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耳鼻咽喉科|神奈川県のクリニック・病院の口コミ

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  • たかはし耳鼻科

    星川駅(神奈川県) 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約時間1分前に到着。ネットで予約をしていて到着した瞬間に「来た!」と待合室に聞こえるほどの大きな声で反応。すでにカーテンも閉められ、器具類も片付けられた診察室に通され、カバンを下ろして椅子に座ろうとしたら「ああ、もうそのままで良いから」と医師にも看護師にもせっつかれカバンを中途半端にかけたまま椅子に座ると鼻と喉を覗いただけで「はい、大丈夫」とわずか20秒で診察終了。こちらが予約したのが最終予約時間でその日の診療が終わるので早く閉めたかったのが丸わかりの診察。到着してから2分で院外に出る羽目に。怒りを受け付の人にぶつけようかと思いましたが、受け付けの方は関係ないのと自分が受け付け時間1分前に着いてしまったこともあったのでグッと飲み込んで「ぎりぎりになってすみません」とだけ伝えて出てきました。でも1分前といえどあくまで「受付」時間。診察時間終了はその15分後だし、ホームページにも「予約時間までに受付を済ませてください」とあり受付は予約時間までに済んでいます。それなのにそんなにも雑な診察が出来ないのかと痰の詰まった喉を触りながら後から沸々と怒りが湧いてきました。

    アレルギー性鼻炎のレーザー治療が出来るのと予約して待ち時間なく通えるから良いなと思い通い始めましたが、予約制なのでさぞ人気の病院かと思いきやいつ行っても誰も患者がいない。でも他の方のレビューを読んだり自分が診てもらって理由がすぐわかりました。

    高いお金を出してレーザー治療してもらってもその後、治療の経過をしっかり見てもらうこともしてくれず、早く閉めたいがために痰が詰まったまま診察を終了されました。2度といきません。
    9人が参考になったと言っています。
  • 西山耳鼻咽喉科医院

    上大岡駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2019年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    始めに鼻うがいをすすめられて、器具を購入しました。その後、近所にある病院でCTを撮り、画像を持参した際に処方していただいた薬が効かなかった事を伝えたところ、そんな筈はないと仰ってから先生の態度が急変して嫌な雰囲気に。先生用の画像もお渡ししましたが、お持ち帰りくださいと言われて画像を返されました。返すって今後は診る気がないと言うことですよね。
    プライドを高く残念な先生でした。

    9人が参考になったと言っています。
  • のぶからさんの口コミ
    (女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生が2名いるので他の耳鼻いんこう科に比べたら待ち時間が少ないです。
    問題は、いつも受付にいる沢山の女性職員がおしゃべりばかりしていて会計がなかなか進まない、帰れない。
    患者は次から次へと入ってくるため診察後のウイルス感染がかなり心配。
    8人が参考になったと言っています。
  • 稲葉耳鼻咽喉科医院

    天王町駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    コロナのワクチン接種をしました。
    ワクチン接種を1週間毎に募集しており、予約もスムーズにできました。
    当日は、待ち時間も無く対応も良かったです。
    7人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 45~60分
    まず、咳がある事を伝えて受診しようと思いました。発熱なし。
    車の中で待機も1時間待たされる。
    受診したらしたで、こんな症状なら、小児科に行けばいいのにと言われ、鼻詰まりもあったので、受診しに来たのに、また帰り際に小児科に行けば良かったのにって言われて、とても感じが悪かったです。
    このご時世で仕方ないのかもしれませんが、あからさまに咳って言ったら、態度変える受付の方達や、先生のつっけんどんな態度に、2度と行きたくないなって思いました。
    7人が参考になったと言っています。
  • つるくぼ耳鼻咽喉科

    本厚木駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    親切丁寧です。午前は7:30から午後は12:30から受付が開始されるので便利です。
    7人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    ◎窓口の対応
    ・上から目線。
    ・会話中に鼻で笑う。
    ・何かと断ろうとする。
    以上をもって最悪の病院です。先生が良いだけに残念。看護師、窓口対応悪すぎる。あれは解雇した方がいい。
    ◎待合室
    ・密。
    ・換気悪い。

