大阪府のクリニック・病院の口コミ

風疹と麻疹の抗体検査を受けました。予防注射のいるものがわかってよかったです。先生、看護師さん、受付さんは優しかったです。あとでおたふく風邪や水疱瘡の抗体も調べられるセットがあることがわかり、採血が苦手なのでそちらにすればと思いました。

2年前にベーチェット病疑いで紹介され、その後色んな検査をしたけど体質問題と言われ、
外陰部潰瘍や、口内炎が酷くなったらまた来てくださいと
その時の先生方は親身だった。

今回ヘルペスかと思っていたが、潰瘍が出始めたので、電話すると1年以上あくと紹介状しか見れませんとまず言われた。
仕方なしにとりあえずかかりつけの産婦人科で、ヘルペスでは無いと診断してもらい紹介されて来院。

単刀直入に症状を紹介状と同じように伝えると、
「来てもらって申し訳ないけど、疑いでしか今も判断できません。疑いの患者に副作用のリスクが高いステロイド投与して、何か出たら責任は誰が取るんだって事になる」
と言われました。
間接痛も酷く、ロキソニンを3回ほど飲まないと歩くのも痛い状態で、それを伝えても、産婦人科で相談くださいと言われました。

産婦人科でわかるわけないでしょ。
終始症状伝えるとへーへーしか言わない。
あんなのは医者ではないです。
渡辺龍 という膠原病内科の医師です。

わざわざ朝から仕事よりも早く起きて言って、
交通費も出してあの対応。
こっちはどうにかしてほしいから言っていて、
それを違いますだけで終わられては、素人はどうしろと言うのか。

ベーチェット病だとしても、ロキソニン飲めば治ります。って胃痛訴えてて、治るどころか悪化してるのに対処法はないですと

ホントに一生行きたくないです。

発熱外来で行きましたが、隔離部屋？で二時間半以上も待たされました。その間、体調の確認もなし。ナースコールを押して後どれくらいかと聞くも、「予約の方優先なので」の一点張り。今混雑していて、後大体これくらいと教えていただければ見通しも立つのですが。こちらも高熱で辛くて受診しています。予約の方優先なのはわかりますが、2時間半待つのはどうかと。体制を見直された方がいいのではないでしょうか。高熱で約3時間待ちぼうけは心身ともに辛いです。不親切すぎました。もう行きません。

毎回本当に対応が悪いです。受付の方の態度は本当に毎回苛立ちます。診療時間は18:30までですが、仕事終わりで17:50に行くと「18:30までなのでもう少し早めに来てもらわないと。」と言われ。体調を崩してめまいでフラフラの中11:00に行き診察券を渡すと「風邪の症状はないんですか？」と迷惑そうに聞かれ、帰りには「11:30からは発熱外来なので早く来てください。次から気をつけてください。」と言われます。体調が良い時であれば笑顔で対応できる範囲ですが、体調が悪い時には本当に腹が立ちます。帰り際に「お大事に」の一言もいえないような病院どうなんでしょうか。

ワクチンとかコロナの検査でお世話になったのですがそのときは多少愛想悪くても
まぁ流れ作業みたいな感じで仕方ないかなと思いましたが
普通に行ったときでも
受付の方はまだいいですが看護師さんと先生が無愛想であまり行きたくないなと思いました。
採血も気持ち悪くなるのでいつも横になってさせてもらってますとお伝えしても
ちょっとやな顔してじゃそこにって適当に案内されて他の病院だとしばらく横になって、大丈夫だと思ったら呼んでくださいと言ってくださるのに
じゃ外で待っててくださいってすぐにだされて
寝てやってもらった意味あまりないな、、と思ってしまいましたが
もう少し横になってていいですか？とも冷たい対応されたくないので言えずに
気持ち悪くならないことを願いながらすぐに起きました。
病院で接客はあまり期待してないですがやっぱり気分よくはないですね。

発熱、咽頭痛で受診しました。
朝の予約の電話がなかなか繋がらず、病院についてからも診察を受けるまで4～50分待ったと思います。
患者数も多かったし、人気の病院なんだろうなとそこは特に気にしていません。
看護師さんも優しく、忙しそうにしていたもののこちらの話もしっかり聞きながらテキパキ手際よくインフルとコロナの検査をしてくださいました。鼻液ぬぐいの検査でしたが、とても上手だったので痛みはほぼありませんでした。
先生もハキハキされていて話もわかりやすく、診察も丁寧で私の意見も聞きながら、血液検査はするか・薬の処方はどうするかを決めてくださいました。
看護師さんが2人ほどしかおらず、とにかく忙しそうな印象ではありましたが、お医者さんと看護師さんについては本当に良い病院だと思いました。

