大阪府のクリニック・病院の口コミ
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山口あきこクリニック
淀屋橋駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代/女性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
ネットで予約を行い、10:30に予約して、待ち時間が130分でした。
診察予定時刻の少し前に到着できるように行きました。
到着してからも30分くらいは待つつもりで居ましたが、1時間以上待ち、ネット予約の意味がないと思いました。
また、エレベーターに3人ほど男性が乗っていた為、エレベーター目の前の階段から登って入口に入ると、受付の人に「どこから入ってきましたか？」と怒ったような口調で言われ、とても怖かったです。
エレベーターが混んでいた旨を伝えても、入り口入ってすぐの階段を使ってくださいと言われ、私が悪いかのような言い方でとても不快でした。
入ってはダメなのなら、階段にロープでも張っておいてください。
先生は良い方なので、病院を変えるか悩みますが、受付対応と長い待ち時間を考えると、わざわざここに来なくても良いかなと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
寺川クリニック
野崎駅(大阪府) 徒歩16分投稿者さんの口コミ（20代）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
膀胱炎症状で総合病院を受診していましたが、夜中に急性腎盂腎炎の症状が出て、診察が必要か泌尿器科へ電話で確認するよう指示を受けました。
こちらの病院で、診察が必要かどうかの確認をしたいと電話で伝えましたが、看護師の方には「熱が出たんですよね？PCR受けてもらわないと診察はできないですよ」と、日曜日の朝に電話されたのが嫌だったのか、機嫌悪そうに早口で対応されました。
とりあえず先生に確認はすると言われ、朝一番に電話をしてから、折り返しをずっと待っていましたが、診察終了時間ギリギリまで連絡はなく、こちらからかけ直さなければなりませんでした。
連絡が繋がり再度確認をすると、副医院長が電話対応してくださいましたが、「診察は本人がしたいなら受けてください、としか言えない」と言われ、来るなら診療時間内にと、診療時間が終わる10分前に言われました。
近所ということもあり、急げば間に合ったので、念のために伺いましたが、先生は「正直もらっている薬だけでいいと思うけど、せっかく来てくれたので、点滴出しておきますね」と言われました。
受けなければならない、そういう状態でないなら点滴はいらないと伝えましたが、打っておきましょうと言われ、打つことに。
薬だけでいいなら、わざわざ高い点滴代を払う必要も無かったですし、もっと早く終われたのに、とすごく残念でした。
会計時には他の患者さんもいたのに、膀胱炎なら～しないといけない、など、プライバシーが守られる診察時に伝えて欲しかった内容を、受付で事細かに説明され、とても恥ずかしい思いをしました。
私はこの病院に、いい印象を持つことは難しかったので、他の方の口コミがいい内容ばかりで、とても驚きました。
こちらの病院には、もう二度と伺うことは無いと思います。医院からの返信ご評価を頂き有難うございます。当院スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまい、また貴重なお時間を割かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフで共有し、今まで以上に気を引き締めて診療に当たるよう努めます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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泌尿器科｜大阪府で＜投稿者が20代＞のクリニック・病院の口コミ・評判を2件掲載中！ネット予約が便利なEPARKクリニック・病院。
