たなか整形外科クリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(埼玉県/40代/女性)2023年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
先生やリハビリの方の対応や処置そして看護婦さん受付の方の対応などとても良く親切でした。
なのに会計のお名前分かりませんが、その会計の方が高齢の方に対して具合悪くなってしまった人に対しての対応があからさまにイライラした強い口調でお話していて聞いてるこちらまでとても嫌な気持ちになりました。いろいろな患者さんがいて大変なのは分かりますが、とても不快です。
改善していただきたいです。感染症対策待合室密、換気をしているようには思えないので感染対策は入り口に消毒液が置いてあるのみだと思います。医院からの返信大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意し、改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(埼玉県/40代/男性)2023年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
酷く急いだ様子で診察を行い、一方的に診断。患者への問診は最低限、処置も対症療法のみで、患者の話を聞こうとしたりせず原因療法の検討もなし。対症療法にしても説明が最低限で分かりづらく、質問させない雰囲気で不親切。症状について相談等したい場合はおすすめできないと思いました。
逆に言うと、希望する治療がはっきりしているなら手間がなくていいかもしれません。
治療以外の面については、web予約対応、治療手順のフロー、クレジット対応、マイナンバーカード対応など合理性が高いと感じました。医院からの返信コメントありがとうございます。診察についてご満足いただける対応ができなかったとのことで、今後患者様が安心してご相談できるよう努めて参りたいと思います。
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ねこのくつしたさんの口コミ(埼玉県/50代/女性)2023年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
診察室にある患者さんを呼ぶマイクがあまりにボロボロでつい笑ってしまいました。スイッチが壊れていて、医療用のテープで補修してありました。先生、そろそろ新しいものを買いましょうよ。アナウンスが聞き取りづらいのは、古くて壊れているためだったんですね。感染症対策普通医院からの返信コメントありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
検討したいと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
おでこさんの口コミ(埼玉県/女性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
足首を挫いての痛みで受診しました。レントゲンを撮るまでの時間は20分くらい。その後、受診までの時間は15分くらいだったと思います。医院からの返信コメントありがとうございます。
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投稿者さんの口コミ(埼玉県/男性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
待合室が狭くて、密でした。とても混んでいて、先生に診察してもらう前に気持ちが悪くなりました。ここではCT等ができなくて、結局埼玉医大病院で再検査になりました。それなら直接埼玉医大へ行った方がよかったです。医院からの返信コメントありがとうございます。
当院にはCT,MRIはなく、レントゲンはございます。
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あけみさんの口コミ(埼玉県/女性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
骨折していると言われたが、早々に、そえ木が外された。子どもなのでそえ木がないと痛みがなければ動いてしまうため、治りが遅くなるのではと疑問。電気でポイント稼ぎしてるのか?この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
レイナニさんの口コミ(埼玉県/女性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
昨年度末に初診でかかりました。受信まで2時間半かかりましたが、混んでいるのは想定内でした。それでもスピーディーに検査して頂き、現在は症状も落ち着きました。医院からの返信お待たせして申し訳ございませんでした。
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さぶこさんの口コミ(埼玉県/男性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
先生の腕は信頼できますが受付の方に対応が良くない方がおります。知人も同じことを言っていましたのでそれがスタンダードかと思います。嫌ならやめれば良いのにと思います。医院からの返信不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は、気を付けて対応したいと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
コウさんさんの口コミ(埼玉県/男性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
膝が痛くなり知り合いに紹介され受診しました。
予約制で待ち時間も短時間で先生の説明が明確で良かっです。医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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ONIKUさんの口コミ(埼玉県/男性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
治療中の巻き爪の経過診療のため
良好との事
爪切りしていただきました
いつも通りの治療で同じ看護師さんなので安心感があります医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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あきらさんの口コミ(埼玉県/男性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
今年は、主には腰部脊柱管狭窄症による脚部の強烈なしびれを退治して貰いました。
それ以外にも、その日の様子や体調を見て、私の持病である重度の肺の病気対策として、胸郭を緩める・拡げるなどの治療も。
リハビリ担当の理学療法士がとても良いです。かつ、人数も大勢います。
お勧めのクリニックです。医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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naoさんの口コミ(埼玉県/40代/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
予約システムの改善を求めます。
外傷で来院しました。
外傷は突発的なので予約できません。行く前に予約枠を確認した所、既にいっぱいでした。2時間半待ちました。
2日後に来てほしいと言われたので予約しようとすると、既にいっぱいでした。3時間半待ちました。
怪我は突発的です。事前に予約はできません。もし時間の予約システムを採用するならば当日受付の枠を各時間に数名設けることが必要なのではないでしょうか?
