さくら医院の口コミ

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愛知県名古屋市緑区鳴子町3-49-23 1階2階 (地図)
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電話問合せの注意事項【必読】

鳴子北駅[愛知県]

さくら医院

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

 

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さくら医院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー歯科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    最初に虫歯が見つかってから、治療完了までにやたら回数がかさむ。以前通ったところからかえたが、現在治療が終わったら変えたい。
    医院からの返信
    この度は、数ある医院から当院をお選び頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    虫歯の状態によっては、複数回のご来院をお願いすることもございます。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    さくら医院
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    胸部打撲。肋骨の状態が気になり受診。レントゲン撮影から診断までスムーズであった。最終診断の説明がやや淡白であったが、おおむね満足。
    医院からの返信
    この度は、貴重なご評価とコメントを頂きありがとうございます。
    当院は、スムーズな受付対応や診療を心掛けております。
    患者様に寄り添ったご説明ができますよう、いただいた口コミをスタッフ内で共有して改善に努めて参ります。
    今後もぜひ、当院をご利用頂けますと幸いです。
    またのご来院も心よりお待ちしております。

    さくら医院
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  • haykさんの口コミ
    (愛知県/30代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    皮膚の痛みから足にまで痛みが出たので来院。
    事前に電話で症状を伝えたのにも関わらず来院後問診をされ、症状を聞いた看護師さんからは「骨じゃないんですか?」と言われました。
    電話でも伝えましたよ?と言うと
    「整形外科なので分野外かもしれませんが、その他も診れる先生をご案内します」と言われました。
    先生にもまた同じようなことを聞かれ
    皮膚または産婦人科と言われました。
    骨の可能性もあるのでレントゲンを撮る旨の説明を受けましたが
    股関節だけで良いですか?と、素人に聞いてくる始末
    若干めんどくさそうで威圧的でした。
    最初から威圧的で感じ悪いなと思っていましたが。
    素人にそんなこと聞かれてもわからないので
    腰や背中も痛いです。と伝えると
    腰も撮ってほしいですか?と。
    念のためお願いします。と伝えて撮っていただきましたが…。
    レントゲンを見ながら説明を受けました。
    この後他の病院へセカンドオピニオンへ行きましたが対応が全く違いました。
    整形外科って混んでるイメージがありますがネットの予約状況もガラガラだった理由がわかりました。
    二度と行きません。
    医院からの返信
    この度は、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    さくら医院
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    色々な科が入っている病院なので人は多かったです。診察時間は初診にしてはかなり短く少し不安もありました。また時間は長いし会計の待ち時間も長いです。
    医院からの返信
    ご評価頂き、ありがとうございます。
    この度は当医院にお越しいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有して改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    さくら医院
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    健康診断の為受診。婦人科もあり女性の医師だったので良かったです。
    あとはひとつの部屋で、計測して終わりました。
    流れはスムーズで良かったてす。
    医院からの返信
    ご評価頂きありがとうございます。
    当院では、予約で込み合う時間帯もなるべくスムーズにみなさまをご案内するよう努めております。
    また、健康診断やお身体の不調等ご受診の機会がございましたら、是非当院をご利用頂けますと幸いです。
    またのご来院も心よりお待ちしております。

    さくら医院
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  • しゅんさんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー歯科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    定期検診でクリーニングもしていただいています。
    いつも丁寧親切な対応で助かっています。毎回どこが磨ききれていない、洗い方を親切に指導していただいております。
    医院からの返信
    いつもご通院いただきありがとうございます。
    また、この度はご評価頂きありがとうございます。
    歯科医院での定期検診では、ご自宅での毎日のケアでは手の行き届かないところまで診療させていただいております。
    今後も定期検診にご通院いただき、歯の健康を守るお手伝いができればと思います。
    次回のご来院も心よりお待ちしております。

    さくら医院
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    待ち時間はほとんどなかった。初診だったが、事前に症状をつたえていたため、スムーズに受診できたと思う。次回以降も積極的に利用したい。
    医院からの返信
    この度は、嬉しいご評価とコメントを頂きありがとうございます。
    当院は、お待ち時間解消のために、WEB予約をお勧めしております。
    内科・消化器内科・整形外科を予約された方は、来院前にWEB上で問診を済ませることもできます。
    今後も健康診断やお身体のご相談に、当院をご利用頂けますと幸いです。
    またのご来院も心よりお待ちしております。

