全国のクリニック・病院の口コミ

受付→即受診→会計　問診記入全くなし。
とにかくホームページに書いてある事が信じられすぎ無い事が多すぎて行くのをやめらつもりでしたが、薬だけもらえらば良いと思い受診しています。

　こんな病院ある意味初めて。
せっかく綺麗な病院なのにどこか残念

先生、看護士さん、受付のかたも親切で
他の病院についてたのですが
こちらに変わろうと思ってます。
病気がデリケートなとこなので
自分の納得するとこで見てもらいたかったから
こちらにお世話になります。

病院のホームページから事前予約ができるので、家に居て診察順番が近づいたら来院するようにして、院内での待ち時間が大幅に短縮されて済みます。
受付後には、柔道整復師さんによる丁寧な問診から始まりました。
ドクターはレントゲン写真を見ながら詳しく丁寧に説明してくれて、話しやすい先生です。
スタッフさんの制服が職種毎に色分けされているようですが、ドクター同様、各皆さん優しく接してくれます。
駐車場も広く、調剤薬局も敷地内にあります。

高濃度ビタミンC点滴を受けました。
看護師さんが、途中なんども、確認しにきてくださり、丁寧に処置していただきました。
とっても、親切にしてくださいました。

説明不足で不安が強まるだけの受診でした。
微熱が数日続き内科を受診。血液検査の結果貧血の数値が出ており内科医より婦人科を受診するよう勧められて初めて受診しました。
診察で生理の経血量が多いかどうか聞かれましたが他人と比較した事が無いので分からず先生からは「経血量が多い場合はホルモン剤で量を少なくする治療が有ります」との説明。
子宮のエコー検査と、これを機に子宮頸がんの検査もしてみては？と提案が有り両方を受ける事となりました。
検査中、先生より「経血量凄く多いよ」「子宮内膜症になっているわ！」「チョコレート嚢胞が出来てる」との発言が有りました。
検査終了後別のスタッフさんから採血とホルモン剤の服薬説明が有り来年2月に再診するよう言われ終了しました。
検査結果病状を説明されてないぞ？と思いましたが受付に通され鉄剤とホルモン剤を渡され、数日に渡る微熱のしんどさも有り流されるように帰ってしまいました。

帰宅後、やはり検査中に先生が言っていた子宮内膜症やチョコレート嚢胞がどのような病状なのか、治療はしなくて良いのか？不妊のリスクは有るのか？何も分からないので不安で数日後に電話で聞きましたが説明が聞きたければ再診するよう言われました。
”そちらが説明しなかった診療内容を確認するのに改めて伺わなければならないのか？〟と少し強めに出ると
「子宮内膜症は軽度、チョコレート嚢胞なのかどうかはまだ分からないが2センチ程の物が有る、治療には処方したホルモン剤が有効、ホルモン剤を服用して様子を見たいので2月に再診するように、不妊のリスクには私では答えられないので再診し聞いて欲しい」と。

そのような説明を一切聞いて無いのにホルモン剤を「妊娠希望時以外は閉経するまでずっと飲み続けるように。」とだけ言われても抵抗感だけが強まり服用出来ませんでした。
必要な人にとっては良い薬なんでしょうけど、自分の病状も知らずに長期に渡る服薬は出来ないです。

後日、診察時の採血結果について電話が来ました。「貧血です。」と。貧血で受診したので貧血は当然なんですが…
子宮頸がんの結果も聞かないと教えてくれないし。
医師やスタッフ達だけで納得して何の意味が有るのか不明です。

結局、他院を受診して検査も全てやり直し、不安や疑問等よく聞いて説明して貰える、納得出来る病院が見つかったのでそちらで治療する事になりました。

子供が目が盛り上がっていて、家から一番近い眼科に行ったのがありんこ眼科でした。
人はいっぱいでもなかった、時間がかかるなんで何も受け付けから言われなかった。おもちゃスペースも小さいですぐに飽きる、それに１時間半も待っても全然受診しなかったです。
まだかかるかっと聞いたら、あとちょっとって....あとから１０人も来て先に受診しているなら早く見て貰えてくれたいいと思いました。
ありんこ眼科に行って無駄な時間でした、受診しないまんま帰りました。