ただ、受付の人の対応に不満を感じました。
まず診察が終わってから会計に呼ばれるまでに2～30分ほど待ちました。他の病院では診察後遅くても5～10分ほどで呼ばれますが、それよりかなり長く待たされた印象です。
診察室に呼ばれるまでの待ち時間が長いのは何とも思いませんが、会計に呼ばれるまでがあんなに長いのは正直初めてでした。
それから、発熱外来（外）でのコロナとインフルの検査の前に問診票と一緒に預かり金として10,000円（本来は5,000円ですが細かいのを持ってなかった）を渡したのにも関わらず、
診察後の会計時に当たり前のように「○千円です」と言われ、10,000円という大金を先に預けているにも関わらず忘れられておりここで一気に不信感が募りました。
預かり金を渡した際に、「会計時に差額分をお返しするようになっています」と説明を受けていたのに、診察が終わってから2～30分も待たされたのに、看護師と受付の連携が取れていないのか受付が忘れていたのかどっちかは分かりませんが、正直診察が終わってからの2～30分間、受付は何をしていたんだと思ってしまいました。
「先に10,000円預けましたが」と伝えると「あ、すみません」とすぐにお釣りは用意してくれましたが。
最後に、保険証と医療証を返してもらったのですが、医療証が破れたり汚れたりしないようにとチャック付きのビニール袋に入れて渡していたのにそれも無い状態で返ってきました。
受付に「医療証を入れていたビニールの袋がありませんけど」と言うと「あ、捨てちゃったかも～」と…人から預かったものを勝手に捨てるなんてどういう教育受けてるんでしょうね。ゴミ箱を漁ってビニール袋を引っ張り出して来てましたが、何でゴミ箱に捨てられたビニール袋を返されなきゃいけないんでしょうね。「捨てたならもう良いです」と言って病院を出ました。後ろから反省してないような声で「すいませ～ん」と言ってるのが聞こえてきたのも腹が立ちます。

病院に着いたのが11:40、病院を出たのは13:45くらいでした。
受付以外は良い病院ですが、もう行きませんね。

普段からたまに利用させて頂いていますが、看護師さんの判断？で門前払いされました。先生や、一部の看護師さんはとても親切で優しいですが一部の看護師さんにがっかりしました。診れない内容だったにしても、もう少し思いやりを持たれてはいいのでは？とても嫌な気持ちになりました。

受付さん看護師さんの対応は親切でした。

診察は、特に異常がないとのことでしたが、念の為の検査を希望するも拒否されました。特に触診などもなかったです。

しかし、他の病院で検査した結果、異常が見つかりました。

信頼できません。

保険証ができて電話して今から行っていいですか？って聞いたらはい！お待ちしてます！って言われて自転車で向かったんですがギリギリ12時過ぎになってしまって扉閉まってるんですけど中から笑い声が聞こえ電話かけても電話に出ず12時前に電話してお待ちしてますで時間何も言われなかったのですが12時半までだったので急いだのにこれはひどくないですか？

頭痛と喉の痛みが酷く受診しようと思ったところ
風邪症状の人は予約が必要とのこと。
電話をすると、熱がないなら薬局のキットで...
と言われました。
具体的な症状くらいは聞いて欲しかったです。
発熱と同じくらい辛い頭痛と喉の痛みがあるのに助けてくれませんでした
結果だけでなく、薬の処方などもお願いしたかったからです
以前も罹患したことがあり、その時も発熱しなかったので、病院に来ました
発熱しなくても辛い人もいるので、もう少し話を聞いてください

いつもの先生ではなく若い方が担当でした。
いつもの先生は優しく丁寧に対応してくださいます。息子さんか新人か分かりませんがかなり態度も悪く最悪でした。こちらはしんどくて受診しているのに何度も同じことを質問してきたり上から目線でした。二度と受診しません。病院なんて探せばいくらでもあるので新しい内科探そうと思います。

診察に行った際、
いろいろ体の辛さもあり、こちらはあくまでも
どのくらい症状がでたら体が危なくなるか
聞きたかっただけであって、
この時間からは普通に考えて無理やねって
言われた言葉が少し残念に思いました。

それ以外にもひとつ一つの言葉遣いが
違うなぁと感じました。
接客業をしている身からすると、
本当に理解できませんでした。

しんどい中病院に行ってるので、
言葉遣いや接遇にはもう少し意識していただきたい。
体がしんどくて行ったが、帰る頃には心も疲れてしまいました。
もう2度と行きません。

前日に職場で健康診断が必要な為健康診断を受けさせて欲しいと電話した際に夏風邪を以前引いてからまだ少し鼻水が出るのでもし健康診断のときに可能であれば鼻水の薬を出して欲しいと伝えると、まだ風邪の症状があるなら健康診断の結果に出るかもしれないので出来ないと言われ、そこは納得しでは鼻水の薬だけ貰いに行きますと伝え来院した。
すると別室に連れて行かれコロナの検査、診察室に行くと陰性でした。で診察終了。
そのまま会計へ行き会計の際に薬は？と聞くと当たり前のように出てませんと答えられました。（受付の際に薬が欲しいことは伝えています）
私自身コロナの検査をして欲しいとも伝えていません。
薬が欲しいという意図をもう一度伝えて再度診察へ
そこで初めて喉が痛い咳が出ているという人には必ずコロナの検査を受けてもらっていると言われ、内心ただちょっと鼻水出てるだけなんですけど…と思いながら薬だけ出して欲しい意図を伝えてようやく出してもらてるように
お医者さんと受付の人や、全体的に連携が取れていない。
もう二度と行かないですね