    さくら医院
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    胃の調子が悪く、受診後胃カメラを予約しました。予約をしてから胃カメラをやるまで10日間待ちました。症状もなかなかよくならず不安を抱えて当日を迎えました。
    検査室に入ると中には若い看護士が3人位いました。消泡剤?を飲み、鎮静剤を希望していたので、看護士が鎮静剤を入れるために静脈に注射をするところでした。右腕の血管、左腕の血管を何度も見て、この時点で不安でしたが、いざ右腕に注射針が入った時、今まで感じたことのない激痛が走りました。看護士も気づいたのか、痛いですか?と聞いてきたので、即答で痛いと言いました。
    注射針は一旦抜かれました。抜いた後も激痛で、胃カメラ前で緊張しているのに、どんどん不安になりました。さあ、どうするんだと様子を伺っていると、担当していた看護士が消えて、別の看護士にバトンタッチされ、左腕に注射をさされました。2回目は大丈夫でした。
    ただ打つ前に、今まど血管が細いと言われたことはありませんか?と聞いてきました。人生何回も注射してますが、初めてそんなことを聞かれました。自分の未熟さを人の血管のせいにした質問だなあと思い、腹が立ちました。 
    正直、もう胃カメラもやりたくないなあと考えるほど不安要素満載でした。
    しかし、すぐにドクターが入ってきて、鎮静剤も入れられ、記憶はなくなりました。
    目覚めると、右腕の注射を失敗した方の痛みがひどく、途中様子を見に来た看護士に訴えました。
    胃カメラ後の説明でドクターに言おうか迷いましたが、失敗したことは当然伝わっていると思い、言わない方を選びました。
    帰宅後も当日、翌日まで痛みました。そして今日はさらに内出血をしていたので、この事実はやはり軽視できないと思い、口コミに書きました。この口コミを見てきちんとした対応がなされることを切にに願います。
    胃カメラをまた一年後ということでしたが、正直ここではやりたくないと思いました。ただ、胃カメラのデータがあるので、別のところで受けると変化が分からないので、同じところで受けるべきなのか悩みます。しかし、注射の失敗はヘタをすれば麻痺につながったり軽視できるものではありません。
    また胃薬を2種類引き続きもらったのですが、一つの薬を飲むと強烈な下痢になり、やめたら治りました。やめるのは大丈夫か電話で問い合わせたら、やめてもらっていいという回答をいただきました。
    話を戻しますが、生身の人間に注射をするのですから失敗だけはやめてほしいです。あるべきでもないと思います。こちらは胃カメラをやりにきてるだけであって、それ以外のリスクは普通はないはずです。
    医院からの返信
    この度は、当院の胃カメラ検査でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    失敗はあるべきでないというご意見、おっしゃる通りだと思います。
    今回の件をスタッフ内に共有し、今後同じようなことが起こらないよう、スタッフの教育・技術の向上に努めてまいります。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    さくら医院
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  • のりパンさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    病院内も綺麗で、受付の方も優しく丁寧でした。
    初診の記入事項も紙での記入とweb入力と選ぶことができ、私は待合室で携帯から入力し送信して完了したのでわざわざ受付に出しに行かなくてもいいのがよかったです。web入力できない方の為にちゃんと紙記入もあるのがいいなと思いました。
    先生もとても優しい話し方で不安なく受診できました。
    医院からの返信
    この度はさくら医院にご来院いただきましてありがとうございます。
    患者さまに気持ちよく診療を受けていただけるよう日々精進しておりますので、このようなコメントをいただき大変嬉しく思います。
    今後も患者さまのご不安を少しでも軽減できるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
    なにか気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    またのご来院をお待ちしております。

    さくら医院 医科フロア
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  • らすかるさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    腰痛が酷くて受診しました。待合もしっかりと仕切られていて、感染対策もしっかりしていて安心して受診することができました。
    先生も優しくきちんとお話しを聞いてくれて、今後も安心してかかることができそうです。
    医院からの返信
    嬉しい評価をいただきありがとうございます。
    腰痛の具合はいかがでしょうか。
    患者さまに安心して通っていただける医院を目指し、丁寧な診療を心がけて参ります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    さくら医院 医科フロア
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  • がーさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    とても綺麗な院内でした。
    待ち時間もそんなに長く感じませんでした。
    先生もとても丁寧な説明をして下さり良かったです。
    医院からの返信
    この度は口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
    また来たいと思っていただける医院を目指して、日々精進して参ります。
    当医院にご来院いただきありがとうございました。
    またお困りのことがございましたら是非お越しくださいませ。

    さくら医院 医科フロア
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    新しい病院で検診なども出来る病院なので、血液検査をして3分ぐらいで結果が出て早くてよかったです。
    待合室も1人づつ囲ってあり、コロナ禍の中は安心でした。
    受付の方々はあまり愛想がなかったです。
    先生ももう少しきちんと説明してほしいと思いました。
    空いているのし、土曜日の午後もやっているので、また利用させて頂くと思います。
    医院からの返信
    この度はさくら医院にご来院いただきましてありがとうございます。
    ご指摘いただきました受付スタッフの態度や、医師の説明不足につきまして、医院全体で改善に努めて参ります。
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
    感染症対策にも引き続き細心の注意を払って参ります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    さくら医院 医科フロア
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  • もちさんの口コミ
    (愛知県/男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    親身な態度で接していただき、こちらの状況を汲み取っていただいたので、ありがたかったです。
    次回も安心して来られます。
    医院からの返信
    もち様
    コメントをいただきありがとうございます。
    患者様に安心して診察を受けていただけるよう心がけておりますので、
    嬉しいご評価をいただけて、大変嬉しく思います。
    精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    さくら医院 医科フロア
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  • ベーちゃんさんの口コミ
    (愛知県/40代/男性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    大腸内視鏡検査を受けました。