熱と咳があったため受診。
検査の結果は新型コロナでした。
子供もコロナにかかったので多分家族内の感染です。
診察が終わり薬を出しますと言われ薬局に行きましたが咳止めがないとのこと。
出て左、右と薬がなく駅前の大きな薬局に行きましたがここでもないと言われました。
そんなにひどい症状の薬なんだと思い、総合病院の前の薬局に。
こちらでは、明日入荷予定ですと。
薬剤師の方に話しを聞くと、昔から使われている薬なので、めずらしい薬ではありません。
ただ今はどこの薬局でもなかなか入らないんです。
具合が悪い中、咳止め1つで4件まわり、あきらめました。
なぜない薬をだすのか信じられない。
私のアパートの友人もこちらのクリニックで5件まわったそうです。
明日友人から聞いた医師会？とやらに相談してみます。
スタッフの方は親切でしたが、先生が理解できません。

清潔感ある院内とスタッフさんで
とにかく他のクリニックに比べて待ち時間が少ないです。

先生も女性なので話しにくいことも言え、通っています。
新しいクリニックなので、特に若い女性におすすめです。

予約のキャンセルの仕方がわかりません

子供が耳を痛がり、学校近くのこちらの病院へ受診するように伝えたのですが、私の経験上でも中耳炎か外耳炎を疑ったのですが、「なんともない」の一点張りで痛み止しか処方してくれず、その後、耳から出血があり他の病院を受診。この病院はオススメできません。

主人が受診した時マイナンバーを会計の時にしたら、最初に出してくださいと言われました。マイナンバーの使い方書いといてほしいです。そして私が受診した時先に保険証とマイナンバーだしました。そしたら、いつも感じ悪い受付の人がマイナンバー返しますねと、渡された。えっ、先に出すんじゃないの？って聞いたらこっちにしますか？とダルそうに言われ、腹がたった。どっちが安いの？と聞いたら
またダルそうにマイナンバーっと答えられた。何でそんなにいつも感じ悪いんやと、忙しいんか？といってしまいました。先生や、看護師さんはとても良い人なのに、。オープンから子供もお世話になってます。あの受付を見ると動悸がして精神的に参ります。良い感じの受けの方はすぐやめてしまいますね。

駐車場完備です。予約もできます。待合室はそんなに混み合うことはありません。先生は威圧的です。あまりこちらの話は聞いてくれません。健康のため努力したことを伝えても鼻で笑われます。気分屋さんです。検査をやたら勧められます。受信料は高いです。薬も高いものを勧められます。看護師さんは採血が下手な人もいます
待ち時間少ないのと、混んでないのがいいところだと思います。

以前通っていた病院から診ていただいてたので、引き続き定期診察で伺いました。
思っていた以上に綺麗で明るい病院でした。
スタッフや看護士さん達も親切で気さくな方達で安心しました。
まだ、開院したばかりで待合室も込み合っていませんでした。予約の時間も細かく区切られていたり、ネット予約がスムーズだったりなので、今まで通っていた総合病院の1/3の時間で終わりました。

リハビリのマッサージ担当の先生がとても素晴らしかったです。丁寧に話を聞いてくれて、症状を親身になって聞いてくれて、施術もとても丁寧で優しくすごく良かったです。

私は、数年前から糖尿病で、他の医院に通院していましたが、信頼、安心できる医院に転院したいと思っていました。
そして、口コミが良いこちらの医院に予約して、事前に問診票も送信して、来院しました。