    総合的に最悪の病院といえる。
    感染症対策
    あれはないだろ。
    6人が参考になったと言っています。
  • こしの耳鼻いんこう科

    辻堂駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    引越しをして土地勘もないなか耳鼻科を探して行きましたが受付の女性テライさんの対応が
    信じられないほど酷くて受診せず帰ってきました。病院に入ったときは誰もいなくて中に人がいたので声をかけました。不機嫌にでてきたのでびっくりしました。初めてですと伝えると保険証だしてください。とだすと保険証の裏の住所が何度も上書きにしていて少し見ずらいのですがまずそれを見て睨まれてメモ紙と2色ボールペンの青で渡されましたが色がでず書けないことを伝えたらイラッとした顔で赤をだしてこれで書いて下さいと。
    赤で書いて渡したら住所はこれですか?と
    間違えた住所だったので訂正したら保険証を
    つまんで裏表にしたり薄目でみたりして汚くて読めないからと怒られました。
    今まで保険証使ってきて1度もそんなこと言われてないですし間違えた病院はありません。
    赤字で名前を書かされることも初めてでした。
    人差し指と親指で保険証をつまんでぴらぴらされたのも初めてです。
    すごく気分が悪くなり受診せず保険証とメモ紙を返してもらい帰りました。
    受付がなぜ不機嫌な対応なのですか?黒いボールペンはないのでしょうか?顔を斜めにし睨まれて馬鹿にされる筋合いはありません。
    何様ですか。
    残念です。
    6人が参考になったと言っています。
  • 菊名記念病院

    菊名駅 東口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    夜中に急性扁桃炎が痛みが悪化してどうにもこうにも我慢できずに119番し菊名記念病院に搬送されました。
    日中にクリニックで処方された薬を持ってったところ、せっかく救急車で来てもらっても同じ薬を処方するしかできないからと言われなんの処置もされずに帰されまさした。
    日中より症状が悪化していること、痛み止めが効かないことを伝えてもそういうものですので我慢してくださいとのことでした。
    しぶしぶ帰宅し、我慢し続けましたが耐えきれず近所の耳鼻科へ。
    総合病院を紹介され即入院。入院期間1週間でした。痛み止め、栄養補給、抗生剤の点滴で激痛からは2日程度で解放されました。
    我慢してくださいという言葉を信じて我慢してたらどれだけ辛かったかと思うと恐怖でしかありません。
    6人が参考になったと言っています。
  • 稲葉耳鼻咽喉科医院

    天王町駅 南口 徒歩1分
    コロさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    ワクチン接種の為、受診しました。
    スムーズに対応していただきました。
    窓、扉等、換気をじゅうぶんにおこなたいるようでした。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の花粉症(アレルギー性鼻炎)の診察でお世話になる予定でしたが、あまりにも酷い患者への対応に通院を止めました。
    理由1:医者の思い通りの治療に賛同しないと、診察どころか人格否定をしてくる。
    理由2:患者に親身になって話を聞かず、一方的な説明で終える。
    理由3:初診は再診を促そうと子供にお菓子やおもちゃを与え1週間分の処方を出すが、再診時に医者の治療(我が家の場合はラジオ波治療をその場でやろうとしました。)に賛同しないと、その後の診療を適当にされ2週間分の処方箋が出されるとともに医者の方から「2度と来るな。」と怒鳴られた。
    初診後、医者の対応に多々疑問を生じていた為、ご近所の方々に評判を聞いてみたのですが、やはり想像通りの結果でした。
    特にお子さんの花粉症やアレルギー性鼻炎でお悩みの保護者の方は、少なくともこちらのクリニックでの診療、治療はおすすめできません。
    我が家は近い将来、他のクリニックで専門治療をお願いする予定です。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    受付の女性の対応がとにかく酷かった。
    個人情報を大きな声で話すし、自分が無知なことを棚に上げてまくし立ててくるので不快だった。
    その後別の女性が電話対応をしていたが、待合室に漏れるほど大きい声で話している上に言葉遣いが強いので、電話の当人はもっと嫌な思いをしたのではないかと思う。