    診断書の字が下手過ぎて読めない。
    医院からの返信
    ベーちゃん様
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    この度は当医院をお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし、
    またご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    さくら医院 医科フロア
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  • よっくんさんの口コミ
    (愛知県/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    右足首捻挫で受診しました。すごく腫れていて痛かったのですが、次の日にはだいぶ痛みも治まりました。受診して良かったです。
    医院からの返信
    よっくん様
    嬉しいご評価をいただき、ありがとうございます。
    当医院では、痛みに配慮した治療を心がけております。
    患者様に安心して治療を受けていただけるよう、さらなる技術向上に努めてまいりますので今後とも是非よろしくお願い致します。

    さくら医院 医科フロア
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  • リコリコさんの口コミ
    (女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    感染対策は、もはやクリニックでは当たり前の事てすので、こちらのクリニックは充分対策されています。ドクターそのものの評価はまだつけられませんが、こちらの話をちゃんと聞いてくださる良いドクターだと思われます。
    医院からの返信
    リコリコ様
    コメントをいただきありがとうございます。
    今後も細心の注意を払って感染症対策に取り組んでまいります。
    また、患者様に寄り添った診療を目指しておりますので
    これからもスタッフ一同ご満足いただける対応を心がけてまいります。
    ご来院いただきありがとうございました。

    さくら医院 医科フロア
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    最近では珍しい院内処方です。患者負担が安く済むのはいいですが、薬剤師のレベルが酷いですね。
    薬の質問をしても「先生に話してこの薬が出てるなら大丈夫なんじゃないですか?」と言ったレベル。薬を服用して数日後に着色尿が見られ(その時は血尿かと思いました)、自分で調べたところ薬によるものでした。私が医療系の大学であるため、簡単に調べることが出来ましたが、こういった患者が驚いてしまう副作用(着色尿は副作用と考えない場合もあるが)は事前に薬剤師が説明しておくべきです。
    医院からの返信
    投稿者様
    この度は十分な説明ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
    また、不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    ご指摘いただいた点につきましてスタッフ一同で共有し、
    頂戴したご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

    さくら医院 医科フロア
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  • 投稿者 うめみかんさんの口コミ
    (愛知県/50代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    新しい病院ということと、胃がん家系ということもあり、初めて内視鏡検査をさくら医院で受診しました。
    まず驚いたことは、受付の対応がとても素晴らしく皆さん笑顔で対応している姿がずっと続いてたこと、不安がありドキドキしていましたが、大丈夫ですよと優しく声かけていただけたことなど、病院の雰囲気がとてもいいことに驚きました。
    内視鏡検査の当日も、着替えから検査まで本当に親切に対応していただき、スムーズに検査をすることができました。
    先生もとても詳しく説明してくださり、質問にも丁寧に答えてくれて流れ作業ではない患者さんへの対応に心から受診してよかったと感じました。
    医院からの返信
    うめみかん様
    嬉しいご評価を頂き、ありがとうございます。
    内視鏡検査は不安や緊張を感じる方が多くいらっしゃっると思いますので、
    少しでも緊張を和らげることができるよう、スタッフ一同丁寧な診療を心がけております。
    当医院では内視鏡検査以外にも健康診断や人間ドックも行っておりますので、
    ご興味がございましたら是非お気軽にご連絡ください。

    さくら医院 医科フロア
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おすすめポイント

ポイント1

「鳴子北駅」徒歩約7分。駐車場108台あり

土曜の午後も診療、平日多忙な方も受診しやすい医院です。桜通線「鳴子北駅」2番出口徒歩約7分、「鳴子町停留所」徒歩約1分。共用駐車場が108台分あります。

ポイント2

内視鏡、CTなどを備え、さまざまな検査に対応

胃・大腸内視鏡、CT、マンモグラフィーなどの検査機器があり、体調不良から、内視鏡検査、自由診療の人間ドックや健康診断、婦人科検診まで幅広く対応しています。

ポイント3

ネット予約対応。待合室の椅子には間仕切りあり

待合室の椅子には一人ずつ間仕切りが設置されているほか、隔離室も用意され、院内感染予防対策が行われています。ネット予約にも対応、院内滞在時間を短縮できます。

 

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