それなのに、医者は、私の診察の時に、「ここまで来なくていいんじゃない？地元の医院に行けば！」などと言いました。
私は、医者に、「今後も何とか診ていただけないでしょうか？私は、心も弱っていて、そんな私を理解していただける医師に診ていただきたいのです。」などと懇願して、「もうさよならかも。」と泣いてしまいました。

でも、医者は、「頭冷やしたら。前に行っていた医院に行って！」などと言い、私の血液検査のHbA1cが9位でも、薬を処方されませんでした。

診察の後の会計前に、私は、医者に、「せめて、薬を処方していただかないと。」などと申しましたら、
医者は、私に、薬を処方してくださいましたが、「今後も診察しましょう。」とは言っていただけませんでした。

医者は、私を今後診察したくない理由は、いろいろあるのでしょうが、
その理由を、私の心にもう少し寄り添っていただき、違う言い方で、話していただけたら、
と私は、思って、
医者の言葉やその言い方で、心身、更に参ってしまいました。

連休明けだったからかかなり混んでました。
診察後血液検査がありましたが、看護師さんから結果出るまで40分程お待ち頂きます。と説明があったので待てました。以前は待ち時間伝えてくれなかったので忘れてるんじゃないかと思った事がありましたので。
先生の対応も看護師さんの対応も良かったです。

看護師さんや検査技師さんの対応は良いが、受付の人が以前居た方と変わってしまい新人っぽい人が多くなってから、対応がいまいちだし、以前も遅かった会計が尚更遅くなって、今回も診察が終わってから20分くらい待たされて、いい加減呆れてる。間違いがないように細かくチェックしているのかも知れないが、それにしても遅すぎるので、次行った時になぜこんなに時間がかかるのかと聞いて見ようと思う。

予約システムの改善を求めます。

外傷で来院しました。
外傷は突発的なので予約できません。行く前に予約枠を確認した所、既にいっぱいでした。2時間半待ちました。
2日後に来てほしいと言われたので予約しようとすると、既にいっぱいでした。3時間半待ちました。

怪我は突発的です。事前に予約はできません。もし時間の予約システムを採用するならば当日受付の枠を各時間に数名設けることが必要なのではないでしょうか？

また待合室にあるモニターは若い順に数字が並んでいますが、どんどん飛ばされて後ろの数字の人が呼ばれます。
多分、予約の人の番号なのでしょうが、若い順に呼ばなければ受付番号を表示する意味が全くないと思います。

もし受付番号の表示モニターを設置するなら、診察予定時刻も表示し、受付番号を並べる（来院した人は受付番号の色を変更）当日来院用枠も作り、受付順にその枠に番号を入れる。など可視化してほしいと思いました。

いつ呼ばれるか分からないため待合室は沢山の人で溢れかえっていました。
私も3時間半待つのなら家に一度帰ったり、他の用事を済ませられました。

受付、医師、看護師、レントゲン技師は特に問題なく、医師の説明も丁寧でしたし、質問はありますか？と聞いてくれたので質問もしやすく、不満は全くなかったのです。

施設はきれいです。対応は…スタッフも多く、感じの良い方とそうで無い方の落差が激しいです。どのスタッフかで印象が変わります。医師の腕もどの医師に当たるかの個人差が大きいです。詳細は書けないのですがどうか実際にこちらに来られている方に聞いてから慎重に検討してください。

風邪の症状があり受診しました。
医院はWebで予約が可能なのと、風邪症状のある人は事前に電話予約をしてから別スペースで問診・検査をして頂くため他の患者さんと同じ空間にいることはなく、待ち時間もとても短く済みました。
先生も丁寧に質問に答えて下さいました。
検査や薬についても必要に応じつつ、こちらの希望も聞いてくださったので納得して決められました。
平日早朝や夜の診療、オンライン診療などもされており、患者のかかりやすさの間口をとても広くしてくださる医院だと思います。
コロナ以降もこのような医療を提供してくださる病院が身近にあるととても安心だと思いました。