    先生が良くても受付でこれだけ嫌な思いをするならやはり行くのは気が引けるかな。
    5人が参考になったと言っています。
  • 鈴木耳鼻咽喉科医院

    東戸塚駅 東口 徒歩7分
    会員さんの口コミ
    ()
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    まず初めに症状を聞く方がいますが、とても高圧的で嫌な顔をされて聞かれ、とても気分が悪くなりました。
    また先生は「分からない、分からない」ばかりで本当にちゃんと見てくれてるのかと疑問に思いました。
    他の病院でしたら、もっと色々と見てくれますし、丁寧に対応してくれます。
    そして、薬を処方してくれるよう頼んだのに処方し忘れたりと散々な病院でした。
    こんな病院は、初めてです。
    二度と行きません。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    利便性の良さで何度か利用させていただいていますが、いつ行っても受付の方の感じが悪いです。何人かいらっしゃると思いますがどの方も苦手です。待ち時間は日によってまちまちですが、隣の小児科よりは待たないのでその点はいいかな。受付さえ我慢すれば先生は感じが悪くないので利用しています。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生と看護師さんはとても対応がよく、丁寧に診察して下さいます。残念なのが、受付の方です。8時半受付スタートですが、ウェブ予約ができないので朝一から30分ぐらい並んで一旦家に戻り子供を連れてくるので何時にもどれば良いですか?と聞いたところ、9時に戻るように言われたのでその時は保険証の確認など特に言われなかったので、そのまま自宅へ。病院へ戻った時にちょうど保健証の確認で呼ばれその後そのまま待っても呼ばれないので受け付けて聞いたところ、保健証の確認ができなかったので順番後にしましたと言われました。なんの為に朝一から並んでいたのでしょうか…しかも申し訳ないの一言も無しでとても気分が悪くなりました。メガネをかけた受付の方本当に反省してほしいです。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    女医の先生は診察が雑だし、ワザと鼻から入れるカメラを喉にぶつけて ここでしょ?とか言う。オエってなって涙出ました。

    受付の女性もひどい。入り口真横の駐車に手間取っている間に受付時間になってしまったのですが、ドアを開けようと手をかけている目の前で診察終了の札をかけ、カーテンを閉められました。(ドアは透明ガラス)

    人気があって患者の1人2人どうでも良いのでしょうが、病気の人への対応としてはあんまりだと思います。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    咳と鼻水が続きコロナもインフルも陰性だったため副鼻腔炎を疑いこちらを受診しました。
    初診でしたが、先生の態度が有り得ないくらい最悪でした。上から目線で早く帰れと言わんばかりの態度にはビックリしました。
    病名も教えてくれず軽く鼻と喉を見ただけで診察終了しました。もらった薬を見ると恐らく副鼻腔炎なのだと分かりましたが、こんな感じ悪い病院は初めてです。今後こちらにお世話になる事はありません。もう少し患者に寄り添う医療をお願いしたいです。
    4人が参考になったと言っています。
  • みーちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供が中耳炎になってしまい受診しました。いつも混んでいて待ち時間もかなり長めで、いつも子供が我慢できずぐずってしまいます。受付をして大体1時間以上は待ちますので電話番号を伝え、診察が近くなったら呼んでもらうようにしています。先生は少し冷たい印象があり、子供も少し苦手なようです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    二度と行きません。
    あまりにひどい診察でした。
    ある症状で悩まされていたので受診しましたが、こちらの話をほとんど聞かずに、症状についてもこちらの訴えには聞く耳を持たず、いい加減でやる気のない態度での診察。患部の観察もこちらが苦しんでいるのを無視して力ずくで調べ、その結果問題なさそうとの診察結果。
    明らかに痛みや症状があるにも関わらず思い込みで診察を終了されました。
    痛み止めを含めた薬の処方だけで無駄に終わりました。
    その後別の病院でセカンドオピニオンとして受診しましたが、そちらではその場で処置をしていただいて、すぐに症状は良くなりました。
    そもそも医師としての診察能力の不足を感じますし、顧客対応は最悪です。
    よほどの緊急事態でも選択肢としてはおすすめしません。
    4人が参考になったと言っています。
  • はなおか耳鼻咽喉科

    瀬谷駅 徒歩12分
    bettybettyさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    毎回、待ち時間もあまりなくスムーズに
    受診できる。
    先生も、よく話を聞いてくださり、薬に関しても柔軟に対応してくださります。
    予約なしでいけるのは、非常にありがたいです
    4人が参考になったと言っています。
 
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