愛知県のクリニック・病院の口コミ

医師の対応がかなり雑でした。
当方、喉や咳がひどく、もっていた薬を飲んでも効かなく症状が悪化していき限界になったため来院した。その旨を伝えたが、薬は万能ではない。日にち薬で治せ と言われた。逆に何の薬が欲しいの？といった態度で聞かれ、本当に辛かったから来院したのに、態度が悪すぎて嫌な気持ちになった。じゃあトローチだけでいいですと言いさっさと診療を終わらせた。こんだけで1500円もとられました。笑
仕事を休んで来たのに、こんな雑な診療をされるなら二度と来ません。

数日発熱や鼻水等の風邪症状があり回復の兆しも見えなかったためこちらを利用しました。予約時の電話対応は良かったのですが、その後の対応が最悪でした。

指定の時間に来院しましたが見た感じガラガラで空いている(実際どうかは知りませんが)のにも関わらず案内された個室で30分以上待ちました。
特に問診票の内容を深く聞かれることもなく、聴診、酸素濃度、喉を診てもらい、そこまで高熱ではなかったからか分かりませんが「コロナとインフルエンザの検査はやらなくていいですよね？」と言われ診察結果を聞かされることもなく2～3分で終了。薬の準備をするからお待ち下さいと言われ20分以上待ちました。

その後併設されている薬局に薬を貰いに行きましたが「この薬は妊婦に対してアレルギー反応が出る場合がありますが大丈夫ですか？」「先生は妊娠されてること知ってますか？」などと言われました。
こちらはそんなこと言われても分かりません。問診票は何の為にあるんでしょうか？先生に確認した方がいいですか、と言われたのでそうしてもらいましたが全てにおいて不安要素しかなかったので次の日違う病院でお世話になりました。結果はコロナ陽性でした。

体調が悪くて動くのも辛かったため近場で選びましたがこんなことならちゃんと調べて少し足を伸ばしてでも違う病院に行けばよかったです。時間もお金も無駄にしました。

体調が悪く受信したが、受付前のオープンなスペースで20分ほど待たされた。待っている間、受付の人たちはずっと大きな声で会話しており、お会計の患者が来ても、気にせずずっと私語。案内され、診察後点滴をしたのだが、点滴がなかなか入らず、あれ？あれ？と言いながら、体重をかけながら無理やり押し込まれた。やっと入ったと思ったら、先にお会計いいですか？と別の看護師が来て、点滴中にお会計させられた。できるわけが無いため、看護師が私の財布からお金を出した。点滴中、カーテンの隣から、看護師の会話が丸聞こえ。「他のところは閉めて後はこれだけだから」きっと私のことだろう。「○○さん残れますか？私この後栄で、、」そんな会話もあり、受診した私が悪いのかなと感じた。

もう二度と行かない。

1週間発熱が続いて受診。行った時には平熱だったが、コロナの疑いがある場合は受診できない決まりらしく近隣の土曜にやってる救急や病院を教えてもらえた。保険証を返される際もう1人の男性患者の保険証を渡されて少し不安になりました。
移転したばかり？予定？整理整頓なのか患者のカルテらしき書類が受付の後ろの目につくところにどっさり置いてあって、保険証も預かって何かの書類の上にポン、と置く感じでした。もう少し扱いを考えてもらえたらなと思います。

優しい先生です。
有名な先生なので行ってよかった。
他の病院でなかなか治らなかったが、
こちらで処方薬された薬で良くなった。

電話対応も悪い、受付の人の態度も悪い、受付の人の言い方が本当にキツいです。病人で来ているのにそのような態度を取られたらつらいです。
先生はとても親身になってくれるのに本当に残念でなりません。
だいぶ昔からお世話になっていますが、受付の方の対応が前々からひどいので改善をお願いします。

こんなことを言いたくはないですが、あまりにも対応がひどかったため、投稿させていただきます。

■待ち時間について
2回目の受診時は、ネット予約していました。
事前に電話があり受診内容を聞かれました。
その電話で先生の診療時間の都合があるから予約時間より早く来れないかと聞かれました。分からないが早く行くと返答し、実際10分ほど早く到着。早く案内されると思いきや、予定時刻を20分すぎてからの診察。まず予約しているのに早く来いというのは勝手な都合ですし、予約時間より早く来いと言ったのに案内されないのは全く意味がわかりません。人の時間をなんだと思っているのでしょうか？