また待合室にあるモニターは若い順に数字が並んでいますが、どんどん飛ばされて後ろの数字の人が呼ばれます。
多分、予約の人の番号なのでしょうが、若い順に呼ばなければ受付番号を表示する意味が全くないと思います。
もし受付番号の表示モニターを設置するなら、診察予定時刻も表示し、受付番号を並べる(来院した人は受付番号の色を変更)当日来院用枠も作り、受付順にその枠に番号を入れる。など可視化してほしいと思いました。
いつ呼ばれるか分からないため待合室は沢山の人で溢れかえっていました。
私も3時間半待つのなら家に一度帰ったり、他の用事を済ませられました。
受付、医師、看護師、レントゲン技師は特に問題なく、医師の説明も丁寧でしたし、質問はありますか?と聞いてくれたので質問もしやすく、不満は全くなかったのです。感染症対策- その他
大きい空気清浄機が置いてありました。
待合室は混雑していました。医院からの返信ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同改善策を検討しております。
大変お待たせして申し訳ございません。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
おでこさんの口コミ(埼玉県/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
仕事で、腰をケガして受診しました。労災扱いなので書類を提出してください、と言われましたが、どのような書類を、何処で受け取れるか?等の、説明がありませんでした。医院からの返信説明不足でご迷惑をおかけしました。
分からない事があればスタッフまでお声かけいただくようよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(埼玉県)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
今回は待ち時間が短くて良かった。予約なしだとかなり待たされるため子どもには辛いと思う。
次も予約してから来院したいと思った。医院からの返信コメントありがとうございます。
診察時は予約をお勧めしております。
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投稿者さんの口コミ(埼玉県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
仕事を抜け出して病院へむかったので、レントゲンから診察までスムーズでよかったです。いつも何時間も待つイメージがあったので、診察予約できるシステムが出来てよかったです。医院からの返信コメントありがとうございます。
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モーモーさんの口コミ(埼玉県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
右腕が痛くて受診しました。
予約したので,待ち時間もほとんど無く、スムーズに受診することができました。医院からの返信コメントありがとうございます。
診察時は予約をお勧めしております。
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投稿者さんの口コミ(埼玉県/男性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
腰痛からの坐骨神経痛でしたが、約1週間の投薬とリハビリでかなり改善されました。
1週間後にはゴルフに行けそうです。助かりました医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
ゴルフ楽しんでください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ONIKUさんの口コミ(埼玉県/男性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
巻き爪の治療後の状態確認のため
良好ならば1ヶ月後で再度健診の予定です
簡潔明瞭な診察で安心感が得られます医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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ONIKUさんの口コミ(埼玉県/男性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
巻き爪の治療のためのか状態確認をし
次回治療のため日時予約をした
院長の応対も簡潔明瞭だし看護師さんの応対がいつもいいので
通院しやすい医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
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投稿者さんの口コミ(埼玉県/男性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
肩も腰も痛くなったら田中整形外科クリニック、診察・投薬・リハビリで数日で症状が
緩和されました。助かってます。医院からの返信お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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おすすめポイント
ポイント1
8時半から診療。ネット予約も導入
平日と土曜日は8時半から診察されているため、ご用事やお仕事の前に通院が可能です。また、ネット予約も利用できるので、お忙しい方も通院しやすい環境です。
ポイント2
複数の医師と理学療法士が在籍
複数の医師による診察が可能なため、一つの症状に対して多角的な視点で診断を受けられます。スポーツで起こりうる疾患のほか、肩こりや腰痛など幅広く対応しています。
ポイント3
広々としたリハビリテーションスペースをご用意
院内にはウォーターベッド、自動間欠牽引装置といった各種リハビリテーション機器を、屋上には人工芝の運動スペースを設けており、痛みや疾患の改善に活用できます。