全国のクリニック・病院の口コミ (3ページ目)
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戸塚耳鼻咽喉科クリニック
戸塚駅 徒歩2分しばおさんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
新しい耳鼻咽喉科です。受付のお姉さんがかわいいのは、とても嬉しいことです。
先生も元気で、しっかりと説明してくれて、信頼できます。慢性の副鼻腔炎ですが、これからもお世話になる予定です。
混んでいるので、予約はしっかりしたほうがいいですね。感染症対策特別な部屋があります！医院からの返信この度はご評価をいただき誠に有難うございます。スタッフについてもお褒めをいただき恐れ入ります。予約のとりづらい状況があり、誠に心苦しく思います。精一杯の対応と、今後の体制の強化を行うべく、努力を続けます。ご期待に応えられるよう、受診された患者さまに適切な医療を提供できるように、私を含めスタッフ一同、精進いたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
南町田かず耳鼻咽喉科・アレルギー科
南町田グランベリーパーク駅 北口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（30代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
11月18日(土)に再診で行ったが、とてもじゃないがホームページに記載されている丁寧な診療ではなかった。
「もらった薬を1週間飲んで様子を見たが、症状が変わらなかった」と伝えたのにも関わらず、30秒程度鼻と喉を診られて、また同じ薬を1週間出されて診察は終了。
こちらも態度に出てしまったらしく、鼻の吸引が終わった後に看護師に呼び止められて謝罪された。
「先生と話が噛み合っていなかったのは他の患者のデータ？と間違えたから」みたいなことを伝えられたが、痛みの原因を知りたいこちらとしてはそんなことどうでもよかった。(よく考えるとそれもおかしな話である)
もう二度と行かないと思い、会計が終了と同時に診察券を受付の方にお渡しした。
とりあえず薬を飲んでもう1週間様子を見るが、それでも治らなければ他の耳鼻咽喉科に行きたいと思っています。
院長や副院長ではない人だったので、ただのハズレの人に当たっただけだと思いたい。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
北習志野耳鼻咽喉科・アレルギー科
北習志野駅まーさんの口コミ（千葉県/40代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
インフルの予防接種の受けに行ったのですが、ネット予約したら前払いだけ払う予約で前払いしたらまたネット予約してと案内されました。
前払いさせるためだけに予約まで取らせて来院させるシステムはどうかと思います。
こう言うシステムなら次はここには行きません。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こにし耳鼻咽喉科
近鉄八尾駅 徒歩10分シンクさんの口コミ（大阪府/60代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
インフルエンザワクチンをwebで予約しさんざん待った後、診察室へ診察時に医師よりワクチン希望ですか？希望ならワクチン用の問診表書いてくださいと言われて診察室を出ました。その後看護師が初診の方はは打ちませんので帰って下さいと告げられそのまま何処かへ行ってしまいました。webでの問診にワクチン希望と記載していましたが、事務員が確認もせず診察され医師はワクチン用の問診を書いてくださいと言っていたのにも関わらず看護師は帰って下さいと言っていなくなりました。何とも不誠実な対応です。無駄な時間を過ごす不愉快でした。一言のすみませんの言葉もなく最低な対応でした。二度とこの病院には行きません。医院からの返信当院でのインフルエンザワクチン接種は当院に受診歴がある方のみです。故に初診の方はインフルエンザワクチン接種を予約できないシステムです。このことはホームページないし予約サイトで強調して提示しております。ですので、今回のようなケースは通常起こり得ないケースで、スタッフ一同も記憶しておりシンクさんがどなたかは把握できております。その事を踏まえて、当院での見解を記します。
・「インフルエンザワクチンをwebで予約し」とありますがそもそも初診のかたはインフルエンザワクチンをwebで予約することはシステム上不可能です。故に、シンクさんはそのことがわかった上で一般診察のボタンを押した上でインフルエンザワクチン希望と書いて予約システムを利用されたと考えます。この行為は当院のルールを無視した行為であり、本当に診察が必要な方の一枠が失われる行為となりますので十分謹んで頂きたい行為です。
・「事務員が確認もせず」とありますが、受付の時点で初診の方でインフルエンザワクチン希望と言っていただければ受付サイドで初診でのインフルエンザワクチン接種が不可能なことは伝える事はできたはずで、個人の時間を無駄にする事は防げたはずです。web問診の内容は受付では確認することができませんので、受付でシンクさんがインフルエンザワクチン接種希望であることを伝えない限り通常診察で予約されておられますので通常診察の初診として取り扱われるのは至極当然のことであります。こちらでもヒアリングをしましたがシンクさんが受付でインフルエンザ希望である事は聞いていないとのことなので、通常診察で初診受付処理されておりこちらに過失はないものと考えます。
・「何とも不誠実な対応」とありますが、初診の方はインフルエンザワクチン接種ができないというのが当院ルールですので、その日はその由をお伝えしご帰宅いただいた次第です。当院としては不誠実な対応をした認識はございません。
読み間違えや、勘違いは誰でもあり得ることですが、今回はそもそも最初の段階でシンクさんが誤ってもしくは故意に通常診察でインフルエンザワクチン接種を予約したところに問題の発端があると考えられます。故に、一方的にこちらの対応が悪いという内容の本投稿に関しては、誤った根拠を持って批判されているようですので誹謗中傷と考えております。
速やかに削除されることをお伝え申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人文明会 おくだ耳鼻咽喉科
