    やる意味がないと言われたけど、最終的にはやっておきますか?という矛盾の対応。
    頭ごなしで聞く耳持たず、ただのストレスだと勝手に断定されました。
    院長の思いやりのなさにも驚きましたが、看護師の方も涙が出てしまった私を見て
    「薬が欲しかったのかな?」という謎の発言。
    悲しくなってしまった所に嫌味とも取れる配慮の無さ。

    病院でこんなにも冷たくされ、酷い思いをしたのは初めてです。
    もう一生 行きませんし、信用して検査も受けれないので別の所に行きます。

    行った事のある友人によると、院長は日によって感情に波があるとの事でした。
    事前に友人に相談すれば良かったと後悔しています。
    感染症対策
    特になし
    4人が参考になったと言っています。
  • MYメディカルクリニック横浜みなとみらい

    みなとみらい駅 北改札4b出口 徒歩1分
    田中優斗さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    院長先生の診察を受けました。東大医学部卒とのことですがものすごく謙虚で優しくて安心できるいい先生でした。
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  • 藤本内科クリニック

    あざみ野駅 車3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    こんなに受付の対応が悪いところは初めて。
    何度も同じ説明をさせられる。
    患者のカルテを見て笑っているのが待合室から分かる。
    とても失礼だと感じました。
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  • 浦舟金沢内科クリニック

    阪東橋駅 4番出口 徒歩5分
    まちゅさんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    看護師さんや検査技師さんの対応は良いが、受付の人が以前居た方と変わってしまい新人っぽい人が多くなってから、対応がいまいちだし、以前も遅かった会計が尚更遅くなって、今回も診察が終わってから20分くらい待たされて、いい加減呆れてる。間違いがないように細かくチェックしているのかも知れないが、それにしても遅すぎるので、次行った時になぜこんなに時間がかかるのかと聞いて見ようと思う。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    • その他
    空気清浄機を複数台設置している。
    検温機、アルコール消毒の徹底を呼びかけていて、来院時に風邪の症状がないか口頭確認指している
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  • 小林医院

    舞岡駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    最悪です
    電話予約したら、口調がまず悪すぎる
    かかりつけ医が休みだから、コロナで連絡したら、「他の病院もやってますよ」何軒か連絡したことを伝えると「何軒ですか?」って聞いてきたり「うちの病院少人数でやってるから忙しいんですよ」と言う対応
    コロナで基礎疾患などもあると伝えてあったが、「明日かかりつけ医にいかれては?」とぶっきらぼうに言われました

    こんな病院は行きたくないので予約しませんでした

    本当に病院なのでしょうか?
    このような対応されては、信用することは出来ませんでした

    受付が酷いだけでお医者様は普通なのかもしれませんが、全部合わせて病院なので、ありえないと思いました
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  • さなだ医院

    京急鶴見駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    あまり病院行きたくなかったが、近いのでこちらに伺いました。

    先生や看護師さんの対応は親切でした。
    診て下さった先生が、すごいおじいちゃんの先生でちゃんと見れてるのかわからなかった。口の中にを診て終わり、明らかに腫れているのに腫れていないと言われ、その後、念のため、別の病院に行ったら、全然違うことを言われ、ここじゃなくてもよかったと思いました。
    他でpcr受けて陽性反応。

    受付は少し感じ悪い人ばかりです。対応は上から目線で威圧的でしたが、、仕方ないなと思うような感じの人ばかりです。受付はパーティションもあり、何言ってるのか全然聞こえない。よくこんな受付でずっとかわらずやっているなという感じです。
    年配の女性ばかりですが、この対応は今どき珍しいです。近くにここしかないから仕方ないです。
    感染症対策
    アルコールなどが受付にしかない。
    アルコールしてる人が少ない、マスクしていない患者もいたので気になった。
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  • 小澤クリニック

    たまプラーザ駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    先生はとても優しくて良い先生でした。

    ただ、2022.08.12の医療事務の人(?)の態度がとても悪かったです。
    忙しいのは分かりますがそんなのこちらには関係ないですよね。とても威圧的な喋り方で、目も合わせないし、気分が悪くなりました。

    患者様が年配の方が多く、そんな風に横柄な態度をしても何も言われないのかもしれませんが、あの態度はひどすぎます。
    先生は良さそうなだけに残念です。
    もう二度と行きません。
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  • 長津田ファミリークリニック

    長津田駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    昨日熱があり、翌日には熱が下がったものの身体の倦怠感と咳症状があるため病院に行くこととしました。コロナもあり、受診できない病院がある中、HPに特に熱がある人は見れない等記載がなかったため病院にむかいました。
    病院につくとエレベーター前に熱症状がある人は電話で予約してくださいと。
    電話すると本日は発熱外来はやってませんと一言。申し訳ないの一言もなく、いつやっているかなども教えてくれない、、HPにも記載がない。こちらが質問しないと教えてくれない。もう少し気遣いが欲しいところです。
    電話対応は本当に残念で、最後は、は?みたいな対応をとられて、風邪で弱っている中、とても悲しくなりました。コロナのこともあり、行く前にしっかり調べなかった自分も悪かったですが、あまりにも対応が酷すぎたので、コメントさせて頂きます。電話対応は病院の顔でもあると思うのでしっかりされた方がいいかと思います。
    ※結局受診は出来ず、電話対応に関しての口コミです。体調が悪くてもこちらにはお世話にならないと決めました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    2020年夏頃からずっと通院してます。
    いつも丁寧に説明してくれます。
    他の病院と違い、すごくみんな対応が良いです。これからも宜しくお願い致します。
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