■受診内容の引き継ぎについて
電話で受診内容を確認されたのにも関わらず、受付でも、その次の看護師の問診でも同じことを聞かれます。次の人に引き継ぎされないのであれば、事前に聞く必要ないでしょう。

■医師の診察について
症状と病歴を看護師に伝えていましたが、初診での医師の診断は私の話を一切聞くことなく、一言目が「あなたはアレルギー」でした。「なんでアレルギーだとわかるのですか？」と聞いたら、「春先は大体そうだから。アレルギーの薬を出しておく。」と答えられました。そんなもん誰でも言えます。私は症状の経歴を伝え、季節性のものではないのでアレルギーではないと思うと伝えましたが、診察結果は同じでした。初診は予約してなかったので1時間以上待ちましたが、診察は3分ほどでした。アレルギー結果も出ていないのに、アレルギーの薬を出され飲むことにとてつもなく違和感がありました。薬を服用しても改善されず、本日結果を聞くために再受診しましたが、結果は「アレルギーなし」。医師に初診時に話したことを伝えましたが、決めつけで診察したことに対する謝罪はなく、ただ「原因はわからない。呼吸器専門のところに行ってください」と答えるのみでした。分からないなら決めつけないでください。効かない薬を飲みたくもありませんし、効かない医者にお金を払いたくありません。
私は診断が間違っていたことに対してではなく、決めつけで診断されたことに納得がいきません。そして分からないと投げ出すその態度が不愉快でした。診るなら患者に向き合って診てください。患者は医師を信頼して頼ってきます。そのことを肝に銘じてください。

一週間咳が止まらなかったので、近所の病院であるこちらの病院に伺いました。
どうやらコロナとインフルの対応で追われているらしく、自分の車の中での診察と受付で言われ、車内で問診票を書き、体温を測って待機しました。
その後医者が来て、問診票なら書いた内容と同じ内容を30秒ほど話し、薬を出しますねと言われました。
なんとこれで2500円、コロナやインフル以外で行く人は注意してください。
あと、受付の女性に薬込みの2500円と言われましたが、薬代は別途薬局でしっかり取られました。

こちらのネットから予約が出来ました。
症状の確認は細かい時間の確定のため受付の方からお電話がありましたが、ガチャッと切られたり口調が少し強めだったことは気になりました。
実際に当日は待ち時間もかなり短く、先生も女性の方でお話も聞いて下さりゆっくりと説明してくださって、とても良かったです。
病院ののHPで予約や待ち時間の確認も出来るみたいなので、また何かある際は伺いたいと思います。

長く続く腹痛のため来院しました。WEBで午前に予約しましたが間に合わないためと午後診察となりました。10:30にweb予約して診察は17:30過ぎでした。
感染疑いがあるのでと指定された時間に向かったが、扉の前で40分ほど待たされました。
また、感染疑いがあるため外で待たされたのにも関わらず、pcr検査等の検査や触診、聴診器など、何もされず冬だからね整腸剤飲んでください。で終わり。
何のために寒い外で40分も待っていたのでしょうか？赤ちゃんも連れて行ったので逆に病気になるかと思いました。
途中でキャンセルしようかと思いましたが、渋られたので仕方なく待ちました。スタッフさんの対応や感じもいい方もいましたが印象的なほどに悪い方もいました。
もう行くことはないと思います。
一緒に赤ちゃんの方は皮膚科にかかりましたが、奥さん(皮膚科)の方は親切でかつ丁寧にみていただけたので良かったです。

コロナの疑いがあるのでPCR検査を受けられるか電話をしました。
新規はもうPCR検査できないとのことだったので、では自宅で研究用で受けて陽性と出た場合はどう動けば良いか教えてくださいと聞いたところ、「は？うちではもう診れないってさっき聞いたんじゃないんですか？保健所に電話してください。うちは知りません。」と。
言い方ってものがありませんかね。
もう二度と関わりたくありません。

お忙しいのは分かりますが40-50分待たせてから受信できませんは遅いのでできるだけ早めに教えてください。こちらも体調が悪いので予約をして伺ってます。

内科で皮膚疾患でかかりました。
内科の男の先生の対応が強めに言われる感じが怖かったです。もう二度と行くことはないと思いますが皮膚科の女の先生がよかったです。もしクリニックにかかった日に皮膚科の先生がいないのであれば受付で教えて欲しかったです。また薬の処方にも納得がいかないです。以前病院で薬を処方していただいた同じ薬が欲しかったのでその旨も伝えたはずですがほとんど違う薬です。行ったことや初診料を払ってまで行かなくてよかったと思いました。

