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さくら医院の口コミ

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愛知県名古屋市緑区鳴子町3-49-23 1階2階 (地図)
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さくら医院への口コミ

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    • 投稿者さんの口コミ
      (20代/女性)
      2020年12月投稿

      受診した診療科目

      内科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      1回目

      待った時間

      5~15分

      最近では珍しい院内処方です。患者負担が安く済むのはいいですが、薬剤師のレベルが酷いですね。
      薬の質問をしても「先生に話してこの薬が出てるなら大丈夫なんじゃないですか?」と言ったレベル。薬を服用して数日後に着色尿が見られ(その時は血尿かと思いました)、自分で調べたところ薬によるものでした。私が医療系の大学であるため、簡単に調べることが出来ましたが、こういった患者が驚いてしまう副作用(着色尿は副作用と考えない場合もあるが)は事前に薬剤師が説明しておくべきです。
      医院からの返信
      投稿者様
      この度は十分な説明ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
      また、不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
      ご指摘いただいた点につきましてスタッフ一同で共有し、
      頂戴したご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
      この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

      さくら医院 医科フロア

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    • 投稿者 うめみかんさんの口コミ
      (愛知県/50代/女性)
      2020年11月投稿

      受診した診療科目

      内科

      受診した人

      ご本人

      通院回数

      2回目

      待った時間

      15~30分

      新しい病院ということと、胃がん家系ということもあり、初めて内視鏡検査をさくら医院で受診しました。
      まず驚いたことは、受付の対応がとても素晴らしく皆さん笑顔で対応している姿がずっと続いてたこと、不安がありドキドキしていましたが、大丈夫ですよと優しく声かけていただけたことなど、病院の雰囲気がとてもいいことに驚きました。
      内視鏡検査の当日も、着替えから検査まで本当に親切に対応していただき、スムーズに検査をすることができました。
      先生もとても詳しく説明してくださり、質問にも丁寧に答えてくれて流れ作業ではない患者さんへの対応に心から受診してよかったと感じました。
      医院からの返信
      うめみかん様
      嬉しいご評価を頂き、ありがとうございます。
      内視鏡検査は不安や緊張を感じる方が多くいらっしゃっると思いますので、
      少しでも緊張を和らげることができるよう、スタッフ一同丁寧な診療を心がけております。
      当医院では内視鏡検査以外にも健康診断や人間ドックも行っておりますので、
      ご興味がございましたら是非お気軽にご連絡ください。

      さくら医院 医科フロア

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