津久野駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（大阪府/40代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
飛行機に乗ったら気圧で両耳が詰まった感じになり我慢ができなくなり日曜診察を探して行きました。
聴覚の検査をして大丈夫ですと言われて終わりました。
何度も一緒の症状で他の耳鼻科にいきますが耳の中を見てふさがっている所を診察してくれますがお願いしても薬で治るとの一点張り。
関係のない聴覚検査で費用だけ他より高く最悪。
他のスタッフも態度も良いとは、言えません。感染症対策受付の段取りが悪いので密状態。
何人か怒ってました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
久喜耳鼻咽喉科
久喜駅 東口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/男性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
他の方も書かれていますが、ネット予約しても先生のご意向で無効と言われてしまいます。実際に来院して記載した名前の順番で呼ばれることになりました。それならばネット予約可能と謳わないでもらいたい。無駄な時間を過ごしました。感染症対策特に無しこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
よし耳鼻咽喉科
東大島駅 大島口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/男性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
院長をはじめ、受付の方、看護師さんの対応がとても良いのでオススメです。
院長の説明もすごく丁寧で安心できました。
自宅からは少し遠いですが、これからも通いたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ほしの耳鼻咽喉科
南巽駅 徒歩3分deco116さんの口コミ（大阪府/60代/男性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
平野区に越してきて間がないので、訪問ヘルパーさんに尋ねてみたところ、場所も近いし、先生の人柄が良いので勧められたので行くことにしました。
教えられた通りの優しい先生でことを細かく簡単に説明していただき、実際の診療もすごく優しく満足しました。
これからは半年に1度ぐらいは定期的に診察に伺いたいと思います。
また、小さいお子さんがいらっしゃっる方には、特にお勧めしたいと思います。感染症対策基本的に予約システムですが、
待合室のスペースを比較的広くとってあるので、突然の受診でも安心してできます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はたのクリニック 耳鼻咽喉科・小児耳鼻咽喉科
井原駅(愛知県)はなひなさんの口コミ（愛知県/40代/男性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
別の病院で適当な診断をされ心配だったためにセカンドオピニオンとして来院。かなり待つことになったが診察へ。症状をよく聞いてくださり考えられることを先に伝えられてから色々と診ていただきました。喉が痛い状態だったことからまず喉を目視、その後鼻のカメラで喉の奥まで確認していただきウイルス性の風邪であることを伝えられました。可能性としてコロナ・インフルエンザがあることも伝えられ抗原検査をすることに。結果コロナ陽性で対処療法ということになりましたが待機した方がいい期間や食事、家族への感性リスク、仕事など非常に丁寧に説明いただきました。とても人気のクリニックのようで待つ時間は長いのですがしっかりと患者に寄り添った対応をしていただけるクリニックと感じますのでお勧めします。比較的お子様が多いようで子供用のおもちゃ（？）ガチャガチャもおいてあり治療後のお子様のご機嫌も少しは良くなるんだろうと色々なところに気配りされているクリニックです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
望月耳鼻咽喉科
中央林間駅 徒歩3分投稿者かずまろさんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
まず駐車場が少なすぎる。
院長先生は気さくな方ですが、受付対応が悪すぎて本当に病院変えたいですね。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
鼻のクリニック東京
京橋駅(東京都) 明治屋7番出口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
鼻中隔湾曲と鼻炎により診察して頂きましたが、30過ぎの私に「手術は親の承諾が必要になるから、とりあえず点鼻薬で様子を診てね」とタメ口で、よくわからない理由で点鼻薬による対処をされました。
帰りに使い切れないくらいの点鼻薬を買わされ、一万円くらいの支払をして帰宅致しました。
30過ぎのおじさんに、親の承諾が必要な手術とは一体、、、この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人順裕会 いずみ耳鼻咽喉科・アレルギー科
鵜方駅 徒歩11分papaさんの口コミ（三重県/60代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
初めての診察時は丁寧に対応してくれ酷い花粉症が即治癒。それで翌年も花粉が酷くなったので行くとスタッフが増えており男の受付担当が非常に態度が悪く看護婦？も視てると対応が少し悪い。それでも診察するとやけに簡単に診察を終えたが薬は前回のと同じで治癒。翌翌年も行くと同じ男の受付で非常に感じが悪く待ち時間も長すぎ患者への対応がおざなりで見ていて不愉快になり診察を止めて他の医院に行く羽目に。医師は良いだけに忙しくなっての流れ診察が気になったがあの男の受付は駄目だ。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
藤岡耳鼻咽喉科医院
鹿島田駅 徒歩3分井上さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
受付で毎回、不愉快になる。
よほど緊急性がないなら他をお勧めします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかしま耳鼻咽喉科医院