一言で言うと最悪でした。
喉を痛め、風邪らしき症状があったため受診。
対応してくれた先生は私の症状など詳しいことを何も聞かず、耳鼻科の先生が今日いないから分からないね～と適当に返されました。
結局、簡単な問診票の確認のみで薬はどっちがいい？と何も分からない私に選ばさせる羽目。
処方された薬も、本当に飲んでも大丈夫なのか信用ならず不安です。
看護師も忙しいのは分かるが、対応が雑でイライラしました。
別の病院で診てもらえば良かったと後悔しています。

問診票に以前違う病院にかかったことなど細かくお伝えしました。
いま、セカンドオピニオンがあるように自由に専門科 薬 治療法を選べないと思わせるような発言に愕然としました。

診察では丁寧に素人の私にも分かりやすく説明をしてくださり、冒頭のお話がなければとてもいい先生だなと思いました。
あらゆる可能性を考えてアドバイスをいただけたことや症状に合った適切な服薬指導 きちんと症状に向き合ってくれている姿勢で信じてみようと思いました。

こちらの看護師さんはみなさん優しく丁寧でした。とても雰囲気が良かったです

もう2度と受診したくないと思う病院です。
電話に出てくれる受付の方？がいつも電話口でとても高圧的でびっくりします。特に今回はひどすぎました。
私は今急な出張で遠方におり、この病院で検査したものの検査結果を聞きに行けておらず、出張から帰った時に受診すべきなのか・それとも着払で結果の郵送対応も可能なのか(他の病院では言わずともそうした対応をしてもらえました)、また、ずっと結果が気になっていたのでもし可能なら結果だけでもこの電話で聞けないのかと思い電話したのですが、
「お金はどうやって払うつもりなんですか？電話で伝えることもできるがお金はどうするつもりなのか」と選択肢も与えられずに、ただただ尋ねられました。
振込先や金額を教えてくださるわけでもなく、他の手段を提示するわけでもなく、批判的に対応されてびっくりしました。
◯か×かの検査結果だけのためでも、受診しなくてはならないとすれば、「お手数ですがご来院くださいますか」などの言葉が出てくるものではないでしょうか。患者を思いやる気持ちがあるとはとても思えないひどい対応でした。

初診にて来院。待ち時間は1時間弱ありましたが、初診なので仕方がない。
コロナの症状はなく、アレルギー性の鼻炎を疑い受診。暑くて臭い廊下で待つよう案内してされた。（他の方は院内でした）
診察をしてもらうも、このご時世だから検査は一切出来ないと言われる。原因追求の為に来たのにと言う思いがありました。
その後、薬局にて薬の受け取り。
飲み薬と鼻に噴射する薬と出ましたが
飲み薬は２週間分、鼻に噴射する方は１週間分と矛盾が生じてしまった。薬剤師の方が病院に電話してくださいましたが、15分以上電話に出ず待たされました。
二度と行きません。診察も2.3分で終わってしまい残念です。ウェブサイト上では、とても良さそうに見えたので本当に残念です。
駐車場についても何も教えてもらえず。周辺には高い料金設定の駐車場しかないので本当に損した気分になりました。

先生やスタッフの方が優しく、対応もとても丁寧なクリニックでした！
紹介状の書き直しも嫌な顔一つせずすぐ書いてくださり本当に優しい先生です。
私の状況を知り頑張ってねと声をかけていただけ、元気をもらいました！
また利用させていただきたいと思いました！

もう何度もお世話になっております。
先生自身がいろんな漢方を試されているとのことで、私のあいまいな主訴にも的確な漢方を処方して頂けます。
原因不明な悩みなどお持ちの方にとてもオススメだと思います。

先生はとても親身で優しくおおらかなクリニックです。
いつも採血や心電図をやってくださる看護師さんもとても優しくてにこやかな方が多いのでいつもお世話になっております。
ただ、受付の方はとても態度が冷たくて予約表などもぽいっとほおかるような感じで大変気分が悪いです。
同じ医療環境で働く身としては接遇を学び直して欲しいくらいです。