とてもできる先生だとは思うが、初めは優しく親身になって聞いてくださったが2回、3回目の受診となると愛想が悪くなっていきとても不安でした。
受付の対応も無愛想でした。

他院からの紹介で受診しました。
予約なしで行き1時間ちょっとほど待ちました。(多分混雑していた)
先生の声が大きいのもあるが、待っている間、診察室からの先生の声と患者さんの声が丸聞こえでプライバシーも何もないと感じました。
診察に対しては、テキパキとしてくださりましたが処方された薬が全く効かず不安になりました。

いつも受診している内科がお休みだったので初めての受診でした。
よく引越しをするので今までに色んな場所の内科にかかったことがありますが、今までで1番酷かったです。
コロナ禍の中医療関係者の皆さまには頭が上がらない思いですが、こちらも体調不良になりたくてなった訳ではありません。

こちらの話も聞かず、一方的にお話されて、受付の方と医師の報連相ができていないように感じました。流れ作業のような適当な扱いをされて、こんな思いをするくらいなら1日くらい我慢していつもの内科に行けばよかったと後悔しています。出されたお薬を飲み切りましたが、未だに症状は治まっていません。もちろん、一度の受診で治せとは言いませんが、あの様な扱いをされ、更に風邪も治らないとなるととても悲しい気持ちになりました。
きっともう二度と行きませんし、お忙しいと思いますが、今一度患者への対応を見直してほしいです。

人生で最悪の病院と医師でした。
2度と行かないです。
原因のわからない指先の痛みで受診しました。
診察室に入った途端から看護師もタメ口で、医師も終始足を組んで、椅子の背もたれにもたれ掛かった状態で「わからん、なんとも言えん」しか言いませんでした。こちらが何をすれば改善の可能性があるかも答えず、こちらの質問を途中で遮り、痛みのある部位をペン先で突かれ、最終的には「放っておいたらええんちゃう？」の一言で終わり。
看護師も診察中は机に腕をついてもたれ掛かった状態で、まるでこちらが何か説教でもされている様な状況でした。
人生で最悪の病院と医師でした。
病院としてではなく、初対面の人間に対する態度として最悪でした。
2度と行かないので、診察券も受け取りませんでした。
これで1140円。時間と金の無駄です。
このレビューを読まれた方は、他所を受診することを強く勧めます。

予約すると待ち時間もなく、診察もスピーディーで良いと思います。検査や薬に関する相談は基本的に自分からしないと対応してもらえません。
基本的に看護師さん、受付の人の対応は良いですが、当たりハズレがあります。
他院での検査結果を持って行ったら、気にしなくていいと一蹴されたところはさすがに微妙だったようです。

今はコロナ対策で、風邪症状の場合は事前予約が必要だったみたいで、咳喘息で行った私も最初は受付で断られてしまいましたが、他の日は予定があって行けそうになく症状も辛かったためどうにかお願いし、診てもらうことに。皆様は風邪症状、または風邪でなくても咳等の症状の場合は事前に電話を入れてください！私はご迷惑をおかけしてしまいました。特別にご対応頂き本当に助かりました。
対応していただいた看護師さんも、院長さんも親身に話を聞いてくださり、向こうから質問もされるので症状を真剣に考えてお薬を処方していただけたと感じました。
なんなら近所の薬局も良い方だったので、内科はここにお世話になろうと思いました。
ありがとうございました。

無料のPCR検査で陽性となった後、コロナウイルス感染症の確定診断をしていただくため、こちらの病院でオンライン診察を受けました。
問い合わせた当日中に診察していただけたのは良かったのですが、オンライン診察自体は電話で1～2分話すだけ、検査結果の証明など求められることもなく、症状などについて簡単に聞かれた後、「届出はしておきますんで」と言われて終わりでした。正直、こんな適当でいいんだ…という印象でした。
診察2日後に保健所に問い合わせたところ、病院から発生届が出ていない、とのことで大変驚きました。
病院に問い合わせたところ、明日提出予定です、と回答がありました。早めに提出してほしいと言うと、結局、今日できますと返ってきたので、もし自分から問い合わせなかったらお盆休み明けにでも提出するつもりだったのでは…と思いました。
その後も、発生届に必要な事項について診察時に聞かれていなかったため、その確認のやりとりも発生し、本当に適当な病院を選んでしまったな…と後悔しました。発生届を出すつもりもなかったのでは？
コロナ対応で忙しくされていることは重々承知していますが、忙しくて追いつかない…ではなく適当な対応をされているんだなという印象しか持てませんでした。
こちらの病院には二度と伺いたくありません。