博労町駅 徒歩14分ボギーさんの口コミ（40代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
結論を先に書きますが、仕事柄たくさんのお医者様と関わって来ましたがちょっと出会った事がないくらい患者に寄り添って話を聞いて下さいました。
上咽頭のＢスポット治療が出来るドクターを探し、米子市内のいくつかの耳鼻咽喉科に電話しようやく５件目で、中島先生にたどり着きました。
また、Ｂスポット治療が出来る医療施設を探す際には先ず内視鏡で炎症状況を確認してくれるところが良いと聞いていましたが、内視鏡は消毒などに時間と手間を割くため、Ｂスポット治療の際に用いる先生は１０人に一人位と聞いていましたので、中島先生が「まずは内視鏡で見てみましょう。」と仰った時には望外の喜びとはこの事でしょうか。Ｂスポット治療が出来る医療施設は米子ではなかなか見つけられなかったのに、内視鏡まで確認されるとは・・・
さて、もうひとつ・・・
治療（正確には内視鏡）前には麻酔薬を点鼻して頂きましたので、本来は激痛を伴う事を覚悟していた同治療も少しの痛みで我慢できました。
ネット予約制なのでほぼ待つことなく受診できますし、ナースの皆さんも感じがよくこれから毎週通うのも苦になりません。
いい先生・医院に出会いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団藤の会 藤が丘耳鼻咽喉科
藤が丘駅(神奈川県) 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/20代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
まず、この時間に来てくださいと言われ行ったが40.50分待たされ、医師が圧迫です。本当に不愉快でした。もう行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
岩武耳鼻咽喉科医院
富士見町駅(神奈川県) 徒歩8分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
いつも通わせていただいています。
先生はとても親切で丁寧に診療してくれます。
症状の説明もわかりやすいので、頼りになる先生です。診察室のスタッフも親切なのですが、受付スタッフに愛想が悪い方がいるのが少し残念。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
のぼる耳鼻咽喉科医院
首里駅 車29分投稿者さんの口コミ（沖縄県/60代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
近隣の耳鼻咽喉が閉院になっていたので、次に近い所が当医院でした。5-6人待っていたので、30分くらい待たされ、診察をつけました。待ち時間は普通です。
症状は1ヶ月前からの喉の違和感と時々の痛み/飲み込みにくさがあり、内視鏡検査を受けたのですが、調整がうまくいかず3回ほど咽頭内をカメラで突き刺され、むせました。結局、異常はないとのことで、痛み止め他2種類の薬を処方され2週間ほど飲みきり、一旦治りましたが、数日後、同様の症状が出て、それからは4ヶ月経過しても治りません。
沖縄アルアルかもしれませんが、耳鼻咽喉科がかなり少ないです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
道庁前はやし耳鼻咽喉科
さっぽろ駅 11番出口直結 徒歩1分投稿者さんの口コミ（北海道/50代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
近所の耳鼻科をネットで探していたら、どこも待ち時間が長く割りと空いてる耳鼻科を探していました。
空いているかどうかは実際に行ってみないと分かりませんでしたが、開院と同時にお邪魔したところ1番目でした。
初めてということもあり問診票を書くのに少し時間が掛かりましたが診察まではスムーズでした。
先生の診察も数分で終わり耳に薬を塗って終了。
診察しながら少し早口な説明を受けますが、良い先生だと思います。
受付の方も優しく感じ良かったです。
来院から会計まで20分掛からない位で終わりました。
地下鉄さっぽろ駅からも近く大きなビルの中にあり、外に出ることなく辿り着けます。
院内も綺麗で良いクリニックだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
もみやま耳鼻咽喉科
相模大野駅 北口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
患者の個人情報（病歴、住所、氏名）を見て、バカにして笑っていた女性の受付スタッフに、怒っている人が居た。
被害を受けた人は、なぜ馬鹿にして笑ったことの説明を求めていた。
その女性の受付スタッフが「失礼しました」と笑ったことを認めていた。
対応も含めて、病院に務める人にあるまじき行為だと思った。
院長先生の治療は熱心で、地元で良い評判しか聞いていなかっただけに、ガッカリでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
宮前平トレイン耳鼻咽喉科
宮前平駅 南口 徒歩1分Best Selectさんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
耳掃除で傷つけたのか膿が出るようになり、耳が詰まった状態で音が聞こえにくいため、自宅からも近く口コミの評判も良かったので受診。ファイバースコープで外耳炎と診断（目診や聴力検査なし）。「右耳が聞こえない」と言うと音叉のようなもので試され「全く聞こえないわけではないでしょ」。「何か注意することはありますか？例えば洗髪等で耳に水が入らないようにとか」と聞いたら「わざわざ入れる必要はないけどそれほど気にすることはない」との返答。素っ気ない対応で面倒くさそうに感じる。飲み薬と点耳薬の処方。3日経っても何の改善もないため他の耳鼻科を受診。膿がたまっているとのことで吸引し、聴力検査もやっていただき、すぐに耳が通るようになる。その医師いわく普通に診ればわかるもので膿が詰まった状態で点耳薬は無意味とのこと。感染症対策予約制で院内に人が多くないよう対応。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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